A análise PEST, também conhecida como PESTEL, pode ser muito útil na avaliação das características e mudanças no ambiente que podem afetar o sucesso de uma empresa, permitindo que decisões acertadas sejam tomadas no momento certo.
Se você deseja saber exatamente o que é, quais são suas vantagens e como desenvolvê-la passo a passo, neste artigo compilamos todas as informações que você precisa saber.
O que é a análise PEST?
É uma ferramenta que permite às organizações descobrir e avaliar fatores que podem afetar os negócios agora e no futuro. PEST é um acrônimo para Político, Econômico, Social e Tecnológico.
Esta análise é utilizada para avaliar esses quatro fatores externos em relação à situação do negócio. A análise consiste em examinar as oportunidades e ameaças que surgem desses quatro fatores.
Com os resultados oferecidos, é possível obter uma visão favorável na hora de realizar pesquisas de mercado, criar estratégias de marketing, desenvolver produtos e tomar melhores decisões para a organização.
Vantagens da análise PEST
A seguir, citamos os principais benefícios da realização de uma análise PEST, um dos componentes da análise de mercado:
- Ajuda a detectar oportunidades de negociação e avisa sobre ameaças significativas.
- Revela mudanças de direção dentro da organização. Isso ajuda você a moldar suas ações para que trabalhe com a mudança, e não contra ela.
- Evita iniciar projetos que possam falhar por motivos que você não pode controlar.
- Ajuda a deixar de lado as suposições ao entrar em um novo mercado, permitindo que você desenvolva uma visão objetiva desse novo ambiente.
- Fornece uma visão geral de todas as influências externas cruciais sobre a organização.
- Suporta tomadas de decisão mais decisivas e bem informadas.
- Auxilia no planejamento, marketing, iniciativas de mudança organizacional, desenvolvimento de negócios e produtos, gerenciamento de projetos e trabalhos de pesquisa.
Usos da análise PEST nas empresas
Ela é uma ferramenta versátil que fornece informações valiosas para a tomada de decisões estratégicas e a adaptação contínua das empresas às mudanças no ambiente externo.
Planejamento estratégico
A análise PEST ajuda as empresas a identificar fatores críticos em seu ambiente externo que podem afetar sua estratégia de longo prazo. Permite antecipar mudanças e ajustar o planejamento estratégico de acordo.
Tomada de decisão
Facilita a tomada de decisões informadas, fornecendo informações sobre fatores externos que podem influenciar o desempenho da empresa. Isto é especialmente útil ao considerar novas iniciativas ou expansões.
Identificação de oportunidades e ameaças
Permite que as empresas identifiquem oportunidades emergentes no ambiente, bem como ameaças potenciais. Ao compreender as mudanças políticas, econômicas, sociais e tecnológicas, as empresas podem se adaptar proativamente.
Gestão de riscos
Auxilia na gestão de riscos avaliando como mudanças no ambiente externo podem afetar negativamente a empresa. Isso permite que as organizações desenvolvam estratégias de mitigação de riscos.
Entrada em novos mercados
Antes de entrar em novos mercados, as empresas utilizam a análise PEST para compreender o ambiente de negócios local. Isso inclui fatores como regulamentações governamentais, condições econômicas e preferências culturais.
Conformidade regulatória
Permite que as empresas estejam cientes das mudanças nas políticas e regulamentações governamentais que podem afetar suas operações. Isto é essencial para garantir a conformidade regulatória e evitar possíveis penalidades.
Análise da concorrência
A análise PEST também é usada para avaliar o ambiente em que os concorrentes operam. Compreender os fatores externos que afetam a concorrência pode proporcionar vantagens estratégicas.
Inovação e tecnologia
Facilita a identificação de tendências tecnológicas emergentes e mudanças no cenário da inovação. Isso ajuda as empresas a se adaptarem às novas tecnologias e a permanecerem competitivas.
Planejamento de recursos
Permite um melhor planejamento de recursos, antecipando mudanças econômicas que poderiam afetar a disponibilidade e o custo dos recursos, como mão de obra e matérias-primas.
Relacionamento com as partes interessadas
Compreender os fatores sociais e políticos também é essencial para gerenciar o relacionamento com as partes interessadas, incluindo clientes, funcionários, fornecedores e a comunidade em geral.
Fatores envolvidos na análise PEST
Como mencionado anteriormente, PEST é a sigla para Político, Econômico, Social e Tecnológico. Abaixo, temos a definição de cada um desses pontos que ajudarão na análise de mercado:
Político
Regulamentações governamentais e questões legais afetam a capacidade de uma empresa ser lucrativa e bem-sucedida. A análise PEST avalia como isso pode ocorrer.
Os tópicos incluem diretrizes fiscais, aplicação da lei de propriedade intelectual e direitos autorais, estabilidade política, regulamentações comerciais, políticas sociais e ambientais, leis trabalhistas e regulamentações de segurança.
As empresas também devem considerar sua estrutura de poder local e federal e discutir como mudanças previstas podem afetar seus negócios.
Econômico
Consiste em examinar os problemas econômicos externos que podem desempenhar um papel no sucesso de uma empresa. Isso inclui avaliação de aspectos como taxas de juros, variação da inflação, desemprego, produto interno bruto e disponibilidade de crédito.
Social
Com o fator social, as empresas podem avaliar o ambiente socioeconômico do mercado, permitindo entender como as necessidades dos consumidores são formadas e o que os motiva a realizar uma compra.
Elementos avaliados incluem taxas de crescimento populacional, distribuição etária, atitudes em relação ao trabalho e tendências do mercado de trabalho.
Tecnológico
A tecnologia desempenha um papel crucial nos negócios, podendo afetá-los de maneira positiva ou negativa. Com a introdução de novos produtos, tecnologias e serviços, um mercado pode enfrentar desafios de adaptação, por isso é essencial avaliá-lo em todos os aspectos.
Elementos específicos que precisam ser analisados incluem gastos governamentais em pesquisa tecnológica, ciclo de vida da tecnologia atual, papel da internet e impacto potencial da tecnologia da informação.
Etapas para realizar uma análise PEST
Realizar uma análise PEST é uma tarefa crucial para qualquer organização que deseje garantir seu sucesso. Aqui estão as etapas que ajudarão a alcançá-lo:
Brainstorming
Realize um brainstorming dos 4 fatores PEST: político, econômico, social e tecnológico. Isso pode ser feito inicialmente com um grande grupo de pessoas ou dividido em unidades menores, que depois compartilham suas contribuições para obter uma visão geral. Durante o brainstorming, algumas perguntas chave para cada elemento da análise PEST incluem:
Fator Político:- Que políticas governamentais ou grupos políticos podem beneficiar ou prejudicar nosso sucesso?
- O ambiente político é estável ou sujeito a mudanças?
- Quando serão realizadas as próximas eleições locais, estaduais ou nacionais, e como isso pode afetar políticas governamentais ou regionais?
- Quais são as tendências em direitos de propriedade e estado de direito, e como questões como corrupção e crime organizado podem mudar e afetar nossa organização?
- Existem legislações pendentes ou alterações fiscais que podem impactar nosso negócio?
Fator Econômico:- Como fatores econômicos afetarão nossa organização no futuro?
- Como o desempenho econômico atual nos afeta atualmente?
- Quão estável é a economia (crescente, estagnada, em declínio)?
- As taxas de câmbio principais são estáveis ou voláteis?
- Como a renda disponível dos consumidores está mudando e como isso pode evoluir?
- Qual é a taxa de desemprego e como isso afeta a disponibilidade de mão de obra qualificada?
- Os consumidores e empresas têm fácil acesso ao crédito?
Fator Social:- Como crenças e valores dos consumidores influenciam seus hábitos de compra?
- Quais são as tendências culturais e comportamentais que afetam nossos negócios?
- Qual é a taxa de crescimento populacional e a distribuição etária?
- Mudanças geracionais podem impactar nossas operações?
- Quais atitudes sociais e tabus podem afetar nosso negócio?
Fator Tecnológico:
- Quais avanços e inovações tecnológicas estão disponíveis ou em desenvolvimento?
- Como essas tecnologias podem impactar nossas operações?
- Existem novas tecnologias no horizonte que podem transformar nossa indústria?
- Como a infraestrutura afeta padrões de trabalho, como o trabalho remoto?
- Existem outros fatores tecnológicos que devemos considerar?
Identificação de oportunidades
Depois de identificar as mudanças no ambiente de negócios, visualize cada uma delas e debata as oportunidades que podem surgir para sua organização.
Envolver pessoas relevantes para fornecer suas opiniões é essencial. Posteriormente, agrupe ideias semelhantes e elimine duplicatas para obter conclusões claras.
Identificação de ameaças
É crucial considerar como essas mudanças podem ameaçar seus negócios. Antecipar esses problemas permite evitar ou minimizar seu impacto. Por exemplo, uma mudança demográfica pode abrir novas áreas de mercado, enquanto avanços tecnológicos podem ameaçar produtos-chave.
Implementação de medidas
Desenvolva ações para explorar oportunidades significativas em seu plano de negócios e tome medidas para gerenciar ou eliminar riscos significativos identificados. Compartilhe os resultados com as partes interessadas relevantes e monitore o progresso regularmente.
Repetir o processo periodicamente é essencial para manter-se atualizado com as mudanças externas e ajustar estratégias conforme necessário.
Dicas para realizar uma análise PEST
Depois de compreender o que é a análise PEST e os passos para realizá-la, aqui estão algumas dicas para executar esse processo de forma eficaz:
- Escolha participantes que ofereçam conhecimento especializado, mas também uma nova perspectiva sobre os fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos relevantes para sua organização.
- Use a tecnologia para envolver pessoas importantes em diferentes locais e garantir que todas as contribuições sejam capturadas. Isso ajuda a diversificar as perspectivas e minimizar a perda de contribuições valiosas.
- Para evitar o pensamento de grupo, conduza um brainstorming inicial de ideias de forma individual e, em seguida, combine e organize os problemas identificados para obter uma visão abrangente dos fatores PEST.
- Em vez de ideias gerais, incentive os participantes a fornecer ideias específicas e detalhadas sobre como cada fator PEST pode influenciar a organização.
- Sempre que possível, utilize dados quantitativos para focar em questões específicas relacionadas aos fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos. Isso ajuda a fundamentar as discussões e decisões em informações concretas.
- Reserve tempo suficiente durante a sessão para classificar e priorizar ideias identificadas durante a análise PEST. Isso garante que as questões mais relevantes e impactantes sejam identificadas e abordadas de forma adequada.
- Comunique claramente os resultados da análise PEST às partes interessadas relevantes. Atualize regularmente o processo de análise para refletir mudanças no ambiente externo e ajustar estratégias conforme necessário.
Diferença entre PEST e análise SWOT
A análise PEST e a análise SWOT são duas ferramentas de análise estratégica utilizadas na área de planejamento de negócios. Abaixo estão as principais diferenças entre os dois:
Foco:
- A análise PEST concentra-se no ambiente externo de uma organização. Examina os fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos que podem impactar a empresa e seu setor.
- Enquanto a análise SWOT se concentra em fatores internos e externos. Examina os pontos fortes (Strengths) e fracos (Weaknesses) internos da organização, bem como as oportunidades (Opportunities) e ameaças (Threats) externas em seu ambiente.
Objetivo:
- O objetivo da análise PEST é compreender o ambiente externo da organização e avaliar como esses fatores podem influenciar sua estratégia, operações e tomada de decisão.
- O objetivo da análise SWOT é identificar fatores internos e externos que podem influenciar a estratégia e o desempenho da organização.
Aqui está uma tabela com mais de suas diferenças mais significativas:
| Critério | Análise de PRAGAS | Análise SWOT |
|---|---|---|
| Abordagem | Fatores externos que afetam a organização. | Fatores internos e externos que afetam a organização. |
| Âmbito | Ambiente macroeconómico e político. | Avalia aspectos internos e externos da organização. |
| Propósito | Compreender o contexto externo e antecipar mudanças. | Identificar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças. |
| Componentes | Político, Econômico, Social, Tecnológico. | Fortalece as oportunidades e enfraquece as ameaças. |
| Foco temporal | Orientado para o futuro, analisando tendências e mudanças. | Pode abranger o passado, o presente e o futuro. |
| Aplicação comum | Indústrias afetadas por regulamentações governamentais e mudanças tecnológicas. | Planejamento estratégico e tomada de decisão empresarial. |
Com base nessas análises, buscamos desenvolver estratégias que aproveitem os pontos fortes e as oportunidades, e mitiguem os pontos fracos e as ameaças.
Exemplo de análise PEST
Vamos imaginar que você esteja realizando uma análise PEST para uma empresa fabricante de carros elétricos em um determinado país. A seguir, analisaremos os fatores políticos, económicos, sociais e tecnológicos relevantes:
Político ⬇️:
- Leis e Regulamentos : Examina os regulamentos e políticas governamentais existentes relacionados à indústria automotiva e à sustentabilidade ambiental. Por exemplo, procure leis de incentivos fiscais ou restrições de emissões para veículos elétricos.
- Estabilidade política: Considera a estabilidade governamental e os riscos políticos associados que podem afectar a indústria automóvel como um todo, tais como mudanças nas políticas económicas ou regulamentações comerciais.
Econômico ⬇️:
- Crescimento económico: Avalia o estado actual e as perspectivas de crescimento económico do país. O forte crescimento económico poderá impulsionar a procura de veículos eléctricos.
- Inflação e taxas de juros : Analisa a inflação e as taxas de juros, pois podem afetar o poder de compra do consumidor e os custos de financiamento dos clientes interessados em adquirir carros elétricos.
Sociais ⬇️:
- Consciência ambiental: Examina a atitude da sociedade em relação à sustentabilidade e à consciência ambiental. A procura de veículos eléctricos poderá aumentar se houver uma preocupação crescente com o ambiente e as alterações climáticas.
- Mudanças no estilo de vida : Considerar como as mudanças nos padrões comportamentais e de estilo de vida das pessoas podem influenciar a procura de veículos eléctricos. Por exemplo, o aumento da urbanização e uma maior sensibilização para a mobilidade sustentável poderiam impulsionar a adopção de veículos eléctricos.
Tecnológico ⬇️:
- Infraestrutura de carregamento: Analisa o nível de desenvolvimento da infraestrutura de carregamento de veículos elétricos no país. Boas infraestruturas, como estações de carregamento rápido e pontos de carregamento em locais públicos, podem impulsionar a adoção de veículos elétricos.
- Avanços tecnológicos : Considera as inovações tecnológicas da indústria automotiva, como o desenvolvimento de baterias mais eficientes, maior autonomia dos veículos e avanços na conectividade. Esses avanços podem influenciar a competitividade da empresa no mercado.
Essas informações o ajudarão a compreender melhor o ambiente externo e a tomar decisões estratégicas informadas, como desenvolver estratégias de entrada no mercado, adaptar produtos e identificar oportunidades e riscos.
Conclusão
A análise PEST é uma ferramenta essencial para todas as organizações que desejam compreender e antecipar os mercados atuais e futuros. O foco que uma organização atribui a cada fator na análise PEST pode variar dependendo do setor em que atua.
Com uma análise PEST bem conduzida, as empresas podem visualizar claramente os riscos potenciais e aproveitar ao máximo as oportunidades de negócios emergentes no mercado.
Esta abordagem estratégica não apenas ajuda na adaptação às mudanças externas, mas também facilita a tomada de decisões informadas e proativas para o sucesso organizacional a longo prazo.
