{"id":399040,"date":"2022-07-03T07:42:14","date_gmt":"2022-07-03T14:42:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=399040"},"modified":"2022-07-03T07:42:14","modified_gmt":"2022-07-03T14:42:14","slug":"como-fazer-inqueritos-de-satisfacao-para-universidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/como-fazer-inqueritos-de-satisfacao-para-universidades\/","title":{"rendered":"Como fazer inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o para universidades"},"content":{"rendered":"

Os inqu\u00e9ritos para medir a satisfa\u00e7\u00e3o nas universidades s\u00e3o realizados para compreender aspetos relacionados com as pr\u00e1ticas educativas, ambiente escolar, m\u00e9todos de aprendizagem, planos de curso ou at\u00e9 problemas que afetam a experi\u00eancia do estudante e as opini\u00f5es sobre o pessoal ou as instala\u00e7\u00f5es. Por outro lado, tamb\u00e9m servem para entender a opini\u00e3o dos docentes e assistentes.<\/p>\n

Por exemplo, um inqu\u00e9rito universit\u00e1rio procura recolher informa\u00e7\u00e3o de modo a identificar \u00e1reas a melhorar. Ao aplic\u00e1-lo, \u00e9 poss\u00edvel analisar o que sentem estes p\u00fablicos sobre a institui\u00e7\u00e3o e as suas instala\u00e7\u00f5es. Na realidade, ajuda a identificar problemas que impendem a satisfa\u00e7\u00e3o geral.<\/p>\n

Nesse sentido, ao longo deste artigo aprender\u00e1 a conduzir um inqu\u00e9rito de satisfa\u00e7\u00e3o para universidades e a tirar partido dos grandes benef\u00edcios que este instrumento tem para os espa\u00e7os de ensino.<\/p>\n

O que \u00e9 um inqu\u00e9rito de satisfa\u00e7\u00e3o para universidades?<\/b><\/h2>\n

Ao trabalhar no meio acad\u00e9mico, \u00e9 sempre uma boa ideia obter as opini\u00f5es e perce\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00f3 dos seus alunos, mas tamb\u00e9m de outros membros do corpo docente.<\/p>\n

Por outro lado, como referido, muitos dos cursos educacionais, programas escolares e outras fun\u00e7\u00f5es relacionadas podem ter um impacto positivo ou negativo em todos os que frequentam a sua universidade. Logo, ferramentas como um inqu\u00e9rito universit\u00e1rio permitem recolher esta informa\u00e7\u00e3o para an\u00e1lise e tomada de decis\u00f5es no campus.<\/p>\n

Import\u00e2ncia de um inqu\u00e9rito de satisfa\u00e7\u00e3o para universidades<\/b><\/h2>\n

Um inqu\u00e9rito pode servir muitas fun\u00e7\u00f5es: pode ser utilizado para inqu\u00e9ritos online, sondagens r\u00e1pidas, para medir a satisfa\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios e estudantes, para avaliar o pessoal acad\u00e9mico, para fazer um projeto de tese, para descobrir o grau de satisfa\u00e7\u00e3o de um evento ou curso escolar, etc.<\/p>\n

O que far\u00e1 com esses resultados? Ter\u00e1 de corrigir o que est\u00e1 errado, seguir cada uma das sugest\u00f5es, para poder garantir que eles continuar\u00e3o a seguir a sua jornada acad\u00e9mica no espa\u00e7o de ensino.<\/p>\n

Nesse sentido, a satisfa\u00e7\u00e3o da amostra universit\u00e1ria (docentes e alunos) proporciona-nos um indicador das inten\u00e7\u00f5es e opini\u00f5es. Logo, a informa\u00e7\u00e3o recolhida atrav\u00e9s de um inqu\u00e9rito de servi\u00e7o \u00e9 muito valiosa e deve ser partilhada posteriormente para o universo escolar saber como abordar os problemas, e melhor\u00e1-los.<\/p>\n

Exemplos da utiliza\u00e7\u00e3o de inqu\u00e9ritos nas universidades<\/strong><\/h2>\n

Exames online<\/h3>\n

Pode realizar inqu\u00e9ritos online para implementar uma avalia\u00e7\u00e3o online para estudantes, ter os relat\u00f3rios em tempo real e partilhar os resultados com a sua base de dados.<\/p>\n

Nesta era digital, os testes em linha s\u00e3o um recurso que pode ser muito \u00fatil. H\u00e1 uma elevada taxa de resposta, s\u00e3o seguros e f\u00e1ceis de conduzir.<\/p>\n

Avalia\u00e7\u00e3o de docentes<\/h3>\n

O seu corpo docente tamb\u00e9m precisa de ser avaliado; \u00e9 fundamental para o sucesso e prest\u00edgio dos programas acad\u00e9micos. A realiza\u00e7\u00e3o de uma avalia\u00e7\u00e3o de professores ajudar\u00e1 as institui\u00e7\u00f5es a melhorar e a proporcionar maior qualidade.<\/p>\n

Ao aplicar um inqu\u00e9rito universit\u00e1rio, poder\u00e1 diagnosticar o n\u00edvel de ensino oferecido pela institui\u00e7\u00e3o e at\u00e9 detetar a necessidade de forma\u00e7\u00e3o de professores.<\/p>\n

Levantamento de finalistas<\/h3>\n

Os estudantes que terminam os seus estudos universit\u00e1rios podem tornar-se grandes promotores ou detratores de uma institui\u00e7\u00e3o de ensino. Que melhor forma de conhecer a sua opini\u00e3o sobre, por exemplo, o programa de estudos, a vida estudantil, as oportunidades de emprego para os diplomados do seu diploma, etc.<\/p>\n

Estes dados ajudar\u00e3o a tomar melhores decis\u00f5es, por exemplo, ao criar o curr\u00edculo, para melhorar as instala\u00e7\u00f5es das organiza\u00e7\u00f5es educativas.<\/p>\n

Avalia\u00e7\u00e3o do curso<\/h3>\n

Os eventos ou cursos acad\u00e9micos fazem parte dos programas escolares, pelo que \u00e9 importante aplicar inqu\u00e9ritos a cursos e workshops para saber se correspondem ou n\u00e3o \u00e0s expectativas dos estudantes ou outros participantes.<\/p>\n

Realizar inqu\u00e9ritos universit\u00e1rios para saber qual era a opini\u00e3o sobre a organiza\u00e7\u00e3o e qualidade dos eventos ou cursos e workshops dados.<\/p>\n

Dicas para a cria\u00e7\u00e3o de inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o para universidades<\/b><\/h2>\n

Entre as dicas, a utiliza\u00e7\u00e3o da QuestionPro como software para a realiza\u00e7\u00e3o dos inqu\u00e9ritos, pode ser uma ajuda extra.<\/p>\n

Por outras palavras, h\u00e1 muitas caracter\u00edsticas que fazem com que o QuestionPro se destaque como software de inqu\u00e9rito online, entre o design intuitivo e as m\u00faltiplas op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel criar um inqu\u00e9rito que se adapte exatamente \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n

Criar<\/b><\/h3>\n

Quantas formas diferentes tem para criar um question\u00e1rio? Tem uma biblioteca de modelos com mais de 350 inqu\u00e9ritos diferentes prontos a utilizar ou a editar? Se tem uma lista de perguntas que deseja aplicar, mas n\u00e3o a quer transcrever, pode facilmente import\u00e1-la diretamente do Word?<\/p>\n

Com QuestionPro tem acesso a isso e muito mais.<\/p>\n

Distribuir<\/b><\/h3>\n

Quando chegar a altura de distribuir o seu inqu\u00e9rito, que tipo de op\u00e7\u00f5es tem? Pode carregar uma lista de endere\u00e7os de correio eletr\u00f3nico para conseguir facilmente uma distribui\u00e7\u00e3o em massa? E se precisar de enviar o seu inqu\u00e9rito aos seus contactos atrav\u00e9s das redes sociais? Pode faz\u00ea-lo com um par de cliques? E se quiser gerar um c\u00f3digo QR que ligue diretamente ao seu inqu\u00e9rito?<\/p>\n

Com QuestionPro pode faz\u00ea-lo facilmente.<\/p>\n

Analisar<\/b><\/h3>\n

Quando as respostas aos seus inqu\u00e9ritos come\u00e7am a chegar, o que faz com eles? Tem uma ferramenta de visualiza\u00e7\u00e3o de dados \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o para criar infografias personalizadas e nuvens de palavras? E quanto \u00e0 filtragem de dados e tabula\u00e7\u00f5es cruzadas, ou an\u00e1lise de tend\u00eancias?<\/p>\n

Quando se escolhe QuestionPro, todas estas coisas s\u00e3o poss\u00edveis.<\/p>\n

Exemplos de perguntas para inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o em universidades<\/b><\/h2>\n

Sem d\u00favida, um inqu\u00e9rito de satisfa\u00e7\u00e3o \u00e9 ent\u00e3o a melhor forma de medir o estado do universo escolar. A informa\u00e7\u00e3o que receber ir\u00e1 ajud\u00e1-lo a dar a todo o p\u00fablico escolar a experi\u00eancia que merece. Aqui est\u00e3o algumas perguntas que pode fazer:<\/p>\n

    \n
  1. Recomendaria esta universidade a outros?<\/li>\n
  2. Est\u00e1 satisfeito com os professores e os seus m\u00e9todos de ensino?<\/li>\n
  3. Por favor, selecione as atividades que a escola forneceu.<\/li>\n
  4. As atividades de desenvolvimento profissional tiveram um impacto positivo no crescimento da sua carreira no instituto\/escola?<\/li>\n
  5. Considerando a sua experi\u00eancia global com o curso, qual a probabilidade de o recomendar a um amigo ou colega?<\/li>\n
  6. Na sua opini\u00e3o, qu\u00e3o importantes s\u00e3o para si, como professor, os seguintes aspetos? Op\u00e7\u00f5es de resposta: Muito importante, Importante, Neutro, N\u00e3o muito importante, Nada importante)<\/li>\n<\/ol>\n

    Com efeito, os inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o para universidades funcionam como uma ferramenta que ajuda a compreender os problemas, expectativas e desafios dos estudantes e docentes\u00a0<\/span><\/p>\n

    Muitas institui\u00e7\u00f5es escolares realizam estes question\u00e1rios para medir a satisfa\u00e7\u00e3o do p\u00fablico escolar e cumprir objetivos espec\u00edficos.<\/p>\n

     <\/p>\n

    \n

    Para criar inqu\u00e9ritos profissionais e aproveitar as nossas ferramentas de controlo de qualidade e agilizar o seu processo de trabalho utilize uma plataforma online de inqu\u00e9ritos profissional<\/a>. <\/span><\/strong><\/h4>\n

    Convidamo-lo a conhecer a QuestionPro<\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em inqu\u00e9ritos<\/a> e estudos mercado.<\/span><\/strong><\/h4>\n

    Pedir demonstra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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