การวิจัยแผงตลาดเป็นเทคนิคในการรวบรวมข้อมูลซ้ําๆ จากกลุ่มคนที่ได้รับการคัดเลือกล่วงหน้า บุคคลในแผงนี้มักจะให้ข้อมูล ประชากร พฤติกรรม และข้อมูล ครัวเรือน ซึ่งทําให้การศึกษาวิจัยในอนาคตง่ายขึ้น
การวิจัยตลาดมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องทุกวัน การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดจากวิวัฒนาการของรูปแบบการรวบรวมข้อมูลและเครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูล ไม่สมเหตุสมผลเลยที่องค์กรจะใช้เวลามากเกินไปในการคัดกรองผู้ตอบแบบสอบถามเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะ พวกเขามุ่งมั่นที่จะลดต้นทุนและเวลาในขณะที่รวบรวมข้อมูลล่าสุดและแม่นยําที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นี่คือที่มาของ Market Panel Research ในภาพ
เหตุผล 10 อันดับแรกในการดําเนินการวิจัยแผงตลาด
มีข้อดีหลายประการในการนําแนวทางการวิจัยแผงตลาดมาใช้ ด้านล่างนี้คือเหตุผล 10 อันดับแรก
- อัตราการสําเร็จสูง: อัตราความสําเร็จคือเปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามที่กรอกแบบสํารวจจากจํานวนผู้เข้าร่วมที่มีศักยภาพที่ติดต่อ การนําคณะกรรมการมาใช้เพื่อรวบรวมคําตอบสําหรับการศึกษาจะทําให้คุณมีอัตราอุบัติการณ์สูง อัตราการตอบกลับมีแนวโน้มที่จะสูงเนื่องจากผู้ตอบแบบสอบถามเลือกที่จะมีส่วนร่วมในการวิจัย
- ประหยัดเวลา: แผงถูกสร้างขึ้น เพื่อให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยที่เต็มใจเข้าถึงได้ง่าย โดยธรรมชาติแล้ว คณะกรรมการวิจัย สร้าง ตัวอย่างความสะดวก โครงการที่ใช้แผงควบคุมใช้เวลาเพียงเศษเสี้ยวของเวลาที่ใช้ในการทําโครงการเดียวกันให้เสร็จสมบูรณ์โดยใช้วิธีการสรรหาตัวอย่างที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น องค์กรอาจโพสต์แบบสํารวจออนไลน์ไปยัง Twitter และสื่อออนไลน์อื่นๆ และอาจสร้างการเสร็จสมบูรณ์จํานวนมาก แต่ไม่มีการรับประกันว่าผู้ตอบแบบสอบถามเหล่านี้ต้องการเข้าร่วม การสร้างแผงรับประกันว่าบุคคลจะมีส่วนร่วมในการศึกษา กิจกรรมการวิจัยสามารถเสร็จสิ้นได้อย่างรวดเร็ว ผลการวิจัยสามารถวิเคราะห์ได้ตรงเวลา สิ่งนี้ช่วยให้องค์กรสามารถตอบสนองต่อการค้นพบได้อย่างรวดเร็ว
- การลดต้นทุน: ประหยัดเวลาแปลเป็นการประหยัดต้นทุน การใช้แนวทางการวิจัยแผงตลาดช่วยประหยัดเงินขององค์กร มันง่ายอย่างนั้น! ก่อนหน้านี้คุณต้องพิมพ์แบบสอบถามและมอบปากกาให้กับผู้ตอบแบบสอบถามของคุณ นอกจากนี้ องค์กรต่างๆ ยังต้องกําหนดเป้าหมายบุคคลแบบสุ่มจากประชากรทั่วไปแล้วคัดกรองให้เหมาะสมกับโควต้า ตอนนี้มีแผงควบคุมที่พร้อมใช้งาน เฉพาะตัวอย่างที่เหมาะสมเท่านั้นที่กําหนดเป้าหมายเพื่อรวบรวมข้อมูล คําถามแบบสํารวจถูกนําไปใช้ทางออนไลน์ ดังนั้นจึงแตะผู้ตอบแบบสอบถามที่เหมาะสมภายในระยะเวลาอันสั้น แบบสํารวจเหล่านี้สามารถตรวจสอบได้แบบเรียลไทม์เพื่อลดต้นทุนในระดับที่ดี
- กลุ่มสนทนาและการวิจัยแผงตลาด: กลุ่มสนทนาและการสัมภาษณ์เชิงลึกจะขึ้นอยู่กับชุดคําถามหรือประเด็นการสนทนา การกําหนดเป้าหมายบุคคลที่เหมาะสมเพื่อมีส่วนร่วมในการสัมภาษณ์เชิงลึกเป็นสิ่งสําคัญมาก เพราะพวกเขาช่วยให้คุณสํารวจความคิดเห็นและทัศนคติของผู้คนได้ (เช่น พวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและการปรับปรุงที่พวกเขาต้องการเห็น) ผู้ตอบแบบสอบถามของคณะกรรมการจะถูกถามคําถามปลายเปิด ข้อมูลที่รวบรวมจะถือว่า ‘ใกล้เคียงกับความถูกต้อง’ เนื่องจากผู้เข้าร่วมเหล่านี้รู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว การตั้งค่าการวิจัยแผงตลาดสําหรับกลุ่มสนทนาเป็นวิธีที่สะดวกที่สุดในการรวบรวมข้อมูลที่แท้จริงถูกต้องและทันเวลา ผู้ตอบแบบสอบถามเหล่านี้ตกลงที่จะมีส่วนร่วมในงานวิจัยต่างๆ ที่ดําเนินการโดยองค์กร
- คัดกรองทรัพยากรที่ดีขึ้นผ่านการวิจัยแผงตลาด: แผงตลาดคือกลุ่มคนที่มีคุณสมบัติเหมาะสม พวกเขาพร้อมที่จะมีส่วนร่วมในแบบสํารวจและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ แผงนี้ได้รับการคัดกรองล่วงหน้าและจัดทําโปรไฟล์ตามลักษณะของแบบสํารวจ คําถามคัดกรองมีคุณสมบัติ ตัดสิทธิ์ หรือช่วยแยกผู้ตอบของคุณ ช่วยให้แน่ใจว่าผู้ตอบแบบสอบถามตรงตามข้อกําหนดเป้าหมายของคุณ ผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดจะได้รับการคัดกรองล่วงหน้าและคัดเลือกเพื่อศึกษา ในการปรับใช้แบบสํารวจผู้สํารวจรู้อยู่แล้วว่าใครควรกําหนดเป้าหมายและใครเหมาะสมที่สุดในการมีส่วนร่วมในการวิจัยแผงตลาด
- แบนด์ วิดท์: องค์กรขนาดใหญ่อาจสามารถทําการศึกษาตั้งแต่เริ่มต้น เนื่องจากอาจมีทรัพยากรเพียงพอสําหรับการศึกษา แต่แล้วองค์กรขนาดเล็กที่มีแบนด์วิดท์น้อยกว่าและทรัพยากรน้อยลงล่ะ? หรือองค์กรขนาดใหญ่อื่น ๆ ที่มีงบประมาณน้อยหรือแม้แต่แผนกในองค์กรเหล่านี้ที่ต้องการทําการวิจัยดังกล่าว? พวกเขาอาจไม่สามารถอุทิศตนให้กับบุคคลเพื่อมีส่วนร่วมในกิจกรรมการวิจัยในทุกระดับ กลุ่ม ผู้ชม ที่จัดการโดยผู้เชี่ยวชาญช่วยคุณประหยัดเวลาในการมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักของคุณ ผู้ให้บริการวิจัยแผงตลาดเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนในการจัดหาผู้ตอบแบบสอบถามที่เหมาะสมและรวบรวมข้อมูลเชิงลึกคุณภาพสูงในเวลาที่น้อยลง ปล่อยให้ส่วนการรวบรวมข้อมูลเป็นคําตอบที่รวบรวมโดยผู้เชี่ยวชาญผ่านชุดผู้ตอบแบบสอบถามที่คัดกรองไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากในการรวบรวมข้อมูล
- แผงที่ดีเป็นปัจจุบันเสมอ: ผู้ให้บริการวิจัยแผงตลาดทํางานทุกวัน โดยรับสมัครผู้ตอบแบบสอบถามสําหรับแบบสํารวจต่างๆ บานหน้าต่างเหล่านี้มีขนาดใหญ่ มีประชากรหลายพันคน ตามแนวทางปฏิบัติ ผู้ให้บริการเหล่านี้มักจะเคลื่อนไหวเพื่อเติบโตและปรับปรุงแผงของตน พวกเขาอัปเดตฐานข้อมูลอย่างต่อเนื่อง โดยกําจัดผู้ตอบแบบสอบถามที่มักจะไม่ตอบแบบสํารวจ เมื่อผู้อภิปรายเข้าร่วมแผงด้วยความประสงค์ของตนเองพวกเขายังมีส่วนช่วยในการอัปเดตแผงควบคุมโดยการอัปเดตจุดข้อมูลเช่นอายุรายได้สถานที่ความชอบของแบรนด์เป็นต้น สิ่งสําคัญคือต้องดําเนินการรีเฟรชแผงควบคุมไม่เพียง แต่เพื่อให้ข้อมูลของคุณเกี่ยวกับผู้ร่วมอภิปรายเป็นปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังต้องรักษาอัตราการตอบกลับให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม ผู้แสวงหารางวัลจะถูกกําจัดผ่านการรีเฟรชแผง สิ่งนี้ทําได้เพราะพวกเขาไม่ได้เพิ่มมูลค่าให้กับการศึกษา แต่มุ่งเน้นไปที่การรับสิ่งจูงใจ เช่นเดียวกับรถของคุณที่ต้องการการบํารุงรักษาเมื่อเวลาผ่านไป การรีเฟรชแผงควบคุมจะช่วยให้ข้อมูลแผงควบคุมเป็นปัจจุบัน สะอาด และพร้อมที่จะตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณ และนั่นก็สดชื่น!
เรียนรู้เกี่ยวกับ: การวิจัยผู้ชม
- ตัวอย่างและการสุ่มตัวอย่างที่ดีขึ้น: ทรัพยากรภายในแผงควบคุมได้รับการคัดกรองล่วงหน้า ข้อมูลของพวกเขาได้รับการรีเฟรชและอัปเดตอย่างต่อเนื่องเสมอ แนวทางปฏิบัตินี้ช่วยในการกําหนดเป้าหมายและสุ่มตัวอย่างผู้ตอบแบบสอบถามในพริบตา เนื่องจากตัวอย่างเหล่านี้เป็นตัวแทนของประชากรทั่วไปอย่างสมบูรณ์แบบจึงเป็นเรื่องง่ายที่จะตัดสินใจเพื่อให้เหมาะกับประชากรเป้าหมาย คุณมีแนวโน้มที่จะบรรลุความแม่นยําในระดับที่สูงขึ้น การสุ่มตัวอย่างช่วยประหยัดเวลาได้มากโดยการลดปริมาณข้อมูล เมื่อคุณมีเวลา จํากัด การสํารวจโดยไม่ต้องใช้การสุ่มตัวอย่างจะเป็นไปไม่ได้ เมื่อใช้การสุ่มตัวอย่าง คุณจะได้รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลแม้จะใช้ทรัพยากรจํานวนน้อยก็ตาม
- การศึกษาการติดตามที่ดีขึ้น: วัตถุประสงค์ของการศึกษาการติดตามคือการติดตามข้อมูลเมื่อเวลาผ่านไปสร้างมาตรการต่อเนื่องอํานวยความสะดวกในการระบุแนวโน้มและการเปรียบเทียบการเพิ่มขึ้นและการลดลง ในสภาพแวดล้อมทางการตลาดที่รวดเร็วในปัจจุบันการติดตามเป็นองค์ประกอบสําคัญในการจัดการแบรนด์ของคุณและรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน ด้วยการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในเครื่องมือและวิธีการวิจัยตลาดการติดตามการศึกษาสดจึงเป็นไปได้ การเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าและการติดตามความภักดีสามารถทําได้แบบเรียลไทม์ สิ่งนี้นําไปสู่การสร้างกลยุทธ์และการตัดสินใจแบบเรียลไทม์
- สามารถวิจัยประเด็นที่ละเอียดอ่อน (ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการจัดอันดับ x) ได้: เป็นสิ่งสําคัญมากที่จะต้องพิจารณาปฏิกิริยาที่อาจเกิดขึ้นของผู้ตอบแบบสอบถามต่อหัวข้อที่ละเอียดอ่อน คณะกรรมการตลาดสามารถรายงานเกี่ยวกับประเด็นที่ละเอียดอ่อนมากขึ้น รวมถึงผลิตภัณฑ์เรท X แอลกอฮอล์ ทัศนคติทางเพศ และบุหรี่ เป็นต้น เราสามารถเข้าถึงชุมชนที่สูบบุหรี่/บริโภคแอลกอฮอล์ได้อย่างง่ายดาย ไม่สมเหตุสมผลที่จะสุ่มสํารวจผู้ตอบแบบสอบถามเพื่อทราบความชอบของพวกเขาสําหรับผลิตภัณฑ์เรท x และหัวข้อที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ ผู้ที่เลือกทําแบบสํารวจดังกล่าวจะตอบคําถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้อย่างสบายใจ การรู้จักผู้ชมของคุณสามารถช่วยคุณประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลาได้มาก
คุณควรเข้าไปทําการวิจัยแผงตลาดหรือไม่? คําตัดสิน
การใช้แผงผู้บริโภคเพื่อการวิจัยจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อองค์กร ขึ้นอยู่กับคุณที่จะพิจารณาว่าข้อดีของแผงนั้นเหนือกว่าข้อกังวลหรือไม่ วุฒิภาวะมหาศาลของแผงเกิดจากการใช้แบบสํารวจออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายสําหรับการวิจัยตลาดตอนนี้ยากกว่าเดิม การวิจัยแผงตลาดออนไลน์ได้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สําคัญที่สุดของนักวิจัยตลาดสมัยใหม่ และหากใช้อย่างเหมาะสมจะสามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าได้
เรียนรู้เกี่ยวกับ: ผู้ตอบแบบสอบถาม
