แบบสํารวจราคาจะแจ้งให้คุณทราบว่าลูกค้าให้ความสําคัญกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากน้อยเพียงใดและยินดีจ่ายเท่าใด
การสํารวจราคาช่วยกําหนดราคาที่ดีที่สุดของคุณตามข้อเท็จจริงจริงจากลูกค้าเป้าหมายของคุณแทนที่จะคาดเดาว่าราคาใดอาจทํากําไรได้โดยพิจารณาจากราคาคู่แข่งที่เปลี่ยนแปลงหรือสิ่งที่ดูเหมือนมาร์กอัปที่ยุติธรรมสําหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงวิธีการสําคัญบางประการในการทําแบบสํารวจราคาและให้แนวคิดบางอย่างเพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการวิจัยของคุณ
ไม่ว่าคุณจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่หรือปรับกลยุทธ์ด้านราคาการทําแบบสํารวจราคาสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีความรู้และบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ
เรียนรู้เกี่ยวกับ: คุณค่าที่รับรู้
แบบสํารวจราคาคืออะไร?
การสํารวจราคาเป็นวิธีการวิจัยที่ใช้เพื่อค้นหาราคาที่ดีที่สุดสําหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ การสํารวจราคาให้คําถามในตลาดเป้าหมายของคุณโดยตรงเพื่อดูว่าพวกเขายินดีจ่ายเท่าใดลักษณะใดที่ส่งผลต่อยอดขายมากที่สุดพวกเขาคิดว่าผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณมีมูลค่าเท่าใดเป็นต้น
การสํารวจราคาสามารถทําได้หลายวิธี แต่การวิจัยการกําหนดราคาทั้งหมดมีเป้าหมายเดียวกัน: เพื่อพิจารณาว่าผู้ซื้อที่มีศักยภาพที่แท้จริงให้ความสําคัญกับผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างไร
ราคาสําหรับผลิตภัณฑ์และบริการจะถูกตัดสินด้วยความช่วยเหลือของข้อมูลจากการวิจัยราคา ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อคํานวณรายได้และกําไรที่คาดการณ์ไว้ได้แม่นยํายิ่งขึ้น
เรียนรู้เกี่ยวกับ: การวิจัยราคา
เหตุใดจึงต้องใช้แบบสํารวจราคา
แบบสํารวจราคาสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าของคุณประเมินมูลค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และจํานวนเงินที่พวกเขาพร้อมที่จะจ่ายสําหรับพวกเขา นี่คือเหตุผลที่สําคัญที่สุดบางประการที่คุณควรทําแบบสํารวจราคา:
- แบบสํารวจการกําหนดราคาสามารถบอกคุณได้ว่าลูกค้าเห็นคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไร ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบวิธีกําหนดราคาได้ คุณสามารถเพิ่มยอดขายและผลกําไรสูงสุดได้โดยการทําความเข้าใจความเต็มใจของลูกค้าที่จะใช้จ่าย
- มันจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าราคาของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณ สิ่งนี้สามารถช่วยคุณในการระบุสถานที่ที่คุณอาจขึ้นราคาหรือภูมิภาคที่คุณอาจต้องลดอัตราเพื่อแข่งขัน
- ด้วยการทําความเข้าใจว่าลูกค้าเห็นคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไรคุณสามารถกําหนดราคาที่ตรงกับความคาดหวังของพวกเขาได้ สามารถปรับปรุงยอดขายและรายได้โดยการเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า
จะรวมคําถามเกี่ยวกับราคาในแบบสํารวจราคาได้อย่างไร?
วิธีที่คุณถามคําถามเกี่ยวกับราคาขึ้นอยู่กับประเภทของการวิเคราะห์ที่คุณต้องการดําเนินการและคําตอบที่คุณต้องการ
เทคนิคง่ายๆ ในการถามคําถามเกี่ยวกับราคาสามารถให้ตัวเลขทั่วไปว่าราคาของคุณควรอยู่ที่ใด จากนั้นมีเครื่องมือวิเคราะห์ราคาขั้นสูงที่สามารถบอกคุณได้อย่างชัดเจนว่าแต่ละองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ของคุณมีมูลค่าเท่าใดและคุณสามารถเรียกเก็บเงินได้อีกเท่าใด
กลยุทธ์การกําหนดราคาของคุณจะส่งผลต่อคําถามแบบสํารวจที่คุณใช้ในการรวบรวมข้อมูลการกําหนดราคา หากคุณใช้กลยุทธ์การกําหนดราคาโดยตรงคําถามเกี่ยวกับราคาของคุณจะเน้นที่จํานวนเงินที่ลูกค้าจะจ่ายสําหรับผลิตภัณฑ์
อย่างไรก็ตามหากคุณใช้กลยุทธ์การกําหนดราคาทางอ้อมคําถามของคุณจะขึ้นอยู่กับมูลค่าของผลิตภัณฑ์มากกว่าต้นทุน
เรียนรู้เกี่ยวกับ: การวิเคราะห์สนามหญ้า
วิธีการทําแบบสํารวจราคา
หากคุณกําลังคิดที่จะทําแบบสํารวจราคา มีหลายวิธีที่คุณอาจใช้เพื่อค้นหาว่าลูกค้าต้องการอะไรและพวกเขาดําเนินการอย่างไรเมื่อพูดถึงราคา วิธีที่ดีที่สุดในการทําแบบสํารวจราคาจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณคนที่คุณต้องการเข้าถึงและทรัพยากรที่คุณมี
ในส่วนนี้ เราจะดูวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการทําแบบสํารวจราคา และเลือกวิธีที่ดีที่สุดสําหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ
- แวน เวสเทนดอร์ป การศึกษาราคา
วิธีการสํารวจราคา Van Westendrop หรือที่เรียกกันทั่วไปว่าเครื่องวัด ความไวของราคา จะช่วยคุณในการกําหนดราคาผลิตภัณฑ์โดยขึ้นอยู่กับมูลค่าที่ลูกค้าของคุณรับรู้ เป็นหนึ่งในรูปแบบการกําหนดราคาด้วยความเต็มใจที่จะจ่ายที่ปรับเปลี่ยนได้และแม่นยําที่สุด
กําหนดช่วงราคาที่เหมาะสมและอธิบายว่าเหตุใดอัตราอื่นๆ จึงสูงหรือต่ําเกินไป วิธีนี้ถามคําถามสี่ข้อเพื่อระบุช่วงราคาที่เหมาะสมสําหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ข้อดี
- ใช้งานง่าย
- ไม่จํากัดเฉพาะช่วงราคาที่กําหนด ค่อนข้างช่วยให้คุณตัดสินใจช่วงราคาที่ยอมรับได้
จุดด้อย
- เป็นกลยุทธ์การกําหนดราคาแบบแยกส่วน ไม่เปรียบเทียบต้นทุนผลิตภัณฑ์กับต้นทุนของฝ่ายตรงข้าม ซึ่งเป็นข้อพิจารณาที่สําคัญสําหรับลูกค้าส่วนใหญ่
- เครื่องชั่งเรตติ้งราคา
วิธีมาตราส่วนการให้คะแนนราคาจะถามผู้ตอบแบบสอบถามว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะจ่ายเงินจํานวนหนึ่งสําหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการมากน้อยเพียงใด เป็นวิธีการกําหนดราคาที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่ง สิ่งที่คุณต้องทําคือประเมินความพร้อมของลูกค้าในการชําระเงินตามจํานวนที่กําหนด
มาตราส่วนการให้คะแนนราคาจะวิเคราะห์มูลค่าที่ลูกค้ามีต่อผลิตภัณฑ์ การกําหนดราคาที่ลูกค้ายอมรับได้คือมูลค่าของผลิตภัณฑ์สําหรับพวกเขา ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้นหากราคาเป็นที่ยอมรับสําหรับพวกเขา หากไม่เป็นเช่นนั้นการซื้อนั้นไม่น่าจะเป็นไปได้เว้นแต่สิ่งนั้นจะเป็นข้อกําหนดที่แน่นอนโดยไม่มีทางเลือกอื่น
ตัวอย่าง: คุณมีแนวโน้มที่จะจ่าย $ 799 สําหรับ Galaxy S2312 มากแค่ไหน?
- มีโอกาสมาก
- ค่อนข้างเป็นไปได้
- เป็นกลาง
- ไม่น่าเป็นไปได้
- ไม่น่าเป็นไปได้มาก
ข้อดี
- ใช้งานง่าย
- เผยให้เห็นความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างการขายและราคา
จุดด้อย
- คุณต้องเลือกราคาด้วยตัวเองและราคาที่ดีที่สุดอาจไม่ใช่หนึ่งในนั้น
- กาบอร์-เกรนเจอร์ ความไวต่อราคา
วิธีการสํารวจราคานี้จะกําหนดราคาสูงสุดที่ลูกค้าจะจ่ายสําหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
ผู้เข้าร่วมจะถูกถามว่าพวกเขาจะซื้อผลิตภัณฑ์ในราคาที่แน่นอนหรือไม่ หากพวกเขาปฏิเสธอัลกอริทึมจะเสนอราคาที่ต่ํากว่าและถามว่าพวกเขายินดีจ่ายหรือไม่
กระบวนการเปลี่ยนแปลงราคาจะดําเนินต่อไปจนกว่าผู้เข้าร่วมจะตอบว่าใช่หรือถึงราคาต่ําสุดของผลิตภัณฑ์ หากผู้เข้าร่วมเลือกใช่พวกเขาจะแสดงราคาที่มากขึ้น กระบวนการนี้จะดําเนินต่อไปจนกว่าผลิตภัณฑ์จะถึงราคาสูงสุดหรือผู้ตอบเลือกไม่
ข้อดี
- ช่วยให้คุณสามารถประมาณเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่ยินดีจ่ายในราคาที่กําหนด
- ช่วยให้คุณสามารถระบุราคาที่ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะจ่ายสําหรับผลิตภัณฑ์มากที่สุดซึ่งเป็นราคาที่คุณจะสร้างรายได้มากที่สุด
จุดด้อย
- ช่วยให้คุณสามารถระบุราคาที่ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะจ่ายสําหรับผลิตภัณฑ์มากที่สุดซึ่งเป็นราคาที่คุณจะสร้างรายได้มากที่สุด
- การวิเคราะห์ร่วมกัน
การวิเคราะห์ร่วมกันจะวัดว่าลูกค้าชื่นชมส่วนต่างๆ ของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณมากน้อยเพียงใด เป็นวิธีที่เกี่ยวข้องมากที่สุดวิธีหนึ่งในการกําหนดราคา แต่การใช้เครื่องมือวิจัยตลาดช่วยสุ่มตัวเลือกที่ผู้ตอบแบบสอบถามต้องเลือก
กลยุทธ์นี้แบ่งผลิตภัณฑ์ของคุณออกเป็นประเด็นหลักและขอให้ผู้ตอบแบบสอบถามเลือกคุณลักษณะที่พวกเขาชอบมากที่สุด ราคา การออกแบบ แบรนด์ และปัจจัยอื่นๆ อาจได้รับการพิจารณา
ข้อดี
- ช่วยให้คุณกําหนดองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ที่สําคัญที่สุดสําหรับลูกค้าของคุณ
- วิเคราะห์การแข่งขันอย่างง่ายโดยเปรียบเทียบโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ของคุณกับคู่แข่ง
จุดด้อย
- แม้จะมีเครื่องมือในการสุ่มคําสั่งซื้อโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ แต่แต่ละโปรไฟล์ต้องใช้เวลาในการตั้งค่า
เคล็ดลับในการทําแบบสํารวจราคา
ในการดําเนินการสํารวจราคาที่ประสบความสําเร็จคุณต้องมีแผนที่ชัดเจนและใช้เครื่องมือและวิธีการที่เหมาะสมเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องและดําเนินการได้มากที่สุด ในส่วนนี้ เราจะให้คําแนะนําเล็กๆ น้อยๆ เพื่อช่วยคุณในการดําเนินการสํารวจราคาที่นําไปสู่การค้นพบที่เกี่ยวข้อง
- กําหนดเป้าหมายของคุณ
สิ่งสําคัญคือต้องกําหนดเป้าหมายของคุณก่อนทําการสํารวจราคา มันจะช่วยคุณในการพัฒนาคําถามที่เหมาะสมและจัดโครงสร้างแบบสํารวจของคุณเพื่อให้ข้อมูลที่จําเป็น
- เลือกกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ตอบแบบสํารวจที่คุณเลือกสําหรับแบบสํารวจของคุณเป็นเรื่องปกติของตลาดเป้าหมายของคุณ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผลลัพธ์ที่คุณได้รับนั้นถูกต้องและอาจใช้เพื่อขับเคลื่อนแนวทางการกําหนดราคาของคุณ
- ใช้เครื่องมือสํารวจที่เหมาะสม
มีเครื่องมือสํารวจออนไลน์มากมายที่ทําให้ง่ายต่อการพัฒนาและดําเนินการสํารวจราคา QuestionPro, SurveyMonkey, Qualtrics และ Google ฟอร์มเป็นความเป็นไปได้ยอดนิยมอื่นๆ
- เสนอสิ่งจูงใจ
สิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดหรือของสมนาคุณสามารถกระตุ้นให้ผู้คนทําแบบสํารวจของคุณและให้ข้อเสนอแนะอย่างตรงไปตรงมา
QuestionPro ช่วยในการสํารวจราคาอย่างไร
QuestionPro เป็นแอปพลิเคชั่นสํารวจออนไลน์ที่มีประโยชน์มากสําหรับการทําแบบสํารวจราคา ต่อไปนี้คือบางวิธีที่ QuestionPro อาจช่วยคุณในการสํารวจราคาของคุณ:
- กำหนด เอง
QuestionPro ให้คุณปรับแต่งคําถามแบบสํารวจตามข้อกําหนดการสํารวจราคาเฉพาะของคุณ เพื่อให้ได้ข้อเสนอแนะที่ถูกต้องและละเอียดที่สุดจากผู้เข้าร่วมแบบสํารวจของคุณคุณสามารถใช้คําถามหลายประเภทเช่นปรนัยมาตราส่วนการให้คะแนนและคําถามปลายเปิด
- กลุ่มเป้าหมาย
QuestionPro ให้คุณเข้าถึงกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามที่อาจกําหนดเป้าหมายเฉพาะตามความต้องการในการสํารวจราคาของคุณ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับคําตอบจากผู้คนที่เกี่ยวข้องกับตลาดเป้าหมายของคุณ
- การวิเคราะห์ขั้นสูง
ความสามารถในการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพของ QuestionPro ช่วยให้สามารถวิเคราะห์ผลการสํารวจราคาของคุณในเชิงลึกได้ คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการตั้งค่าราคาและพฤติกรรมของลูกค้าโดยใช้การรายงานแบบเรียลไทม์การจัดตารางข้ามและการวิเคราะห์ความรู้สึก
- แบบสํารวจที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
แบบสํารวจ QuestionPro เป็นมิตรกับมือถือ ดังนั้นผู้เข้าร่วมแบบสํารวจจึงสามารถตอบแบบสํารวจของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ช่วยเพิ่มโอกาสในการได้รับการตอบกลับมากขึ้นและปรับปรุงคุณภาพข้อมูล
- บูรณาการ
QuestionPro ผสานรวมกับแอปพลิเคชันเพิ่มเติม เช่น Salesforce, Google Analytics และ Mailchimp ทําให้ง่ายต่อการจัดการและรวมข้อมูลการสํารวจราคาเข้ากับกลยุทธ์การกําหนดราคาโดยรวมของคุณ
เรียนรู้เกี่ยวกับ: การวิเคราะห์ราคา
QuestionPro สามารถช่วยคุณทําการสํารวจราคาได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล QuestionPro นําเสนอโซลูชันเต็มรูปแบบสําหรับความต้องการในการสํารวจราคาของคุณด้วยคําถามแบบสํารวจที่กําหนดค่าได้กลุ่มเป้าหมายการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมแบบสํารวจที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และคุณสมบัติการผสานรวม
เมื่อใช้ QuestionPro คุณอาจได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สําคัญเกี่ยวกับการตั้งค่าและพฤติกรรมการกําหนดราคาของลูกค้า ซึ่งช่วยให้คุณตัดสินใจด้านราคาได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น ใช้ประโยชน์จากโอกาสในการปรับปรุงกลยุทธ์ด้านราคาของคุณ เริ่มแบบสํารวจราคาของคุณกับ QuestionPro วันนี้!
