การกําหนดคุณค่าของการพัฒนาความเป็นผู้นําและการสร้างโปรแกรมภายในบริษัทของคุณเพื่อส่งเสริมผู้นําคลื่นลูกต่อไปเป็นสิ่งสําคัญ คุณจะเตรียมพร้อมสําหรับความสําเร็จในระยะยาวได้ดีขึ้นหากคุณเริ่มต้นทันที
ความสามารถของทีมในการสนับสนุนคุณในการบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรจะเป็นตัวกําหนดความสําเร็จของบริษัทของคุณในท้ายที่สุด อย่างไรก็ตาม หลายองค์กรจําเป็นต้องปรับปรุงเมื่อต้องปลูกฝังผู้นําที่ยอดเยี่ยมและให้ความรู้แก่ผู้คนให้เป็นส่วนหนึ่งของทีมและเป็นผู้นํา
เมื่อพนักงานไม่ได้รับการฝึกอบรมที่เหมาะสมผ่านการพัฒนาความเป็นผู้นํา ทีมอาจประสบกับขวัญกําลังใจต่ํา ประสิทธิภาพการทํางานลดลง หรือปัญหาอื่นๆ
บล็อกนี้จะครอบคลุมถึงการพัฒนาความเป็นผู้นํา วิธีการพัฒนา และเหตุผล
การพัฒนาความเป็นผู้นําคืออะไร?
การพัฒนาความเป็นผู้นําเป็นกระบวนการในการปรับปรุงความสามารถของแต่ละบุคคลในการปฏิบัติหน้าที่เป็นผู้นําภายในองค์กร บทบาทความเป็นผู้นําคือบทบาทที่ช่วยในการดําเนินการตามแผนขององค์กรโดยการสร้างความสอดคล้องการได้รับส่วนแบ่งความคิดและการพัฒนาความสามารถของผู้อื่น
ความเป็นผู้นํามีสองประเภท
- ตำแหน่ง
- ส่วนตัว
กิจกรรมการพัฒนาความเป็นผู้นําช่วยให้ผู้นําเพิ่มทักษะ ความสามารถ และความมั่นใจ ผู้นํามักได้รับคําแนะนําและพัฒนาผ่านการใช้การฝึกสอนและการให้คําปรึกษา ความซับซ้อนของโปรแกรม ราคา และวิธีการสอนล้วนแตกต่างกันอย่างมาก
บอลด์วินและฟอร์ด (1988) โต้แย้งว่าคุณภาพของโปรแกรมระดับการสนับสนุนและการยอมรับจากผู้บังคับบัญชาและลักษณะหรือความชอบในการเรียนรู้ของบุคคลที่กําลังพัฒนาล้วนมีบทบาทสําคัญในการดําเนินไปได้ดีเพียงใด
นักวิจารณ์บางคนแยกแยะระหว่างผู้นําและการพัฒนาความเป็นผู้นํา โดยใช้อดีตเพื่อกําหนดความเป็นผู้นําขององค์กรโดยรวมและอย่างหลังสําหรับบุคคล ใน การวางแผนการสืบทอดตําแหน่งผู้นําที่มีความสามารถสูงถูกสร้างขึ้นเพื่อเติมเต็มบทบาทอาวุโส มันเป็นขั้นตอนทั่วไป โดยทั่วไปแล้วผู้ที่มีประสิทธิภาพสูงจะได้รับโปรแกรมการพัฒนาความเป็นผู้นําในระยะยาวและกว้างขึ้น
แนวทางใหม่ในการพัฒนาความเป็นผู้นําเรียกว่า The Four Es:
- การศึกษา: สิ่งสําคัญของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การบริการลูกค้า การตลาด และการดําเนินธุรกิจสามารถเรียนรู้ได้ผ่านหนังสือ การบรรยาย หลักสูตรออนไลน์ การฝึกอบรมในห้องเรียน การเรียนรู้จากประสบการณ์ และการเรียนรู้ LinkedIn การศึกษาช่วยให้ผู้นําเรียนรู้สิ่งสําคัญของงานของตน
- ประสบการณ์: การพัฒนาความเป็นผู้นําต้องใช้ประสบการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริง ทุกโครงการไม่ว่าจะประสบความสําเร็จหรือไม่ก็เป็นโอกาสในการเรียนรู้ ประสบการณ์ในการทํางานช่วยให้ผู้จัดการสร้างทักษะด้านอารมณ์ที่สําคัญต่อการมีส่วนร่วมของพนักงาน
- การเปิดเผย: แผนกทรัพยากรบุคคลและผู้อํานวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลสนับสนุนและพัฒนาผู้นําของบริษัทผ่านการฝึกสอนและการให้คําปรึกษา สิ่งสําคัญคือต้องสังเกตผู้นําที่มีความทะเยอทะยานในบทบาทสําคัญ การถูกผลักดันให้ทํางานที่ท้าทายเป็นอีกวิธีหนึ่งในการได้รับประสบการณ์ความเป็นผู้นําในโลกแห่งความเป็นจริง
- การประเมิน: นี่เป็นองค์ประกอบสําคัญในการพัฒนาผู้นําสําหรับศตวรรษที่ 21 คุณต้องตระหนักถึงสถานะปัจจุบันของผู้นําของคุณและระบุพื้นที่สําหรับการพัฒนา เพื่อป้องกันไม่ให้ “คําสาปแห่งความเชี่ยวชาญ” ทําให้ผู้นําของคุณเฉื่อย
เหตุใดการพัฒนาความเป็นผู้นําจึงมีความสําคัญ
ผู้นําทุกคนมีอํานาจในการปรับปรุงและปรับปรุงสถานที่ทํางานตามความสามารถและระดับการมีส่วนร่วมของพวกเขา ผู้นําที่แข็งแกร่งมีความสําคัญต่อการพัฒนาและความสําเร็จของทีมและบริษัท และพวกเขาควรเตรียมพร้อมที่จะนําความสามารถที่จําเป็นไปใช้เพื่อยกระดับวัฒนธรรมและผลผลิต
ปัจจัยหลายประการที่ทําให้กิจกรรมการพัฒนาความเป็นผู้นําอย่างต่อเนื่องมีความสําคัญ ได้แก่ :
- ความสําเร็จของบริษัท
- ความพึงพอใจของพนักงาน
- แสวงหาความสมดุล
- การสอดแนมผู้มีความสามารถ
เหตุใดการพัฒนาความเป็นผู้นําจึงมีความสําคัญ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าช่วยให้ธุรกิจทําสี่สิ่งที่สําคัญต่อความสําเร็จในระยะยาว:
- เพิ่มผลการดําเนินงานทางการเงินที่ผลกําไร
บริษัทที่มีคะแนนสูงสําหรับการลงทุนในทุนมนุษย์สร้างผลตอบแทนในตลาดหุ้นที่มากกว่าองค์กรที่มีคะแนนต่ํากว่าถึงห้าเท่า การพัฒนาความเป็นผู้นําที่มีประสิทธิภาพช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าแหล่งรายได้ใหม่และการปรับปรุงการลดต้นทุนที่เป็นไปได้
- ดึงดูด พัฒนา และรักษาผู้มีความสามารถ
การมีส่วนร่วมของพนักงานเพิ่มขึ้นผ่านการพัฒนาความเป็นผู้นํา ปรับปรุงขีดความสามารถขององค์กรในการเติมเต็มช่องว่างของไปป์ไลน์ผู้มีความสามารถ และลดความยุ่งยากและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการลาออก
ผู้นําที่โดดเด่นดึงดูด จ้างงาน และจูงใจคนที่ยอดเยี่ยม ขาดความสามารถในการเป็นผู้นําที่ยอดเยี่ยมผู้จัดการจะพบว่าการสรรหาและรักษาผู้ที่มีผลงานยอดเยี่ยมนั้นเป็นเรื่องท้าทาย
การพัฒนาความเป็นผู้นําเป็นการลงทุนที่ชาญฉลาด เนื่องจากการสอน พัฒนา และส่งเสริมผู้คนภายในองค์กรมักจะมีราคาถูกกว่ามากในระยะยาวมากกว่าการจ้างคนจากภายนอก
- ขับเคลื่อนการนํากลยุทธ์ไปใช้
การพัฒนาไม่ใช่ กลยุทธ์ด้านแรงงาน ที่มีประสิทธิภาพสําหรับการพัฒนาผู้นํา ธุรกิจต้องการแผนความเป็นผู้นําที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจอย่างใกล้ชิดและให้พนักงานมีความสามารถในการเป็นผู้นําที่จําเป็น องค์กรสามารถหล่อหลอมวัฒนธรรมองค์กรและกลยุทธ์ทางธุรกิจผ่านการพัฒนาความเป็นผู้นํา
จากข้อมูลของ The Conference Board “การพัฒนาความเป็นผู้นํามีศักยภาพที่ดีในการกําหนดและเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมและทิศทางของธุรกิจ” การพัฒนา ฝึกสอน และส่งเสริมพนักงานจากภายในมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการจ้างคนจากภายนอกอย่างมาก
- เพิ่มความสําเร็จของคุณในการนําทางการเปลี่ยนแปลง
ความสามารถของผู้คนในการเป็นผู้นําในสภาพแวดล้อมที่ก่อกวนจะดีขึ้นด้วยการพัฒนาความเป็นผู้นํา ความคล่องตัวจะเพิ่มขึ้นเมื่อบริษัทต่างๆ ก้าวไปไกลกว่าการมุ่งเน้นไปที่ผู้บริหารระดับสูงและมีศักยภาพสูงเพื่อใช้ประโยชน์จากความสามารถที่มีอยู่ทั้งหมด
จะนําการพัฒนาความเป็นผู้นําไปใช้ได้อย่างไร?
ต่อไปนี้เป็นคําแนะนําสามประการที่ควรพิจารณาในขณะที่ใช้โปรแกรมการพัฒนาความเป็นผู้นําสําหรับบริษัทของคุณ:
การฝึกอบรมอย่างเป็นทางการ
การฝึกอบรมอย่างเป็นทางการมีกําหนดการที่พวกเขาปฏิบัติตาม โดยทั่วไปการฝึกอบรมจะอํานวยความสะดวกโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมและเกิดขึ้นนอกสถานที่ทํางาน ตัวอย่าง ได้แก่ เวิร์กช็อปและหลักสูตรในระดับที่สาม
กิจกรรมการพัฒนา
กิจกรรมการพัฒนาจะรวมเข้ากับงานปฏิบัติงานต่อเนื่องหรือดําเนินการพร้อมกัน การฝึกสอน การให้คําปรึกษา และการมอบหมายพิเศษเป็นตัวอย่างบางส่วน
กิจกรรมช่วยเหลือตนเอง
บุคคลมีส่วนร่วมในกิจกรรมการดูแลตนเองตามความคิดริเริ่มของพวกเขา การอ่านหลักสูตรวิทยาลัยและบทช่วยสอนออนไลน์เป็นตัวอย่างบางส่วน
ขั้นตอนในการสร้างโปรแกรมที่ประสบความสําเร็จสําหรับการพัฒนาความเป็นผู้นําโดยละเอียดมีดังต่อไปนี้:
- กําหนดเป้าหมายและตระหนักถึงลําดับความสําคัญของบริษัทของคุณ
แรงจูงใจในการเริ่มต้นโปรแกรมการพัฒนาความเป็นผู้นําจะแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ปัจจุบันของบริษัทและเป้าหมายในอนาคต:
- คุณกําลังพยายามเติบโตหรือไม่? คุณต้องการผู้นําที่มีแรงผลักดัน ความหลงใหล และ แนวคิดทางการตลาด ที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้บริษัทก้าวหน้า
- คุณกําลังพยายามลดค่าใช้จ่ายหรือไม่? คุณต้องการผู้นําที่ปรับตัวได้ มีไหวพริบ และนักสื่อสารที่มีทักษะ
- คุณมีปัญหาเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้าหรือไม่? คุณต้องการผู้นําที่สามารถจูงใจผู้ติดตาม สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีอิทธิพลต่อพฤติกรรม
จะมีความเป็นไปได้มากขึ้นในการกําหนดเป้าหมายความต้องการเหล่านี้ภายในกรอบของโปรแกรมของคุณหากคุณเข้าใจลําดับความสําคัญของบริษัทและเกี่ยวข้องกับทักษะและข้อกําหนดการฝึกอบรมของผู้นําอย่างไร
- ระบุลักษณะของความเป็นผู้นํา
เมื่อคุณทราบลําดับความสําคัญของบริษัทแล้ว คุณสามารถกําหนดความเป็นผู้นําและวิธีการทํางานได้
- ความรับผิดชอบในการเป็นผู้นํา ได้แก่ การสร้างแรงบันดาลใจให้กับสมาชิกในทีม การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และช่วยให้พนักงานเจริญรุ่งเรือง คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่มีความรับผิดชอบหรืออิทธิพลในการเป็นผู้นําอย่างเป็นทางการ แต่ไม่มีตําแหน่ง
- ปรึกษากับผู้นําในปัจจุบันและอนาคต ส่งแบบสํารวจสั้นๆ เพื่อถามว่าทักษะความเป็นผู้นําใดมีความสําคัญต่อความสําเร็จขององค์กร
- งดเว้นจากการพึ่งพาความรู้ของกลุ่มผู้นําปัจจุบันของคุณ สิ่งนี้สามารถนําไปสู่ความคิด พฤติกรรม และคุณลักษณะซ้ําๆ ป้องกันการเจริญเติบโต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจเก่า ซึ่งมักจะทําสิ่งต่างๆ “เช่นเคย” และจ้างคนที่ “เข้ากันได้”
-
เปรียบเทียบความเป็นผู้นําของคุณกับเกณฑ์
คุณสามารถประเมินกลุ่มผู้นําปัจจุบันของคุณเทียบกับชุดลักษณะความเป็นผู้นําที่ตกลงกันไว้หลังจากสร้างไว้
เรียกใช้โปรแกรมการพัฒนา 360 องศาเป็นวิธีหนึ่งในการประเมินผู้นําปัจจุบันของคุณ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณมีมุมมองที่สมบูรณ์ว่าพวกเขานําเสนอตัวเองต่อเพื่อนร่วมงาน ผู้ใต้บังคับบัญชา และหัวหน้างานเกี่ยวกับความเป็นผู้นําอย่างไร มากกว่า 85% ของธุรกิจที่ติดอันดับ Fortune 500 ทั้งหมดใช้ 360 Development ด้วยเหตุนี้
เพื่อกระตุ้นให้ผู้นําทํามากขึ้น คุณควรเปรียบเทียบผลลัพธ์ของพวกเขากับผู้ตอบแบบสอบถาม 10% อันดับแรกหรือเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมสูง ผู้นําเสี่ยงต่อการถูกหลอกลวงให้เชื่อว่าพวกเขาไม่จําเป็นต้องใช้ความพยายามมากนักในการประสบความสําเร็จหากพวกเขาดูเฉพาะคะแนนเฉลี่ย
- ดําเนินโครงการพัฒนาความเป็นผู้นํา
แม้จะผ่านไป 30 ปี กฎ 70-20-10 ก็เป็นโครงสร้างความเป็นผู้นําที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ดังนั้น:
- การเรียนรู้ภาคปฏิบัติ 70%; งานที่ท้าทาย
- การให้คําปรึกษา 20% จากผู้นําคนอื่นๆ
- การฝึกอบรมที่ท้าทาย 10%
โรงเรียนการจัดการส่วนใหญ่เห็นพ้องต้องกันว่าวิธีการเรียนรู้ที่ผสมผสานกันนี้เหมาะกับผู้นําส่วนใหญ่ ซึ่งให้ความสําคัญกับความเป็นอิสระและความรับผิดชอบมากกว่าการเรียนรู้ในห้องเรียน ประสบการณ์ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นอย่างสม่ําเสมอ
ระบุประสบการณ์ที่เต็มไปด้วยการเรียนรู้ตามความต้องการของพวกเขา สร้างโปรแกรมหมุนเวียนสําหรับผู้นําที่มีศักยภาพสูงหรือเริ่มต้นอาชีพ ที่นี่ พนักงานจะได้เรียนรู้ทักษะความเป็นผู้นําและวิธีที่กลุ่มธุรกิจข้ามและทํางานร่วมกัน
พิจารณาให้ผู้บริหารระดับสูงมีส่วนร่วมในการพัฒนาการฝึกอบรมและประสบการณ์โดยอาศัยพวกเขาเพื่ออธิบายว่าบริษัทควรอยู่ที่ไหนในอีก 5, 10 หรือ 20 ปีและผู้นําทํางานอย่างไรภายใต้กรอบนั้น
- วางแผนการพัฒนาตนเองกับผู้นํา
คุณสามารถวางแผนการพัฒนาตนเองสําหรับผู้นําปัจจุบันของคุณโดยพิจารณาจากจุดแข็งและจุดอ่อนและทักษะที่พวกเขาต้องการในการทํางาน แผนเหล่านี้ควรใช้เพื่อช่วยให้ผู้คนเติบโตในฐานะคนเท่านั้น ไม่ควรมองหรือใช้เป็นวิธีแก้ไขสิ่งต่างๆ
หากคุณมี ผู้นําที่ดี ใน ที่ทํางานเน้นย้ําว่า การสร้างจุดแข็งของพวกเขามีความสําคัญเพียงใด ผู้นําควรมุ่งเน้นไปที่การอยู่ในอันดับต้น ๆ ของสาขาของตนและเป็นตัวอย่างให้กับพนักงานคนอื่นๆ ในองค์กรของตน
บทสรุป
คุณสามารถมุ่งมั่นที่จะพัฒนาทักษะความเป็นผู้นําของคุณได้ทุกเมื่อในอาชีพการงานของคุณ อย่างไรก็ตาม การทําเช่นนั้นก่อนหน้านี้จะช่วยให้คุณได้รับรางวัลได้นานขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกําลังลงทุนในทีมของคุณเมื่อคุณรู้ถึงความสําคัญของการพัฒนาความเป็นผู้นํา
คุณอาจสร้างแผนการพัฒนาความเป็นผู้นําที่ช่วยให้คุณถ่ายทอดความสนใจและพัฒนาความสามารถที่จําเป็นเพื่อให้มีผลกระทบมากขึ้นในอาชีพการงานของคุณโดยการประเมินอย่างมีวิจารณญาณว่าคุณอยู่ที่ไหนอย่างมืออาชีพและพิจารณาอย่างจริงจังว่าคุณต้องการไปที่ไหน
หากคุณต้องการเน้นย้ํากลยุทธ์ด้านแรงงาน QuestionPro Workforce เป็นโซลูชันแบบสํารวจและการวิเคราะห์ที่มีศักยภาพซึ่งสามารถช่วยคุณในการเรียนรู้จากข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมจากแบบสํารวจการมีส่วนร่วมของพนักงาน
