Os inquéritos para medir a satisfação nas escolas são realizados para compreender aspetos relacionados com as práticas educativas, o ambiente escolar, os métodos de aprendizagem, problemas que afetam a experiência do estudante e as opiniões sobre o pessoal ou as instalações. E, por outro lado, entender a opinião dos docentes e, em último caso, dos pais dos alunos.
Por exemplo, um inquérito escolar procura recolher informação de modo a identificar áreas a melhorar. Na realidade, ajuda a identificar problemas que impedem a satisfação geral.
Com efeito, ao longo deste artigo aprenderá a conduzir um inquérito de satisfação para escolas e a tirar partido dos grandes benefícios que este instrumento tem para o seu espaço de ensino.
O que é um inquérito de satisfação para escolas?
Ao trabalhar no meio escolar, é sempre uma boa ideia obter as opiniões e perceções não só dos seus alunos, mas também de outros membros do corpo docente.
Por outro lado, um inquérito de satisfação pode dar uma visão mais profunda sobre os programas escolares e outras funções relacionadas podem ter um impacto positivo ou negativo em todos os que frequentam o espaço de ensino.
Este tipo de ferramentas visa entender a satisfação geral do universo escolar, assim como, se for essa a opinião de pais, por exemplo.
Importância de um inquérito de satisfação para escolas
Os inquéritos escolares são então perguntas feitas para recolher informação dos estudantes sobre cursos, colegas de turma, professores ou qualquer outro fator no ambiente educativo. Ao fazer as perguntas, a escola consegue compreender os fatores que influenciam a aprendizagem, comportamento, metodologias de estudo, etc. dos estudantes.
As instituições educativas também aplicam inquéritos de formação para recolher informação sobre professores e obter feedback sobre aulas específicas.
Isto permite compreender os fatores com impacto numa turma, como os professores, pares, o ambiente ou mesmo o currículo a influenciam.
A recolha desta informação pode permitir à instituição modificar as suas aulas de modo a criar e proporcionar uma melhor educação.
Tipos de inquérito de satisfação para escolas
Inquéritos para estudantes
As escolas podem obter informações valiosas dos alunos. Por exemplo, quando um novo aluno frequenta uma escola, tem certas expectativas. O feedback serve para entender os problemas que afetam a sua experiência geral.
Inquéritos para professores e assistentes
Igual que os estudantes, os professores, assistentes e outros funcionários também enfrentam desafios e acumulam expectativas. Compreendendo isso e removendo obstáculos, a produtividade e a satisfação no trabalho aumentarão.
Inquéritos de avaliação do percurso escolar
As escolas prestam atenção especial no que vão ensinar e como irão fazê-lo. A avaliação dos programas escolares permite que os administradores e membros do corpo docente atualizem os conteúdos mediante os resultados.
Benefícios dos inquéritos escolares
Há múltiplos benefícios na implementação de inquéritos escolares. Esta prática de recolha de informação dos estudantes tem sido realizada por instituições há muito tempo, o que lhes tem permitido melhorar os seus cursos e proporcionar uma melhor experiência de aprendizagem.
Vantagens dos inquéritos de satisfação em escolas
Seguem-se alguns dos benefícios que pode obter:
Reconhecer as tendências. Os inquéritos escolares, quando utilizados em estudos longitudinais, podem ajudar as organizações a compreender as tendências e a resolver problemas antes que estes se tornem mais complexos.
Para criar um programa escolar eficaz. A eficácia de uma sala de aula depende do que os alunos entendem sobre as aulas. Todos os estudantes são únicos. Por isso devem ser utilizados métodos especiais para criar uma experiência de aprendizagem eficaz. A receção de feedback direto pode permitir às organizações modificar métodos e atividades para obter resultados ótimos.
Para avaliar professores e corpo de assistentes educativos. Os professores que precisam de ser avaliados para criar cursos eficazes. O feedback dos estudantes sobre pontos como os conhecimentos dos professores, metodologias de ensino e comunicação são fatores importantes que precisam de ser avaliados regularmente.
Os inquéritos escolares permitem aos institutos melhorar continuamente as suas aulas. Portanto, proporcionar uma experiência de aprendizagem eficaz.
Para construir uma boa reputação. As perguntas do inquérito escolar fornecem informações que podem ser utilizadas como testemunhos dos alunos, o que, no que lhe concerne, é conveniente quando se oferece uma turma/curso, criando assim uma boa reputação para a instituição de ensino.
Exemplos de perguntas para inquéritos de satisfação em escolas
Sem dúvida, um inquérito de satisfação é então a melhor forma de medir o estado do universo escolar. A informação que receber irá ajudá-lo a dar a todo o público escolar a experiência que merece. Aqui estão algumas perguntas que pode fazer:
- Está satisfeito com os professores e os seus métodos de ensino?
- Por favor, selecione as atividades que a escola fornece.
- As atividades de desenvolvimento profissional tiveram um impacto positivo no crescimento da sua carreira no instituto/escola?
- Considerando a sua experiência global com o programa escolar, qual a probabilidade de o recomendar a um amigo ou colega?
- Na sua opinião, quão importantes são para si, como professor, os seguintes aspetos? Opções de resposta: Muito importante, Importante, Neutro, Não muito importante, Nada importante)
Com efeito, os inquéritos de satisfação para escolas funcionam como uma ferramenta que ajuda a compreender os problemas, expectativas e desafios dos estudantes e docentes.
Por outro lado, relembrar novamente que as ferramentas online de inquéritos, como a QuestionPro, poderão ser extremamente úteis para todo este processo. Além de oferecerem a opção de personalizar os inquéritos, também permitem a análise de resultados. Desta forma, poderá criar relatórios a partir dos seus dados para ver tendências, áreas de sucesso, e aplicar melhorias.
