Qualquer marca procura ter um bom posicionamento no mercado para se destacar entre a forte concorrência que existe atualmente, mas como o conseguir?
Neste artigo, vamos apresentar-te as melhores estratégias a considerar.
O que é o posicionamento no mercado?
O posicionamento no mercado é a capacidade de influenciar a perceção que o cliente tem de uma marca ou produto em relação aos concorrentes.
O objetivo do posicionamento no mercado é estabelecer a imagem ou a identidade de uma marca ou de um produto para que os consumidores o vejam de uma determinada forma.
A sensibilização dos consumidores para a marca é conseguida através da promoção, do preço, do local e do produto. Quanto mais detalhada for a tua estratégia de posicionamento em relação a estas 4 categorias, mais eficaz será.
Vantagens do posicionamento no mercado
O posicionamento no mercado tem muitos objectivos e pode tornar-se uma força motriz importante nas estratégias comerciais e de marketing mais amplas de uma empresa.
Alguns dos benefícios mais importantes são:
- Ajuda a estabelecer o teu lugar no mercado e a determinar o público-alvo com maior probabilidade de gerar conversões.
- Incentiva-te a fixar o preço dos produtos em função do teu público e da imagem da tua marca.
- Promove uma sensação de ressonância com os clientes actuais e potenciais para aumentar as conversões e a fidelidade.
- Reduz o desperdício financeiro, concentrando os teus esforços no público certo e nas tácticas de marketing mais eficazes
Importância do posicionamento no mercado
Se ainda te perguntas qual é a importância do posicionamento no mercado, temos algumas razões que te ajudarão a ficar absolutamente esclarecido:
- Identidade da marca e reconhecimento da imagem da marca: A identidade da marca no mercado depende do seu posicionamento. A perceção da marca pelo cliente só se desenvolve quando o posicionamento no mercado é adequado.
- Vantagem competitiva: Um melhor posicionamento de marketing dará à empresa uma vantagem competitiva sobre outras empresas no mercado.
- Diferenciação do mercado: O posicionamento ajudará uma empresa a destacar-se da multidão de comerciantes.
- Melhor comunicação: Um bom posicionamento no mercado permitir-te-á comunicar e chegar ao teu público-alvo de forma eficiente e eficaz, além de tornar a tua marca e o teu produto visíveis e atractivos para os clientes.
- Facilita a compra para os clientes: Os consumidores querem soluções e opções fáceis para concluir o seu processo de decisão de compra. E o posicionamento desencadeia uma resposta emocional do teu público-alvo, permitindo-lhes confiar rapidamente em ti, aumentar o nível de interesse do cliente e, consequentemente, o número de vendas.
Tipos de posicionamento no mercado
Apresentamos-te os tipos de posicionamento no mercado:
- Posicionamento por atributos: Refere-se à associação da marca a um atributo ou caraterística específica que a diferencia da concorrência.
- Posicionamento de benefícios: Centra-se nos benefícios que a marca oferece aos seus clientes. Por exemplo, a marca de pasta de dentes Colgate é posicionada como uma marca que ajuda a prevenir cáries e a manter uma boa higiene oral.
- Posicionamento por utilização ou aplicação: centra-se na forma como o produto ou serviço é utilizado e nas situações em que é mais útil. Por exemplo, a marca de fast food Subway é posicionada como uma opção saudável para uma refeição rápida.
- Posicionamento por utilizador ou público-alvo: Centra-se no público-alvo da marca. Por exemplo, a marca de artigos desportivos Nike posiciona-se para atletas e pessoas activas.
- Posicionamento da concorrência: Este tipo de posicionamento centra-se na comparação direta com um concorrente. Por exemplo, a marca de refrigerantes Coca-Cola posiciona-se como uma opção superior à concorrência em termos de sabor e qualidade.
- Posicionamento de preço: centra-se no preço do produto ou serviço em comparação com os concorrentes.
É importante notar que uma marca pode utilizar mais do que um tipo de posicionamento e que a escolha do tipo de posicionamento dependerá da estratégia de marketing da marca e das necessidades do mercado-alvo.
Estratégias de posicionamento no mercado
Agora que já sabes o que é o posicionamento no mercado e a sua importância, aqui estão algumas estratégias que podes começar a implementar na tua empresa:
Atributos e vantagens do produto
Associa a sua marca ou produto a determinadas caraterísticas que o tornam único e o diferenciam dos restantes. Neste caso, a marca promove caraterísticas distintivas ou caraterísticas que oferecem um nível de valor benéfico que separa a empresa dos concorrentes.
2) Pesquisa de clientes
Conhecer o teu mercado-alvo e a forma como vais satisfazer as necessidades dos clientes de forma personalizada é outra estratégia de posicionamento no mercado e envolve um processo minucioso de conhecimento do cliente através de estudos de mercado para identificar lacunas no mercado e oferecer soluções que satisfaçam necessidades muito específicas.
3. Preço do produto
Posicionar a tua marca ou produto com um preço competitivo permite que a marca se estabeleça como um fornecedor de produtos que oferecem os mesmos benefícios que os produtos concorrentes, mas de uma forma económica.
4. Qualidade do produto
Associar a tua marca ou produto a um elevado nível de qualidade está frequentemente associado ao prestígio e a um símbolo de estatuto que os consumidores procuram. É aqui que a marca se concentra no estilo e no luxo.
O consumidor pagará um preço mais elevado pela exclusividade e pela resposta emocional que a associação pode trazer à marca.
5. Utilização e aplicação do produto
Associar a tua marca ou produto a uma utilização específica pode significar utilizá-lo numa determinada situação ou cenário. Esta estratégia procura oferecer um benefício adicional que advém da utilização desse bem ou serviço, realçando o seu valor acrescentado.
6. Concorrentes
Esta estratégia de posicionamento no mercado consiste em fazer com que os consumidores pensem que a tua marca ou o teu produto é melhor do que o dos teus concorrentes, através de uma comparação ativa em que destacas as razões pelas quais és o melhor.
Como criar uma estratégia eficaz de posicionamento no mercado?
Eis como criar uma estratégia de posicionamento no mercado que identifique o teu negócio e a forma como queres que a marca seja vista pelos consumidores:
1) Determina a singularidade da empresa
Compara e contrasta as diferenças entre a tua empresa e a concorrência para identificar oportunidades. Concentra-te nos teus pontos fortes e na forma como podes explorar essas oportunidades.
2. identificar a tua posição atual no mercado
Identifica a tua posição atual no mercado e como o novo posicionamento será benéfico para aumentar a tua quota de mercado e diferenciar-te dos concorrentes.
3. Analisa o posicionamento da concorrência
Realiza uma análise da concorrência para identificar as condições do mercado e o grau de influência que cada concorrente pode ter sobre os teus produtos ou serviços.
4. Desenvolve o teu mapa de posicionamento
Através dos passos anteriores, deves compreender o que é a tua empresa, como se diferencia da concorrência, quais são as condições de mercado, quais são as oportunidades e como podes posicionar a tua empresa.
Para obteres uma imagem mais clara, podes criar um mapa de posicionamento da tua marca. Estes mapas têm normalmente uma grelha de quatro quadrados, divididos nos eixos X e Y, que podem corresponder a vários valores que têm uma relação de concorrência entre si.
Conclusão
O posicionamento no mercado é crucial para qualquer empresa ou negócio que queira sobreviver e prosperar num ambiente cada vez mais competitivo. Um posicionamento claro e diferenciado permite que os consumidores identifiquem e valorizem o produto ou serviço que ofereces, o que se traduz num aumento das vendas e numa melhor perceção da marca.
Além disso, um posicionamento bem estabelecido pode gerar fidelidade e recomendações dos clientes, o que, por sua vez, contribui para a criação de uma base sólida de clientes fiéis.
A realização de estudos de mercado permite-te conhecer as necessidades, as preferências e os comportamentos dos consumidores, bem como a situação e as tendências do mercado em que pretendes competir. Esta informação é essencial para a tomada de decisões e para a conceção de estratégias de marketing eficazes para posicionar o produto ou serviço de forma adequada e diferenciada no mercado. Por isso, investir num estudo de mercado adequado pode ser a chave para o sucesso a longo prazo de qualquer empresa.
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