ข้อมูลอาจเป็นหนึ่งในส่วนที่มีค่าที่สุดของธุรกิจหรือองค์กรใดๆ บริษัทที่ประสบความสําเร็จในปัจจุบันถูกกําหนดโดยความสามารถในการวิเคราะห์ นโยบายข้อมูลที่ไม่ดีก่อให้เกิดความเสี่ยงร้ายแรงที่อาจเป็นอันตรายต่อองค์กร เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการจัดการอย่างถูกต้องจําเป็นต้องตั้งค่าและทําความเข้าใจการจัดการข้อมูลเทียบกับแนวทางปฏิบัติในการกํากับดูแลข้อมูล
ข้อมูลขนาดใหญ่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถใช้ข้อมูลองค์กรเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและตัดสินใจได้ดีขึ้น การจัดการข้อมูลกับการกํากับดูแลข้อมูลนําเสนอโซลูชัน ด้วยความช่วยเหลือของโพสต์นี้คุณจะได้เรียนรู้ความแตกต่างพื้นฐานระหว่างฟังก์ชันเหล่านี้โดยการตรวจสอบคําจํากัดความโดยละเอียด
การกํากับดูแลข้อมูลคืออะไร
การกํากับดูแลข้อมูลมุ่งเน้นไปที่นโยบาย แนวปฏิบัติ และมาตรฐานที่ประกอบด้วยแผนโดยรวมของบริษัทสําหรับการประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลอย่างเหมาะสม ช่วยองค์กรในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เป็นโปรแกรมธุรกิจที่สําคัญที่ต้องการนโยบาย ซึ่งเข้าถึงได้ดีที่สุดโดยทําให้ทุกคนในบริษัทเห็นด้วย
จําเป็นต้องมีกลยุทธ์การกํากับดูแลข้อมูลที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรปฏิบัติตามกฎลดความเสี่ยงปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูลและระบุว่ามีคนรับผิดชอบต่อข้อมูลของตน เพื่อให้ประสบความสําเร็จทุกส่วนที่สําคัญของการกํากับดูแลข้อมูลจะต้องทํางานร่วมกัน มาดูปัจจัยบางอย่างที่เกี่ยวข้อง:
ประชาชน
พนักงานเกือบทุกคนใช้ข้อมูลไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ดังนั้นผู้คนจึงเป็นส่วนสําคัญของนโยบายการกํากับดูแลข้อมูลเนื่องจากพวกเขาเป็นผู้ที่สร้างและจัดการข้อมูลและในที่สุดจะได้รับประโยชน์จากข้อมูลที่มีการควบคุมอย่างดี ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านสามารถกําหนดข้อกําหนดทางธุรกิจที่เป็นมาตรฐานและเกณฑ์คุณภาพสําหรับกระบวนการทางธุรกิจที่หลากหลาย
ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและผู้ดูแลระบบฐานข้อมูลจัดการเทคโนโลยีทุกด้าน ผู้ดูแลข้อมูลแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพ ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายและความปลอดภัยปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล คณะกรรมการหรือสภาผู้บริหารข้ามสายงานมีหน้าที่รับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาขององค์กร
นโยบายและกฎ
ความยินยอม คุณภาพ การเก็บรักษา และความปลอดภัยเป็นเพียงส่วนหนึ่งของนโยบายและข้อบังคับขององค์กรในการควบคุมการดําเนินงานและขั้นตอนของพวกเขา ตัวอย่างเช่น นโยบายสามารถระบุได้ว่าใครสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากข้อมูล ระยะเวลาที่ข้อมูลนั้นถูกเก็บไว้ในไฟล์ และตําแหน่งที่จัดเก็บข้อมูลบางประเภท
คุณอาจมีนโยบายที่ต้องได้รับความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล กฎข้อหนึ่งอาจระบุรูปแบบความยินยอมที่ผู้บริโภคต้องให้เมื่อได้รับข้อมูลส่วนบุคคล กฎอีกข้อหนึ่งระบุว่าต้องตรวจสอบการอนุญาตของลูกค้าในการทําการตลาดก่อนที่จะส่งข้อเสนอส่งเสริมการขายถึงพวกเขา
วัด
เมตริกทางเทคนิคมักรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น จํานวนระเบียนที่ซ้ํากันในแอปพลิเคชัน สิ่งเหล่านี้ยังรวมถึงความถูกต้องและความสมบูรณ์ของข้อมูลและจํานวนองค์ประกอบข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเข้ารหัสหรือซ่อน
นักวิเคราะห์ทางการเงินและผู้ให้กู้ใช้ยอดขายคงค้าง (DSO) เพื่อวัดสถานะทางการเงินของบริษัท หาก DSO สูงกว่าค่าเฉลี่ยนักวิเคราะห์และผู้ให้กู้อาจลดการคาดการณ์ของ บริษัท หรือเพิ่มต้นทุนทางการเงิน ข้อมูลที่อยู่ลูกค้าที่ไม่สมบูรณ์จะเพิ่มรอบเวลาการเรียกเก็บเงินและ DSO
เรียนรู้เกี่ยวกับ: กรอบการจัดการข้อมูล
การจัดการข้อมูลคืออะไร?
การจัดการข้อมูล ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการวางกลยุทธ์สําหรับการกํากับดูแลข้อมูลไปสู่การปฏิบัติ เป็นกระบวนการสร้างและพยายามใช้สถาปัตยกรรม นโยบาย และขั้นตอนที่องค์กรต้องการเพื่อจัดการเวิร์กโฟลว์ข้อมูลทั้งหมด
การใช้ กลยุทธ์การจัดการข้อมูล ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลได้รับการจัดการตามแนวทางของบริษัทโดยรวมตลอดกระบวนการที่สมบูรณ์
ก่อนที่เราจะดําดิ่งสู่ความแตกต่างที่สําคัญระหว่างการกํากับดูแลข้อมูลและการจัดการข้อมูล มาดูองค์ประกอบที่สําคัญของการจัดการข้อมูลกันก่อน:
- การเตรียมข้อมูล: การเตรียมข้อมูลหมายถึงการทําความสะอาดและแก้ไขข้อมูลดิบเพื่อให้สามารถตรวจสอบได้อย่างถูกต้อง การเสร็จสิ้นกระบวนการนี้อาจใช้เวลาพอสมควร ในการเร่งรีบในการรายงานและการวิเคราะห์ให้เสร็จสมบูรณ์มีความเสี่ยงที่ขั้นตอนแรกที่สําคัญนี้อาจถูกข้ามไป ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจอาจตัดสินใจได้ไม่ดีจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ไปป์ไลน์ของข้อมูล: กระบวนการย้ายข้อมูลจากระบบหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่งโดยอัตโนมัติสามารถทําได้ด้วยความช่วยเหลือของไปป์ไลน์ข้อมูล บรรลุเป้าหมายนี้ในเวลาที่เหมาะสม
- แยก แปลง และโหลดข้อมูลลงในฐานข้อมูล: ซึ่งหมายถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเพื่อให้สามารถโหลดลงในระบบฐานข้อมูลของธุรกิจได้ เมื่อสร้างเสร็จแล้ว มักจะทําผ่านกระบวนการอัตโนมัติ แต่โดยปกติแล้วจําเป็นต้องมีการเตรียมการและการทํางานเกี่ยวกับท่อก่อน
- แคตตาล็อกข้อมูล: การจัดระเบียบข้อมูลและทําให้ค้นหาและรักษาการติดตามได้ง่ายขึ้นจะช่วยสร้างการแสดงข้อมูลที่สมบูรณ์
- สิ่งอํานวยความสะดวกในการจัดเก็บข้อมูล: ทําให้กระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลมีความท้าทายน้อยลงอย่างมากในการดําเนินการ เนื่องจากรวมศูนย์ข้อมูลต่างๆ ทั้งหมดไว้ในที่เดียว
- การกํากับดูแลข้อมูล: สิ่งนี้สามารถช่วยในการกําหนดกฎและขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อรักษาการปฏิบัติตามข้อกําหนดและความปลอดภัยของข้อมูล
- โครงสร้างของข้อมูล เป็นเฟรมเวิร์กที่จัดระเบียบอย่างเป็นทางการที่ใช้ในการจัดการการไหลของข้อมูล
- ความปลอดภัยของข้อมูล: ส่วนประกอบที่ประกอบกันเป็นระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณคือการป้องกันที่วางไว้เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลของคุณถูกเปลี่ยนแปลงหรือเห็นโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ทําเช่นนั้น
การกํากับดูแลข้อมูลกับการจัดการข้อมูล: ความแตกต่าง
มาดูการกํากับดูแลข้อมูลกับการจัดการข้อมูลกันดีกว่า เมื่อพูดถึงการใช้แผนการจัดการข้อมูลการกํากับดูแลข้อมูลจะให้ทิศทางที่จําเป็น
| การกํากับดูแลข้อมูล | การจัดการข้อมูล |
| สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับนโยบาย ข้อบังคับ และขั้นตอนในการจัดการคุณภาพข้อมูล | นี่หมายถึงวิธีการจัดการข้อมูล |
| หมายถึงการประยุกต์ใช้ความรู้การพัฒนาขั้นตอนและการกําหนดทฤษฎี | หมายถึงการรวบรวม การจัดองค์กร การป้องกัน การประมวลผล การเรียงลําดับ และการเก็บรักษาข้อมูล |
| มีจุดมุ่งหมายเพื่อรับรองความถูกต้องและความสมบูรณ์ของข้อมูลที่จัดเก็บ | มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงคุณภาพโดยรวมและมูลค่าทางการเงิน |
| เป็นกลยุทธ์ข้อมูลสําหรับการรับข้อมูลคุณภาพสูง | เป็นวิธีการจัดระเบียบข้อเท็จจริงอย่างมีเหตุผล |
| ปรัชญาและธุรกิจที่มุ่งเน้น | เน้นด้านลอจิสติกส์และเทคโนโลยี |
การกํากับดูแลข้อมูลกับการจัดการข้อมูลมีปฏิสัมพันธ์กันอย่างไร
การกํากับดูแลข้อมูลและการจัดการข้อมูลมีอิทธิพลต่อความสามารถขององค์กรในการบรรลุเป้าหมายด้านความปลอดภัยและการบํารุงรักษา โดยก่อนหน้านี้มุ่งเน้นไปที่นโยบายและขั้นตอนหลัง
ตัวอย่างเช่น การกํากับดูแลข้อมูล นโยบายอาจกําหนดให้มีการจัดเก็บข้อมูลผู้บริโภคเป็นเวลาเจ็ดปีเพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบ จากนั้นดําเนินการจัดการข้อมูลด้วย ซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูล สามารถเก็บถาวรและลบข้อมูลในระบบจัดเก็บข้อมูล
การกํากับดูแลข้อมูลและวงจรชีวิตการจัดการข้อมูลเป็นแนวคิดที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดซึ่งทํางานร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลขององค์กรได้รับการจัดการป้องกันและใช้อย่างมีประสิทธิภาพในลักษณะที่รับผิดชอบและเป็นไปตามข้อกําหนด แม้ว่าพวกเขาจะมีบทบาทและวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน แต่ก็มีการโต้ตอบในหลายวิธีเพื่อสนับสนุนคุณภาพข้อมูลโดยรวม ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกําหนด นี่คือวิธีที่พวกเขาโต้ตอบ:
การกํากับดูแลข้อมูลกําหนดกรอบการทํางาน
การกํากับดูแลข้อมูลเป็นกรอบการทํางานที่ครอบคลุมซึ่งกําหนดนโยบายขั้นตอนและกฎสําหรับการจัดการข้อมูลภายในองค์กร กําหนดแนวทางสําหรับแนวทางปฏิบัติในการจัดการข้อมูล การกํากับดูแลข้อมูลให้โครงสร้างและความรับผิดชอบที่จําเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นสินทรัพย์ข้อมูลที่มีค่า
การจัดการข้อมูลใช้การกํากับดูแล
การจัดการข้อมูลเป็นการนําหลักการ กรอบการกํากับดูแลข้อมูล ไปใช้ในทางปฏิบัติ เกี่ยวข้องกับกระบวนการ เครื่องมือ และเทคนิคที่ใช้ในการรวบรวม จัดเก็บ จัดระเบียบ และบํารุงรักษาข้อมูล กิจกรรมการจัดการข้อมูล เช่น การรวมข้อมูล การล้างข้อมูล และการจัดเก็บข้อมูล ควรสอดคล้องกับนโยบายและกฎที่กําหนดโดยเครื่องมือการกํากับดูแลข้อมูล
การกํากับดูแลข้อมูลบังคับใช้การปฏิบัติตามข้อกําหนด
โปรแกรมการกํากับดูแลข้อมูลช่วยให้มั่นใจได้ว่ากิจกรรมการจัดการข้อมูลดําเนินการตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องและนโยบายขององค์กร กําหนดมาตรฐานสําหรับคุณภาพของข้อมูล ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และความปลอดภัยของข้อมูล และทีมจัดการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพต้องปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านี้ในขณะที่ปฏิบัติงาน
การจัดการข้อมูลป้อนเข้าสู่การกํากับดูแล
กระบวนการจัดการข้อมูลและให้ข้อมูลเชิงลึกและรายงานเมตริกคุณภาพข้อมูลแก่ทีมกํากับดูแลข้อมูล รายงานเหล่านี้ช่วยให้ทีมกํากับดูแลประเมินว่ามีการจัดการข้อมูลตามนโยบายที่กําหนดไว้หรือไม่ การจัดการข้อมูลยังมีบทบาทในการระบุปัญหาข้อมูลและแนะนําการปรับปรุงนโยบายการกํากับดูแล
การทํางานร่วมกันและการสื่อสาร
การโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพระหว่างการกํากับดูแลข้อมูลและการจัดการข้อมูลต้องการการทํางานร่วมกันและการสื่อสาร ทีมจัดการข้อมูลจําเป็นต้องสื่อสารความท้าทาย ปัญหาคุณภาพของข้อมูล หรือข้อกังวลด้านการปฏิบัติตามข้อกําหนดไปยังทีมกํากับดูแลข้อมูล ซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนนโยบายการกํากับดูแลที่จําเป็นได้
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
การกํากับดูแลข้อมูลและการจัดการข้อมูลทํางานร่วมกันในวงจรของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ทีมจัดการข้อมูลสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการปฏิบัติจริงและประสิทธิผลของนโยบายการกํากับดูแล ซึ่งอาจนําไปสู่การปรับเปลี่ยนและปรับแต่งแนวทางปฏิบัติในการกํากับดูแลข้อมูล
การบริหารความเสี่ยง
การกํากับดูแลข้อมูลช่วยระบุและลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล ในขณะที่การจัดการข้อมูลใช้การควบคุมและมาตรการเพื่อลดความเสี่ยงเหล่านี้ พวกเขาทํางานร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้และจัดการความพร้อมใช้งานของข้อมูลเพื่อลดโอกาสในการละเมิดข้อมูลการสูญหายของข้อมูลและการละเมิดการปฏิบัติตามข้อกําหนด
บทสรุป
เป้าหมายการกํากับดูแลข้อมูลและการจัดการเหมือนกันแม้ว่าจะเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน จําเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการกํากับดูแลและการจัดการข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่า ข้อมูลองค์กร ของคุณสามารถใช้ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นประโยชน์ในระยะยาว
QuestionPro เป็นมากกว่าซอฟต์แวร์สํารวจ เรามีทางออกสําหรับทุกปัญหาและอุตสาหกรรม นอกจากนี้เรายังมีแพลตฟอร์มสําหรับจัดการข้อมูล เช่น ไลบรารีการวิจัย InsightsHub ของเรา
องค์กรทั่วโลกกําลังใช้ ซอฟต์แวร์และเครื่องมือการจัดการความรู้ เช่น InsightsHub เพื่อจัดการข้อมูลได้ดีขึ้นลดเวลาที่ใช้ในการรับข้อมูลเชิงลึกและปรับปรุงการใช้ข้อมูลในอดีตในขณะที่ลดต้นทุนและเพิ่ม ROI
