{"id":1021984,"date":"2025-04-29T07:01:21","date_gmt":"2025-04-29T14:01:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=1021984"},"modified":"2025-04-29T07:01:32","modified_gmt":"2025-04-29T14:01:32","slug":"o-que-e-employee-advocacy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-employee-advocacy\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 employee advocacy e dicas para construir um programa"},"content":{"rendered":"\n

Aprenda o que \u00e9 advocacy de funcion\u00e1rios e os benef\u00edcios de desenvolver um programa de promo\u00e7\u00e3o interna na sua empresa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Envolver seus funcion\u00e1rios como defensores da marca oferece uma s\u00e9rie de benef\u00edcios para a sua empresa. Por isso, neste conte\u00fado, voc\u00ea vai aprender o que \u00e9 advocacy de funcion\u00e1rios, quais s\u00e3o seus benef\u00edcios e como implement\u00e1-lo na sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Empresas que valorizam seus colaboradores, como o Google, se esfor\u00e7am para atrair e reter talentos. Investir em servi\u00e7os e benef\u00edcios de qualidade \u00e9 uma forma eficiente de manter os profissionais engajados. Outra maneira eficaz \u00e9 envolv\u00ea-los em um programa estruturado de advocacy de funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n\n\n

O que \u00e9 employee advocacy<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Advocacy de funcion\u00e1rios \u00e9 um programa estrat\u00e9gico de conscientiza\u00e7\u00e3o, criado para mobilizar e capacitar colaboradores a promoverem suas empresas e marcas nas redes sociais \u2014 tornando-se verdadeiros embaixadores da marca.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Programas de engajamento desse tipo incentivam os funcion\u00e1rios a participarem das a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o da empresa, compartilhando conte\u00fados relevantes em suas pr\u00f3prias redes sociais.<\/p>\n\n\n\n

Vantagens de ter um programa de advocacy de funcion\u00e1rios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Envolver colaboradores em um programa de advocacy demonstra que voc\u00ea confia neles para atuarem como representantes da sua marca.<\/p>\n\n\n\n

Poucas a\u00e7\u00f5es fortalecem tanto a lealdade quanto permitir que os funcion\u00e1rios compartilhem informa\u00e7\u00f5es \u2014 sejam conte\u00fados produzidos pela empresa ou materiais de terceiros, desde que relevantes e de qualidade \u2014 em suas redes sociais.<\/p>\n\n\n\n

Os gerentes de m\u00eddia social da empresa podem ser respons\u00e1veis por garantir que o conte\u00fado compartilhado esteja alinhado \u00e0s pol\u00edticas e valores da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Entre os principais benef\u00edcios do advocacy de funcion\u00e1rios, est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

1. Os colaboradores se tornam promotores do setor<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ao permitir que seus funcion\u00e1rios<\/a> defendam a empresa nas redes sociais, voc\u00ea mostra que valoriza tamb\u00e9m o desenvolvimento de suas marcas pessoais.<\/p>\n\n\n\n

Essa atitude refor\u00e7a a confian\u00e7a da empresa nos profissionais e estimula o engajamento, criando um ambiente mais colaborativo e transparente.<\/p>\n\n\n\n

Se a cultura e a vis\u00e3o da sua empresa ainda n\u00e3o oferecem esse n\u00edvel de abertura e confian\u00e7a, talvez seja hora de reavaliar as prioridades. Promova as mudan\u00e7as necess\u00e1rias para que seus colaboradores se tornem os defensores mais valiosos da sua marca.<\/p>\n\n\n\n

Ofere\u00e7a aos clientes e potenciais clientes uma intera\u00e7\u00e3o real e significativa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Outra vantagem de implementar um programa de advocacy de funcion\u00e1rios \u00e9 que os amigos e colegas dos colaboradores, em suas redes sociais, passam a conhec\u00ea-los em um n\u00edvel tanto pessoal quanto profissional.<\/p>\n\n\n\n

Cada vez mais pessoas consultam as redes sociais antes de comprar um produto ou contratar um servi\u00e7o. Por isso, as conex\u00f5es dos seus colaboradores tornam-se um recurso valioso.<\/p>\n\n\n\n

Os consumidores <\/a>confiam nas m\u00eddias sociais porque sabem que n\u00e3o receber\u00e3o respostas automatizadas ou recomenda\u00e7\u00f5es impessoais de rob\u00f4s treinados pela empresa.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 medida que os colaboradores se tornam reconhecidos como especialistas em seus segmentos, suas redes passam a confiar mais em suas recomenda\u00e7\u00f5es e percep\u00e7\u00f5es. Isso fortalece tanto a imagem dos profissionais quanto a reputa\u00e7\u00e3o da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Quando os funcion\u00e1rios compartilham conte\u00fados nas redes sociais, oferecem uma vis\u00e3o mais aut\u00eantica de como a empresa funciona. Esse \u00e9 um excelente motivo para investir em um programa estruturado de advocacy.<\/p>\n\n\n\n

Embora os colaboradores precisem respeitar diretrizes de divulga\u00e7\u00e3o e \u00e9tica, isso n\u00e3o impede que atuem como verdadeiros defensores da marca \u2014 especialmente se forem vistos como l\u00edderes de opini\u00e3o dentro do setor.<\/p>\n\n\n\n

Dicas para criar um programa de advocacy de funcion\u00e1rios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A seguir, confira quatro dicas para incentivar seus colaboradores a se tornarem embaixadores da marca e falarem espontaneamente sobre a empresa nas redes sociais.<\/p>\n\n\n\n

1. Treine os funcion\u00e1rios que s\u00e3o novos nas redes sociais<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Alguns colaboradores j\u00e1 est\u00e3o familiarizados com as din\u00e2micas das redes sociais e sabem como se comunicar bem nesses canais. Mas nem todos t\u00eam essa experi\u00eancia. Alguns s\u00e3o iniciantes e precisam de apoio. Ofere\u00e7a orienta\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas sobre o uso adequado das redes, especialmente das mais profissionais, como LinkedIn e Twitter (X).<\/p>\n\n\n\n

Ajude-os a otimizar seus perfis, atualizando biografias, experi\u00eancias profissionais e incentivando a participa\u00e7\u00e3o em sess\u00f5es de fotos para obter uma imagem de perfil apropriada.<\/p>\n\n\n\n

Lidere pelo exemplo: compartilhe conte\u00fado em suas pr\u00f3prias redes sociais para inspirar os colaboradores a fazerem o mesmo.<\/p>\n\n\n\n

2. Crie conte\u00fado de qualidade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Para que seu programa de advocacy seja eficaz, \u00e9 essencial produzir conte\u00fado relevante e atrativo. Sem isso, os colaboradores n\u00e3o ter\u00e3o o que compartilhar.<\/p>\n\n\n\n

Crie materiais que gerem valor tanto para o p\u00fablico externo quanto para os pr\u00f3prios funcion\u00e1rios. Eles devem sentir orgulho do conte\u00fado que est\u00e3o divulgando.<\/p>\n\n\n\n

3. Fa\u00e7a curadoria de conte\u00fado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Al\u00e9m de produzir conte\u00fado pr\u00f3prio, considere tamb\u00e9m compartilhar conte\u00fados externos relevantes, como not\u00edcias do setor e tend\u00eancias de mercado. Isso enriquece a comunica\u00e7\u00e3o e amplia a autoridade da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Conclus\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Agora que sabe o que \u00e9 employee advocacy, D\u00ea aos seus colaboradores a oportunidade de se tornarem embaixadores digitais da sua marca. Isso fortalece a imagem da empresa e promove engajamento interno.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 verdade que estruturar um programa de advocacy demanda esfor\u00e7o e planejamento, mas os benef\u00edcios compensam. Com dedica\u00e7\u00e3o, os resultados positivos certamente vir\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

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