Muitas vezes, os inquiridos não exprimem motivações e atitudes profundamente intrínsecas quando lhes é perguntado explicitamente. Os inquiridos podem precisar de estar cientes destas atitudes específicas. Os inquiridos podem utilizar técnicas projectivas para projetar as suas ideias e crenças objectivas ou subjectivas. Assim, a partir do que o inquirido diz sobre outras pessoas, é possível inferir os seus verdadeiros sentimentos.
Na maioria das vezes, as técnicas projectivas são utilizadas em entrevistas a uma pessoa ou a um pequeno grupo. Neste artigo, encontrarás informações sobre as técnicas projectivas, a sua definição e exemplos.
O que são técnicas projectivas?
As técnicas projectivas são muitas formas de avaliar a personalidade de uma pessoa que se baseiam numa sequência pré-determinada de dados aleatórios para obter as respostas muitas vezes peculiares do sujeito.
Os psicólogos desenvolveram a técnica dos testes projectivos, que são formas indirectas e não estruturadas de descobrir coisas sobre as pessoas. Utilizam as projecções dos inquiridos para descobrir motivos, impulsos ou intenções ocultos que não podem ser descobertos através de um interrogatório direto, porque o inquirido não quer dizê-lo ou não consegue descobrir por si próprio.
Apesar de parecerem simples, as técnicas projectivas requerem frequentemente a assistência de um psicólogo autorizado para ajudar a conceber os testes e a avaliá-los corretamente.
Importância das técnicas projectivas
As técnicas projectivas desempenham um papel importante em vários domínios e tipos de investigação. Eis algumas das razões mais importantes pelas quais as técnicas projectivas são consideradas importantes:
Explora o inconsciente
Os investigadores podem aceder às ideias, emoções e motivações inconscientes das pessoas utilizando técnicas projectivas. Estes métodos permitem-nos vislumbrar partes da mente que podem ser difíceis de conhecer através de perguntas diretas ou de auto-relatos.
A técnica do teste projetivo permite encontrar factores ocultos que afectam o comportamento e a tomada de decisões, revelando processos inconscientes.
Compreender as emoções e as atitudes
As emoções e os pontos de vista influenciam grandemente a forma como as pessoas agem e tomam decisões. As técnicas projectivas permitem às pessoas estudar e compreender os seus sentimentos e atitudes, mesmo que não tenham consciência deles. Esta compreensão mais profunda dos factores emocionais e atitudinais pode ser especialmente útil em áreas como a psicologia, o marketing e a publicidade.
O enviesamento da desejabilidade social é um problema comum na investigação, em que as pessoas tendem a dar respostas que pensam ser socialmente aceitáveis ou desejáveis, em vez de darem aquilo que realmente pensam ou sentem. O efeito do enviesamento da desejabilidade social é reduzido através da utilização de técnicas projectivas, que são menos diretas e mais flexíveis. Isto permite-nos obter informações mais honestas e justas sobre os pensamentos e sentimentos das pessoas.
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Melhorar a investigação qualitativa
As técnicas projectivas são frequentemente utilizadas na investigação qualitativa para recolher dados aprofundados e ricos. Ao introduzirem novos níveis de compreensão e profundidade, apoiam outras técnicas qualitativas, como os grupos de discussão e as entrevistas. As abordagens projectivas são abertas e permitem que os participantes se exprimam à sua maneira. Isto permite aos investigadores de mercado compreender melhor as experiências, crenças e valores dos participantes.
Facilitar os processos terapêuticos
As técnicas projectivas podem ser utilizadas na terapia para ajudar as pessoas a descobrir e a falar sobre as suas ideias, sentimentos e experiências. Estes métodos oferecem às pessoas uma forma criativa e não ameaçadora de se ligarem ao seu mundo interior e de aprenderem mais sobre a sua saúde mental. A autorreflexão, o crescimento pessoal e a cura podem ser melhorados através de técnicas projectivas como a terapia artística, o jogo de areia ou as imagens guiadas.
Embora as técnicas projectivas tenham limitações e devam ser utilizadas de forma criteriosa, desempenham um papel valioso na investigação, na terapia e na compreensão do comportamento humano, das emoções e das motivações.
As técnicas de técnicas projectivas
As técnicas de projeção são cruciais nos inquéritos sobre atitudes ou na investigação motivacional. As técnicas de projeção são benéficas porque permitem que os inquiridos expressem as suas opiniões sem se sentirem inseguros. Estas técnicas ajudam os inquiridos a projetar involuntariamente as suas atitudes e sentimentos no tema da investigação.
Algumas das técnicas projectivas essenciais são:
1) Teste de associação de palavras
Os testes de associação de palavras podem ser aplicados numa variedade de contextos:
- Os inquiridos podem receber um conjunto de palavras ou frases numa ordem aleatória e ser-lhes pedido que digam ou escrevam a primeira palavra ou frase que lhes vier à cabeça.
- Pergunta-se aos inquiridos que palavra ou frase lhes vem imediatamente à cabeça quando ouvem nomes de marcas específicas.
- Os inquiridos podem também ser questionados sobre os slogans e o que estes implicam;
- Os inquiridos são convidados a fornecer um “atributo humano” ou a fazer corresponder um termo descritivo a um objeto ou produto inanimado para o caraterizar.
Por exemplo, foi pedido a uma equipa de peritos em turismo que identificasse as qualidades de personalidade ou “caraterísticas humanas” das cidades da sua região, como parte do desenvolvimento de um plano de marketing estratégico para a sua comunidade.
A maioria dos representantes da indústria do turismo eram de zonas urbanas e afirmaram que as áreas metropolitanas têm sido historicamente ignoradas nas iniciativas de marketing.
Através destas e de outras experiências, aperceberam-se de que as zonas rurais constituíam um aspeto significativo da atratividade global do destino e que deviam ser destacadas como uma componente essencial de qualquer estratégia de marketing.
2. Teste de conclusão
O método de completar frases pede aos inquiridos que completem frases inacabadas. Estas frases são geralmente escritas na terceira pessoa e são susceptíveis de ambiguidade.
Consoante a personalidade do inquirido, as frases seguintes, por exemplo, seriam completadas de formas muito marcantes:
- “Uma escapadela na praia é…”.
- “Visitar as montanhas durante as férias é…”
- “O objetivo do golfe é…”.
- “O indivíduo típico pensa em esquiar…”
- “Os visitantes dos museus tendem a ser…”
Em geral, os testes de completamento de frases são mais fáceis de compreender do que os testes de associação de palavras, uma vez que as respostas dadas são mais completas. No entanto, o inquirido pode saber mais facilmente o que está a tentar fazer, o que pode resultar em respostas menos honestas.
O teste de completar uma história é uma variação desta técnica. O inquirido recebe uma história por palavras ou visualmente e depois é-lhe pedido que a complete com as suas próprias palavras.
3. Abertura temática
No Teste de Aperceção Temática (TAT), pede-se aos participantes que descrevam uma cena, um possível diálogo entre personagens e/ou o desenrolar da “narrativa” após a visualização de uma ou mais fotografias. Assim, a técnica de foto-interpretação é outro nome para o TAT.
Este teste pode ser utilizado em muitos contextos diferentes, desde a obtenção de caraterísticas de vários produtos até à formação de opiniões sobre os tipos de pessoas que podem utilizar determinados bens ou serviços.
Por exemplo, depois de verem um exemplo de logótipo, os inquiridos foram questionados sobre a natureza do destino que o utilizaria e sobre o que um turista poderia encontrar nesse local. Entre os comentários, destacam-se:
- Faz-me lembrar o jardim.
- É, sem dúvida, a maior cidade do país.
- É relaxante. Tem um foco regional porque uma árvore bloqueia a vista do campo, e podes ver a cidade e os edifícios ao fundo.
4. Técnicas de expressão
A técnica da expressão é utilizada com mais frequência do que qualquer outra técnica projectiva para obter as crenças e atitudes mais profundas dos inquiridos, que podem ser interpretadas como um mau reflexo da pessoa. Os inquiridos identificam-se frequentemente com “virtudes” que consideram “vícios” nos outros.
Por exemplo, se perguntares a alguém por que razão escolheu fazer um cruzeiro no Alasca, a resposta pode ser a elevada qualidade das paisagens, a possibilidade de conhecer novas pessoas ou a oportunidade de conhecer uma nova cultura.
Mas quando se coloca a mesma questão sobre o motivo que levaria um vizinho a fazer um cruzeiro deste tipo, a resposta pode muito bem ser a “atração de se exibir” ou de se mostrar.
Os inquiridos podem falar de opiniões que não admitiriam necessariamente ter para si próprios quando lhes é dada a oportunidade de falar sobre outra pessoa, como um vizinho, um familiar ou um amigo.
A abordagem na terceira pessoa pode ser mais dinâmica se incluir uma dramatização ou prática. Neste caso, pede-se à pessoa entrevistada que imite as acções ou expresse os sentimentos de um terceiro. Esta estratégia pode ser muito benéfica, especialmente quando se trabalha com crianças que “sabem” como os outros se comportariam, mas nem sempre são capazes de o articular verbalmente.
Vantagens e desvantagens das técnicas projectivas
Apresentamos-te os prós e os contras das técnicas projectivas:
Vantagens das técnicas projectivas:
- Acede aos pensamentos e emoções inconscientes.
- Aumenta a tua auto-expressão.
- Percepções qualitativas.
- Estimula a criatividade e a imaginação.
Desvantagens:
- Subjetividade e interpretação.
- Normalização e normas limitadas.
- Consomem muito tempo e consomem muitos recursos.
- Apoio empírico limitado.
- Utilidade de diagnóstico limitada.
É importante ter em conta estes factores quando se decide utilizar técnicas projectivas e complementá-las com outros métodos de avaliação, a fim de obter uma compreensão abrangente do perfil psicológico de um indivíduo.
Conclusão
Em conclusão, as técnicas projectivas são uma ferramenta valiosa na investigação e na recolha de dados, especialmente quando se tenta compreender aspectos subconscientes, emocionais ou complexos dos indivíduos. Ao projetar os seus pensamentos, sentimentos e ideias em estímulos ambíguos, estas técnicas permitem o acesso a informações que podem ser difíceis de obter através de métodos mais diretos.
No entanto, é essencial reconhecer que as técnicas projectivas não devem ser vistas como uma abordagem única e exclusiva, mas como um complemento a outras técnicas e instrumentos de recolha de dados. A utilização combinada de métodos quantitativos e qualitativos, entrevistas e inquéritos estruturados, observações e análise de conteúdo, entre outros, enriquece a investigação e permite uma compreensão mais completa dos fenómenos estudados.
Ao recorrermos a uma variedade de instrumentos, podemos obter uma perspetiva multidimensional e uma maior validade nos resultados, permitindo-nos confirmar ou contrastar as conclusões obtidas através de técnicas projectivas. Além disso, ao combinarmos diferentes abordagens, podemos ultrapassar as limitações inerentes a cada técnica e garantir uma investigação mais robusta e fiável.
Em última análise, a escolha das técnicas e instrumentos de recolha de dados dependerá dos objectivos da investigação e da natureza dos fenómenos a estudar. Ao integrar as técnicas projectivas com outras metodologias, os investigadores podem aumentar a sua capacidade de obter conhecimentos profundos e significativos, enriquecendo assim a compreensão da complexidade humana e proporcionando um maior valor à comunidade académica e profissional.
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