Neste artigo, trazemos para você os melhores exemplos de pesquisas de atitude que o ajudarão a coletar informações de seus funcionários de forma eficiente.
As organizações devem realizar pesquisas de atitude para identificar questões, destacar ideias e abordar preocupações que os funcionários possam ter.
Dependendo do foco do estudo, as pesquisas de atitude podem ser classificadas em: engajamento dos funcionários, moral da equipe, produtividade da equipe, motivação da equipe, entre outros.
Os tempos estão em constante mudança, assim como a força de trabalho, que hoje é mais diversificada do que nunca. Isso traz muitas oportunidades, desafios, aprendizados, etc.
Tradicionalmente, os gestores se reuniam com seus funcionários para avaliações de desempenho ou quando necessário. Agora, é importante se reunir com eles com mais frequência, abordar os desafios que possam enfrentar, entender suas necessidades, entre outros.
Existem várias maneiras de fazer isso. Você pode realizar reuniões de equipe, atividades externas, agendar reuniões individuais, entre outras opções.
Importância de realizar uma pesquisa de atitude
Realizar pesquisas de RH é uma maneira eficaz de melhorar a comunicação com os funcionários e solicitar feedback.
Você pode criar um questionário para coletar informações sobre o ambiente de trabalho, os processos de gestão de pessoal ou para avaliar a eficácia de uma nova iniciativa.
Tudo depende do escopo da pesquisa e do objetivo que você deseja alcançar. Se forem bem projetadas e implementadas, essas pesquisas podem fornecer dados valiosos para aprimorar significativamente os processos de equipe.
3 exemplos de pesquisa de atitude
Realizar pesquisas online é bastante simples; o desafio está em formular as perguntas corretas. Ela deve ser desenvolvida de forma a garantir o máximo de respostas dos funcionários, gerando dados suficientes para que você possa tomar medidas concretas.
Aqui estão alguns exemplos de pesquisas de atitude que ajudarão você a realizar a sua com mais facilidade:
1. Google Hire
O Google Hire é um aplicativo de recrutamento que torna o processo de aquisição de talentos mais simples e rápido. Gerentes de contratação e recrutadores podem sincronizar o Google Agenda, Gmail e outras integrações do G Suite para agilizar processos administrativos, realizar entrevistas e contratar pessoas com mais eficiência.
A razão pela qual este modelo é eficiente é que ele aborda aspectos dos funcionários de forma clara e objetiva. Isso proporciona uma visão nítida sobre os motivos das demissões, ajudando a reduzir a rotatividade de pessoal.
O primeiro exemplo de pesquisa de atitude ajuda gestores e equipes de RH a se prepararem melhor para conter a taxa de rotatividade.
2. Conselho de Bem-Estar da América (WELCOA)
A WELCOA, uma organização sem fins lucrativos, é um dos recursos mais respeitados para a criação de ambientes de trabalho saudáveis e de alto desempenho. Ela atende líderes empresariais, profissionais de bem-estar no local de trabalho, profissionais de saúde pública e consultores.
Este é um exemplo de pesquisa de satisfação de funcionários utilizado pela WELCOA. Ele é eficaz porque inclui muitas perguntas e utiliza um sistema de pontuação. Além disso, considera os aspectos negativos e como eles afetam o índice geral de satisfação.
3. Centro Transamericano de Estudos de Saúde (TCHS)
O Centro Transamericano de Estudos de Saúde (TCHS) é uma organização sem fins lucrativos dedicada a pesquisar questões de saúde enfrentadas por empregadores e consumidores atualmente.
Os benefícios de saúde são essenciais para todos os funcionários; no entanto, os custos são bastante elevados, o que impacta significativamente a renda dos trabalhadores.
Por isso, as organizações confiam em planos de saúde para apoiar seus colaboradores e suas famílias. Este exemplo de pesquisa de atitude se destaca pelas seções e perguntas detalhadas.
Vantagens de realizar uma pesquisa de atitude
Após ler os exemplos de pesquisas de atitude na seção anterior, apresentamos os benefícios de utilizá-las no processo de coleta de dados em sua organização.
Respostas rápidas
Pesquisas de RH online podem ser respondidas pelos funcionários a qualquer hora e de qualquer lugar, permitindo a coleta de respostas rápidas, precisas e em grande número. Quanto maior a taxa de resposta, melhor será a qualidade e o tamanho dos dados.
Agilidade
Usar uma plataforma de pesquisa online, como o QuestionPro Workforce, torna o processo de desenvolvimento e implementação mais ágil e eficiente. Você pode utilizar uma biblioteca de modelos prontos, personalizá-los ou criar novos do zero, ajudando sua organização a ser mais ágil em suas iniciativas de gestão de pessoal.
Você obtém informações valiosas e práticas dos funcionários imediatamente, o que facilita a criação de novos planos para melhorar as iniciativas da equipe.
Identificação de tendências
Pesquisas de atitude permitem entender o sentimento da equipe em relação a determinados aspectos ao longo do tempo. Com isso, você pode estudar as tendências e seu impacto no moral, produtividade e engajamento dos funcionários, entre outros.
Melhor engajamento dos funcionários
O engajamento dos funcionários é essencial para combater o esgotamento dentro da organização. Funcionários engajados têm um desempenho superior, colaboram melhor em equipe e estão alinhados com os objetivos da empresa. A realização de pesquisas permite monitorar os níveis de engajamento e tomar as ações necessárias, de forma imediata, para melhorá-los caso estejam em declínio.
Como fazer uma pesquisa de atitude com QuestionPro
Com o QuestionPro Workforce, você pode realizar pesquisas de atitude de maneira simples, coletar dados e utilizá-los para impulsionar melhorias nos processos de gestão de pessoal. Vamos conferir os principais benefícios que a plataforma oferece:
Economia de tempo: A plataforma oferece diversos modelos pré-construídos que permitem enviar pesquisas aos funcionários rapidamente. Você também pode modificar modelos existentes ou criar novos, economizando tempo com uma ferramenta fácil de usar.
Personalização: Personalize o portal da sua organização para alinhar com as cores e temas da sua marca. Isso confere credibilidade às pesquisas e melhora significativamente as taxas de resposta.
Fornece segurança de dados: Ao realizar pesquisas de engajamento de funcionários, é essencial que os profissionais de RH garantam a privacidade, a segurança dos dados e o anonimato.
Isso pode ser feito limitando o acesso às pesquisas a determinados membros da organização. Ferramentas como essas permitem configurar quem pode acessar ou restringir dados, assegurando a proteção e privacidade das informações.
Fornece informações confiáveis: Coletar feedback dos funcionários é apenas o primeiro passo. Não agir com base nesses dados pode ser ainda mais prejudicial do que não coletá-los.
Tipos de pesquisa de atitude
Há diversos tipos de pesquisas com funcionários que podem ser realizadas, dependendo dos objetivos que você deseja alcançar. Aqui estão alguns exemplos de pesquisas de atitude que você pode implementar em sua organização:
Pesquisas de indução
Uma pesquisa de indução é realizada com novos funcionários para verificar se eles foram devidamente integrados à organização e se estão confortáveis no novo ambiente. Essa pesquisa é tão importante quanto qualquer outra, pois avalia a qualidade do processo de acolhimento.
Pesquisas de pulso
Uma pesquisa de pulso consiste em perguntas rápidas enviadas regularmente aos funcionários para avaliar o clima organizacional. Geralmente realizada semanalmente, ela oferece uma visão clara de aspectos como comunicação interna, ambiente de trabalho, comprometimento e satisfação dos colaboradores.
Pesquisas de diversidade e inclusão
Nem todas as organizações possuem políticas inclusivas que atendam adequadamente todos os funcionários. Embora muitas tentem implementar medidas genuínas, podem falhar em alguns aspectos.
Pesquisas de diversidade ajudam a identificar essas falhas para que as organizações possam agir de forma imediata. Elas também verificam se os colaboradores se sentem confortáveis com as iniciativas e políticas existentes, se têm liberdade para expressar suas opiniões e se são respeitados na organização.
Esses são apenas alguns exemplos de pesquisas de atitude. Há muito mais que você pode fazer, e nós podemos ajudá-lo. Entre em contato conosco hoje e comece a coletar feedback de seus funcionários!
