การวิเคราะห์ธุรกิจ: มันคืออะไรทําไมต้องใช้ + ขั้นตอนในการปฏิบัติตาม

การวิเคราะห์ธุรกิจใช้เครื่องมือและเทคนิคเพื่อมอบคุณค่าให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ช่วยองค์กรในการระบุความต้องการและข้อกําหนดของพวกเขา

ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบันสิ่งสําคัญคือต้องนําหน้าคู่แข่งด้วยการตัดสินใจตามข้อมูล การวิเคราะห์ธุรกิจจะมีประโยชน์ในสถานการณ์นี้

ระบุความต้องการทางธุรกิจ และสร้างโซลูชันเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้นโดยมุ่งเน้นไปที่กระบวนการวิเคราะห์ธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ

บล็อกนี้จะครอบคลุมการวิเคราะห์ธุรกิจ เหตุใดจึงสําคัญ และวิธีดําเนินการวิเคราะห์ธุรกิจให้ประสบความสําเร็จ

การวิเคราะห์ธุรกิจคืออะไร?

การวิเคราะห์ธุรกิจเป็นกระบวนการในการระบุความต้องการทางธุรกิจวิเคราะห์ข้อมูลและแนะนําโซลูชันเพื่อช่วยให้องค์กรบรรลุวัตถุประสงค์ การวิเคราะห์ข้อมูลและการวิเคราะห์ข้อมูล เป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดซึ่งเกี่ยวข้องกับการดึงข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลเพื่อทําการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด

นักวิเคราะห์ธุรกิจเป็นมืออาชีพที่ใช้ทักษะทางเทคนิคและการวิเคราะห์เพื่อดูระบบธุรกิจ กระบวนการ และกลยุทธ์เพื่อค้นหาวิธีที่จะทําให้ดีขึ้น

การวิเคราะห์ธุรกิจมักเกี่ยวข้องกับการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทําความเข้าใจปัญหาทางธุรกิจและระบุแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ การวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน และการทบทวนกระบวนการทางธุรกิจ

การวิเคราะห์ธุรกิจพยายามที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยองค์กรในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและปรับปรุงการดําเนินงานของพวกเขา

ทําไมต้องใช้การวิเคราะห์ธุรกิจ?

มีเหตุผลหลายประการที่ทําให้การใช้การวิเคราะห์ธุรกิจมีความสําคัญ ที่นี่เราจะเรียนรู้ความสําคัญที่สําคัญด้านล่าง:

• ช่วยให้องค์กรทราบว่าจุดไหนทํางานได้ไม่ดีและจุดไหนที่สามารถทําได้ดีกว่า

• นักวิเคราะห์ธุรกิจสามารถระบุปัญหาคอขวดความซ้ําซ้อนและพื้นที่อื่น ๆ ที่การดําเนินงานขององค์กรสามารถปรับปรุงได้โดยการวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจระบบและกลยุทธ์

• ช่วยให้องค์กรตัดสินใจได้ดี นักวิเคราะห์ธุรกิจสามารถช่วยองค์กรในการประเมินความเสี่ยงและผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นจากแนวทางปฏิบัติต่างๆ โดยการให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

• ช่วยให้องค์กรสามารถแข่งขันได้ นักวิเคราะห์ธุรกิจสามารถช่วยให้องค์กรก้าวนําหน้าและปรับตัวให้เข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงโดยการระบุแนวโน้มและโอกาสที่เกิดขึ้นใหม่

ขั้นตอนในการปฏิบัติตามเพื่อทําการวิเคราะห์ธุรกิจ

การวิเคราะห์ธุรกิจอาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการวิเคราะห์ของคุณละเอียดถี่ถ้วนและให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการวิเคราะห์ธุรกิจ:

• กําหนดปัญหา

ขั้นตอนแรกในการวิเคราะห์ธุรกิจคือการกําหนดปัญหาที่คุณกําลังพยายามแก้ไข มันเกี่ยวข้องกับการระบุความต้องการทางธุรกิจหรือโอกาสที่คุณกําลังพยายามแก้ไข สิ่งสําคัญคือต้องเข้าใจปัญหาเพื่อมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ที่เหมาะสมอย่างชัดเจน

• ระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ขั้นตอนต่อไปคือการพิจารณาว่าใครจะได้รับผลกระทบจากการวิเคราะห์ พนักงาน ลูกค้า ซัพพลายเออร์ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักอื่นๆ อาจรวมอยู่ด้วย การทําความเข้าใจมุมมองและความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเหล่านี้เป็นสิ่งสําคัญสําหรับการพัฒนาการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ

• รวบรวมข้อมูล

ขั้นตอนต่อไปคือการรวบรวมข้อมูลสําหรับการวิเคราะห์ของคุณ อาจนํามาซึ่งการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เช่น ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลการดําเนินงาน ความคิดเห็นของลูกค้า และรายงานอุตสาหกรรม เป้าหมายคือการรวบรวมข้อมูลที่เพียงพอจากการสํารองข้อมูลการวิเคราะห์ของคุณและพัฒนาความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับปัญหา

• วิเคราะห์ข้อมูล

หลังจากรวบรวมข้อมูลของคุณแล้วขั้นตอนต่อไปคือการวิเคราะห์ มันเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบข้อมูลและมองหาแนวโน้มรูปแบบและข้อมูลเชิงลึก คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลของคุณโดยใช้เทคนิคต่างๆ รวมถึงแผนการวิเคราะห์ทางสถิติ

• พัฒนาโซลูชัน

จากการวิเคราะห์ของคุณขั้นตอนต่อไปคือการคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ จําเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างโซลูชันที่ใช้งานได้จริง เป็นไปได้ และสอดคล้องกับเป้าหมายและค่านิยมขององค์กร ผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงการดําเนินงานที่มีอยู่

• ประเมินแนวทางแก้ไข

หลังจากการพัฒนาโซลูชันที่เป็นไปได้ขั้นตอนต่อไปคือการประเมิน เกี่ยวข้องกับการประเมินต้นทุน ผลประโยชน์ ความเสี่ยง และความเป็นไปได้ของแต่ละโซลูชัน คุณควรขอความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชันนั้นใช้งานได้จริงและมีประสิทธิภาพ

• ใช้โซลูชัน

ขั้นตอนสุดท้ายคือการนําโซลูชันของคุณไปปฏิบัติ การรักษาความปลอดภัยทรัพยากร และการร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อรับการสนับสนุน สิ่งสําคัญคือต้องติดตามความคืบหน้าและทําการปรับเปลี่ยนตามความจําเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชันมีประสิทธิภาพและใช้งานได้ยาวนาน

การทําตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณทําการวิเคราะห์ธุรกิจเชิงลึกที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าและสนับสนุนการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ

เทคนิคการวิเคราะห์ธุรกิจทั่วไป

ต่อไปนี้เป็นรายการเทคนิคที่สําคัญที่สุดที่ใช้ในการวิเคราะห์ธุรกิจ:

• ที่สุด

ส่วนใหญ่เป็นรูปแบบสั้น ๆ ของภารกิจวัตถุประสงค์และกลยุทธ์ ช่วยให้นักวิเคราะห์ธุรกิจสามารถทํา การวิเคราะห์เชิงลึก เกี่ยวกับเป้าหมายขององค์กรและวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าว

• สาก

สากเป็นรูปแบบสั้น ๆ สําหรับการพิจารณาทางการเมืองเศรษฐกิจสังคมวิทยาเทคโนโลยีกฎหมายและสิ่งแวดล้อม โมเดลนี้ช่วยนักวิเคราะห์ธุรกิจในการประเมินปัจจัยภายนอกทั้งหมดที่อาจมีผลกระทบต่อ องค์กรข้อมูล และกําหนดวิธีจัดการกับปัจจัยเหล่านั้น

• สวทช.

การวิเคราะห์ SWOT เป็นจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามในรูปแบบสั้น เทคนิคนี้ช่วยคุณในการระบุจุดแข็งและจุดอ่อน นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถจัดสรรทรัพยากรได้อย่างสมเหตุสมผล

• 5 ทําไม

เทคนิคนี้ทําหน้าที่เป็นรากฐานสําหรับทั้ง Six Sigma และเทคนิคการวิเคราะห์ธุรกิจ ประกอบด้วยคําถามชั้นนําที่ช่วยให้นักวิเคราะห์ธุรกิจสามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้โดยการถามว่าทําไมสถานการณ์ดังกล่าวจึงเกิดขึ้น

• แคททู

ลูกค้า นักแสดง กระบวนการเปลี่ยนแปลง โลกทัศน์ เจ้าของ และสิ่งแวดล้อมย่อมาจาก CATWOE เทคนิคนี้ช่วยคุณในการระบุกระบวนการที่การดําเนินการใด ๆ ของธุรกิจอาจส่งผลกระทบ

QuestionPro ช่วยในการวิเคราะห์ธุรกิจอย่างไร?

คุณต้องการทําความเข้าใจการดําเนินงานของบริษัทและความชอบของลูกค้าให้ดีขึ้นหรือไม่? ใช้ QuestionPro เป็นแหล่งข้อมูลเดียวของคุณ! แพลตฟอร์มการสํารวจและการวิจัยที่ครอบคลุมของเราประกอบด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูงคุณสมบัติการแสดงข้อมูลและความสามารถในการทํางานร่วมกันเพื่อช่วยคุณในการวิเคราะห์ธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ นี่คือบางวิธีที่ QuestionPro สามารถช่วยได้:

• สำรวจ

QuestionPro เป็นแพลตฟอร์มการสํารวจที่สมบูรณ์ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลจากลูกค้า พนักงาน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ หลังจากนั้นสามารถวิเคราะห์ผลการสํารวจเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมความชอบและความคิดเห็นของลูกค้า

• การแสดงข้อมูล

QuestionPro มีเครื่องมือสร้างภาพข้อมูลขั้นสูงเพื่อช่วยให้ธุรกิจเข้าใจข้อมูลที่รวบรวมได้ดีขึ้น ธุรกิจสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อสร้างแผนภูมิ กราฟ และการแสดงข้อมูลด้วยภาพอื่นๆ เพื่อระบุแนวโน้ม รูปแบบ และค่าผิดปกติ

• การวิเคราะห์ขั้นสูง

เครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูงที่จัดทําโดย QuestionPro ช่วยให้ธุรกิจสามารถทํา การวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น ธุรกิจสามารถใช้ การวิเคราะห์การถดถอย เพื่อค้นหาว่าปัจจัยใดเชื่อมโยงกับความพึงพอใจของลูกค้ามากที่สุด หรือสามารถใช้การวิเคราะห์การจัดกลุ่มเพื่อค้นหาว่าพวกเขามีลูกค้ากลุ่มใด

• การวิเคราะห์ข้อความ

ธุรกิจสามารถใช้ เครื่องมือวิเคราะห์ข้อความ ของ QuestionPro เพื่อวิเคราะห์การตอบแบบสํารวจปลายเปิด สามารถช่วยธุรกิจในการระบุธีมและความรู้สึกที่เกิดซ้ําท่ามกลางการตอบสนองจํานวนมาก

• การร่วมมือ

เครื่องมือการทํางานร่วมกันใน QuestionPro ช่วยให้ทีมทํางานร่วมกันในการวิเคราะห์ข้อมูลได้ง่าย สมาชิกในทีมสามารถทํางานร่วมกันในข้อมูลเชิงลึกและคําแนะนําโดยการแบ่งปันข้อมูลแบบสํารวจการแสดงภาพและผลการวิเคราะห์

คุณสามารถใช้ QuestionPro เพื่อรวบรวมข้อมูลที่มีค่าจากลูกค้า พนักงาน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ วิเคราะห์โดยใช้เทคนิคที่ซับซ้อน และรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ทําไมต้องรอ? ผสานรวม QuestionPro เข้ากับการวิเคราะห์ธุรกิจของคุณวันนี้เพื่อปลดล็อกพลังของการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล!

เรียนรู้เพิ่มเติม ทดลองใช้ฟรี