Neste artigo, vamos apresentar 20 modelos de perguntas para pesquisa de NPS que podem inspirá-lo a entender melhor a opinião […]
Search Results for: pesquisa ao cliente
Pesquisas para Mystery Shopper: veja como criar!
As pesquisas do Mystery Shopper permitem avaliar a qualidade do serviço recebido pelos clientes. As mais utilizadas são a avaliação […]
Tolerância ao risco: o que é e como determinar?
A tolerância ao risco está relacionada à quantidade de risco de mercado, como volatilidade ou oscilações, que um investidor pode […]
O que são avaliações de nine box?
As avaliações de nine box são um tipo de pesquisa de desempenho e potencial amplamente utilizadas para o planejamento e […]
Orientação para o cliente: o que é e como implementar
O sucesso de uma empresa é determinado pelos seus clientes. Sem clientes, não haveria vendas ou receitas, e a empresa […]
