Search Results for: nps

NPS na saúde: como criar para melhorar a satisfação dos pacientes

Quando foi a última vez que você teve uma consulta médica? Agora, pense: de 0 a 10, qual a chance […]

Sua empresa pode estar enfrentando prejuízos significativos devido ao atendimento inadequado e à forma como interpreta o Net Promoter Score […]

O NPS para hospitais se tornou uma ferramenta essencial para medir e aprimorar essa experiência. Nos últimos anos, por exemplo, […]

Neste artigo, vamos apresentar 20 modelos de perguntas para pesquisa de NPS que podem inspirá-lo a entender melhor a opinião […]

Fórmula NPS (Net Promoter Score) permite calcular quantitativamente o quanto seus clientes compartilham sua marca. A referência boca a boca é, […]