Conhecer o grau de aceitação dos produtos que ofereces ao mercado é muito importante.
Pesquisa as caraterísticas que os clientes mais valorizam e toda a informação que te ajudará a posicionar o que vendes através de um inquérito para lançar um novo produto.
O que é um inquérito para lançar um novo produto?
Permite-te obter informações úteis para a criação de novos produtos, para que possam competir com sucesso no mercado.
Com esta ferramenta, poderás saber quais as caraterísticas que deves desenvolver para satisfazer as necessidades dos clientes actuais e para conquistar novos clientes.
Importância da realização de um inquérito sobre produtos
Os inquéritos sobre produtos são muito populares para novas organizações ou empresas, uma vez que te permitem descobrir em primeira mão o que os consumidores pensam sobre o produto que ofereces.
Esta informação permite-te visar o público certo.
Se fizeres um estudo de mercado corretamente, poderás saber se as pessoas estão interessadas em comprar o produto, saberás como oferecer produtos com caraterísticas que satisfaçam as necessidades dos clientes, de acordo com o alvo, escolher o meio mais eficaz e a forma correta de os oferecer e dar-lhes o preço certo. Outro fator importante é que serás capaz de observar o ciclo de vida do teu produto, saber como os gostos dos clientes mudam e ser capaz de o ajustar às suas necessidades para que não se torne obsoleto. Desta forma, o produto não se tornará obsoleto e continuarás a estar na vanguarda entre os teus concorrentes.
Vantagens de realizar um inquérito para lançar um novo produto
Algumas das principais vantagens de realizar inquéritos para conhecer os detalhes do produto que estás prestes a lançar ou para conhecer o nível de satisfação dos clientes são
- É acessível: A realização de um inquérito em linha para produtos permite-te obter um grande número de clientes a um custo muito baixo.
- Flexível: Outra vantagem de um inquérito sobre produtos é que, por ser curto e flexível, há menos hipóteses de os inquiridos desistirem e de as suas respostas serem as mais adequadas para obter informações específicas que te ajudem a oferecer o melhor produto do mercado.
- Resultados rápidos: Os inquéritos em linha permitem-te obter informações reais num curto espaço de tempo, sem teres de esperar vários dias pela entrega dos resultados por uma empresa externa.
- São valiosos: Um inquérito para lançar um novo produto permitir-te-á saber a opinião dos teus clientes sobre os produtos que ofereces, o que podes melhorar, o que deves manter, quais as caraterísticas que permitirão a sua aquisição.
- Sabes como foi a experiência do cliente: Com o inquérito podes descobrir qual é o meio mais adequado para a venda do teu produto, que caraterísticas tem e satisfaz os gostos dos teus clientes e o que deves eliminar.
- Conhece os potenciais clientes: Com um inquérito sobre produtos, poderás conhecer a extensão do alvo que vais cobrir e determinar se é ou não benéfico para o teu negócio.
Como realizar um inquérito para lançar um novo produto?
Segue estes passos para desenvolver um inquérito sobre produtos:
- Define o objetivo do teu inquérito: O que queres saber dos teus clientes?
Qual é o objetivo do inquérito?
Se souberes o que queres que eles respondam, poderás escrever as perguntas certas. - Determina a amostra: Antes de enviares o teu inquérito, deves definir o teu público-alvo.
Isto permitir-te-á avaliar a dimensão do teu mercado e quem são os teus potenciais clientes.
É importante que seja suficientemente grande para ser considerado representativo. - Realiza o inquérito: Na conceção do inquérito, tem em conta a extensão e a organização das perguntas.
- Executa o inquérito: O próximo passo é aplicar o inquérito.
Fazê-lo online poupa-te tempo e permite-te chegar a um público mais vasto.
Quando tiveres os resultados, o próximo passo é analisá-los e interpretá-los.
Cria um painel online para inquéritos sobre produtos
Concebe questionários que respondam aos objectivos do mercado.
Tem em conta que o lançamento de um novo produto faz parte de uma abordagem global e, embora muitos digam que “um bom produto se vende sozinho”, é essencial implementar uma boa estratégia de marketing e antecipar todos os factores que podem influenciar as vendas.
Cria um questionário personalizado para ser aplicado num painel em linha painel em linha e orienta o teu inquérito sobre produtos para um público-alvo adequado e representativo.
Avalia a perceção de um novo produto, mede o nível global de intenção de compra de um conceito, identifica os pontos fortes, os pontos fracos e as áreas de progresso de um produto, alinha um produto com o público-alvo, identifica o momento certo para lançar o produto, não deixa nada ao acaso e baseia-se em inquéritos.
Tipos de inquéritos para lançar um novo produto
Os inquéritos aos produtos permitem-te obter informações que te ajudarão a compreender os hábitos de consumo e as necessidades dos teus clientes.
Os tipos de inquéritos que podes fazer são:
- Inquérito para estudos de mercado pesquisa de mercado: Com este estudo, poderás conhecer em primeira mão a viabilidade do teu produto, a extensão do mercado, o alvo, o local onde o deves oferecer, o tipo de publicidade que atrairá os clientes, as caraterísticas necessárias para ser comprado.
- Inquérito para o lançamento de um novo produto: Este tipo de inquérito permite-te saber o que as pessoas pensam do produto que estás prestes a lançar, quais as caraterísticas que gostam e não gostam, ou o que as leva a comprar o teu produto antes da concorrência.
- Faz um inquérito para saberes o preço certo de um produto: O preço do teu produto corresponde às suas funções?
É adequado para o público-alvo?
Esta é a melhor maneira de saber se as pessoas pagariam pelo que ofereces ou se precisas de fazer alguns ajustes, quer seja nas caraterísticas do produto ou no preço. - Inquérito para testar a funcionalidade de um novo produto: Este inquérito permite-te saber se as caraterísticas do produto são adequadas e facilitam a sua utilização ou se tem caraterísticas extra que o complicam e que devem ser eliminadas.
- Inquérito de satisfação do cliente: Este inquérito permite-te saber se o teu público está satisfeito com o produto e quais as caraterísticas que devem ser mantidas, corrigidas ou eliminadas e quais as que podem ser acrescentadas.
Perguntas para um inquérito sobre produtos
- O produto satisfaz as tuas necessidades?
- Como é que ouviste falar deste produto?
- O preço do produto está de acordo com as suas caraterísticas?
- Se este produto estivesse no mercado, comprá-lo-ias?
- Quais são as caraterísticas que te fazem comprar este produto antes de outros?
- Conheces algum outro produto que ofereça as mesmas caraterísticas?
- O que gostarias de melhorar neste produto?
- Com que base compras um produto?
- Recomendarias o produto aos teus amigos?
Um inquérito para lançar um novo produto é uma técnica que te permite descobrir quais as necessidades que os teus clientes precisam de ser satisfeitas e, desta forma, poderás oferecer o máximo potencial do teu produto.
Se queres realizar inquéritos para saber o que os consumidores pensam sobre os teus produtos, agenda uma demonstração do nosso software de inquéritos online e vê como é fácil fazê-lo.
