A investigação causal é a investigação que estuda a relação entre variáveis. O seu objetivo é descobrir o efeito positivo ou negativo que uma mudança inesperada nas variáveis independentes pode ter sobre um produto ou serviço.
A investigação causal é experimental e estatística e pode ser realizada sob o controlo do investigador num laboratório ou no terreno, onde a manipulação é limitada.
As principais fontes de informação que contribuem para o êxito do processo de investigação causal são a conceção de perguntas de inquérito que permitem estabelecer a relação entre as variáveis e testar a hipótese. No entanto, também é possível obter informações mais precisas através de experiências, uma vez que estas podem dar a certeza de que as causas do fenómeno são razoáveis.
Caraterísticas da investigação causal
As caraterísticas mais importantes da investigação causal incluem:
- Procura definir as causas do porquê e como uma ação acontece. Por outras palavras, investiga o efeito que uma variável tem sobre outra.
- É um tipo de investigação quantitativa que requer testes estatísticos e experimentação para descobrir as causas do fenómeno.
- São muito rígidos na recolha e análise de dados, pois exigem informações fiáveis e verificáveis entre variáveis.
- As variáveis devem ser manipuladas para que os efeitos que provocam possam ser eliminados.
- A sua estrutura está totalmente definida e a amostra do estudo deve ser orientada para um processo sequencial.
Vantagens e desvantagens da investigação causal
As principais vantagens da investigação causal incluem:
- Reconhece as variáveis que podem causar efeitos sobre o fenómeno.
- Manipula as variáveis de forma controlada, a fim de as eliminar ou minimizar o seu efeito.
- Interferir na natureza das variáveis independentes para prever as variáveis dependentes.
- O controlo das variáveis e a compreensão das suas causas e efeitos são muito fáceis graças à conceção da sua estrutura.
- Os testes realizados podem ser repetidos e verificados para lhe conferir um maior número de fiabilidade.
- Com esta investigação, é possível avaliar o impacto da modificação dos processos.
Entre as desvantagens encontradas na investigação causal encontram-se:
- A sincronia dos acontecimentos pode afetar os resultados da investigação.
- Por vezes, as variáveis podem ser identificadas com causa e efeito quando não o são.
- É difícil tirar conclusões devido ao grande número de variáveis.
- Por vezes, é difícil identificar ou reconhecer se a variável é uma causa e qual o impacto que terá.
A investigação causal é extremamente importante, uma vez que os efeitos causados pelas mudanças são inesperados para os investigadores, o que pode afetar o desenvolvimento de uma investigação.
