Durante o processo de investigação de mercado, nos deparamos com uma variedade de abordagens, ou tipos de pesquisas de mercado, que desempenham um papel crucial na validação ou refutação de uma hipótese. É um caminho que percorremos meticulosamente, utilizando-o para enfrentar desafios e expandir nossos horizontes de conhecimento….
Ao incorporar diferentes abordagens, garantimos a construção de parâmetros confiáveis para confirmar ou rejeitar uma hipótese específica. Essa prática é essencial para assegurar que o projeto em andamento proporcione insights valiosos para a indústria.
A pesquisa é a ferramenta fundamental para a coleta de dados, amplamente adotada por pesquisadores. No entanto, é importante ressaltar que existem vários tipos de pesquisa, cada um adequado a diferentes momentos e necessidades. A escolha do método correto depende inteiramente do que você deseja descobrir sobre seus participantes. Neste artigo, vamos falar sobre cada uma delas!
Primeiro: o que são pesquisas de mercado?
Bem, trata-se de um método para coletar informações dos clientes, visando entender se um novo produto atenderá às necessidades do mercado-alvo ou quais ajustes podem ser feitos em um recurso para torná-lo mais atrativo para o mercado.
O principal objetivo é identificar as características de um mercado e compreender seu funcionamento. Essa pesquisa pode ser realizada em dois níveis:
- Um plano amplo que aborda os elementos de um mercado já existente.
- Um plano de negócios para avaliar as chances de sucesso de um novo produto e o potencial desse novo mercado.
Para compreender melhor esse estudo, é essencial definir o que é um mercado. Ele é o ambiente no qual a empresa irá atuar, o local onde a oferta e a demanda de um bem ou serviço se encontram. Um mercado pode ser nacional, regional, sazonal, entre outros. Cada tipo de mercado possui características específicas que devem ser identificadas para garantir o sucesso.
Vamos entender: qual a importância de conhecer cada tipo de pesquisa?
É crucial entender os diversos tipos de pesquisa de mercado disponíveis para obter as respostas necessárias.
A pesquisa de mercado é uma ferramenta fundamental para se conectar com seu público-alvo e implementar estratégias para aprimorar a experiência do cliente, o que, por sua vez, impulsiona os lucros de seu negócio.
Quando a pesquisa de mercado é negligenciada, as organizações correm o risco de enfrentar prejuízos financeiros. Portanto, é altamente recomendável realizar pesquisas antes de lançar um novo produto/serviço ou introduzir novos recursos em produtos existentes.
É essencial que o pesquisador defina claramente o foco de seu estudo antes de iniciar o processo e escolha as ferramentas de coleta de dados adequadas para garantir que os objetivos sejam alcançados.
Vamos ao que interessa: quais são os tipos de pesquisas de mercado?
Cada tipo de pesquisa de mercado possui seu próprio propósito e aplicação específica. Abaixo, apresentamos os diversos tipos de pesquisas de mercado que podem auxiliá-lo na obtenção de dados mais abrangentes e precisos.
1. Pesquisa Teórica
Esta abordagem visa adquirir uma variedade de informações, embora não seja aplicada diretamente, servindo apenas para ampliar o conhecimento geral.
2. Pesquisa Aplicada
Tem como foco desenvolver estratégias para atingir objetivos específicos e implementá-los. É subdividida em:
- Pesquisa Tecnológica Aplicada: Utilizada para gerar e aplicar novos conhecimentos visando melhorar a qualidade de vida.
- Pesquisa Científica Aplicada: Concentra-se na medição de variáveis específicas para prever comportamentos, geralmente aplicada em bens e serviços.
3. Pesquisa Exploratória
Investigação inicial para explorar e analisar informações que não foram estudadas em detalhes, servindo como base para pesquisas mais aprofundadas.
4. Pesquisa Descritiva
Oferece um relato minucioso sobre o fenômeno em estudo, descrevendo suas características e configuração, sem abordar suas causas ou consequências.
5. Pesquisa Explicativa
Visa identificar a relação entre causa e efeito de um fenômeno específico, permitindo compreender suas origens e evolução.
6. Pesquisa Qualitativa
Baseia-se na coleta de informações não quantificáveis e observação, comumente utilizada em ciências sociais.
7. Pesquisa Quantitativa
Envolve a coleta de dados mensuráveis e quantificáveis, frequentemente utilizada em áreas como matemática e estatística.
8. Pesquisa Experimental
Envolve a manipulação controlada de variáveis em uma situação controlada, permitindo observar os efeitos causados.
9. Pesquisa Quase-experimental
Controla apenas algumas variáveis do fenômeno em estudo, com uma amostra selecionada conscientemente.
10. Pesquisa Não-experimental
Observa os sujeitos em seu ambiente natural, sem controle sobre as variáveis.
11. Pesquisa Dedutiva
Verifica ou refuta premissas através do estudo da realidade, resultando em conclusões corretas se o método for aplicado adequadamente.
12. Pesquisa Indutiva
Gera conhecimento do particular para o geral, coletando informações específicas para criar novas teorias.
13. Pesquisa Hipotético-dedutiva
Formula uma hipótese a partir da observação, buscando confirmar ou rejeitar a hipótese posteriormente.
14. Pesquisa Longitudinal
Observa indivíduos ou eventos ao longo do tempo para identificar mudanças ocorridas.
15. Pesquisa Transversal
Comparação de características ou situações específicas entre diferentes sujeitos em um dado momento.
E afinal, quais são os métodos para realizar pesquisa de mercado?
Depois de explorar os diferentes tipos de pesquisa de mercado, apresentamos a você 5 métodos que facilitarão o processo de coleta de dados para seu próximo estudo de mercado:
Enquetes e pesquisas online
Esta técnica tornou-se a mais utilizada para avaliar as opiniões do público-alvo de forma econômica. É uma maneira eficaz de obter feedback sobre temas críticos e avaliar a viabilidade de um mercado específico ou a aceitação de atualizações de recursos.
As plataformas de redes sociais se tornaram um meio popular para coletar dados rapidamente. Postar em sites como Facebook ou LinkedIn permite obter insights valiosos do público-alvo certo.
Grupos focal
Este método qualitativo tradicional envolve a reunião de pessoas de diferentes grupos demográficos para coletar opiniões e comentários sobre questões de mercado.
Entrevistas individuais
Uma abordagem sistemática e popular que permite obter opiniões desejadas dos participantes. Essas entrevistas oferecem informações não filtradas e imparciais, gravadas para análise posterior.
Pesquisas por telefone
Tradicionalmente utilizadas para verificar os comentários obtidos em grupos focais e entrevistas individuais, as pesquisas por telefone coletam feedback sobre produtos ou serviços diretamente dos clientes.
É importante escolher o método certo com base nos objetivos do estudo e no conhecimento disponível sobre o assunto. Antes de decidir, defina claramente seus objetivos e encontre o método mais adequado para alcançá-los.
Software para pesquisa de mercado: conheça a QuestionPro
Com a QuestionPro, você pode reunir as informações cruciais para diversos tipos de pesquisas de mercado. Nossa plataforma permite criar questionários avançados, facilitando análises detalhadas dos dados de acordo com a natureza da sua investigação.
Agora que você está mais familiarizado com os diferentes tipos de pesquisa de mercado, é hora de começar a coletar dados para o seu projeto. Entre em contato conosco! Estamos aqui para ajudá-lo a alcançar seus objetivos.