{"id":1012567,"date":"2017-06-21T05:00:12","date_gmt":"2017-06-21T12:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/20-dicas-para-escreveres-relatorios-de-investigacao\/"},"modified":"2025-02-24T09:23:58","modified_gmt":"2025-02-24T16:23:58","slug":"20-dicas-para-escreveres-relatorios-de-investigacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/20-dicas-para-escreveres-relatorios-de-investigacao\/","title":{"rendered":"20 dicas para escreveres relat\u00f3rios de investiga\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tens os teus <\/span><b>relat\u00f3rios de pesquisa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e n\u00e3o sabes como as apresentar? Se o fizeres da forma errada, podes arruinar toda a tua investiga\u00e7\u00e3o. Aqui est\u00e3o algumas dicas que te podem ajudar a destacares-te e a obteres reconhecimento pelo teu trabalho \u00e1rduo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os relat\u00f3rios de investiga\u00e7\u00e3o s\u00e3o dados registados pelos investigadores, que s\u00e3o depois transformados em estat\u00edsticas atrav\u00e9s da an\u00e1lise de informa\u00e7\u00f5es recolhidas por inqu\u00e9ritos ou outros m\u00e9todos de investiga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Abrangem um vasto leque de temas, mas centram-se na comunica\u00e7\u00e3o de algo particular a um mercado muito espec\u00edfico. O seu objetivo \u00e9 transmitir detalhes abrangentes sobre um estudo a ter em conta na conce\u00e7\u00e3o de novas estrat\u00e9gias. A informa\u00e7\u00e3o fornecida deve ser extremamente precisa, com um objetivo e uma conclus\u00e3o claros, e deve existir um formato limpo e estruturado para que estes relat\u00f3rios sejam eficazes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um relat\u00f3rio \u00e9 uma fonte fi\u00e1vel para contar os pormenores de uma investiga\u00e7\u00e3o realizada, sendo frequentemente considerado um relato espec\u00edfico de todo o trabalho efectuado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As sec\u00e7\u00f5es de um relat\u00f3rio de investiga\u00e7\u00e3o s\u00e3o:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Resumo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Antecedentes \/ Introdu\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9todos de aplica\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Resultados baseados na an\u00e1lise<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Delibera\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conclus\u00e3o<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Componentes de um relat\u00f3rio de investiga\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A investiga\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para lan\u00e7ar um novo produto ou servi\u00e7o. Os mercados actuais s\u00e3o extremamente vol\u00e1teis e competitivos porque os intervenientes podem oferecer o mesmo ou mais do que outra empresa. Uma organiza\u00e7\u00e3o precisa de tomar as suas decis\u00f5es da forma correta e no momento certo para ser relevante no mercado e, claro, precisa de oferecer produtos actualizados que satisfa\u00e7am as exig\u00eancias dos clientes. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os pormenores dos relat\u00f3rios de investiga\u00e7\u00e3o podem mudar em fun\u00e7\u00e3o do seu objetivo, mas os seus componentes permanecem os mesmos. O foco do investigador tamb\u00e9m influencia o estilo de reda\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os sete componentes principais s\u00e3o:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Resumo do relat\u00f3rio de investiga\u00e7\u00e3o:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> o objetivo completo, juntamente com a descri\u00e7\u00e3o geral da investiga\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 inclu\u00eddo num resumo constitu\u00eddo por alguns par\u00e1grafos. Todos os elementos s\u00e3o explicados de forma sucinta no resumo do relat\u00f3rio. Este deve ser suficientemente interessante para captar todos os elementos-chave do documento. <\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 investiga\u00e7\u00e3o: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 sempre um objetivo principal que o investigador tenta mostrar atrav\u00e9s de um relat\u00f3rio. Na sec\u00e7\u00e3o de introdu\u00e7\u00e3o, podes abordar as respostas relacionadas com este objetivo e estabelecer uma tese que responda em pormenor \u00e0s perguntas necess\u00e1rias. Para isso, tens de responder a uma pergunta: &#8220;Qual \u00e9 a situa\u00e7\u00e3o atual do objetivo? Ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da pesquisa, a organiza\u00e7\u00e3o concluiu com \u00eaxito o objetivo ou ainda est\u00e1 em processo de elabora\u00e7\u00e3o? Apresenta estes pormenores na parte introdut\u00f3ria dos relat\u00f3rios de investiga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Metodologia de investiga\u00e7\u00e3o:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Esta \u00e9 a sec\u00e7\u00e3o mais importante do relat\u00f3rio de investiga\u00e7\u00e3o, pois \u00e9 nela que se encontram as informa\u00e7\u00f5es mais relevantes. Os leitores podem obter dados de qualidade a partir do conte\u00fado fornecido, e esta metodologia pode ser aprovada por outros investigadores de mercado. Por conseguinte, esta sec\u00e7\u00e3o deve ser altamente informativa e estar relacionada com todos os aspectos do estudo. A informa\u00e7\u00e3o deve ser apresentada por ordem cronol\u00f3gica, de acordo com a sua prioridade e import\u00e2ncia. Lembra-te tamb\u00e9m de incluir refer\u00eancias, caso as tenhas obtido por outros meios. <\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Resultados da investiga\u00e7\u00e3o:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Uma breve descri\u00e7\u00e3o dos resultados, juntamente com os c\u00e1lculos efectuados para atingir o objetivo, constituem esta sec\u00e7\u00e3o de resultados. Geralmente, a exposi\u00e7\u00e3o ap\u00f3s a an\u00e1lise dos dados \u00e9 efectuada na parte de discuss\u00e3o do relat\u00f3rio. <\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Debate sobre a investiga\u00e7\u00e3o:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Os resultados s\u00e3o discutidos em grande detalhe nesta sec\u00e7\u00e3o, juntamente com uma an\u00e1lise comparativa dos relat\u00f3rios que provavelmente existem no mesmo dom\u00ednio. As anomalias detectadas durante a investiga\u00e7\u00e3o s\u00e3o analisadas. Ao redigir relat\u00f3rios de investiga\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio ligar os pontos sobre a forma como os resultados ser\u00e3o aplic\u00e1veis no mundo real. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Refer\u00eancias da investiga\u00e7\u00e3o e conclus\u00e3o:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Conclui todos os resultados da investiga\u00e7\u00e3o, juntamente com a cita\u00e7\u00e3o de cada autor ou de qualquer outro conte\u00fado de onde foram retiradas as refer\u00eancias.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">20 dicas para escreveres relat\u00f3rios de investiga\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n<p><b>1) Prepara o contexto. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Tal como te ensinaram na escola, \u00e9 melhor organizares o teu trabalho numa \u00fanica folha de papel antes de come\u00e7ares a escrever. N\u00e3o partas do princ\u00edpio de que a ordem do teu inqu\u00e9rito \u00e9 a melhor forma de escrever um relat\u00f3rio! O ideal \u00e9 come\u00e7ares com um tema mais vasto e ires para um mais espec\u00edfico, e concentrares-te numa conclus\u00e3o ou num apoio, que deves sustentar com factos.<\/span><\/p>\n<p><b>2. Come\u00e7a a escrever desde o in\u00edcio. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Sem d\u00favida que a coisa mais dif\u00edcil de fazer \u00e9 come\u00e7ar. Come\u00e7a com o t\u00edtulo, a introdu\u00e7\u00e3o, depois documenta as tuas primeiras descobertas e avan\u00e7a a partir da\u00ed. Quando tiveres a tua investiga\u00e7\u00e3o bem documentada, escreve a conclus\u00e3o geral. <\/span><\/p>\n<p><b>3. Escolhe um formato que seja claro, l\u00f3gico e \u00f3bvio para o leitor.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> S\u00ea coerente com a reda\u00e7\u00e3o, a numera\u00e7\u00e3o dos anexos, etc. Segue o formato aprovado pela tua empresa para a apresenta\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios de investiga\u00e7\u00e3o e demonstra a integridade do teu projeto em rela\u00e7\u00e3o aos objectivos da empresa. <\/span><\/p>\n<p><b>4. Conhece o p\u00fablico que vai ler o teu relat\u00f3rio.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Os teus relat\u00f3rios de investiga\u00e7\u00e3o v\u00e3o ser apresentados a decisores ou a outros investigadores? Quais s\u00e3o as suas percep\u00e7\u00f5es? Isto requer mais cuidado e dilig\u00eancia. N\u00e3o procures mais do que o habitual por m\u00e1s not\u00edcias da investiga\u00e7\u00e3o. Ter\u00e1s, sem d\u00favida, de confiar nos dados. Se as not\u00edcias forem m\u00e1s, canaliza-as para apresentar as provas e, assim, levar o cliente \u00e0 mesma conclus\u00e3o a que chegaste. <\/span><\/p>\n<p><b>5. Nunca percas de vista os objectivos do estudo.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Rel\u00ea a tua proposta e certifica-te de que os dados que forneces contribuem para os objectivos que definiste desde o in\u00edcio. Lembra-te que a especula\u00e7\u00e3o \u00e9 para as conversas, n\u00e3o para os relat\u00f3rios de investiga\u00e7\u00e3o e, se o fizeres, estar\u00e1s a p\u00f4r em causa toda a tua investiga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><b>6. Estabelece um modelo de trabalho.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Cada estudo deve ter uma l\u00f3gica interna, que deve ser definida no relat\u00f3rio e nas provas. O pior pesadelo de um investigador \u00e9 ser convidado a redigir relat\u00f3rios de investiga\u00e7\u00e3o e aperceber-se de que as quest\u00f5es-chave n\u00e3o foram inclu\u00eddas. <\/span><\/p>\n<p><b>7. Aprende o mais que puderes sobre o assunto. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Quem s\u00e3o os concorrentes dos nossos clientes? Fala com outros investigadores que estudaram o teu tema de investiga\u00e7\u00e3o e conhece a linguagem do sector de que est\u00e1s a falar. A utiliza\u00e7\u00e3o incorrecta de termos pode afastar\u00a0 leitores dos teus relat\u00f3rios de investiga\u00e7\u00e3o. \u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>8. L\u00ea em voz alta o que escreveste.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se leres o teu relat\u00f3rio e ouvires algo errado, por exemplo, se trope\u00e7ares nas palavras enquanto as l\u00eas, provavelmente o leitor tamb\u00e9m o far\u00e1. Se n\u00e3o conseguires p\u00f4r uma ideia numa frase, ent\u00e3o a frase \u00e9 demasiado longa e tens de a alterar para que a ideia fique clara para todos. <\/span><\/p>\n<p><b>9. Verifica a tua gram\u00e1tica e ortografia.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Sem d\u00favida que as boas pr\u00e1ticas facilitam a compreens\u00e3o do teu relat\u00f3rio.<\/span><\/p>\n<p><b>10. Usa os verbos no presente do indicativo. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Pensa em utilizar o tempo presente, que faz com que os resultados pare\u00e7am mais imediatos. Encontra novas palavras e outras formas de dizer as coisas. \u00a0 Diverte-te com a l\u00edngua sempre que puderes.<\/span><\/p>\n<p><b>11. Escreve apenas sobre as descobertas que s\u00e3o significativas.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se alguns dados n\u00e3o forem realmente significativos, n\u00e3o os menciones. Lembra-te de que nem tudo \u00e9 verdadeiramente importante ou essencial nos relat\u00f3rios de investiga\u00e7\u00e3o. \u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>12. Ao comunicares os resultados, limita-te \u00e0s perguntas do inqu\u00e9rito.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Por exemplo, n\u00e3o digas que as pessoas inquiridas est\u00e3o &#8220;preocupadas&#8221; com uma quest\u00e3o, quando existem diferentes graus de preocupa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>13. N\u00e3o tens o n\u00famero 13<\/strong>. N\u00e3o gosto dele, d\u00e1 azar. <\/span><\/p>\n<p><b>14. Os gr\u00e1ficos devem ser suficientemente claros para serem auto-explicativos.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. N\u00e3o deixes que os teus gr\u00e1ficos induzam o leitor em erro: d\u00e1-lhes um t\u00edtulo, inclui as indica\u00e7\u00f5es, o tamanho da amostra e a formula\u00e7\u00e3o correta da pergunta. <\/span><\/p>\n<p><b>15. N\u00e3o utilizes d\u00e9cimas nas percentagens, por exemplo, 45,2%. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 um exagero porque parece amador e pressup\u00f5e uma precis\u00e3o maior do que a que podemos exigir.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>16. S\u00ea claro, diz o que realmente queres dizer. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Evita ouvir: &#8220;O que \u00e9 que querias dizer com isto? Escreve com precis\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><b>17. S\u00ea criativo com os teus t\u00edtulos. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Sobretudo nos estudos de segmenta\u00e7\u00e3o, escolhe nomes &#8220;que d\u00eaem vida \u00e0 investiga\u00e7\u00e3o&#8221;. Estes nomes podem sobreviver muito tempo ap\u00f3s a investiga\u00e7\u00e3o inicial. <\/span><\/p>\n<p><b>18. Destaca-te com a tua conclus\u00e3o:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A conclus\u00e3o dos relat\u00f3rios de investiga\u00e7\u00e3o \u00e9 a parte mais dif\u00edcil de escrever, mas \u00e9 a tua oportunidade de te destacares. Faz um resumo preciso. Por vezes, ajuda come\u00e7ar a conclus\u00e3o com algo espec\u00edfico, depois descreve os pontos altos do estudo e, por fim, apresenta as implica\u00e7\u00f5es dos resultados. \u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>19. Quando tiveres terminado o teu relat\u00f3rio de investiga\u00e7\u00e3o, pede a outra pessoa que o leia.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Os escritores t\u00eam dificuldade em detetar os seus pr\u00f3prios erros. Mas tu \u00e9s respons\u00e1vel pelo que \u00e9 apresentado &#8211; o relat\u00f3rio \u00e9 teu!<\/span><\/p>\n<p><b>20. Correto! Correto! Correto! Correto! <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 N\u00e3o h\u00e1 nada mais desconcertante para os clientes do que ver um relat\u00f3rio com um monte de erros. \u00c9 melhor corrigi-los a tempo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Escrever um relat\u00f3rio de investiga\u00e7\u00e3o requer pr\u00e1tica. Descobre a melhor maneira de apresentar o teu, diverte-te a escrever. Orgulha-te das frases bem escritas, sem d\u00favida que fazer o teu relat\u00f3rio de investiga\u00e7\u00e3o ser\u00e1 a cereja no topo do bolo de todo o teu projeto. Lembra-te que, ao utilizares os inqu\u00e9ritos em linha na plataforma QuestionPro, tens acesso a v\u00e1rios tipos de relat\u00f3rios.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n<br>\n<center>\n<a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=pt_PT&#038;custom1=blog\">\n        <button style=\"background: #ff9f00\">Cria uma conta gratuita<\/button>\n    <\/a>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3LxD?custom1=relat\u00f3rios-de-investiga\u00e7\u00e3o\u201d target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tens os teus relat\u00f3rios de pesquisa e n\u00e3o sabes como as apresentar? 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