Satisfação do cliente

Pedes o Customer Effort Score ou o Net Promoter Score?

Muitos de vós poderão querer saber se devem concentrar-se em aumentar a fidelização dos clientes ou em diminuir o esforço […]

Alguma vez te perguntaste por que razão o cliente é importante para o sucesso da tua empresa? Sem dúvida, se […]

Neste artigo, vais aprender como melhorar o teu Net Promoter Score e manter os clientes satisfeitos e fiéis à tua […]

Qual é a melhor forma de garantir o crescimento do teu negócio? Medindo a experiência do cliente com O Net […]

Conseguir fidelização de clientes pode trazer múltiplos benefícios para o crescimento de uma empresa, desde a satisfação do cliente, recomendação […]