Carl Jung บิดาแห่งจิตวิทยาวิเคราะห์มีหน้าที่รับผิดชอบในการเผยแพร่แนวคิดของ “การเก็บตัว” และ “การเปิดเผย” Jung ให้คําจํากัดความของคนเก็บตัวว่าเป็นบุคคลที่มีความชอบที่ชัดเจนสําหรับการวิปัสสนา ส่วนตัว และเป็น รายบุคคล ซึ่งตรงข้ามกับคนที่เปิดเผยซึ่งมีแนวโน้มที่จะพึงพอใจจากภายนอกมากกว่า
การศึกษาจํานวนมากได้ปัดเป่าตํานานเกี่ยวกับการเก็บตัวและการเปิดเผย เช่น ความเชื่อที่ว่าคนเก็บตัวต่อต้านสังคมแต่ฉลาดกว่า หรือคนเปิดเผยเหมาะกับตําแหน่งธุรกิจชั้นนํามากกว่า
“มีสองเผ่าพันธุ์บนโลก ผู้ที่ต้องการผู้อื่น ฟุ้งซ่าน ครอบครอง และสดชื่นโดยผู้อื่น ผู้กังวล เหนื่อยล้า และไม่สบายใจกับความสันโดษ เช่น การขึ้นสู่ธารน้ําแข็งที่น่ากลัวหรือการข้ามทะเลทราย และในทางกลับกันผู้ที่เหนื่อยล้าเบื่อเขื่อนอายเหนื่อยล้าโดยผู้อื่นในขณะที่ความโดดเดี่ยวทําให้พวกเขาสงบลงและความปลดปล่อยและกิจกรรมในจินตนาการของจิตใจของพวกเขาทําให้พวกเขาสงบสุข”
― สั้น
88 เรื่อง อย่างไรก็ตาม การเป็นตัวแทนในสื่อและการรับรู้ทั่วไปของสังคมเกี่ยวกับบุคลิกทั้งสองยังคงทําให้คนเปิดเผยได้เปรียบ สิ่งนี้สังเกตเห็นได้ทุกที่ ตัวอย่างเช่น แม้ว่าประชากรครึ่งหนึ่งจะเก็บตัว แต่ 60% ของตําแหน่งผู้บริหารระดับสูงก็ถูกดํารงตําแหน่งโดยคนเปิดเผย
นี่เป็นเพราะประชากรโดยรวมมีแนวโน้มที่จะเชื่อมโยงสติปัญญากับความสามารถในการพูดในที่สาธารณะ ดังนั้นเมื่อบุคคลมีสิ่งอํานวยความสะดวกในการพูดอย่างคล่องแคล่วต่อหน้ากลุ่มคนพวกเขาจะถูกมองว่าเป็นผู้นําหรือเป็นผู้แสดงให้เห็นถึงสติปัญญาที่ยอดเยี่ยม น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป
คนเปิดเผย vs คนเก็บตัวในที่ทํางาน
ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีข้อได้เปรียบที่แท้จริงสําหรับคนเปิดเผยในแรงงานเนื่องจากการมีปฏิสัมพันธ์มากขึ้นและพบปะผู้คนมากขึ้นการเชื่อมต่อใหม่และเครือข่ายทางวิชาชีพจะถูกสร้างขึ้น ในทางตรงกันข้ามคนเก็บตัวต้องทํางานอย่างอิสระและมีเครือข่ายมืออาชีพที่เป็นธรรมชาติน้อยกว่าหรือไม่มีอยู่จริง
“คนเปิดเผยมีแนวโน้มที่จะใช้วิธีการที่รวดเร็วและสกปรกในการแก้ปัญหา แลกเปลี่ยนความแม่นยํากับความเร็ว ทําผิดพลาดเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และละทิ้งเรือโดยสิ้นเชิงเมื่อปัญหาดูเหมือนยากเกินไปหรือน่าหงุดหงิด คนเก็บตัวคิดก่อนลงมือทําย่อยข้อมูลอย่างละเอียดทํางานนานขึ้นยอมแพ้น้อยลงและทํางานได้แม่นยํายิ่งขึ้น คนเก็บตัวและคนเปิดเผยยังชี้นําความสนใจของพวกเขาแตกต่างกัน: หากคุณปล่อยให้พวกเขาอยู่กับอุปกรณ์ของตัวเองคนเก็บตัวมักจะนั่งสงสัยเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ จินตนาการถึงเหตุการณ์ในอดีตและวางแผนสําหรับอนาคต คนเปิดเผยมีแนวโน้มที่จะจดจ่อกับสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวพวกเขา ราวกับว่าคนเปิดเผยกําลังเห็น “สิ่งที่เป็น” ในขณะที่เพื่อนเก็บตัวกําลังถามว่า “จะเกิดอะไรขึ้นถ้า”
― : พลังของคนเก็บตัวในโลกที่หยุดพูดไม่ได้
ปัญหาสําคัญที่ยังคงมีอยู่ในปัจจุบันคือการรับรู้ว่าการเปิดเผยเป็นความสุข เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นครูกังวลเกี่ยวกับนักเรียนในห้องเรียนเพราะพวกเขาชอบทํากิจกรรมคนเดียวมากกว่าทํางานร่วมกับเพื่อนร่วมชั้น สิ่งนี้อาจเป็นอันตรายได้เนื่องจากถูกมองว่าเป็นการลงโทษและบอกเป็นนัยว่า “มีบางอย่างผิดปกติ” กับพวกเขา ซึ่งไม่เป็นความจริง
แต่การขาดการบูรณาการของคนเก็บตัวส่งผลต่อแรงงานอย่างไร? เริ่มจากต้น
พนักงานเก็บตัวคืออะไร?
พนักงานเก็บตัวคือคนในที่ทํางานที่ชอบทํางานคนเดียวหรือต้องการพื้นที่สําหรับการไตร่ตรองภายในมากกว่าการอยู่ร่วมกันทางสังคม นั่นเป็นเหตุผลที่เราไม่ควรแปลกใจที่พบเพื่อนร่วมงานที่เปิดหูฟังตลอดทั้งวันอยู่หน้าคอมพิวเตอร์
คนเก็บตัวหรือส่วนใหญ่เป็นคนเก็บตัวจะได้รับพลังจากการสะท้อนของแต่ละบุคคลและปลดปล่อยจากการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น สิ่งที่ตรงกันข้ามเกิดขึ้นกับคนเปิดเผยซึ่งมักจะเบื่อกับการไตร่ตรองส่วนตัวและชอบการกระตุ้นภายนอกของการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น
เป็นเวลาหลายปีที่เชื่อกันว่าการเก็บตัวเหมือนกับความเขินอายและถือเป็นปัญหาทางสังคม อย่างไรก็ตาม ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าพวกเขาไม่เพียง แต่มีลักษณะของมนุษย์ที่แตกต่างกัน แต่ยังง่ายต่อการแยกความแตกต่าง
ความเขินอายมีรากฐานมาจากความกลัวที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น ในทางกลับกัน การเก็บตัวเป็นลักษณะบุคลิกภาพที่ไม่เกี่ยวข้องกับความกังวลใจหรือวิตกกังวลโดยเนื้อแท้ ในกรณีของการเก็บตัว การละเว้นการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นเป็นเพียงความชอบ
ข้อดีและข้อเสียของพนักงานเก็บตัว
คนเก็บตัวมักจะไม่ให้ภาพลักษณ์ที่ดีในสังคมปัจจุบัน เนื่องจากสนับสนุนการโปรโมตตนเอง อย่างไรก็ตาม พวกเขาเป็นคนที่มีคุณสมบัติที่ปฏิเสธไม่ได้ ซึ่งหากพวกเขารู้วิธีใช้ ก็สามารถกลายเป็นทักษะพื้นฐานในสาขาวิชาชีพได้ มาดูบทสรุปของข้อดีและข้อเสียของการขี้อายหรือเก็บตัวในที่ทํางานกัน
ประโยชน์
- พวกเขารู้วิธีฟัง: พนักงานที่เก็บตัวมักจะฟังและสังเกตได้มากกว่าเพื่อนที่เปิดเผย อย่างไรก็ตาม เราไม่ควรสรุป เนื่องจากไม่ใช่คนเก็บตัวทุกคนที่มีความสามารถนี้
- พวกเขาประเมินความเสี่ยงได้ดีกว่า: เนื่องจากพวกเขาใส่ใจที่จะไตร่ตรองมากขึ้นก่อนลงมือทํา คนเก็บตัวจึงมักจะเสี่ยงน้อยลงและเอาใจใส่มากขึ้นในการตัดสินใจ
- พวกเขาแสดงออกหลังจากคิดให้รอบคอบ: คนเก็บตัวมักจะพูดน้อยลง แต่ภาพสะท้อนของพวกเขานั้นละเอียดและเกี่ยวข้องกว่า
ข้อเสีย
- พวกเขาอาจไม่เป็นธรรมชาติมากนัก: คนเก็บตัวสามารถแสดงความเป็นธรรมชาติได้เพียงเล็กน้อยเมื่อทํางานเป็นทีม พวกเขาต้องคิดก่อนกําหนดความคิดหรือความคิดเห็น จากนั้นพวกเขาจะรู้สึกสบายใจที่จะแบ่งปันกับผู้อื่น
- พวกเขามักจะแยกตัวเองออกจากกลุ่ม: พวกเขาอาจแยกตัวเองออกจากกลุ่มโดยสมัครใจ ด้วยเหตุนี้ บางครั้งพวกเขาจึงถูกมองว่าเป็นความลับหรือแม้แต่ “ถูกขับไล่”
เครื่องมือสําหรับพนักงานเก็บตัว
กิจกรรมหลักบางประการเพื่อปรับปรุงคุณภาพของสภาพแวดล้อมในการทํางาน ได้แก่ เรือตัดน้ําแข็ง หรือ “ผู้เริ่มต้นการสนทนา” กิจกรรมเหล่านี้ได้รับการปรับปรุงเมื่อบริษัททําให้แน่ใจว่าไดนามิกนั้นสนุกสนาน และในขณะเดียวกันก็ให้สิทธิ์พนักงานได้ทําความรู้จักกัน
การรู้จักสมาชิกในทีมแต่ละคนทําให้ทีมโดยรวมของบริษัทมีมนุษยธรรม หนึ่งในเครื่องบดน้ําแข็งออนไลน์ที่ดีที่สุดคือ Livepolls ของ QuestionPro เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถกําหนดค่าข้อมูลของเกมได้ตามต้องการ นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสําหรับพนักงานที่เก็บตัว เนื่องจากพวกเขาสามารถเลือกที่จะโต้ตอบแบบพาสซีฟได้
Livepolls ช่วยให้คุณสร้างเรื่องไม่สําคัญที่สนุกสนานและมีชีวิตชีวาด้วยคําถามทุกประเภท ตั้งแต่ภาพยนตร์ประเภทไปจนถึงหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผู้เข้าร่วม เช่น เรื่องตลกภายในหรือหัวข้องานทั่วไป
เรียนรู้เกี่ยวกับ: โพลสดสําหรับประสบการณ์ในห้องเรียน
อย่างที่คุณเห็นมีหลายวิธีและเครื่องมือในการดําเนินการแบบไดนามิกเสมือนจริงที่ประสบความสําเร็จซึ่งช่วยส่งเสริมปฏิสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกขององค์กรดังนั้นคุณต้องใช้เวลาเล็กน้อยในการเตรียมพวกเขาและปล่อยให้พวกเขาไหลเวียนอย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเริ่มต้นด้วยแบบทดสอบออนไลน์ เรื่องไม่สําคัญ หรือแบบสํารวจ เราขอเชิญคุณดูวิดีโอต่อไปนี้เพื่อทําอย่างจริงจังและฟรีด้วย QuestionPro LivePolls คุณจะรักมัน!
