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Comunidade on-line: o sucesso a partir dos participantes

Sem dúvida, o éxito de uma comunidade on-line são os seus participantes. Sem eles não teríamos as informações que necessitamos: […]

O caminho ou o ciclo de vida da experiência do cliente é horizontal, fluído e contínuo entre departamentos e processos […]

A qualidade na pesquisa online é um dos fatores mais importantes para a rentabilidade de qualquer negócio. A qualidade na […]

Em termos estatísticos, a margem de erro refere-se à quantidade de erro de uma amostragem aleatória. Está relacionado diretamente como […]

Hoje em dia, é muito interessante avaliar de que maneira as empresas da america latina utilizam a prática empresarial para […]