{"id":1015942,"date":"2025-03-17T01:00:00","date_gmt":"2025-03-17T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=1015942"},"modified":"2025-03-14T11:05:55","modified_gmt":"2025-03-14T18:05:55","slug":"investigacao-demercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado?"},"content":{"rendered":"\n<p>Embora nas grandes empresas globais a <strong>investiga\u00e7\u00e3o de mercado<\/strong> seja uma pr\u00e1tica di\u00e1ria, o avan\u00e7o da tecnologia e o impacto na fluidez da informa\u00e7\u00e3o ap\u00f3s a pandemia de Covid-19 trouxeram a necessidade de repensar o que entendemos por investiga\u00e7\u00e3o de mercado, como realiz\u00e1-la corretamente e com as ferramentas mais adequadas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que na QuestionPro nos dedicamos a rever novamente este conceito, a sua import\u00e2ncia, as metodologias e como lev\u00e1-lo a cabo no contexto atual.<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado?<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado \u00e9 o processo atrav\u00e9s do qual realizamos a recolha e an\u00e1lise de informa\u00e7\u00f5es que nos permitem identificar as caracter\u00edsticas de um mercado e compreender como este funciona.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta inqu\u00e9rito \u00e9 utilizada por diversos setores da ind\u00fastria para garantir a tomada de decis\u00f5es e entender melhor o panorama comercial ao qual se enfrentam ao realizar as suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Este tipo de estudo \u00e9 especialmente \u00fatil para analisar aspetos como h\u00e1bitos de consumo, regi\u00e3o de opera\u00e7\u00e3o, requisitos de produtos ou an\u00e1lise da concorr\u00eancia, assegurando assim o bom desempenho do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas empresas ou donos de pequenos neg\u00f3cios ainda n\u00e3o s\u00e3o totalmente conscientes da utilidade de uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Convidamo-lo a conhecer mais sobre a <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/a-importancia-dos-estudos-de-mercado\/\">import\u00e2ncia de realizar um investiga\u00e7\u00e3o de mercado<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Para que fazer uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado?<\/h2>\n\n\n\n<p>Realizar uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado \u00e9 essencial para estar atualizado com as tend\u00eancias, as expectativas e as necessidades dos clientes, as mudan\u00e7as na din\u00e2mica da ind\u00fastria, entre outros aspetos.<\/p>\n\n\n\n<p>Acima de tudo, permite reduzir ao m\u00e1ximo os riscos e compreender melhor o ambiente do seu futuro neg\u00f3cio, e assim tomar as decis\u00f5es adequadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, o sucesso de um neg\u00f3cio depende da atualiza\u00e7\u00e3o das expectativas dos clientes atrav\u00e9s da realiza\u00e7\u00e3o de um investiga\u00e7\u00e3o de mercado genu\u00edno.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Import\u00e2ncia de realizar um investiga\u00e7\u00e3o de mercado<\/h2>\n\n\n\n<p>A import\u00e2ncia de realizar uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado reside na possibilidade de garantir o sucesso de qualquer empreendimento, pois conhecer o ambiente onde o projeto ser\u00e1 desenvolvido permite a todos realizar um planejamento adequado.<\/p>\n\n\n\n<p>Independentemente do projeto ou perfil da empresa, uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado \u00e9 essencial, mesmo que sinta que tem um bom dom\u00ednio do seu ambiente e neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil de realizar, e a maioria das pessoas j\u00e1 o fez sem saber, recolhendo informa\u00e7\u00f5es na Internet, aprendendo sobre a concorr\u00eancia, sobre as pessoas com quem pretendem trabalhar ou considerando como divulgar o seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao realizar uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado, estar\u00e1 a formalizar este processo e a completar o seu conhecimento com base em dados tang\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado, para al\u00e9m de validar o projeto, revelar\u00e1 uma estrat\u00e9gia clara e servir\u00e1 de guia para tomar decis\u00f5es acertadas para o sucesso do seu projeto.<\/p>\n\n\n\n<p>Convido-o a descobrir mais sobre a import\u00e2ncia de realizar um investiga\u00e7\u00e3o de mercado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vantagens de um investiga\u00e7\u00e3o de mercado<\/h2>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 mencion\u00e1mos, existem v\u00e1rias vantagens na realiza\u00e7\u00e3o de um investiga\u00e7\u00e3o de mercado, destacando-se as seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Compreender o potencial do mercado<\/strong>: \u00c9 fundamental para prever os riscos potenciais do neg\u00f3cio. Confiar numa investiga\u00e7\u00e3o de mercado permitir\u00e1 compreender melhor a extens\u00e3o das perdas e procurar solu\u00e7\u00f5es antecipadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lise da concorr\u00eancia<\/strong>: Uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado pode ser uma fonte confi\u00e1vel para obter informa\u00e7\u00f5es e realizar uma an\u00e1lise da concorr\u00eancia. Assim, poder\u00e1 implementar melhores estrat\u00e9gias de tecnologia, vendas, marketing e todos os fatores envolvidos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Iniciar atividades de marketing organizadas<\/strong>: As atividades de marketing, como campanhas no Google Ads, podem ser executadas de forma sistem\u00e1tica com base em estudos de mercado. Com isso, as empresas podem lan\u00e7ar campanhas de marketing desenhadas especificamente para o p\u00fablico-alvo e impulsionar as vendas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de investiga\u00e7\u00e3o de mercado<\/h2>\n\n\n\n<p>Ouvir o seu mercado e antecipar-se \u00e0s expectativas dos consumidores s\u00e3o dois fatores-chave para o sucesso. Para tal, precisa de informa\u00e7\u00f5es fi\u00e1veis sobre os consumidores para tomar as melhores decis\u00f5es estrat\u00e9gicas ou operacionais.<\/p>\n\n\n\n<p>Realizar uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado significa ouvir o consumidor, mas tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio realizar as investiga\u00e7\u00f5es certas.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem 3 tipos de investiga\u00e7\u00e3o de mercado que deve conhecer:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Investiga\u00e7\u00e3o de medi\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>O objetivo \u00e9 obter dados sobre o seu mercado. Por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>O n\u00famero de compradores de um produto espec\u00edfico.<\/li>\n\n\n\n<li>As frequ\u00eancias de compra da sua marca e dos seus concorrentes.<\/li>\n\n\n\n<li>O perfil das diferentes categorias de clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>O grau de notoriedade da sua marca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para ser exato, \u00e9 necess\u00e1rio ter a medi\u00e7\u00e3o mais precisa poss\u00edvel, da\u00ed a necessidade de uma investiga\u00e7\u00e3o com uma amostra representativa de toda a popula\u00e7\u00e3o e o maior tamanho de amostra poss\u00edvel para estimar de forma fi\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto mais feedback houver, mais precisas ser\u00e3o as estat\u00edsticas. O \u00fanico problema \u00e9 que a amostra dever\u00e1 ser multiplicada por 4 se se quiser duplicar a precis\u00e3o estat\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Investiga\u00e7\u00e3o para entender o consumidor<\/h3>\n\n\n\n<p>O objetivo aqui \u00e9 realizar uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado para analisar:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Comportamentos<\/li>\n\n\n\n<li>Motiva\u00e7\u00f5es do cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Valoriza\u00e7\u00e3o da marca<\/li>\n\n\n\n<li>Diagn\u00f3stico de imagem e posicionamento<\/li>\n\n\n\n<li>Segmenta\u00e7\u00e3o de clientes e tipologia<\/li>\n\n\n\n<li>Usos e h\u00e1bitos do consumidor<\/li>\n\n\n\n<li>Prioriza\u00e7\u00e3o de crit\u00e9rios de escolha<\/li>\n\n\n\n<li>Explora\u00e7\u00e3o de expectativas<\/li>\n\n\n\n<li>Satisfa\u00e7\u00e3o com a marca<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Existem dois enfoques metodol\u00f3gicos para compreender o consumidor: a investiga\u00e7\u00e3o qualitativa e a quantitativa. Abaixo, explicamos as diferen\u00e7as entre os m\u00e9todos quantitativo e qualitativo:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A) Investiga\u00e7\u00e3o qualitativa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pode-se organizar reuni\u00f5es com consumidores ou realizar entrevistas individuais com o objetivo de recolher informa\u00e7\u00f5es espont\u00e2neas dos entrevistados para descobrir as raz\u00f5es das suas a\u00e7\u00f5es e opini\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, permite-se que as pessoas se expressem livremente, mesmo que sejam &#8220;guiadas&#8221; pela entrevista. T\u00e9cnicas explorat\u00f3rias como jogos de pap\u00e9is e outros m\u00e9todos psicologicamente relacionados podem ser utilizados para obter todas as respostas \u00e0s perguntas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, pode-se utilizar ferramentas online, como comunidades virtuais, que oferecem a possibilidade de realizar inqu\u00e9ritos, moderar f\u00f3runs de discuss\u00e3o, sondagens, quadros de ideias, tudo de forma online e num \u00fanico espa\u00e7o virtual.<\/p>\n\n\n\n<p>B) Investiga\u00e7\u00e3o quantitativa<\/p>\n\n\n\n<p>O segundo enfoque consiste em realizar uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado quantitativa para responder a outras quest\u00f5es: Quem? O qu\u00ea? Quanto? Como?&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio um tamanho de amostra t\u00e3o grande. O objetivo aqui \u00e9 explicar os fen\u00f3menos-chave do seu mercado. Uma amostra de 300 a 400 pessoas do seu p\u00fablico-alvo principal \u00e9 suficiente. Mas quem \u00e9 o seu p\u00fablico principal?<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e3o as pessoas que se enquadram no perfil do grupo-alvo que considera priorit\u00e1rio para o tema que deseja analisar. Os inqu\u00e9ritos online s\u00e3o, sem d\u00favida, uma excelente ferramenta para realizar uma investiga\u00e7\u00e3o quantitativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o alguns exemplos de perguntas quantitativas para um inqu\u00e9rito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Investiga\u00e7\u00e3o para a tomada de decis\u00f5es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Neste caso, a problem\u00e1tica \u00e9 diferente, o objetivo \u00e9 escolher entre v\u00e1rias hip\u00f3teses aquela que ter\u00e1 o melhor desempenho, por exemplo, escolher a melhor embalagem, selecionar entre v\u00e1rios an\u00fancios ou imagens para uma campanha publicit\u00e1ria, determinar a melhor promo\u00e7\u00e3o entre v\u00e1rios mecanismos ou definir o pre\u00e7o ideal de um produto, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns dos tipos de investiga\u00e7\u00e3o mais importantes s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Investiga\u00e7\u00e3o de Comunica\u00e7\u00e3o: Avalia\u00e7\u00e3o publicit\u00e1ria (Testes p\u00f3s e pr\u00e9-publicidade).<\/li>\n\n\n\n<li>Investiga\u00e7\u00e3o de Inova\u00e7\u00e3o: Avalia\u00e7\u00e3o de conceitos e produtos (Testes A\/B e testes mon\u00e1dicos).<\/li>\n\n\n\n<li>Investiga\u00e7\u00e3o de Pre\u00e7os: Sensibilidade ao pre\u00e7o e elasticidade.<\/li>\n\n\n\n<li>Investiga\u00e7\u00e3o de Branding: Marca, Imagem e Posicionamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para tomar essas decis\u00f5es t\u00e1ticas e operacionais sobre essas vari\u00e1veis, \u00e9 necess\u00e1rio identificar os fatores que contribuir\u00e3o para o sucesso da sua oferta. Por isso, n\u00e3o \u00e9 preciso um grande tamanho de amostra para realizar a investiga\u00e7\u00e3o de mercado, mas sim concentrar-se nas pessoas diretamente afetadas, como os seus clientes ou os consumidores da concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9todos para realizar uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado<\/h2>\n\n\n\n<p>Existem diversos m\u00e9todos para realizar uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado. Nem todos os m\u00e9todos s\u00e3o adequados para a sua situa\u00e7\u00e3o ou neg\u00f3cio. Depois de rever a lista e identificar as op\u00e7\u00f5es mais relevantes, dedique um tempo a aprofundar-se nas suas escolhas.<\/p>\n\n\n\n<p>Considere os seus objetivos, os dados de que precisa, as vantagens e desvantagens de cada m\u00e9todo, os custos de inqu\u00e9rito e os custos de an\u00e1lise dos resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Continue a ler e decida qual \u00e9 o m\u00e9todo que melhor se adapta ao seu pr\u00f3ximo projeto de inqu\u00e9rito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Investiga\u00e7\u00e3o quantitativa de mercados<\/h3>\n\n\n\n<p>No enfoque de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-a-investigacao-quantitativa\/\">investiga\u00e7\u00e3o quantitativa<\/a>, s\u00e3o utilizados diversos m\u00e9todos para recolher informa\u00e7\u00f5es do mercado-alvo atrav\u00e9s de fontes como inqu\u00e9ritos, sondagens e question\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Os dados quantitativos podem ser analisados para segmenta\u00e7\u00e3o demogr\u00e1fica e geogr\u00e1fica, cria\u00e7\u00e3o de mapas de produtos, melhoria dos produtos e servi\u00e7os existentes, an\u00e1lise de pre\u00e7os, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p>A execu\u00e7\u00e3o de um estudo quantitativo come\u00e7a com a prepara\u00e7\u00e3o do estudo, a determina\u00e7\u00e3o da amostra de entrevistados e a reda\u00e7\u00e3o do question\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s isso, \u00e9 necess\u00e1rio distribuir o question\u00e1rio, recolher as respostas e analisar os resultados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inqu\u00e9ritos<\/h3>\n\n\n\n<p>Os inqu\u00e9ritos e sondagens s\u00e3o os m\u00e9todos de investiga\u00e7\u00e3o de mercado mais populares, especialmente em situa\u00e7\u00f5es onde \u00e9 necess\u00e1rio realizar uma investiga\u00e7\u00e3o quantitativa e analisar as informa\u00e7\u00f5es recolhidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Os inqu\u00e9ritos passaram de uma ferramenta para recolher informa\u00e7\u00f5es sobre as experi\u00eancias gastron\u00f3micas dos visitantes, para serem implementados agora de forma online, com o objetivo de compreender o comportamento dos entrevistados.<\/p>\n\n\n\n<p>As perguntas formuladas nos inqu\u00e9ritos podem ser extremamente espec\u00edficas e n\u00e3o se limitam a respostas explicativas.<\/p>\n\n\n\n<p>Os inqu\u00e9ritos s\u00e3o ideais para um maior tamanho da popula\u00e7\u00e3o, especialmente quando as organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam recursos, como tempo e dinheiro, para realizar inqu\u00e9ritos em grande escala.<\/p>\n\n\n\n<p>Pode-se realizar um inqu\u00e9rito de mercado para medir a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes e dos colaboradores, compreender o comportamento do cliente, explorar o impacto das altera\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os no mercado e outras caracter\u00edsticas semelhantes do mercado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Investiga\u00e7\u00e3o qualitativa de mercados<\/h3>\n\n\n\n<p>A investiga\u00e7\u00e3o qualitativa \u00e9 um enfoque de investiga\u00e7\u00e3o de mercado baseado em conversa\u00e7\u00f5es, onde se utilizam m\u00e9todos como grupos focais, entrevistas online, observa\u00e7\u00e3o, entre outros, para avaliar aspetos mais subjetivos, como a lealdade e comparabilidade da marca, an\u00e1lise de pre\u00e7os de diversos produtos e outros fatores semelhantes.<\/p>\n\n\n\n<p>O objetivo \u00e9 compreender o comportamento, as motiva\u00e7\u00f5es e as caracter\u00edsticas dos clientes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 compra de um produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>As informa\u00e7\u00f5es obtidas atrav\u00e9s de estudos de mercado qualitativos s\u00e3o frequentemente utilizadas para complementar os resultados dos estudos de mercado quantitativos.<\/p>\n\n\n\n<p>Saiba mais sobre a investiga\u00e7\u00e3o qualitativa e decida se \u00e9 o m\u00e9todo de investiga\u00e7\u00e3o de mercado que gostaria de implementar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Grupos focais ou focus groups<\/h3>\n\n\n\n<p>Os grupos focais s\u00e3o t\u00e9cnicas qualitativas utilizadas em estudos de mercado, onde um grupo de pessoas da demografia-alvo se re\u00fane para discutir um tema espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p>Tradicionalmente, os grupos focais eram realizados fisicamente, mas agora, com os avan\u00e7os da tecnologia, surgiram os focus groups online.<\/p>\n\n\n\n<p>Normalmente, um grupo focal tem de 6 a 10 pessoas e um mediador, que conduz a discuss\u00e3o e garante que todos os membros do grupo participem de forma ativa e produtiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Comparado com um question\u00e1rio ou inqu\u00e9rito, que possuem perguntas predefinidas, um focus group pode aplicar quest\u00f5es n\u00e3o previstas que possam surgir de t\u00f3picos inesperados durante a realiza\u00e7\u00e3o do estudo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entrevistas<\/h3>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-uma-entrevistatudo-o-que-precisas-de-saber-sobre-ela\/\">entrevista<\/a> \u00e9 uma t\u00e9cnica qualitativa de recolha de dados, que pode ser realizada de forma presencial ou online.<\/p>\n\n\n\n<p>O entrevistador possui um conjunto de perguntas de investiga\u00e7\u00e3o qualitativa preparadas para compreender melhor as prefer\u00eancias e opini\u00f5es do entrevistado.<\/p>\n\n\n\n<p>As entrevistas promovem uma comunica\u00e7\u00e3o clara e precisa, tornando-se uma ferramenta ideal para perguntas abertas. Al\u00e9m disso, as entrevistas permitem ao entrevistador aprofundar-se nas respostas e investigar mais a fundo.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, as entrevistas podem ser rapidamente dispendiosas e demorar muito tempo. Quem optar por este m\u00e9todo ter\u00e1 de descobrir como alocar os seus recursos de forma eficiente. Deve tamb\u00e9m evitar perguntas capciosas ou simplesmente mal formuladas, que conduzem a resultados desnecess\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Partilhamos alguns <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/tipos-de-entrevistas-e-suas-caracteristicas\/\">tipos de entrevistas<\/a> para uma investiga\u00e7\u00e3o que podem ser \u00fateis se decidir utilizar este m\u00e9todo para o seu pr\u00f3ximo investiga\u00e7\u00e3o de mercado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Observa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Neste m\u00e9todo qualitativo de recolha de dados, o investigador de mercado observa as rea\u00e7\u00f5es dos utilizadores e o comportamento real quando estes experimentam algo novo. Esta t\u00e9cnica contrasta com outros m\u00e9todos de autoavalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Um <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-um-estudo-observacional\/\">estudo observacional<\/a> \u00e9 particularmente \u00fatil no setor do retalho, onde o investigador pode observar o comportamento dos consumidores consoante o dia da semana, a esta\u00e7\u00e3o do ano, os poss\u00edveis descontos e outras vari\u00e1veis. No entanto, a investiga\u00e7\u00e3o observacional pode ser muito dispendiosa em termos de tempo, e os investigadores n\u00e3o t\u00eam controlo sobre os ambientes que estudam.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como realizar uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado?<\/h2>\n\n\n\n<p>Se deseja saber <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/como-realizar-estudos-de-mercado\/\">como realizar um investiga\u00e7\u00e3o de mercado<\/a>, recomendamos que siga estes passos:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 1: Defina o problema \u00e9 o objetivo<\/h3>\n\n\n\n<p>Este \u00e9 o passo mais importante num investiga\u00e7\u00e3o de mercado, consiste em identificar e determinar um problema, estabelecendo um objetivo claro relacionado com esse problema.<\/p>\n\n\n\n<p>A defini\u00e7\u00e3o do problema envolve a an\u00e1lise de v\u00e1rios aspetos, como a inten\u00e7\u00e3o do estudo, a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para a investiga\u00e7\u00e3o e como a solu\u00e7\u00e3o para esse problema ajudaria as partes interessadas a tomar decis\u00f5es empresariais bem fundamentadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste momento, as partes interessadas devem participar ativamente no debate, realizando entrevistas online com especialistas de neg\u00f3cios e inqu\u00e9ritos qualitativas atrav\u00e9s de grupos focais para recolher dados secund\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s definir o problema, os profissionais de marketing devem estabelecer o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-um-objetivo-de-investigacao\/\">objetivo da pesquisa<\/a>. Este objetivo pode ser de natureza quantitativa ou qualitativa, por exemplo: &#8220;Determinar o impacto das redu\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o nas vendas trimestrais.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a aqui <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/como-afirmar-um-problema-de-investigacao\/\">como formular um problema de investiga\u00e7\u00e3o.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 2: Escolha o design da inqu\u00e9rito<\/h3>\n\n\n\n<p>A equipa de inqu\u00e9rito deve decidir qual \u00e9 a melhor forma de recolher e analisar os dados do mercado alvo. Aqui \u00e9 onde se tomam decis\u00f5es sobre que tipo e m\u00e9todo ser\u00e1 mais eficaz para o investiga\u00e7\u00e3o de mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Ser\u00e3o produtivos os grupos focais, as entrevistas, as inqu\u00e9ritos ou outros m\u00e9todos de inqu\u00e9rito prim\u00e1rios e secund\u00e1rios para o problema em quest\u00e3o? Qual deve ser o tamanho da amostra para o problema definido? Qual deve ser o or\u00e7amento da inqu\u00e9rito?<\/p>\n\n\n\n<p>Nesta fase, devemos fazer as perguntas certas para entender se a inqu\u00e9rito ser\u00e1 realizada presencialmente ou online e como os resultados ser\u00e3o avaliados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 3: Recolha informa\u00e7\u00f5es sobre o p\u00fablico alvo<\/h3>\n\n\n\n<p>Aqui \u00e9 onde todo o trabalho acontece. Deve-se definir a amostra que far\u00e1 parte do investiga\u00e7\u00e3o de mercado. Esta amostra deve ser representativa de toda a popula\u00e7\u00e3o. Pode-se recolher dados de entrevistas individuais, enviar inqu\u00e9ritos online ou organizar grupos focais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 4: Analise as informa\u00e7\u00f5es recolhidas<\/h3>\n\n\n\n<p>Nesta fase, os dados prim\u00e1rios ou secund\u00e1rios transformam-se em informa\u00e7\u00f5es \u00fateis que resolvem o problema definido e podem ser implementadas em estrat\u00e9gias de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>As respostas a v\u00e1rias perguntas, como &#8220;O que esperam os clientes?&#8221;, &#8220;Qual produto\/servi\u00e7o os clientes mais utilizam?&#8221;, &#8220;Como a organiza\u00e7\u00e3o alcan\u00e7ar\u00e1 os seus objetivos de receitas?&#8221;, podem ser formatadas e editadas de forma gr\u00e1fica para uma melhor visualiza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Recomendamos que leia tamb\u00e9m: Relat\u00f3rio de inqu\u00e9rito de mercado para formular estrat\u00e9gias de marketing.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 5: Crie um plano de a\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s recolher o feedback, analis\u00e1-lo e interpret\u00e1-lo para realizar altera\u00e7\u00f5es, os especialistas em an\u00e1lise devem decodificar os resultados obtidos para transform\u00e1-los em a\u00e7\u00f5es a serem tomadas para o desenvolvimento do neg\u00f3cio. Esta informa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 a solu\u00e7\u00e3o para o objetivo do investiga\u00e7\u00e3o de mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Com toda esta informa\u00e7\u00e3o, os gestores de marketing devem ter em mente todos os inconvenientes ao criar, por exemplo, novas folhas de rota de produtos, estrat\u00e9gias de marketing, esquemas de pre\u00e7os, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se uma empresa de telecomunica\u00e7\u00f5es pretende lan\u00e7ar um novo produto:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>A equipa de marketing deve realizar um investiga\u00e7\u00e3o de mercado para compreender o mercado alvo deste novo dispositivo m\u00f3vel, as estrat\u00e9gias de marketing, os pre\u00e7os e a an\u00e1lise da concorr\u00eancia. Recomendamos utilizar a t\u00e9cnica correta para a <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-a-recolha-de-dados-e-como-faze-la\/\">recolha de dados<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Desta forma, pode-se obter um relat\u00f3rio estruturado dos planos de pre\u00e7os para o produto, de acordo com as suas caracter\u00edsticas e com a concorr\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n<li>Al\u00e9m disso, podem ser desenvolvidas estrat\u00e9gias de marketing para estabelecer o novo smartphone de forma a garantir uma forte presen\u00e7a no mercado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exemplo de investiga\u00e7\u00e3o de mercado<\/h2>\n\n\n\n<p>Sabemos que n\u00e3o h\u00e1 nada melhor para entender um conceito do que com um exemplo. Imaginemos que pretende abrir um restaurante vegano. O que precisa fazer antes de o lan\u00e7ar?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Recolha de informa\u00e7\u00f5es:<\/strong> O primeiro passo seria reunir o maior n\u00famero poss\u00edvel de informa\u00e7\u00f5es sobre o mercado ecol\u00f3gico e sustent\u00e1vel, o enquadramento jur\u00eddico, as condi\u00e7\u00f5es comerciais e, principalmente, o seu estado atual.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Observa\u00e7\u00e3o direta:<\/strong> Falar com produtores especializados em produtos ecol\u00f3gicos e sustent\u00e1veis, visitar lojas e supermercados para observar como os consumidores reagem a estes produtos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Entrevistas e inqu\u00e9ritos:<\/strong> Porque n\u00e3o organizar uma mesa redonda com consumidores deste tipo de produtos, para que possam explicar diretamente o que falta no mercado? E porque n\u00e3o utilizar um inqu\u00e9rito aos consumidores em geral para saber qual produto ecol\u00f3gico os aproximaria deste mercado?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>An\u00e1lise da concorr\u00eancia:<\/strong> Quem s\u00e3o os seus concorrentes diretos (seja como produtores de produtos em geral ou como produtores especializados)? Localize-os e analise-os para perceber o que fazem bem, e o mais importante, o que fazem mal e como podem melhorar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Defini\u00e7\u00e3o do objetivo:<\/strong> Depois de recolher todas as informa\u00e7\u00f5es acima, \u00e9 o momento de decidir: quais os produtos ideais para o seu p\u00fablico-alvo?<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s refletir sobre o acima exposto, este exemplo de investiga\u00e7\u00e3o de mercado seria o seguinte:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Empresa fict\u00edcia:<\/strong> Restaurante Veggie<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Definir o problema:<\/strong> N\u00e3o temos a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para saber se este tipo de restaurante ter\u00e1 sucesso na zona.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Objetivos:<\/strong> Determinar as prefer\u00eancias dos consumidores e os tipos de produtos que podem ser vendidos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hip\u00f3tese:<\/strong> As pessoas querem op\u00e7\u00f5es de produtos veganos e saud\u00e1veis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tipo de inqu\u00e9rito:<\/strong> Qualitativa e Quantitativa<\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00e9cnicas e ferramentas a utilizar:<\/strong> Inqu\u00e9ritos online<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tamanho da amostra:<\/strong> 1000 pessoas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o tamb\u00e9m alguns exemplos de estudos de mercado realizados por clientes da <strong>QuestionPro<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Estudo de alimentos para animais de estima\u00e7\u00e3o:<\/strong> No caso de estudo da Ag\u00eancia Global, esta empresa chilena relatou como realizou uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado para entender o impacto que teve um dos seus clientes ap\u00f3s serem encontrados componentes t\u00f3xicos numa linha dos seus produtos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Estudo de avalia\u00e7\u00e3o flash de spot publicit\u00e1rio:<\/strong> No caso de estudo da Cool Tool, dois especialistas em neuromarketing realizaram um pr\u00e9-teste de um spot publicit\u00e1rio utilizando ferramentas de neuromarketing e inqu\u00e9ritos online, com o objetivo de identificar as rea\u00e7\u00f5es emocionais e os diferentes n\u00edveis de capta\u00e7\u00e3o da mensagem principal que se procurava transmitir.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Estudos de competitividade:<\/strong> No caso de estudo da CNC Panam\u00e1, esta organiza\u00e7\u00e3o civil partilhou alguns exemplos de estudos de mercado realizados para analisar diferentes aspetos relacionados com a competitividade do pa\u00eds, envolvendo dados tanto do setor p\u00fablico como do privado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como realizar uma an\u00e1lise de mercado?<\/h2>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-uma-analise-de-mercado\/\">an\u00e1lise de mercado<\/a> \u00e9 crucial para qualquer neg\u00f3cio por diversas raz\u00f5es. Pode ser \u00fatil para identificar os riscos envolvidos, entender se um novo produto ser\u00e1 rent\u00e1vel, criar estrat\u00e9gias de marketing eficazes, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, \u00e9 de extrema import\u00e2ncia realizar uma an\u00e1lise de mercado com os dados obtidos no seu estudo. Siga estes 5 passos para facilitar esse processo:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Recapitule o objetivo da investiga\u00e7\u00e3o de mercado.<\/h3>\n\n\n\n<p>O objetivo do investiga\u00e7\u00e3o de mercado deve ser claramente definido antes de avan\u00e7ar para as demais etapas da an\u00e1lise de mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Os estudos de mercado s\u00e3o principalmente conduzidos com base no objetivo, o que pode levar \u00e0 obten\u00e7\u00e3o de dados fi\u00e1veis sobre o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Identifique o p\u00fablico-alvo abordado.<\/h3>\n\n\n\n<p>Ter um nicho de p\u00fablico-alvo ajuda a focar os resultados no desenvolvimento de produtos e servi\u00e7os ou a realizar melhorias de acordo com as necessidades desse mercado espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Recolha todas as informa\u00e7\u00f5es geradas.<\/h3>\n\n\n\n<p>Este \u00e9 um passo importante na an\u00e1lise de mercado, pois os dados s\u00e3o a base da investiga\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s definir o objetivo e o p\u00fablico-alvo, uma organiza\u00e7\u00e3o pode enviar question\u00e1rios, realizar inqu\u00e9ritos, entrevistas ou sess\u00f5es de grupos focais para recolher opini\u00f5es e feedback dos seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Analise as informa\u00e7\u00f5es recolhidas.<\/h3>\n\n\n\n<p>A an\u00e1lise dos dados recolhidos \u00e9 fundamental para estabelecer v\u00e1rios aspetos do neg\u00f3cio, tais como:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Vendas<\/li>\n\n\n\n<li>Margens de lucro\/perda<\/li>\n\n\n\n<li>Necessidades dos clientes<\/li>\n\n\n\n<li>Dados demogr\u00e1ficos dos clientes<\/li>\n\n\n\n<li>Buyer Persona<\/li>\n\n\n\n<li>Crescimento projetado<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lise da concorr\u00eancia<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Existem diferentes <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/12-tipos-de-analise-de-dados-e-como-utiliza-los\/\">tipos de an\u00e1lise de dados<\/a>, e a escolha depender\u00e1 dos objetivos definidos e do desenho da investiga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Saiba a diferen\u00e7a entre investiga\u00e7\u00e3o de mercado e an\u00e1lise de mercado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Implemente a\u00e7\u00f5es.<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado requer muito trabalho. \u00c9 necess\u00e1rio criar um plano de a\u00e7\u00e3o com base na an\u00e1lise, para que os esfor\u00e7os n\u00e3o sejam em v\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Se a an\u00e1lise da investiga\u00e7\u00e3o de mercado concluir que os pre\u00e7os dos produtos devem ser mais competitivos, a equipa de marketing deve criar um plano sobre se os pre\u00e7os podem ser reduzidos e, caso seja poss\u00edvel, identificar os fatores que podem ser controlados para garantir que os pre\u00e7os sejam mais competitivos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">T\u00e9cnicas para realizar uma an\u00e1lise de mercado<\/h2>\n\n\n\n<p>A maioria das t\u00e9cnicas de an\u00e1lise de mercado s\u00e3o implementadas para a investiga\u00e7\u00e3o quantitativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem oito m\u00e9todos estat\u00edsticos de an\u00e1lise de mercado muito populares:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-a-analise-conjunta-e-como-a-realizar\/\"><strong>An\u00e1lise Conjoint:<\/strong><\/a> A an\u00e1lise conjoint \u00e9 um m\u00e9todo estat\u00edstico utilizado para avaliar a import\u00e2ncia atribu\u00edda pelos clientes \u00e0s diferentes caracter\u00edsticas e atributos de um produto ou servi\u00e7o. Esta t\u00e9cnica \u00e9 amplamente aplicada na an\u00e1lise de mercado para qualificar v\u00e1rias caracter\u00edsticas competitivas.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lise TURF:<\/strong> A sigla TURF significa Total Unduplicated Reach and Frequency. Este m\u00e9todo de an\u00e1lise estat\u00edstica fornece um relat\u00f3rio da quota de mercado real, avaliando os clientes \u00fanicos e o seu alcance em rela\u00e7\u00e3o aos produtos e servi\u00e7os.<br><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/maxdiff-uma-das-mais-importantes-escalas-de-medicao\/\"><strong>An\u00e1lise Max Diff<\/strong><\/a><strong>:<\/strong> Similar no prop\u00f3sito, mas extremamente f\u00e1cil de utilizar. Analisa v\u00e1rias caracter\u00edsticas de um produto\/servi\u00e7o para entender o comportamento do cliente.<br><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/analise-swot-o-que-e-e-como-aplica-la-na-tua-empresa\/\"><strong>An\u00e1lise SWOT (FODA)<\/strong><\/a><strong>:<\/strong> A an\u00e1lise de For\u00e7as, Fraquezas, Oportunidades e Amea\u00e7as \u00e9 um m\u00e9todo de investiga\u00e7\u00e3o de mercado para estudar as for\u00e7as e fraquezas de uma organiza\u00e7\u00e3o.<br><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-a-analise-de-lacunas\/\"><strong>An\u00e1lise de GAP<\/strong><\/a><strong>:<\/strong> Existe sempre uma diferen\u00e7a entre o desempenho ideal e o desempenho real de uma organiza\u00e7\u00e3o. Este an\u00e1lise oferece resultados sobre essa diferen\u00e7a, permitindo que se tomem medidas para melhorar o neg\u00f3cio.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tabula\u00e7\u00e3o Cruzada:<\/strong> Os par\u00e2metros mutuamente exclusivos podem ser tabulados de forma categ\u00f3rica utilizando tabelas cruzadas.<br><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/como-e-que-a-analise-das-tendencias-de-mercado-ajuda-os-estudos-de-mercado\/\"><strong>An\u00e1lise de Tend\u00eancias<\/strong><\/a><strong>:<\/strong> Ao longo de um per\u00edodo significativo, \u00e9 importante monitorizar a rela\u00e7\u00e3o entre vari\u00e1veis e estabelecer uma tend\u00eancia. Isto ajuda a prever o comportamento futuro das mesmas vari\u00e1veis.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lise de Texto:<\/strong> Atrav\u00e9s da an\u00e1lise de texto, os estat\u00edsticos organizam e estruturam dados aleat\u00f3rios em documentos ou gr\u00e1ficos de forma que se tornem leg\u00edveis e facilmente interpret\u00e1veis.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Crie sua investiga\u00e7\u00e3o de mercado!<\/h2>\n\n\n\n<p>Aprenda detalhes importantes sobre seus clientes, suas necessidades e tend\u00eancias, obtendo feedback de seu p\u00fablico usando as ferramentas do QuestionPro.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se de que pode come\u00e7ar por criar uma conta gratuita ou obter acesso ao nosso <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt\/research-edition\/\">QuestionPro Research<\/a>, um conjunto de ferramentas concebidas especialmente para estudos de mercado.<\/p>\n\n\n\n<br>\n<center>\n<a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=pt_PT\">\n        <button style=\"background: #ff9f00\">Cria uma conta gratuita<\/button>\n    <\/a>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3LxD?custom1=investigacion-de-mercado\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Embora nas grandes empresas globais a investiga\u00e7\u00e3o de mercado seja uma pr\u00e1tica di\u00e1ria, o avan\u00e7o da tecnologia e o impacto [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":1015958,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[2140],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>O que \u00e9 uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Um investiga\u00e7\u00e3o de mercado permite conhecer os h\u00e1bitos, oferta e demanda de um produto ou servi\u00e7o. Descubra o que \u00e9 e como realiz\u00e1-lo facilmente.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"O que \u00e9 uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Um investiga\u00e7\u00e3o de mercado permite conhecer os h\u00e1bitos, oferta e demanda de um produto ou servi\u00e7o. Descubra o que \u00e9 e como realiz\u00e1-lo facilmente.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-03-17T08:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-14T18:05:55+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/4-INVESTIGACAO-DE-MERCADO.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2100\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1254\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Cristina Ortega\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Cristina Ortega\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"21 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/\"},\"author\":{\"name\":\"Cristina Ortega\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d\"},\"headline\":\"O que \u00e9 uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado?\",\"datePublished\":\"2025-03-17T08:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-14T18:05:55+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/\"},\"wordCount\":4212,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Pesquisa de mercado\"],\"inLanguage\":\"pt\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/\",\"name\":\"O que \u00e9 uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-03-17T08:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-14T18:05:55+00:00\",\"description\":\"Um investiga\u00e7\u00e3o de mercado permite conhecer os h\u00e1bitos, oferta e demanda de um produto ou servi\u00e7o. Descubra o que \u00e9 e como realiz\u00e1-lo facilmente.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pesquisa de mercado\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/category\/pesquisa-de-mercado-pt\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"O que \u00e9 uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/\",\"name\":\"QuestionPro\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#organization\",\"name\":\"QuestionPro\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"caption\":\"QuestionPro\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\",\"https:\/\/twitter.com\/questionpro\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d\",\"name\":\"Cristina Ortega\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Cristina Ortega\"},\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/author\/cristinaortega\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"O que \u00e9 uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado?","description":"Um investiga\u00e7\u00e3o de mercado permite conhecer os h\u00e1bitos, oferta e demanda de um produto ou servi\u00e7o. Descubra o que \u00e9 e como realiz\u00e1-lo facilmente.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"O que \u00e9 uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado?","og_description":"Um investiga\u00e7\u00e3o de mercado permite conhecer os h\u00e1bitos, oferta e demanda de um produto ou servi\u00e7o. Descubra o que \u00e9 e como realiz\u00e1-lo facilmente.","og_url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/","og_site_name":"QuestionPro","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","article_published_time":"2025-03-17T08:00:00+00:00","article_modified_time":"2025-03-14T18:05:55+00:00","og_image":[{"width":2100,"height":1254,"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/4-INVESTIGACAO-DE-MERCADO.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Cristina Ortega","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@questionpro","twitter_site":"@questionpro","twitter_misc":{"Written by":"Cristina Ortega","Est. reading time":"21 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/"},"author":{"name":"Cristina Ortega","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d"},"headline":"O que \u00e9 uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado?","datePublished":"2025-03-17T08:00:00+00:00","dateModified":"2025-03-14T18:05:55+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/"},"wordCount":4212,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#organization"},"articleSection":["Pesquisa de mercado"],"inLanguage":"pt"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/","name":"O que \u00e9 uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#website"},"datePublished":"2025-03-17T08:00:00+00:00","dateModified":"2025-03-14T18:05:55+00:00","description":"Um investiga\u00e7\u00e3o de mercado permite conhecer os h\u00e1bitos, oferta e demanda de um produto ou servi\u00e7o. Descubra o que \u00e9 e como realiz\u00e1-lo facilmente.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/investigacao-demercado\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pesquisa de mercado","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/category\/pesquisa-de-mercado-pt\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"O que \u00e9 uma investiga\u00e7\u00e3o de mercado?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#website","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/","name":"QuestionPro","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#organization","name":"QuestionPro","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","caption":"QuestionPro"},"image":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","https:\/\/twitter.com\/questionpro","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d","name":"Cristina Ortega","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Cristina Ortega"},"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/author\/cristinaortega\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/4-INVESTIGACAO-DE-MERCADO.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/4-INVESTIGACAO-DE-MERCADO.jpg","author_info":{"display_name":"Cristina Ortega","author_link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/author\/cristinaortega\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1015942"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1015942"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1015942\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1015973,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1015942\/revisions\/1015973"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1015958"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1015942"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1015942"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1015942"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}