Se quiseres saber como criar um inquérito com o Google para recolher informação de clientes, colaboradores ou de um público específico, neste artigo vais encontrar as três formas que esta plataforma te oferece, tanto de forma gratuita como através de serviços pagos.
Como criar um inquérito com o Google?
A Google tem três produtos diferentes relacionados com a realização, criação e distribuição de inquéritos online inquéritos em linha.
Como são produtos Google, os três aparecem para o mesmo termo de pesquisa, mas cada um destes produtos de pesquisa desempenha funções completamente diferentes, com casos de utilização e grupos de clientes diferentes.
Formulários Google
O Google Forms é uma aplicação de gestão de inquéritos aplicação de gestão de inquéritos que está incluído no pacote Google Drive, juntamente com o Google Docs, o Google Sheets e o Google Slides. Os formulários têm todas as funcionalidades de colaboração e partilha existentes nestas outras plataformas.
Muitas empresas e instituições académicas utilizam o Google Forms devido à sua facilidade de utilização e à sua inclusão no conjunto de produtos Google Drive. De um modo geral, é uma boa opção para criar um questionário rápido e distribuí-lo a um grupo de pessoas a que já estás ligado.
Inquéritos do Google
O Google Surveys é um produto empresarial da Google que facilita a realização de pesquisas de mercado personalizado. O produto foi concebido pela Google como uma alternativa aos paywalls da Internet para os sítios Web que publicam conteúdos.
Os inquéritos funcionam como paywalls entre os utilizadores e o conteúdo que esperam ler. Os inquéritos da Google permitem que editores como a Pandora, a AdWeek e o New York Daily News rentabilizem determinados conteúdos que preferem não oferecer gratuitamente.
Tal como muitos produtos de inquérito que tentam recolher respostas online, o Google Surveys não consegue muitas vezes fornecer um número suficiente de inquiridos para muitas vezes não consegue fornecer inquiridos suficientes para satisfazer a procura. para satisfazer a procura.
Por isso, tal como o Survey Monkey, a Google tem de recorrer ao pagamento dos inquiridos. É aí que entra o seu terceiro produto.
Google Opinion Rewards
Quando o seu serviço pago não produz inquiridos suficientes para satisfazer a procura, a Google faz o que muitas empresas de tecnologia de inquéritos fazem: paga aos inquiridos.
Tal como o SurveyMonkey Rewards, o Google Opinion Rewards é uma aplicação que oferece um incentivo monetário para responder a inquéritos. Estas aplicações são apresentadas como produtos comercializados exclusivamente como formas de o consumidor médio ganhar dinheiro rápido.
Como criar um inquérito com o Google Forms
Vê aqui como criar um inquérito com o Google Forms em alguns passos simples:
1. cria um formulário
Vai a forms.google.com e clica na opção “Em branco”. Agora vai aparecer a base do teu formulário e podes começar a escrever o título do teu inquérito por cima do texto predefinido “Formulário sem título”. Neste exemplo, escolhemos o nome “Queres saber como criar um inquérito com o Google?”.
Na opção “Descrição do formulário” podes descrever o objetivo do inquérito para o tornar mais transparente e motivar os inquiridos. O Google Forms tem vários modelos pré-concebidos à escolha, e podes vê-los todos clicando em “Mais” para escolheres o que preferes.
2. Cria as tuas perguntas
Para começares a criar as tuas perguntas, basta clicares na opção “Pergunta sem título” e escreveres a pergunta que pretendes.
O Google Forms oferece-te os seguintes tipos de perguntas:
- Resposta curta
- Parágrafo
- Várias opções
- Caixa
- Implantável
- Carrega o ficheiro a partir do Drive
- Escala linear
- Grelha multi-opções
- Grelha de quadrados
- Data
- Tempo
Seleciona a opção que pretendes para a resposta da pergunta. Tem em atenção que para todas as opções, exceto Resposta curta, Parágrafo, Data e Hora, terás de escrever as opções para as respostas.
Para adicionar outra pergunta, clica no botão “+” à direita e escolhe a opção “Adicionar pergunta”.
Clica no interrutor Obrigatório para tornar uma pergunta obrigatória. Clica nos ícones duplicar ou caixote do lixo para clonar ou eliminar a pergunta.
3. Acrescenta outra secção
Se quiseres criar um inquérito longo, podes dividi-lo em diferentes secções para uma melhor organização. Para isso, basta clicares no ícone dos dois rectângulos horizontais, adicionares um título à secção e uma descrição opcional.
Lembra-te que podes apagar a secção ou movê-la clicando nos 3 pontos verticais à direita. Repete os passos 2 e 3, conforme necessário, até terminares de adicionar todos os componentes do teu inquérito.
4. Personaliza o teu inquérito
O Google Forms permite-te personalizar o teu questionário através do ícone da paleta de pintura na parte superior. Clica nele e aparece uma janela “Opções de tema”, onde podes escolher uma imagem de cabeçalho, a cor do tema, a cor de fundo e o estilo do tipo de letra.
Embora as suas opções sejam limitadas, pode ajudar a melhorar o aspeto do teu inquérito.
5. Envia o teu inquérito
Quando tiveres terminado de criar todas as tuas questões e secções, podes clicar no ícone do olho para pré-visualizar o teu questionário. Clica no ícone de engrenagem para configurar várias opções de questionário, como limitar o número de respostas por participante, confirmar respostas e incluir a barra de progresso.
Quando o teu inquérito estiver pronto, clica na opção “Enviar”, onde encontrarás a opção de enviar o inquérito por correio eletrónico. inquérito por e-mail partilha-o através de um link, incorpora-o num site ou partilha o inquérito através das redes sociais, utilizando os botões do Facebook e do Twitter.
Para ver as respostas dos teus destinatários, clica em Respostas.
Como criar um inquérito com o Google Surveys
Para criar um inquérito com o Google Surveys, tens de seguir estes passos:
- Clica no ícone + “Novo inquérito”.
- Seleciona o tipo de pergunta que pretendes e escreve a tua pergunta. Quando tiveres terminado, clica em “confirmar”.
- Dá um nome ao teu inquérito e seleciona o teu público-alvo. Quando tiveres terminado, clica em “Continuar”.
- Revê as perguntas do teu inquérito e compra as respostas. Aqui também tens a opção de ajustar a frequência do questionário. Clica em “Comprar agora ou iniciar teste” se o teu inquérito tiver perguntas de seleção.
- O teu inquérito será enviado para a equipa do Google para análise e receberás um e-mail de confirmação assim que for lançado.
- Quando tiveres completado o inquérito, receberás outro e-mail com uma ligação para os resultados.
- Poderás começar a ver resultados assim que o teu inquérito for aprovado e os dados forem processados, o que normalmente demora algumas horas.
É conveniente fazer inquéritos com o Google?
Embora o Google Forms possa ser uma ferramenta útil para realizar um inquérito, tem algumas desvantagens que deves ter em conta se precisares de fazer um trabalho de recolha de dados. recolha de dados mais exato
As desvantagens da utilização do Google Forms incluem:
- As possibilidades de realizar inquéritos inquéritos personalizados são muito limitadas.
- Existem alguns problemas de segurança. O utilizador tem de criar uma boa palavra-passe e protegê-la para aumentar o nível de segurança.
- Existem algumas limitações nas capacidades desta ferramenta. Aceita textos até 500 Kb; imagens até 2 Mb; e para folhas de cálculo o limite é de 256 células ou 40 folhas.
- É necessário ter acesso à Internet para utilizar a ferramenta.
Quanto ao produto Google Opinion Rewards, embora a prática de recolher resultados de inquéritos de forma algo orgânica e depois complementá-los com inquiridos pagos seja uma grande melhoria em relação aos métodos tradicionais (como os inquéritos por telefone), é também uma grande melhoria em relação aos métodos tradicionais. inquéritos por telefone e em papel e inquéritos em papel), este método tem sérios problemas no controlo da qualidade dos dados.
Por um lado, pagar aos inquiridos pelas suas respostas expõe o inquérito a potenciais fraudes ou expõe o inquérito a possíveis fraudes ou a respostas não comprometedoras. Esta práctica incentiva al usuario a responder la encuesta lo más rápido posible para recibir el pago y pasar a la siguiente encuesta.
Além disso, muitas plataformas de inquéritos não dispõem de uma forma de filtrar as respostas para descartar respostas óbvias, respostas parciais e outros problemas de qualidade dos dados.
Quanto ao Google Surveys, as suas barreiras de pagamento não podem ser contornadas. Os utilizadores têm de concluir o inquérito para acederem ao conteúdo que pretendem ler. Isto elimina a possibilidade de o utilizador decidir se quer participar ou não, o que pode levar a que os utilizadores respondam de forma apressada, sem terem tempo para considerar as suas respostas.
Cria inquéritos online com o Google vs. PerguntaPro
O Google Forms é uma opção viável para inquéritos simples quando não são necessários trabalhos de análise adicionais ou ferramentas avançadas de recolha de dados.
Por outro lado, as plataformas especializadas em inquéritos em linha como o QuestionPro dão aos seus utilizadores a possibilidade de realizar inquéritos inteligentes com lógicalógica, várias formas de distribuição e poderosas ferramentas de ferramentas de análise de dados..
Por exemplo, com a versão gratuita do QuestionPro, podes escolher entre mais de 20 tipos de perguntas, uma variedade de temas para personalizar os teus inquéritos, adicionar lógica de saltos e ramificações, transferir informações através de folhas de cálculo do Google, criar uma página de agradecimento personalizada, exportar os teus dados brutos e obter apoio gratuito por correio eletrónico, entre outras vantagens.
Se também necessitas de respostas de alta qualidade e da utilização de uma variedade de ferramentas avançadas, o QuestionPro dispõe de produtos especializados que te permitem realizar pesquisas mais aprofundadas e uma análise eficaz dos resultados.
Se quiseres saber em primeira mão como realizar inquéritos com QuestionPro, convidamos-te a criar uma conta gratuita no link abaixo para começares a testar as ferramentas que temos para ti. Verás como será fácil e cómodo começar a realizar inquéritos a sério!