
แม้ว่า แบบสํารวจออนไลน์ จะเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสําหรับการรวบรวมข้อมูล แต่แบบสํารวจ F2F ยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการรับข้อมูลที่แม่นยํา เป็นรูปธรรม และมุ่งเน้นเกี่ยวกับข้อมูลเชิงปริมาณ ตลอดจนรสนิยมและความชอบของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของเรา แต่การวิจัย F2F เกี่ยวกับอะไร?
แบบสํารวจ F2F คืออะไร
แบบสํารวจ F2F หรือการสํารวจแบบตัวต่อตัวเป็นวิธีการรวบรวมข้อมูลที่กลุ่มตัวอย่างการศึกษามีส่วนเกี่ยวข้องโดยมีวัตถุประสงค์ในการสัมภาษณ์เป็นการส่วนตัวและสังเกตพฤติกรรมและการตอบสนองของผู้เข้าร่วมเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม
วิธีการรวบรวมข้อมูลนี้เป็นที่ต้องการของนักวิจัยหลายคนเนื่องจากช่วยให้พวกเขาสามารถสังเกตบริบทที่ประชากรหรือกลุ่มตัวอย่างดําเนินการและด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถวิเคราะห์คําตอบของพวกเขาได้ลึกซึ้งเช่นเมื่อทําการวิจัยภาคสนาม
เรียนรู้เกี่ยวกับ: เครื่องมือรวบรวมข้อมูลที่ดีที่สุด
ประเภทของแบบสํารวจ F2F
การสํารวจ F2F สามารถทําได้สองประเภท:
แบบสํารวจในพื้นที่สาธารณะ: วิธีหลักวิธีหนึ่งในการรับคําตอบคือผ่านแบบสํารวจ F2F ในพื้นที่เปิดโล่งและแออัด
QuestionPro เสนอความเป็นไปได้ในการเปิดใช้งานแบบสํารวจในโหมดคีออสก์ เช่น วางอุปกรณ์มือถือในตําแหน่งยุทธศาสตร์ที่จะดําเนินการวิจัย และสกัดกั้นผู้คนเพื่อตอบแบบสอบถามด้วยตนเอง
การสํารวจแบบ door-to-door: ด้วยการสํารวจแบบ door-to-door แบบสํารวจแบบ door-to-door จะได้รับคําตอบโดยการเยี่ยมชมประชากรตัวอย่างทีละบ้าน
เนื่องจาก QuestionPro มีแอพออฟไลน์ คุณจึงสามารถทําแบบสํารวจประเภทนี้ในสถานที่ห่างไกลที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตได้ นักวิจัยสามารถรวบรวมข้อมูลจากตัวอย่างการศึกษาและจะถูกบันทึกบนแพลตฟอร์ม จากนั้นจะถูกดาวน์โหลดเมื่ออุปกรณ์มือถือมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi
เรียนรู้เกี่ยวกับ: ข้อผิดพลาดในการสํารวจและวิธีหลีกเลี่ยง
ข้อดีของการสํารวจแบบตัวต่อตัว
ข้อดีหลักของการสํารวจ F2F มีดังต่อไปนี้:
1. ช่วยให้ตอบสนองได้แม่นยํา
เมื่อคุณทําแบบสํารวจ F2F ผู้คนไม่สามารถโกหกเกี่ยวกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอายุ เพศ หรือตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ของตนเพื่อรับแรงจูงใจ
นอกจากนี้ผู้เข้าร่วมยังมุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้นซึ่งช่วยให้ผู้วิจัยได้รับคําตอบโดยละเอียดมากขึ้นจากมุมมองของวัตถุประสงค์การศึกษาของตน
2. สามารถสังเกตพฤติกรรมของผู้เข้าร่วมได้
แบบสํารวจ F2F ช่วยให้คุณในฐานะผู้สัมภาษณ์สามารถสังเกตรายละเอียดการตอบสนองทางวาจาและอวัจนภาษาของผู้เข้าร่วม เช่น เพื่อดูพฤติกรรมของพวกเขาตลอดจนวิเคราะห์การตอบสนองของพวกเขา
การสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวทําให้สามารถวิเคราะห์ภาษากาย เช่น ระดับความรู้สึกไม่สบายหรือความกระตือรือร้นเมื่อตอบคําถามในแบบสอบถาม ซึ่งช่วยให้ผู้สัมภาษณ์ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการตอบสนองโดยการวิเคราะห์ทัศนคติเหล่านี้
3. เพิ่มอัตราการตอบสนอง
ข้อดีอีกประการของการทําแบบสํารวจ F2F คือนักวิจัยสามารถรับ อัตราการตอบกลับในระดับที่สูงขึ้น
ผู้เข้าร่วมแบบสอบถามรู้สึกมั่นใจมากขึ้นในการตอบคําถาม F2F เพราะพวกเขาสามารถเห็นผู้สัมภาษณ์ตรวจสอบกระบวนการและบางครั้งก็ทดสอบผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากําลังถูกถาม
4. ได้รับคําตอบแบบสํารวจที่ยาวขึ้น
ในการสํารวจ F2F นักวิจัยสามารถควบคุม วิธีการสัมภาษณ์ และทําให้ผู้เข้าร่วมรู้สึกจดจ่อกับการกรอกแบบสอบถามโดยไม่มีสิ่งรบกวนที่อาจเกิดขึ้นจากการไม่มีใครคอยแนะนํากระบวนการ
นอกจากนี้ยังสามารถถามคําถามที่มีคําตอบยาวสําหรับ คําถามปลายเปิด เนื่องจากสามารถแสดงคําตอบด้วยวาจาได้
เคล็ดลับในการทําแบบสํารวจ F2F
หากคุณกําลังจะทําแบบสํารวจ F2F เรามีเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณทําได้อย่างมีประสิทธิภาพ:
- พิจารณางบประมาณและเวลาที่คุณจะลงทุนในกระบวนการ แม้ว่าจะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในแง่ของคุณภาพของข้อมูล แต่ก็อาจมีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน
- เป็นมิตรและโต้ตอบกับผู้เข้าร่วมก่อนที่คุณจะสํารวจพวกเขา คุณจะทําให้ผู้คนรู้สึกมั่นใจและพูดคุยกับคุณ
- เคารพเวลาของผู้เข้าร่วม ก่อนเริ่มแบบสํารวจ ให้แน่ใจว่าผู้คนมีเวลาตอบและทําให้กระบวนการราบรื่นที่สุด
- สร้างการเชื่อมต่อกับผู้เข้าร่วม หากคุณต้องการคําตอบที่ตรงไปตรงมา คุณต้องทําให้ผู้เข้าร่วมตกหลุมรักโครงการและสร้างความสัมพันธ์ที่จริงใจกับคุณ ดังนั้นพวกเขาจะให้คําตอบที่ตรงไปตรงมาแก่คุณ
- ใช้เครื่องมือรวบรวมข้อมูลที่เหมาะสม หากคุณทําแบบสํารวจ F2F ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เครื่องมือสํารวจออนไลน์ที่ดีที่สุด ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการได้แม้จะไม่มีอินเทอร์เน็ตก็ตาม
ความสําคัญของการทําแบบสํารวจ F2F
การทําแบบสํารวจแบบตัวต่อตัวช่วยให้นักวิจัยทราบบริบทของผู้เข้าร่วมและสามารถเจาะลึกลงไปในคําตอบที่ได้รับวิเคราะห์ทัศนคติ
วิธีการรวบรวมข้อมูลนี้มีแนวโน้มที่จะเป็นที่นิยมอย่างมากและแม้จะมีค่าใช้จ่ายและเวลาที่เกี่ยวข้องในกระบวนการ แต่คําตอบที่รวบรวมโดยนักวิจัยมักจะเป็นความจริงและเฉพาะเจาะจง
หากคุณสนใจที่จะทําแบบสํารวจ F2F และคุณต้องการใช้แบบสํารวจดิจิทัลเพื่อเร่งกระบวนการนี้ ให้กําหนดเวลาการสาธิตออนไลน์กับที่ปรึกษาของเรา
QuestionPro นําเสนอเครื่องมือสํารวจแอพมือถือที่สมบูรณ์แบบเพื่อรวบรวมข้อมูลการสํารวจ f2f จากลูกค้าของคุณ