As organizações podem utilizar uma análise do ambiente para descobrir factores internos e externos. Estes podem ter um impacto positivo ou negativo na tua empresa. As empresas podem identificar potenciais oportunidades e desafios através da análise de factores como a economia e a tecnologia.
Há vários factores que vêm à mente quando se olha para o que torna uma empresa bem sucedida. Tudo depende dos recursos. No entanto, o ambiente em que a empresa opera ou existe também tem um impacto significativo.
Neste artigo, vamos ver o que é a análise ambiental, porque é útil, como a fazer, o processo de análise e muito mais.
O que é a análise ambiental?
Uma análise ambiental é uma técnica estratégica utilizada para identificar todos os factores internos e externos que podem afetar o sucesso de uma empresa. As componentes internas revelam os pontos fortes e fracos de uma empresa, enquanto as componentes externas representam oportunidades e riscos. A análise ambiental existe fora da empresa.
A análise do ambiente tem em conta as tendências e os factores de alto nível. As taxas de juro, por exemplo, e a forma como podem afetar as operações de uma empresa.
Quais são os benefícios da análise ambiental?
As avaliações ambientais ajudam as organizações a detetar potenciais efeitos. Isso pode representar um perigo ou uma oportunidade. Isto ajuda-as a antecipar as mudanças no seu ambiente.
A utilização da análise ambiental tem várias vantagens, nomeadamente as seguintes:
- Prevê o futuro
- Reconhece as ameaças e permite-lhes desenvolver uma estratégia de resposta.
- Contribuir para a realização dos objectivos comerciais
- Aumenta a eficácia da organização
Passos para efetuar uma análise ambiental
Seguem-se as etapas do processo de análise ambiental:
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Determina os efeitos no ambiente
Para iniciar uma análise do ambiente, seleciona os factores que estão a ser avaliados. Isto é determinado pelo teu sector. Por exemplo, se trabalhas numa instituição médica, podes querer pensar nas implicações legais. Os regulamentos que regem o experiência do paciente e segurança sanitária, por exemplo. Escolhe os factores que podem influenciar a tua forma de fazer negócios.
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Obter mais informações
Recolhe informações sobre os factores ambientais que escolheste, depois de definires quais os que vais avaliar. Podes analisar os teus factores e realizar pesquisas sobre eles. Há dois tipos de informação a recolher: dados verbais e dados escritos.
A audição é a forma como as pessoas obtêm informações verbais. Considera, por exemplo, a audição de uma emissão de rádio. A informação escrita é obtida através de fontes como jornais e revistas. Usando o exemplo acima, seria uma questão de fazeres uma pesquisa online e em revistas médicas.
Ajudar-te-á a determinar se houve alterações nos regulamentos de saúde e segurança, uma vez que isso pode ter um impacto na tua unidade de saúde.
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Considera os teus concorrentes
Podes querer recolher informações sobre os teus concorrentes. Para ver se eles representam uma ameaça. Podes fazer isso usando uma técnica conhecida como espionagem. Isto envolve a recolha de informações de uma forma invulgar. Usando o mesmo exemplo, podes espiar um centro de saúde próximo para ver se há atividade recente.
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Examina as tuas estratégias
Por último, avalia as tuas estratégias actuais e futuras para determinar como as futuras mudanças no ambiente afectarão a tua organização. Isto ajudar-te-á a resolver potenciais problemas.
Estes factores podem ser a causa. Por exemplo, o centro de saúde pode querer desenvolver uma nova estratégia. Esta estratégia mostrará claramente como tenciona fazer face à diminuição da clientela causada pela nova sucursal do seu concorrente.
Ferramentas para a análise ambiental
A análise ambiental é frequentemente utilizada para ajudar as empresas. Utiliza-a antes de lançar um novo produto ou serviço.
Por exemplo, estuda o panorama dos concorrentes, dos clientes, das condições económicas, das condições de mercado, etc. O PESTEL é uma ferramenta popular para gestão de projectos para efetuar a análise ambiental.
Refere-se a factores políticos, económicos, sociais e tecnológicos. As diferentes componentes de uma análise são enumeradas em seguida por ordem alfabética. PESTEL.
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Político
As questões políticas referem-se ao nível de intrusão do governo nas operações de uma organização. As principais preocupações são os impostos, as tarifas, os regulamentos, as eleições e a estabilidade política.
Por exemplo, os diferentes partidos políticos têm opiniões divergentes sobre o aumento do salário mínimo. As pequenas empresas podem ser afectadas pelas eleições.
Se um candidato propuser o aumento do salário mínimo, isso pode afetar os preços dos teus produtos/serviços e a tua capacidade de manter os empregados actuais.
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Economia
Por exemplo, as empresas norte-americanas analisam, antes de mais, a saúde geral da economia dos EUA. Crescimento, emprego, inflação e taxas de juro são apenas alguns exemplos. As organizações que operam fora dos EUA centrar-se-ão nas taxas de câmbio.
Uma nova empresa, por exemplo, pode avaliar o estado atual da economia para determinar se será ou não capaz de sobreviver. As receitas e despesas a longo prazo de uma empresa são afectadas pelas condições económicas.
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Social
As mudanças de idade, as alterações demográficas, a mudança de atitudes em relação à segurança e à saúde, as preferências dos clientes e as melhorias técnicas. Todos estes são exemplos de desafios societais. 86% dos jovens, por exemplo, utilizam as redes sociais.
Como resultado de estratégias empresariais bem sucedidas, os millennials são mais propensos a publicar anúncios promocionais. Especialmente em plataformas de redes sociais.
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Tecnologia
A tecnologia envolve investigação e desenvolvimento, robótica, automação e qualquer outro tipo de avanço tecnológico. As novas tecnologias são designadas por “disrupção tecnológica”. Elas têm a capacidade de alterar drasticamente a distribuição dos principais concorrentes.
Por exemplo, a popularidade do Facebook constituiu um desafio tecnológico para o Myspace. Já foi a rede social mais popular no início da década de 2000.
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Ambiente
As alterações climáticas, o tempo, a qualidade do ar e as catástrofes naturais são exemplos de factores ambientais. As alterações no ambiente ameaçam algumas indústrias mais do que outras.
Os agricultores, por exemplo, podem ver o canal meteorológico porque o tratamento com pesticidas, os horários de irrigação, as datas de plantação e a aplicação de fungicidas são afectados pelas condições meteorológicas.
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Legal
Os factores legais estão relacionados com as políticas de emprego, saúde e segurança. A legislação relativa à segurança dos clientes e à discriminação também pode influenciar a capacidade de funcionamento de uma empresa.
Técnicas de análise ambiental
As técnicas de análise ambiental podem ser utilizadas por uma empresa de várias formas. Mas algumas são mais comuns. O estudo PESTLE é a ferramenta mais utilizada para analisar todo o ambiente de uma empresa ou mesmo de um sector.
Análise PESTLE
Trata-se essencialmente de uma análise do comportamento das empresas. Ao analisar de forma abrangente algumas questões macro que têm um impacto significativo na saúde de uma determinada empresa ou indústria, este estudo é utilizado por gestores e estrategas para determinar a situação atual do seu mercado. Ajuda também a avaliar a posição futura da empresa.
O estudo PESTLE tem em conta vários factores que influenciam o ambiente empresarial. É uma ferramenta macroeconómica utilizada para compreender o ambiente externo de uma análise mais ampla. Cada letra do acrónimo representa uma componente diferente. Estes factores podem ter um impacto direto ou indireto em qualquer sector ou organização.
Aprende mais sobre a análise PEST.
Análise SWOT
A análise análise SWOT significa forças, oportunidades, fraquezas e ameaças. Estes quatro factores são utilizados para determinar a posição de uma empresa em termos de estratégia.
Estes quatro elementos estão divididos em dois grupos. Precisamos de falar um pouco sobre eles para vermos como nos podem ajudar a realizar uma análise ambiental.
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Factores internos
Os factores internos neste tipo de análise ambiental são os pontos fortes e fracos. Como podem ser afectados e mesmo controlados pela organização, são designados por análises internas.
É um ponto forte porque foi possível graças à utilização eficiente dos recursos por parte da organização. Por conseguinte, é um elemento gerado internamente que evidencia uma das causas do sucesso da empresa.
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Factores externos
As considerações externas neste tipo de avaliação ambiental incluem ameaças e oportunidades. Estas não podem ser controladas de forma alguma pela empresa, ao contrário dos elementos acima enumerados. De facto, estas circunstâncias ocorrem frequentemente por si só.
A concorrência é uma preocupação para todas as empresas, uma vez que é impossível eliminá-la. Assim, os factores externos funcionam da seguinte forma.
Agora que sabes como fazer uma análise SWOT, podes incluir as suas conclusões na tua análise ambiental. Os pontos fortes podem ser reforçados, os pontos fracos podem ser eliminados aproveitando as oportunidades quando estas surgem e as ameaças podem ser minimizadas mantendo-te vigilante.
Conclusão
As receitas, a rentabilidade e o sucesso da empresa podem ser examinados através de uma análise ambiental. Esta pode ajudar-te a tomar as melhores decisões para a tua empresa. O tipo de análise ambiental que deves realizar é determinado pela natureza da tua empresa.
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