Ter embaixadores da nossa marca é uma consequência recompensadora do nosso trabalho árduo. Um inquérito para embaixadores de marca permite-lhe […]
Search Results for: nps
Recuperar detratores > Melhore a experiência do cliente!
Recuperar detratores é fundamental para quem se preocupa com a experiência do cliente! Como é que gere um cliente que […]
Guia completo para reduzir a rotatividade de clientes
É comum e inevitável que as empresas se deparem com a perda de clientes diária, fenômeno conhecido como rotatividade de […]
Inquéritos de satisfação – 7 exemplos para se inspirar
A QuestionPro juntou exemplos dos melhores inquéritos de satisfação realizados por grandes empresas de diferentes sectores para que se possa […]
Tipos de pesquisas para gestão da experiência do cliente
As pesquisas para gestão da experiência do cliente são um processo indispensável, todos nós podemos concordar. Em um mundo obcecado […]
