No mundo dinâmico dos negócios, compreender o conceito de procura do mercado é essencial para qualquer negócio bem sucedido. Como empresário ou comerciante, compreender este conceito e saber como calculá-lo pode ter um impacto significativo na tomada de decisões e, em última análise, levar a uma vantagem competitiva no mercado.
Este artigo explora a definição de procura de mercado, estratégias para identificar e servir o teu público-alvo e métodos para calcular eficazmente a procura de mercado.
O que é a procura do mercado?
A procura de mercado refere-se à quantidade de um produto ou serviço que todos os consumidores de um determinado mercado estão dispostos e são capazes de comprar a um determinado preço durante um período de tempo específico.
Representa o desejo ou a necessidade colectiva dos consumidores de um produto ou serviço específico. A procura do mercado é influenciada por vários factores, como o preço, as preferências dos consumidores, os níveis de rendimento, a disponibilidade de substitutos e as condições económicas gerais.
A lei da procura estabelece que, se tudo o resto for igual, à medida que o preço de um produto diminui, a quantidade procurada aumenta e vice-versa. Esta relação entre o preço e a quantidade procurada é geralmente representada por uma curva de oferta e procura que se inclina para baixo da esquerda para a direita.
A procura do mercado é crucial para as empresas, pois ajuda-as a determinar as vendas e receitas potenciais dos seus produtos ou serviços num determinado mercado. Ao compreendê-la, as empresas podem definir estratégias de preços adequadas, identificar oportunidades de crescimento e adaptar os seus esforços de marketing para satisfazer as necessidades e preferências dos consumidores.
Importância da procura de mercado no marketing
Conhecer a procura do mercado é fundamental por várias razões:
Estimativa das vendas potenciais:
Ajuda as empresas a estimar as vendas potenciais dos seus produtos ou serviços num mercado específico. Ao compreenderem o nível de procura, as empresas podem avaliar quantas unidades poderão vender e planear a sua produção e as suas existências.
Identificação de oportunidades de mercado:
A análise da procura de mercado permite às empresas identificar oportunidades de mercado atractivas com uma procura elevada. Ajuda-as a determinar que mercados vale a pena explorar e investir recursos com base na dimensão da base de clientes potenciais.
Desenvolvimento de estratégias de marketing direcionadas:
Compreender a procura ajuda as empresas a conceber estratégias de marketing direcionadas para atingir o público certo. Ao compreenderem as preferências, as necessidades e o comportamento dos consumidores, as empresas podem adaptar eficazmente as suas mensagens de marketing e promoções para estabelecerem contacto com os potenciais clientes.
Desenvolvimento e diferenciação de produtos:
Os dados sobre a procura do mercado ajudam no desenvolvimento e diferenciação de produtos. As empresas podem identificar lacunas no mercado e desenvolver produtos ou serviços que satisfaçam necessidades não satisfeitas ou ofereçam caraterísticas únicas e se destaquem da concorrência.
Estratégia de preços:
É um fator crítico na determinação da estratégia de preços. As empresas podem utilizar a elasticidade da procura (a capacidade de resposta da procura às variações de preço) para definir preços óptimos que maximizem as receitas e os lucros.
Seguem-se algumas dicas sobre como definir o preço de venda ou o preço ideal de um produto.
Diferença entre procura individual e procura de mercado
A procura individual refere-se à quantidade de um produto que um único consumidor é capaz de comprar com base nas suas preferências e rendimentos. A procura de mercado, por outro lado, representa a quantidade total do produto que todos os consumidores num mercado estão dispostos e podem comprar.
A procura individual é específica de um consumidor, enquanto a procura de mercado combina a procura de todos os consumidores no mercado. A procura do mercado é influenciada pelos mesmos factores que a procura individual, mas também tem em conta o número de consumidores no mercado.
A procura do mercado é importante para as empresas compreenderem as preferências dos clientes e tomarem decisões estratégicas.
Estratégias para avaliar a procura do mercado e manter-se relevante
Eis algumas estratégias eficazes para te ajudar a compreender a procura do mercado e a manter a tua vantagem competitiva:
Escolhe o teu público-alvo
Embora possa ser tentador lançar uma tela ampla e tentar captar o maior número possível de consumidores, as técnicas de marketing direcionadas são muito mais eficazes. As campanhas de marketing e publicidade em linha podem apelar a um público mais vasto, mas a fase de prospeção deve centrar-se nos potenciais investidores e consumidores mais prováveis.
É necessário colocar uma série de questões sobre o público-alvo e o serviço a oferecer. Descobrir os utilizadores finais mais adequados e a sua capacidade geral para pagar o serviço determina se o produto será acessível para o público-alvo. A desejabilidade e a vontade de comprar também devem ser avaliadas no público-alvo.
Esta técnica de marketing deve ser praticada regularmente e revista cuidadosamente. As alterações demográficas e a utilização pretendida de um determinado serviço ou produto podem ser uma surpresa para os profissionais de marketing em linha. As empresas mais bem sucedidas são aquelas que têm a capacidade de se adaptar à mudança e de se reinventar com base nos utilizadores finais.
Como é provável que o público-alvo cresça e se expanda em resposta a um produto ou serviço viável, as campanhas e os métodos publicitários também podem ter de mudar em resposta à procura actualizada do mercado.
Uma vez que é provável que o público-alvo cresça e se expanda em resposta a um produto ou serviço viável, as campanhas e os métodos de publicidade também podem ter de mudar em resposta aos resultados actualizados da investigação sobre a procura do mercado. Nunca é demais sublinhar a importância de recolher e analisar constantemente dados de várias fontes.
Avaliar os dados
A definição de objectivos permite aos investigadores obter dados relevantes sobre as preferências e o comportamento dos clientes. Estes dados têm de ser avaliados com rapidez e precisão para determinar se os resultados indicam uma motivação suficiente no mercado para continuar a introduzir um novo serviço.
Os dados podem ser algo inconstantes num mercado em constante mudança, onde a tecnologia disponibiliza novos produtos e serviços quase diariamente. Antes de iniciar as fases de investigação e desenvolvimento, deve haver fortes indícios de que o mercado-alvo está recetivo e disposto a pagar o preço do serviço.
Se estas medidas pró-activas não forem tomadas antes de o produto estar disponível no mercado, ocorrerá um de dois resultados desagradáveis. O produto terá de ser vendido a um preço mais baixo ou oferecido em combinação com outro produto ou serviço.
Qualquer uma destas opções acabará por custar ao produtor mais do que o previsto e pode nem sequer produzir os resultados esperados. Quando o que está em causa é um serviço e não um produto, os resultados têm um efeito semelhante, mas menos impactante. Os serviços tendem a exigir menos investimento inicial para os produtores e mais margem de lucro quando a produção está concluída.
O marketing de serviços na Internet é mais complexo porque os artigos à venda são menos tangíveis e os consumidores podem ser inundados com outras ofertas. As empresas e os prestadores de serviços viáveis devem poder comparar eficazmente os seus produtos e serviços com os que já se encontram no mercado.
Enfrentar a concorrência
Analisar honestamente a concorrência mais próxima não é um processo fácil, mas uma nova empresa ou prestador de serviços deve antecipar a sua posição no mercado. Analisar as abordagens de marketing de um concorrente é tão importante como examinar os seus produtos ou serviços reais.
Os recém-chegados ao mercado podem determinar o que funcionou para os concorrentes e aprender também com os seus erros. Os prestadores de serviços têm dificuldade em atrair clientes de outras entidades comerciais que já estabeleceram uma fidelidade à marca ou relações com os consumidores. Uma entrada bem sucedida neste nicho requer um estudo de mercado mais aprofundado.
Desta vez, porém, os prestadores de serviços avaliarão a sua concorrência e não os potenciais consumidores.
Uma gestão eficaz da relação com o cliente deve ser um esforço genuíno apoiado pelo fornecedor de serviços. Uma comunicação eficaz no mercado atual, tecnologicamente avançado, exige uma forte presença online.
Aproveitando os esforços de investigação do mercado de consumo para avaliar o interesse dos clientes, os fornecedores de serviços e os comerciantes em linha podem utilizar os pontos fortes das redes sociais para atrair e reter novos clientes. Esta plataforma de marketing pode ser incrivelmente eficaz e continuamente rentável se for corretamente mantida.
Talvez estejas interessado em saber a importância do posicionamento no mercado.
Manter a relevância
Testar o mercado antes de introduzir um novo serviço fornece uma base sólida para um fabricante ou prestador de serviços construir um império. Com o aparecimento de novas empresas quase todos os dias, os profissionais de marketing online e os investigadores de mercado alertam os seus clientes para os perigos de se tornarem complacentes.
Todos os sectores estão sujeitos a uma concorrência inesperada e à possibilidade de se tornarem irrelevantes no mercado atual. Para evitar a probabilidade de extinção, os profissionais de marketing online devem realizar constantemente análises de mercado e sugerir mudanças com base no clima atual.
As contas das redes sociais devem ser sempre acompanhadas de perto, para que as perguntas, preocupações e comentários dos clientes nos blogues sejam prontamente reconhecidos e tratados.
Outro aspeto para te manteres relevante no mundo acelerado da tecnologia e do teletrabalho é a capacidade de te manteres à frente dos outros. A pesquisa na Internet de tópicos populares, análises de utilizadores e comentários de clientes permite a qualquer empresa ou prestador de serviços manter-se à frente num mercado competitivo.
As tecnologias e soluções inovadoras ajudam as empresas em dificuldades a atingir o seu potencial máximo e ajudam a garantir que as empresas excepcionais têm a oportunidade de permanecer na vanguarda do seu sector específico. Estas medidas proactivas requerem esforços constantes para garantir que o pulso do mercado se mantém recetivo ao produto existente.
Quando são necessárias alterações, estas podem ser implementadas rapidamente com base no feedback dos consumidores, para que os produtos e serviços continuem a ser muito procurados.
Como calcular a procura do mercado?
Para calcular a procura do mercado, adiciona a procura individual de todos os consumidores no mercado. Segue-se um guia passo a passo para calcular a procura do mercado:
Conhecer a procura individual
A procura individual é a quantidade de um bem ou serviço que um determinado consumidor pode comprar a diferentes preços. Pode ser representada por uma função de procura, que mostra a relação entre o preço do produto e a quantidade procurada por um indivíduo.
Recolhe funções de procura individuais
Se tiveres acesso às funções de procura individuais dos diferentes consumidores no mercado, recolhe-as. Estas funções têm normalmente a forma de uma equação, como Qd = a – bP, em que Qd é a quantidade procurada, P é o preço e “a” e “b” são constantes específicas de cada indivíduo.
Somar os pedidos individuais
Para calcular a procura do mercado, soma as quantidades procuradas por todos os consumidores a cada nível de preço. Por exemplo, se tiveres três consumidores com as seguintes funções de procura:
Consumidor A: Qd = 100 – 2P
Consumidor B: Qd = 80 – 3P
Consumidor C: Qd = 120 – P
A um preço de $10, a procura total do mercado seria:
Procura no mercado a P = $10:
Qd = (100 – 2(10)) + (80 – 3(10)) + (120 – 10) = 140 + 50 + 110 = 300
Assim, a um preço de $10, a procura no mercado é de 300 unidades.
Cria uma função de procura de mercado
Se todos os consumidores tiverem a mesma função de procura, basta multiplicar a função de procura individual pelo número de consumidores para obter a função de procura de mercado. Por exemplo, se tiveres 1.000 consumidores com a função de procura Qd = 50 – P, a função de procura de mercado será:
Função de procura do mercado
Qd = (50 – P) * 1000 = 50.000 – (50.000 – P)
Função de procura do mercado
Qd = (50 – P) * 1000 = 50.000 – 1000P
Esta função de procura de mercado mostra a quantidade total procurada por todos os consumidores a diferentes níveis de preços.
Analisar a curva de procura do mercado
Depois de obteres a função de procura do mercado, podes traçá-la num gráfico para criar a curva de procura do mercado. As curvas da oferta e da procura mostrarão a relação entre o preço e a quantidade procurada por todos os consumidores no mercado.
Ao compreender esta procura, as empresas podem tomar decisões informadas sobre preços, níveis de produção e estratégias de marketing para satisfazer as necessidades dos consumidores e maximizar os lucros.
Convido-te a desfrutar desta entrevista para saberes mais sobre os estudos da oferta e da procura:
Conclusão
A procura do mercado desempenha um papel fundamental na definição das estratégias empresariais e nas decisões de desenvolvimento de produtos. Compreender a procura de produtos ou serviços é essencial para que as empresas se mantenham competitivas e satisfaçam eficazmente as necessidades dos clientes.
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