{"id":77063,"date":"2019-08-31T05:00:54","date_gmt":"2019-08-31T12:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=77063"},"modified":"2019-08-31T05:00:54","modified_gmt":"2019-08-31T12:00:54","slug":"pesquisa-de-feedback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/pesquisa-de-feedback\/","title":{"rendered":"Pesquisa de feedback: como cri\u00e1-la de maneira f\u00e1cil"},"content":{"rendered":"

Neste artigo, informamos como criar uma pesquisa de feedback para que voc\u00ea saiba o que seu p\u00fablico-alvo pensa da sua marca.<\/span><\/p>\n

Aproveitar o feedback dos clientes atrav\u00e9s de pesquisas \u00e9 uma das estrat\u00e9gias de mercado mais utilizadas. Permite que voc\u00ea ou\u00e7a a voz do consumidor e entenda como foi a experi\u00eancia ao usar seus produtos e servi\u00e7os para fazer as modifica\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias ou criar um plano de a\u00e7\u00e3o mais eficaz.<\/span><\/p>\n

Como criar uma pesquisa de feedback\u00a0<\/span><\/h2>\n

Aqui est\u00e1 um guia que ir\u00e1 ajud\u00e1-lo a saber como criar uma pesquisa de feedback para obter informa\u00e7\u00f5es de seus clientes ou funcion\u00e1rios:<\/span><\/p>\n

A cria\u00e7\u00e3o da pesquisa consiste em tr\u00eas simples etapas:<\/span><\/p>\n