Um inquérito no segmento de serviços (B2B) é essencial para descobrir o que os clientes pensam sobre a experiência e […]
Search Results for: marketing
Custo de Aquisição: O que é e como calcular
O custo de aquisição de clientes é um dos indicadores utilizados para analisar o impacto das ações de marketing no […]
A influência da tecnologia nos resultados da empresa
A tecnologia tem efeitos importantes nas operações de negócios. Não importa o tamanho de sua empresa, ela tem benefícios que […]
4 dicas para aumentar a satisfação de clientes
Satisfação do cliente, durante anos, tem sido um conceito complexo e raro de se atingir. Muitos têm a sensação de […]
O que é um cliente promotor de marca e qual a sua importância?
Todas as empresas aspiram a ter um cliente promotor de marca. Já que eles, não apenas compram seus produtos ou […]
