O briefing criativo é o núcleo da gestão de projetos, reunindo todas as informações necessárias para produzir conteúdo visual ou […]
Search Results for: pesquisa de mercado
Modelo de atendimento ao cliente: o que é e como criá-lo
No mundo hiperconectado de hoje, as empresas estão cada vez mais conscientes da importância de oferecer um atendimento excepcional ao […]
Mapa de posicionamento: o que é e tipos
Se você deseja mensurar a forma como os produtos estão posicionados na mente dos consumidores e ter essas percepções em […]
Diagnóstico do ambiente de trabalho: o que é e qual a sua importância?
A realização de um diagnóstico do ambiente de trabalho é essencial para conhecer o estado de saúde interna de uma […]
Net Promoter Score: o guia online mais completo
O Net Promoter Score (NPS) começou a ganhar espaço no mercado em 2003, quando Frederick F. Reichheld publicou o famoso […]
