{"id":982022,"date":"2024-09-16T06:58:46","date_gmt":"2024-09-16T13:58:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=982022"},"modified":"2024-09-16T06:58:58","modified_gmt":"2024-09-16T13:58:58","slug":"perguntas-diretas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/perguntas-diretas\/","title":{"rendered":"Tipos de perguntas diretas para uma pesquisa"},"content":{"rendered":"\n
Perguntas diretas<\/strong> levam o entrevistado a responder de uma maneira espec\u00edfica, dependendo de como s\u00e3o formuladas. Na maioria das vezes, essas perguntas j\u00e1 cont\u00eam as informa\u00e7\u00f5es que o pesquisador deseja confirmar, em vez de buscar uma resposta verdadeira e imparcial.<\/p>\n\n\n\n O vi\u00e9s em pesquisas <\/a>pode surgir de formas inesperadas, e se esse vi\u00e9s estiver presente na forma de perguntas diretas, o objetivo da pesquisa ser\u00e1 comprometido, pois as respostas ser\u00e3o tendenciosas. Essas respostas e os dados coletados n\u00e3o gerar\u00e3o relat\u00f3rios e conclus\u00f5es valiosas.<\/p>\n\n\n\n Perguntas de pesquisa<\/a> mal formuladas podem resultar em respostas que n\u00e3o ajudam no processo de tomada de decis\u00e3o. Se o pesquisador n\u00e3o estiver ciente dos vieses ao elaborar perguntas, esses preconceitos se refletir\u00e3o em decis\u00f5es mal fundamentadas, baseadas em dados parciais.<\/p>\n\n\n\n Isso pode impactar negativamente uma organiza\u00e7\u00e3o ou empresa que utiliza esses dados para fins de pesquisa ou comerciais.<\/p>\n\n\n\n\n\n \u00c9 aquela que apresenta erros devido a:<\/p>\n\n\n\n O pesquisador deve sempre elaborar a pesquisa de forma que as perguntas n\u00e3o influenciem as respostas dos participantes. Uma pesquisa tendenciosa pode resultar em uma taxa de desist\u00eancia mais alta, j\u00e1 que os respondentes tendem a perder o interesse.<\/p>\n\n\n\n Uma pergunta de pesquisa bem formulada permite que os entrevistados respondam de maneira honesta, sem influenci\u00e1-los a tomar partido ou a expressar preconceitos evidentes. Em outras palavras, as perguntas n\u00e3o devem confundir os participantes sobre qual op\u00e7\u00e3o escolher.<\/p>\n\n\n\n Exemplo: <\/strong>Gostou da nossa fant\u00e1stica nova oferta?<\/p>\n\n\n\n Usar a palavra fant\u00e1stico na pergunta anterior pode criar preconceitos entre os entrevistados. Uma pergunta mais neutra seria:<\/p>\n\n\n\n Como voc\u00ea avaliaria nossa nova oferta?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Exemplo: <\/strong>Onde voc\u00ea gosta de beber u\u00edsque?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Esta quest\u00e3o leva as pessoas a acreditarem que s\u00f3 gostam de beber whisky, no entanto, pode haver entrevistados que n\u00e3o gostem de whisky, ou que prefiram outras bebidas alco\u00f3licas, ou que sejam completamente abst\u00eamios. Portanto, eles podem n\u00e3o ser capazes de responder com sinceridade.<\/p>\n\n\n\n No exemplo acima, seria melhor fazer primeiro uma pergunta preliminar para descobrir se os entrevistados consomem \u00e1lcool\/u\u00edsque.<\/p>\n\n\n\n A pergunta correta seria: Voc\u00ea consome bebidas alco\u00f3licas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Se responderem \u201csim\u201d, dever\u00e3o ser direcionados para a pr\u00f3xima pergunta; caso contr\u00e1rio, dever\u00e1 ser aplicada uma l\u00f3gica de salto para permitir que os respondentes pulem a pergunta que n\u00e3o se aplica a eles.<\/p>\n\n\n\n Exemplo: <\/strong>Voc\u00ea sempre come fast food? (Mas)<\/strong><\/p>\n\n\n\n Literalmente, esta pergunta invariavelmente levar\u00e1 os entrevistados a responder n\u00e3o, mesmo que comam fast food v\u00e1rias vezes por semana.<\/p>\n\n\n\n A pergunta correta seria: Quantas vezes por semana voc\u00ea come fast food?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Mantenha as perguntas claras <\/a>e simples, evite direcionar o entrevistado para uma resposta espec\u00edfica, ofere\u00e7a op\u00e7\u00f5es de resposta adequadas e inclua a op\u00e7\u00e3o “Outro” para garantir que a pesquisa seja f\u00e1cil de responder.<\/p>\n\n\n\n Para eliminar o vi\u00e9s das perguntas diretas, o pesquisador pode pedir a opini\u00e3o de algu\u00e9m que n\u00e3o esteja familiarizado com o tema da pesquisa<\/a>. \u00c9 sempre \u00fatil que outra pessoa revise a pesquisa para identificar e eliminar poss\u00edveis vieses antes de sua distribui\u00e7\u00e3o, como por meio de uma pesquisa piloto.<\/p>\n\n\n\n Evite usar jarg\u00f5es nas perguntas. O uso de termos t\u00e9cnicos ou de dif\u00edcil compreens\u00e3o pode levar a perguntas diretas, pois quando os entrevistados n\u00e3o entendem a pergunta, tendem a escolher a op\u00e7\u00e3o de resposta que compreendem melhor ou qualquer outra dispon\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n Um pesquisador deve evitar fazer perguntas diretas para obter respostas corretas e imparciais. Para reduzir vieses em uma pesquisa, certifique-se de definir claramente todas as op\u00e7\u00f5es de resposta, permitindo que os entrevistados escolham a melhor op\u00e7\u00e3o para eles.<\/p>\n\n\n\n Incluir a op\u00e7\u00e3o “Prefiro n\u00e3o responder” tamb\u00e9m \u00e9 importante, pois muitas pessoas podem abandonar a pesquisa se n\u00e3o se sentirem \u00e0 vontade para responder a determinada pergunta.<\/p>\n\n\n\n Ao aplicar os fatores mencionados, os pesquisadores podem evitar formular perguntas diretas que induzam a uma resposta espec\u00edfica, garantindo a obten\u00e7\u00e3o de insights mais significativos para o projeto de pesquisa.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea deseja utilizar estas ou outras perguntas em sua pesquisa online, lembre-se de que a QuestionPro <\/a>\u00e9 a ferramenta ideal. Entre em contato conosco para saber mais sobre a nossa plataforma.<\/p>\n\n\n\nO que \u00e9 uma pesquisa tendenciosa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Exemplos de perguntas diretas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Como evitar perguntas diretas?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Conclus\u00f5es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n