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Ter uma boa estratégia de marketing estratégia de marketing é uma das chaves mais importantes para o sucesso das empresas que conseguem atingir o seu público-alvo e fornecer soluções para as suas necessidades.
Neste artigo, vamos apresentar-te exatamente o que é, quais são os seus benefícios e que tipo de estratégias podes desenvolver para atingir os teus objectivos comerciais.
O que é uma estratégia de marketing?
Uma estratégia de marketing é o plano de ação de uma empresa para chegar a potenciais consumidores e convertê-los em clientes dos seus produtos ou serviços.
A estratégia de marketing consiste num planeamento a longo prazo dos objectivos que a empresa pretende alcançar.
Para atingir estes objectivos comerciais, é importante escolher bem as acções específicas que irão consolidar a imagem de marca e a reputação dos produtos e serviços para aumentar as vendas no mercado.
Elementos de uma estratégia de marketing
Os elementos de uma estratégia de marketing que deves ter em conta para desenvolver uma estratégia de marketing bem sucedida são
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Produto
Um produto é um bem ou serviço que uma empresa oferece aos clientes. Para serem bem sucedidos, os profissionais de marketing precisam de compreender o ciclo de vida de um produto e ter um plano para lidar com os produtos em cada fase do ciclo.
O tipo de produto também determina, em parte, o preço que as empresas podem cobrar por ele, onde o devem colocar e como o devem promover no mercado.
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Preços
Fixar o preço de um produto, ou seja, o custo que os consumidores pagarão por ele, é uma das tarefas mais importantes de uma estratégia de marketing.A fixação do preço de um produto, ou seja, o custo que os consumidores pagarão por ele, é uma das tarefas mais importantes de uma estratégia de marketing.
Os profissionais de marketing devem associar o preço ao valor real e percebido do produto, mas também devem ter em conta os custos de fornecimento, os descontos sazonais e os preços dos concorrentes.
Também devem determinar quando fazer descontos e se estes são apropriados. Por vezes, um desconto pode atrair mais clientes, mas também pode dar a impressão de que o produto é menos exclusivo ou menos luxuoso do que quando o seu preço é mais elevado.
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Colocação
Quando uma empresa toma decisões de colocação, está a tentar determinar onde vender um produto e como o entregar no mercado.
Numa estratégia de marketing, o posicionamento consiste em colocar os produtos no local onde os consumidores mais susceptíveis de os comprar os podem ver.
Por exemplo, pode consistir em colocar um produto numa determinada prateleira de uma loja, mas também pode referir-se à colocação do produto em séries de televisão, filmes ou num sítio Web, a fim de chamar a atenção para o produto.
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Promoção
Numa estratégia de marketing, a promoção inclui a publicidade, as relações públicas e todas as actividades relacionadas com a divulgação de um produto ou serviço junto do público.
O objetivo da promoção de um produto é mostrar ao público-alvo porque é que esse produto é bom para ele, como é que resolve as suas necessidades e porque é que o deve comprar.
Os profissionais de marketing tendem a associar os elementos de promoção e colocação para chegarem ao seu público principal.
Benefícios do desenvolvimento de uma estratégia de marketing
Como podes imaginar, o desenvolvimento de uma estratégia de marketing pode ter múltiplos benefícios para uma empresa, entre os quais se destacam:
1) Aumenta a audiência e as vendas
Através de uma estratégia de marketing eficaz, podes chegar a um público muito vasto, seja através das redes sociais, da otimização dos motores de busca, da publicidade paga, do YouTube, etc.
Quando empregares boas tácticas de marketing, farás mais vendas. Não se trata apenas de atrair novos clientes, mas uma estratégia de marketing bem concebida também encorajará mais vendas. retenção de clientes actuais e passados clientes, incluindo conseguir que comprem sempre produtos de maior valor.
2. melhora a reputação da marca
A estratégia de marketing também envolve dar a conhecer ao público os teus valores, a tua cultura e o objetivo do teu negócio ou empresa. Quando fores capaz de comunicar estes aspectos, estarás a criar conhecimento da marca.
A imagem de marca da tua empresa é muito importante. Ao fazer marketing online e através de publicidade, ser transparente, interagir com os clientes e utilizar tácticas inteligentes irá melhorar positivamente a tua reputação.
Construir a reputação da tua marca é um dos benefícios do marketing que as pequenas empresas ignoram ou desprezam.
Hoje em dia, os consumidores tendem a pesquisar exaustivamente todos os produtos e serviços que pretendem comprar, pelo que o branding é mais importante do que nunca.
Uma boa reputação traduz-se em níveis mais elevados de confiança dos clientes e confiança dos nossos clientes e públicos-alvo, atraindo e públicos-alvo, atraindo melhores talentos para a equipa e mais lucros.
3. Conhece o teu público-alvo
Uma boa estratégia de marketing ajuda-te a obter os dados e as métricas para encontrar o teu público-alvo e a conhecê-lo melhor, para que possas direcionar melhor os teus esforços.
Ter acesso a informações detalhadas sobre os teus clientes é fundamental para oferecer produtos e serviços eficazes que representem uma vantagem competitiva. vantagem competitiva vantagem no mercado.
Os dados recolhidos fornecem informações detalhadas sobre os teus clientes, que podem incluir a sua atividade em linha, o seu comportamento de compra e a sua interação com lojas e estabelecimentos comerciais.
Uma estratégia de marketing baseada nos dados dos clientes é uma das melhores formas de desenvolver vários fluxos de receitas a partir de públicos segmentados.
Assim que tiveres um conhecimento sólido do teu público, podes direccioná-lo para as suas necessidades e pontos fracos. pontos de dor necessidades específicas e pontos de dor.
4. ganhar a confiança dos clientes
A confiança é essencial quando se trata de negócios, por isso aproveita todas as razões pelas quais os consumidores podem confiar em ti e reforça esses sinais de confiança.
Em suma, quando se analisa os benefícios de uma estratégia de marketing, o aumento dos indicadores de confiança dos clientes confiança do cliente é um dos mais úteis, pois é como uma máquina em movimento perpétuo que se alimenta a si própria enquanto gera o que precisa.
5. Aumenta o ROI
Compreender como interagir com os consumidores de forma mais eficaz ajuda-te a criar campanhas que são tão únicas como o teu consumidor.
Ao contactar intencionalmente pessoas reais que demonstram uma probabilidade de responder em determinados meios de comunicação e têm interesses específicos, a tua estratégia de marketing baseada nas pessoas pode impulsionar conversões e vendas e, por conseguinte, o teu retorno global do investimento.
Tipos de estratégia de marketing
Agora que já sabes um pouco mais sobre a importância e os benefícios de desenvolver uma estratégia de marketing de forma planeada, vamos apresentar-te 7 tipos de estratégias que podes pôr em prática:
1. Estratégia de marketing de segmentação
Uma estratégia de segmentação do mercado organiza a tua base de dados de clientes base de dados de clientes ou de empresas organiza a sua base de dados de clientes ou de empresas segundo critérios demográficos, geográficos, comportamentais ou psicográficos, ou uma combinação destes critérios.
A segmentação do mercado é uma estratégia utilizada para dividir o público de um mercado-alvo em grupos mais pequenos e mais fáceis de gerir. Geralmente, podem ser encontradas formas de segmentação, tais como:
- Diferenciado. Ao visar cada um dos segmentos de mercado que foram identificados com uma oferta e um posicionamento diferentes.
- Indiferenciado: Quando são identificados segmentos com necessidades diferentes, mas a empresa opta por direccioná-los com a mesma oferta para tentar obter o maior número de clientes.
- Concentrado: Quando apenas um dos segmentos de mercado é visado.
2. Estratégia de marketing de posicionamento da marca
A estratégia de posicionamento da marca consiste em encontrar o lugar certo para uma marca no mercado e na mente do consumidor.
O objetivo é que o público-alvo consiga relacionar um desejo ou uma necessidade com a marca, consciente ou inconscientemente. Se a marca não conseguir atingir este objetivo, torna-se apenas mais um produto ou uma mercadoria na prateleira do supermercado ou do centro comercial.
Esta estratégia consiste em definir como a marca quer ser percepcionada nos segmentos estratégicos escolhidos e quais os atributos que queremos ter como empresa ou marca na mente do consumidor.
Há várias formas de conseguir um posicionamento face à concorrência, que pode ser através da capa do produto, da imagem da empresa ou das caraterísticas e utilizações do produto.
3) Marketing dissimulado
O marketing furtivo é uma estratégia em que uma empresa comercializa o seu produto de forma subtil e oculta por detrás de outros tipos de conteúdo, como uma notícia ou um evento.
Ou seja, é a estratégia de apresentar um produto aos consumidores de uma forma que não se pareça com publicidade, pelo que esta estratégia de marketing se concentra na comercialização do produto enquanto os clientes desconhecem a estratégia por detrás do mesmo.
4. Estratégia de marketing de fidelização
A estratégia de marketing ou marketing de fidelização tem como objetivo manter os clientes fiéis e evitar que os abandonem à concorrência através da criatividade constante e do bom serviço de apoio ao cliente que a empresa presta aos seus clientes.
Esta estratégia pode incluir descontos, promoções e brindes, marketing de comunidade de marca etc., aumentando as hipóteses de venda e motivando o público-alvo a comprar os produtos promovidos.
5. Estratégia de marketing de conteúdos
O marketing de conteúdos é uma abordagem estratégica de marketing centrada na criação e distribuição de conteúdos valiosos, relevantes e consistentes para atrair e reter públicos-alvo e orientá-los passo a passo para a conversão.
Esta estratégia baseia-se na criação de conteúdos como artigos, infográficos, ebooks, whitepapers, vídeos informativos, etc.
6. Estratégia de marketing digital
Uma estratégia de marketing digital envolve uma avaliação dos objectivos específicos que podem ser alcançados através dos canais em linha.
Pode ser composto por:
- Inbound marketing: Utilizado para atrair e converter clientes de forma orgânica através de conteúdos úteis.
- Marketing por correio eletrónico: Permite estabelecer uma comunicação segmentada.
- Redes sociais: Para conectar as tuas redes com os clientes e os motores de busca da web para que a marca apareça nas primeiras opções, entre outros.
7. Estratégia de SEO
Uma estratégia de posicionamento SEO é o processo de organizar o conteúdo de um sítio Web por tópicos para melhorar a probabilidade de aparecer nos resultados de pesquisa.
Uma estratégia de marketing centrada em SEO permitir-te-á maximizar o tráfego orgânico para o teu site a partir dos motores de busca.
Conclusão
Como podes ver, uma estratégia de marketing bem executada pode tornar-te mais memorável, mais fácil de encontrar quando os clientes precisam do que vendes e mais visível quando as pessoas querem saber mais sobre o que fazes.
Se quiseres conhecer as melhores recomendações para criar a tua próxima estratégia de marketing com base em dados fiáveis do teu público-alvo, convidamos-te a descarregar o Ebook de Pesquisa de Mercado Funciona quer sejas uma pequena, média ou grande empresa!