Bom atendimento ao cliente é importante para que você consiga ganhar sua fidelidade. Mas para isso, você precisa conhece-lo. Quais […]
Search Results for: pesquisa ao cliente
Presença nas redes sociais, caminho para alcançar o sucesso
Você está entre os 70% da população mundial que possue rede social? Qual é a sua favorita? Facebook, Twitter, Snapchat, […]
Como desenvolver perguntas que ajudem na tomada de decisões
Como desenvolver perguntas que ajudem na tomada de boas decisões? A QuestionPro lhe oferece muitas opções de perguntas. Mas, se […]
Criar questionário online – 10 etapas para criar o seu
Criar questionário online é uma das mais importantes estratégias para coleta de informação e investigação de mercado. O tamanho de […]
Como calcular o Churn?
Há muitas dúvidas sobre como calcular o Churn, mas isso acaba aqui. Vamos entender primeiro o que é. O Churn […]