{"id":875457,"date":"2024-05-29T12:50:36","date_gmt":"2024-05-29T19:50:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=875457"},"modified":"2024-05-29T12:52:56","modified_gmt":"2024-05-29T19:52:56","slug":"psicologia-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/psicologia-organizacional\/","title":{"rendered":"Psicologia organizacional: o que \u00e9 e quais os benef\u00edcios?"},"content":{"rendered":"\n

A psicologia organizacional \u00e9 uma \u00e1rea da psicologia focada em ajudar as empresas a avaliar as compet\u00eancias, habilidades, percep\u00e7\u00f5es e potencialidades dos colaboradores para atingir os objetivos da organiza\u00e7\u00e3o, ao mesmo tempo em que contribui para o desenvolvimento humano e profissional dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Neste artigo, voc\u00ea descobrir\u00e1 em que consiste essa \u00e1rea, quais s\u00e3o seus benef\u00edcios e quais as ferramentas mais importantes que utiliza para melhorar o desempenho e o bem-estar da for\u00e7a de trabalho.<\/p>\n\n\n\n\n\n

O que \u00e9 psicologia organizacional?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 a \u00e1rea da psicologia que estuda o comportamento humano no local de trabalho. Foca-se na avalia\u00e7\u00e3o da din\u00e2mica individual, de grupo e organizacional, utilizando essa investiga\u00e7\u00e3o para identificar solu\u00e7\u00f5es que melhorem o bem-estar e o desempenho de uma organiza\u00e7\u00e3o e de seus colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

Ela se preocupa principalmente em alinhar os interesses da empresa com as necessidades de sua for\u00e7a de trabalho. Seu objetivo \u00e9 melhorar a qualidade de vida e as condi\u00e7\u00f5es dos colaboradores,<\/a> visando alcan\u00e7ar maior desempenho e efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Os psic\u00f3logos organizacionais estudam quest\u00f5es como a tomada de decis\u00f5es, a efic\u00e1cia da comunica\u00e7\u00e3o organizacional e a intera\u00e7\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o entre membros da equipe. Conhecer as respostas a essas e muitas outras perguntas ajuda os empres\u00e1rios a avaliar onde modificar sistemas e din\u00e2micas para que seu neg\u00f3cio funcione melhor.<\/p>\n\n\n\n

Benef\u00edcios da psicologia organizacional<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A seguir, apresentamos alguns dos benef\u00edcios da psicologia organizacional tanto para empresas quanto para colaboradores:<\/p>\n\n\n\n

Para as empresas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A implementa\u00e7\u00e3o de um programa de psicologia organizacional oferece in\u00fameros benef\u00edcios para uma empresa, pois \u00e9 uma \u00e1rea que busca manter os interesses da empresa e de seus colaboradores de forma conjunta e ben\u00e9fica. Al\u00e9m disso, desempenha fun\u00e7\u00f5es de concilia\u00e7\u00e3o entre ambos.<\/p>\n\n\n\n

O objetivo desta \u00e1rea \u00e9 propor estrat\u00e9gias para fortalecer a cultura organizacional.<\/a> Dessa forma, contribui para a cria\u00e7\u00e3o de um ambiente saud\u00e1vel, que gera aumento da produtividade e do comprometimento dos colaboradores. Portanto, isso implica na redu\u00e7\u00e3o de custos de rotatividade e de novos processos de contrata\u00e7\u00e3o para a empresa.<\/p>\n\n\n\n

Para os funcion\u00e1rios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

As tarefas desempenhadas pela psicologia organizacional s\u00e3o respons\u00e1veis por ajudar a resolver problemas de forma mais eficiente. Em muitas ocasi\u00f5es, contam at\u00e9 com a ajuda dos pr\u00f3prios colaboradores, fazendo com que se sintam parte da solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, esta \u00e1rea tamb\u00e9m reflete uma melhoria na qualidade de vida dos colaboradores. Os psic\u00f3logos procuram conhecer suas prefer\u00eancias e promover medidas que lhes permitam optar por um maior equil\u00edbrio com a vida pessoal, planos de carreira, rela\u00e7\u00f5es com os colegas de trabalho, etc., permitindo que se sintam mais confort\u00e1veis com seu trabalho.<\/p>\n\n\n\n

5 tarefas principais da psicologia organizacional<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"entrevista<\/figure>\n\n\n\n

As principais \u00e1reas da psicologia organizacional s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

Recrutamento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Os psic\u00f3logos organizacionais auxiliam o departamento de recursos humanos <\/a>no desenvolvimento de processos de contrata\u00e7\u00e3o e sele\u00e7\u00e3o de pessoal. Isto inclui o desenvolvimento de an\u00fancios de emprego, a defini\u00e7\u00e3o de qualifica\u00e7\u00f5es essenciais e a cria\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es de sele\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Os psic\u00f3logos organizacionais realizam an\u00e1lises de trabalho nas quais s\u00e3o determinadas as compet\u00eancias e aptid\u00f5es necess\u00e1rias para realizar um trabalho espec\u00edfico com efic\u00e1cia. As informa\u00e7\u00f5es e insights <\/a>obtidos com essas an\u00e1lises s\u00e3o usados para desenvolver e avaliar programas de treinamento e desenvolvimento de habilidades dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios e vida profissional<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A psicologia organizacional trata da satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho, motiva\u00e7\u00e3o no trabalho, sa\u00fade, seguran\u00e7a e bem-estar dos funcion\u00e1rios<\/a>. Nesse sentido, o papel desta \u00e1rea da psicologia \u00e9 avaliar o bem-estar e a felicidade dos colaboradores no trabalho, encontrar formas de melhorar o ambiente de trabalho e aplicar programas de equil\u00edbrio entre vida pessoal e profissional, se necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A psicologia organizacional ajuda as organiza\u00e7\u00f5es a medir e gerenciar o desempenho dos funcion\u00e1rios, desenvolvendo e conduzindo avalia\u00e7\u00f5es de desempenho, identificando lacunas de habilidades e fornecendo feedback <\/a>e recomenda\u00e7\u00f5es. As informa\u00e7\u00f5es obtidas nessas avalia\u00e7\u00f5es s\u00e3o frequentemente utilizadas para decis\u00f5es relativas a remunera\u00e7\u00f5es e promo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Desenvolvimento e gest\u00e3o organizacional<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A psicologia organizacional tamb\u00e9m se preocupa com a estrutura e o desempenho organizacional. Uma organiza\u00e7\u00e3o necessita desta \u00e1rea para determinar o grau de efici\u00eancia, produtividade e<\/a> lucratividade, e para ajudar na tomada de decis\u00f5es relacionadas \u00e0 cultura de trabalho e \u00e0s mudan\u00e7as estruturais dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Ferramentas \u00fateis para psicologia organizacional<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Agora que voc\u00ea sabe o que \u00e9 psicologia organizacional e quais s\u00e3o seus benef\u00edcios, apresentamos quatro ferramentas fundamentais para coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica na sua organiza\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o DISC<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A metodologia DISC avalia a personalidade de um indiv\u00edduo em quatro categorias de comportamento: dom\u00ednio, influ\u00eancia, assertividade e consci\u00eancia. Dessa forma, a avalia\u00e7\u00e3o DISC auxilia os empregadores de tr\u00eas maneiras: durante a contrata\u00e7\u00e3o, no treinamento e na resolu\u00e7\u00e3o de conflitos interpessoais.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, ao entrevistar um candidato<\/a>, o seu perfil de personalidade pode sugerir se ele \u00e9 adequado para um determinado cargo. Ao treinar um funcion\u00e1rio, o ensino pode ser adaptado ao seu estilo de aprendizagem. Caso surjam problemas entre funcion\u00e1rios, compreender sua din\u00e2mica comportamental facilita a negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Invent\u00e1rio de Personalidade Hogan (HPI)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O Invent\u00e1rio Hogan de Personalidade (HPI) identifica pessoas talentosas usando dois crit\u00e9rios: seu comportamento brilhante e seus pontos fortes no trabalho.<\/p>\n\n\n\n

O uso do Invent\u00e1rio de Personalidade Hogan torna as entrevistas mais eficientes, combinando os candidatos com fun\u00e7\u00f5es onde suas habilidades podem se destacar. <\/p>\n\n\n\n

Ao trazer pessoas que se encaixem na cultura da empresa, \u00e9 prov\u00e1vel que ocorra um melhor trabalho em equipe. Al\u00e9m disso, os programas de treinamento podem atender \u00e0s necessidades dos funcion\u00e1rios, avan\u00e7ando em suas carreiras.<\/p>\n\n\n\n

Question\u00e1rio de Personalidade Ocupacional (OPQ32)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Esta ferramenta avalia a adequa\u00e7\u00e3o para um cargo, equipe e ambiente de trabalho espec\u00edficos. Das diversas vers\u00f5es de testes dispon\u00edveis, o OPQ32 \u00e9 o mais completo, pois as quest\u00f5es s\u00e3o elaboradas para avaliar 32 tra\u00e7os de personalidade relevantes para o ambiente de trabalho.<\/p>\n\n\n\n

As respostas revelam o estilo de trabalho de cada pessoa em tr\u00eas \u00e1reas: pensamento, sentimentos e relacionamentos. Os empreendedores usam o question\u00e1rio para contratar, formar equipes e preparar futuros l\u00edderes.<\/p>\n\n\n\n

Question\u00e1rio de 16 Fatores de Personalidade (16PF)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Esta avalia\u00e7\u00e3o prev\u00ea como as pessoas reagir\u00e3o a determinadas situa\u00e7\u00f5es de trabalho. Comparado \u00e0s 28 afirma\u00e7\u00f5es do DISC, o 16PF<\/a> possui 185 se\u00e7\u00f5es de m\u00faltipla escolha, que levam em m\u00e9dia 30 minutos para serem conclu\u00eddas.<\/p>\n\n\n\n

Cada se\u00e7\u00e3o cont\u00e9m diversas afirma\u00e7\u00f5es, que exigem que a pessoa declare seu n\u00edvel de concord\u00e2ncia em uma escala de cinco pontos. A an\u00e1lise do teste ent\u00e3o classifica cada caracter\u00edstica em uma faixa baixa ou alta.<\/p>\n\n\n\n

Entre os psic\u00f3logos organizacionais, este teste de personalidade<\/a> recebe notas altas por sua aplica\u00e7\u00e3o realista e pr\u00e1tica. Os empregadores utilizam o 16PF para identificar os candidatos mais fortes com potencial de avan\u00e7o promissor.<\/p>\n\n\n\n

Exemplo de aplica\u00e7\u00e3o da psicologia organizacional<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Um exemplo de aplica\u00e7\u00e3o \u00e9 a implementa\u00e7\u00e3o de programas de bem-estar no local de trabalho. Esses programas se concentram na promo\u00e7\u00e3o da sa\u00fade f\u00edsica e mental dos funcion\u00e1rios, bem como na melhoria da satisfa\u00e7\u00e3o e do desempenho no trabalho.<\/p>\n\n\n\n

Imaginemos uma empresa que deseja melhorar o bem-estar e a produtividade dos seus colaboradores. Para isso, contrata um psic\u00f3logo organizacional que desenvolve e implementa um programa abrangente de bem-estar.<\/p>\n\n\n\n

O psic\u00f3logo come\u00e7a por fazer uma avalia\u00e7\u00e3o das necessidades e desafios do pessoal da empresa atrav\u00e9s de pesquisas<\/a>, entrevistas e an\u00e1lise de dados. Com base nos resultados, identifica \u00e1reas que requerem aten\u00e7\u00e3o, como estresse no trabalho, equil\u00edbrio entre vida pessoal e profissional e promo\u00e7\u00e3o de um estilo de vida saud\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

O psic\u00f3logo ent\u00e3o organiza workshops e sess\u00f5es de treinamento para fornecer aos funcion\u00e1rios ferramentas e estrat\u00e9gias para gerenciar o estresse, melhorar a comunica\u00e7\u00e3o, promover a resili\u00eancia e adotar estilos de vida saud\u00e1veis. Essas interven\u00e7\u00f5es podem incluir t\u00e9cnicas de relaxamento, habilidades de enfrentamento, exerc\u00edcios de aten\u00e7\u00e3o plena e dicas para uma alimenta\u00e7\u00e3o equilibrada.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, o psic\u00f3logo colabora com l\u00edderes e gestores da empresa para promover um ambiente de trabalho positivo e favor\u00e1vel. Isso envolve fornecer forma\u00e7\u00e3o em lideran\u00e7a, incentivar a comunica\u00e7\u00e3o eficaz, estabelecer pol\u00edticas de flexibilidade no trabalho e promover uma cultura de reconhecimento e valoriza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Ao longo do programa, o psic\u00f3logo realiza avalia\u00e7\u00f5es e medi\u00e7\u00f5es para monitorar o impacto das interven\u00e7\u00f5es. Utiliza pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho, medi\u00e7\u00f5es do ambiente de trabalho e an\u00e1lises de indicadores de desempenho para avaliar a efic\u00e1cia do programa de bem-estar e fazer os ajustes necess\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Aplique a psicologia do trabalho na sua empresa!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Conhecer a fundo os seus colaboradores desde o momento da contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para determinar se eles s\u00e3o a op\u00e7\u00e3o ideal para cumprir as fun\u00e7\u00f5es e atividades exigidas pela sua organiza\u00e7\u00e3o, bem como para implementar \u00f3timos programas de forma\u00e7\u00e3o e crescimento.<\/p>\n\n\n\n

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