ตัวสร้างแบบสํารวจ: ความหมาย วิธีการทํางาน และข้อดี

ดัชนีเนื้อหา

การใช้ตัวสร้างแบบสํารวจฟรี

นิยาม: เครื่องมือสร้างแบบสํารวจเป็นเครื่องมือหรือแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสําหรับการสร้างการออกแบบแบบสํารวจที่น่าสนใจและโต้ตอบได้ เครื่องมือสํารวจที่ยอดเยี่ยมทําให้การสร้างแบบสํารวจ แจกจ่าย รวบรวมข้อมูล และวิเคราะห์คําตอบของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น

ตัวอย่าง: ไม่ว่าคุณจะวางแผนที่จะทํา การศึกษาแบบตัดขวางการศึกษาตัวอย่างอิสระที่ต่อเนื่องกันการศึกษา ตามยาวหรือต้องการสร้างแบบสอบถามผู้สร้างจะช่วยลดความพยายามของคุณ เครื่องมือ ประเภทคําถาม และตรรกะทั้งหมดที่คุณต้องการในการสร้างแบบสํารวจมีให้ใช้งานในไม่กี่คลิก การใช้เครื่องมือออกแบบแบบสํารวจช่วยให้คุณสร้างแบบสอบถามที่สวยงาม มีประสิทธิภาพ และเป็นที่พอใจของผู้เข้าร่วม

ไม่ว่าธุรกิจหรือองค์กรของคุณจะต้องทําแบบสํารวจด้วยเหตุผลใดก็ตาม จําเป็นต้องใช้ตัวสร้างแบบสํารวจออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างและส่งแบบสํารวจของคุณ วิธีการแบบสํารวจอาคารแบบเก่า เช่น การพิมพ์แบบสํารวจด้วยปากกาและกระดาษ และแจกจ่ายด้วยมือมีราคาแพง ธุรกิจในปัจจุบันทราบดีว่าแบบสํารวจที่มีประสิทธิภาพคือแบบสํารวจที่เกี่ยวข้องกับต้นทุนล่วงหน้าที่ต่ําและให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถขยายธุรกิจได้

ใช้ตัวสร้างแบบสํารวจเพื่อสร้างแบบสํารวจฟรี

ก่อนที่คุณจะเริ่มออกแบบแบบสํารวจคุณควรเข้าใจสองสิ่ง: เหตุใดคุณจึงต้องการแบบสํารวจและเป้าหมายของคุณสําหรับแบบสํารวจ ลองตอบคําถามพื้นฐานสองข้อนี้เพื่อช่วยปรับปรุงกระบวนการสร้างแบบสํารวจของคุณ

ทําไมคุณถึงต้องการแบบสํารวจ

พิจารณาเหตุผลที่คุณต้องทําแบบสํารวจ คุณอาจต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความคิดของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง หรือวิธีที่พนักงานของคุณมองวัฒนธรรมในที่ทํางาน แบบสํารวจลูกค้าจะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา ลองนึกถึงเหตุผลที่คุณต้องการใช้แบบสํารวจออนไลน์แทนวิธีการรวบรวมข้อมูลอื่นๆ เช่น การสัมภาษณ์ส่วนตัว

เป้าหมายของแบบสํารวจของคุณคืออะไร?

หลังจากเข้าใจความต้องการของคุณสําหรับแบบสํารวจแล้ว คุณต้องมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเบื้องหลัง การวิจัยแบบสํารวจ. กําหนดเป้าหมายโดยตอบคําถาม เช่น คุณจะใช้ข้อมูลที่รวบรวมและวัตถุประสงค์อย่างไร ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการระบุจุดอ่อนในภาพลักษณ์ของแบรนด์ ข้อมูลที่คุณรวบรวมสามารถพัฒนามาตรการเพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ผ่านความพยายามที่มุ่งเน้น

แรงจูงใจอันดับต้น ๆ ในการทําแบบสํารวจกับตัวสร้างแบบสํารวจ

• เพื่อร่วมลงทุนในดินแดนใหม่หรือทดสอบผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นของแบรนด์ในตลาดใหม่
• เพื่อระบุตัวขับเคลื่อนที่สําคัญของการรับรู้ถึงแบรนด์ รวมถึงการวิเคราะห์คู่แข่ง ประสิทธิผลทางการตลาด และการทําความเข้าใจจิตวิทยาแบรนด์ของผู้ตอบแบบสอบถาม
• เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะและการวิจัยเกี่ยวกับลูกค้า พนักงาน แบรนด์ และผลิตภัณฑ์เพื่อเริ่มต้นการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและมีประสิทธิผล
• เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มตลาดสําหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์/บริการใหม่และเพื่อการวิจัยผู้บริโภค
• เพื่อวัดระดับความพึงพอใจของลูกค้า
• เพื่อทําความเข้าใจความรู้สึกของพนักงานเกี่ยวกับวัฒนธรรมการทํางานในปัจจุบัน
• เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเปิดตัว
• เพื่อค้นหาช่องโหว่ในกระบวนการทางธุรกิจ
• เพื่อทําความเข้าใจความคาดหวังของพนักงาน ลูกค้า คู่ค้าจากองค์กร

เครื่องมือสร้างแบบสํารวจฟรีทํางานอย่างไร

เครื่องมือสํารวจ SaaS ช่วยขจัดความยุ่งยากและเวลาที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบแบบสํารวจตั้งแต่เริ่มต้น แดชบอร์ดที่เรียบง่ายของแพลตฟอร์มออนไลน์ของเราช่วยให้คุณไม่รู้สึกควบคุมหรือหนักใจเมื่อสร้างแบบสํารวจ

นอกเหนือจากการสร้างแบบสํารวจได้ไม่จํากัดจํานวนในซอฟต์แวร์สร้างแบบสํารวจฟรีของเราแล้ว คุณยังสามารถแจกจ่ายแบบสํารวจ รวบรวม คําตอบได้ไม่จํากัด และวิเคราะห์ข้อมูลได้อีกด้วย

มีสองวิธีในการสร้าง แบบสํารวจ – วิธีแรกคือการสร้างแบบสํารวจตั้งแต่เริ่มต้น และวิธีที่สองคือการสร้างแบบสํารวจโดยใช้เทมเพลต

สร้างแบบสํารวจตั้งแต่เริ่มต้น

1. ป้อนชื่อที่ต้องการสําหรับแบบสํารวจ
2. คลิกที่ปุ่ม ‘สร้างแบบสํารวจ’

สร้างแบบสํารวจโดยใช้เทมเพลต

1. คลิกที่ตัวเลือก ‘หรือใช้เทมเพลต’
2. เลือกเทมเพลตที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด หลังจากที่คุณเลือกตัวเลือกเทมเพลตในตัวสร้างแบบสํารวจแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงเพื่อตรวจสอบเทมเพลตและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถแก้ไขให้ตรงกับความต้องการของคุณได้

• คลิกที่ ปุ่ม ‘ใช้เทมเพลตนี้’

แบบสํารวจของคุณพร้อมแบบสอบถามตัวอย่างพร้อมใช้งานหรือแก้ไขแล้ว

เรียนรู้เกี่ยวกับ: เครื่องมือสร้างแบบสํารวจที่มีประสิทธิภาพ

การเพิ่มคําถามในแบบสํารวจ

เมื่อคุณสร้างแบบสํารวจตั้งแต่เริ่มต้นโดยใช้เครื่องมือแบบสํารวจออนไลน์ฟรี

1. สร้างแบบสํารวจและคลิกที่ ปุ่ม ‘เพิ่มคําถาม’

ประเภทคําถาม

คําถามมีหลาย ประเภท คุณสามารถใช้เมื่อสร้างแบบสํารวจ สิทธิ์การใช้งานของคุณจะกําหนดว่าประเภทคําถามที่เฉพาะเจาะจงสามารถเข้าถึงได้หรือไม่ นอกจากนี้ จํานวนคําถามที่คุณสามารถเพิ่มในแบบสํารวจได้ยังขึ้นอยู่กับประเภทของใบอนุญาต

1. มีคําถามประมาณ 27 ประเภทที่จัดกลุ่มภายใต้ประเภทคําถามต่างๆ ในส่วนคําถาม ‘พื้นฐาน’ ของแดชบอร์ดแบบสํารวจ
2. ในทํานองเดียวกัน หากคุณไม่พบคําถามที่เหมาะสมในส่วนพื้นฐาน คุณสามารถเพิ่มรายการจากส่วนคําถาม ‘ขั้นสูง’ ได้

1. เลือกประเภทคําถามที่คุณต้องการ
2. แก้ไขคําถามโดยใช้ ‘Rich Text Editor‘

1. แก้ไขตัวเลือกคําตอบโดยคลิก ‘แก้ไขตัวเลือกเป็นกลุ่ม‘
2. คลิก ‘เพิ่มคําถาม‘ เพื่อเพิ่มคําถามอื่น
3. จํานวนคําถามที่คุณสามารถเพิ่มได้มักจะขึ้นอยู่กับประเภทของใบอนุญาตที่คุณมี

การลบคําถาม

หากต้องการลบคําถาม (ใช้งานอยู่หรือวางเมาส์เหนือ) ให้คลิกที่ปุ่มถังขยะที่มุมล่างขวาของคําถาม

หากคุณเลือกที่จะกด ‘ลบคําถาม’ คําถามพร้อมกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบอย่างถาวร — การกระทําจะไม่สามารถย้อนกลับได้

การส่งแบบสํารวจ

ตัวสร้างแบบสํารวจมีฟังก์ชันการทํางานเต็มรูปแบบและตัวเลือกมากมายในการส่งแบบสอบถาม อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีรายชื่ออีเมลของผู้ตอบ คุณยังสามารถเลือกใช้ชุมชนเป้าหมายที่เสนอโดยผู้สร้างแบบสํารวจส่วนใหญ่โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ส่งแบบสํารวจไปยังรายชื่ออีเมล

• ขั้นแรกคุณต้องสร้างรายชื่ออีเมลที่มีที่อยู่อีเมลของผู้ตอบทั้งหมด
• ประการที่สอง ใช้คําเชิญทางอีเมลเริ่มต้นที่จัดทําโดยผู้สร้างแบบสํารวจหรือสร้างของคุณเอง
• ประการที่สาม ส่งแบบสํารวจ

1. คลิกที่แท็บ “แจกจ่าย” ที่ด้านบนของแดชบอร์ดข้างปุ่ม ‘แก้ไข’
2. ปรับแต่งคําเชิญหรือใช้คําเชิญที่รวมอยู่ในตัวสร้าง

ส่งแบบสํารวจโดยใช้ลิงก์แบบสํารวจแบบสด

คุณยังสามารถส่งแบบสํารวจโดยใช้ลิงก์แบบสํารวจโดยตรง นอกจากนี้ คุณมีอิสระในการส่งลิงก์โดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณหรือผ่านแพลตฟอร์มการกระจายของตัวสร้างแบบสํารวจ อย่างไรก็ตาม แบบสํารวจที่เผยแพร่โดยใช้วิธีนี้ไม่อนุญาตให้มีการติดตามผู้ตอบแบบสอบถาม

1. คัดลอกลิงก์แบบสํารวจ
2. ส่งไปภายนอก โดยใช้ ID อีเมลของคุณหรือทาง SMS

วิธีอื่นๆ ในการส่งแบบสํารวจ

คุณมีตัวเลือกอื่นๆ ในการแจกจ่ายแบบสํารวจของคุณไปยังผู้ตอบแบบสอบถามที่มีศักยภาพ ช่องทางการจัดจําหน่ายในตัวสร้างแบบสํารวจของเราประกอบด้วย:

• ส่งออกแบทช์
• โปรโตคอลการถ่ายโอนจดหมายอย่างง่าย
• การแบ่งปันโซเชียลมีเดีย
• API (อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน)
• การฝังในเว็บไซต์
• คิวอาร์โค้ด
• แอพมือถือออฟไลน์

การวิเคราะห์แบบสํารวจ

เครื่องมือสร้างแบบสํารวจนําเสนอเครื่องมือออนไลน์ที่ใช้งานง่าย แข็งแกร่ง และราคาไม่แพงสําหรับองค์กรในการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกที่สําคัญ คุณสามารถใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อช่วยสร้างแผนปฏิบัติการเพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ โปรดจําไว้ว่าผู้สร้างแบบสํารวจที่แตกต่างกันมีเครื่องมือและคุณสมบัติการวิเคราะห์แบบสํารวจที่หลากหลาย

1. 1. คลิกที่แท็บ “การวิเคราะห์” — ที่สามบนแดชบอร์ดนอกเหนือจากแจกจ่าย
   2. แถบเมนูจะแสดงห้าตัวเลือกที่แตกต่างกัน: แดชบอร์ด, การวิเคราะห์, การวิเคราะห์ข้อความ, การสร้างแบบจําลองตัวเลือกและจัดการข้อมูล
   3. คลิกที่แท็บ ‘การวิเคราะห์’ – เลือกประเภทของการวิเคราะห์ที่คุณต้องการทําแล้วคลิกที่แท็บนั้น
   4. ให้ข้อมูลเพิ่มเติม และคุณจะได้รับรายงานการวิเคราะห์ที่ต้องการ

ดาวน์โหลดรายงาน:

การแบ่งปันข้อมูลแบบสํารวจในรูปแบบของรายงานขั้นสูงเป็นเรื่องง่ายด้วยความสามารถในการส่งออก

1. คลิกที่ ‘ดาวน์โหลดข้อมูลและรายงาน’
2. รายการแบบหล่นลงจะแสดงประเภทและรูปแบบทั้งหมดที่คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานได้
3. มีตัวเลือกสามประเภท: ข้อมูลดิบ รายงานพร้อมแผนภูมิ และแพ็คเกจสถิติ

ปลาย: ผู้สร้างแบบสํารวจที่แตกต่างกันจะมีตัวเลือก คุณสมบัติ และฟังก์ชันการทํางานที่แตกต่างกัน เราเลือก QuestionPro เพราะเป็นเครื่องมือสร้างแบบสํารวจ Go-To-Market ที่ทรงพลังและเป็นนวัตกรรมใหม่ที่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งทุกคนสามารถใช้ได้

ข้อดีของการใช้ตัวสร้างแบบสํารวจ

เร่งความเร็ว:

เครื่องมือสร้างแบบสํารวจฟรีของเราอิงตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของวิธีการสํารวจการออกแบบแบบสอบถามการวิเคราะห์ข้อมูลและการแสดงข้อมูล หากนักวิจัยตระหนักถึงเหตุผลเบื้องหลังการสํารวจและเป้าหมายในการบรรลุผลลัพธ์เครื่องมือสร้างแบบสํารวจจะจัดการส่วนที่เหลือ สําเร็จรูป เทมเพลตแบบสํารวจ และตัวเลือกการปรับแต่งทําให้ง่ายต่อการสร้างแบบสํารวจที่มีประสิทธิภาพในไม่กี่นาที

ประเภทคําถามที่หลากหลาย:

เข้าถึงคําถามนับร้อยประเภท จากช่องทําเครื่องหมายเมนูแบบเลื่อนลงปรนัย คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ, ลากและวาง, ผลรวมคงที่, การแบ่งปันโซเชียลมีเดีย, ไปยังตารางการให้คะแนน, มัลติมีเดียและคําถามทางประชากร, เครื่องมือสํารวจออนไลน์มีประเภทคําถามที่จําเป็นทั้งหมดที่จําเป็นในการสํารวจที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถเพิ่มคําถามแบบสํารวจประเภทนี้ได้ไม่จํากัดหรือปรับแต่งเทมเพลตสําเร็จรูป

แบบสํารวจที่ตอบสนอง:

เครื่องมือสร้างแบบสํารวจให้ความยืดหยุ่นที่ยอดเยี่ยมในการออกแบบอะไรก็ได้ตั้งแต่แบบฟอร์มการติดต่อง่ายๆ ไปจนถึงการศึกษาโดยละเอียดหลายหน้า อินเทอร์เฟซแบบลากและวางช่วยให้ทุกคนสร้างแบบสํารวจได้ง่ายขึ้นทุกที่ แม้ว่าคุณจะไม่มีความรู้ด้านการเขียนโค้ดทางเทคนิค คุณก็สามารถสร้างแบบสอบถามที่น่าทึ่งได้ แบบสํารวจออนไลน์ได้รับการปรับให้เหมาะสมและตอบสนอง ดังนั้นจึงใช้งานได้บนอุปกรณ์ใดก็ได้

แจกแบบสํารวจง่าย:

วิธีการแจกจ่ายแบบสํารวจและการตั้งค่าสิทธิ์แบบสํารวจที่แตกต่างกันช่วยให้คําตอบที่แม่นยําจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวเลือกต่างๆ เช่น รายชื่ออีเมล ลิงก์ที่กําหนดเอง การฝังแบบสํารวจ และการรวมโซเชียลมีเดียทํางานเพื่อสนับสนุนผู้สํารวจเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมที่สนใจให้ข้อเสนอแนะที่คุณต้องการ

การวิเคราะห์ที่นําไปใช้ได้จริง:

ตัวเลือกการวิเคราะห์ที่ฝังอยู่ในตัวสร้างแบบสํารวจช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ภายใต้พารามิเตอร์ต่างๆ เปรียบเทียบข้อมูล และดึงข้อมูลเชิงลึก คุณยังสามารถส่งออกข้อมูลในรูปแบบต่างๆ รวมถึงกราฟและแผนภูมิ เพื่อให้ง่ายต่อการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างเต็มศักยภาพ ความแม่นยําในการวิเคราะห์ในแพลตฟอร์มแบบสํารวจออนไลน์ของเราช่วยลดโอกาสที่จะถูกครอบงําด้วยปริมาณข้อมูลที่คุณรวบรวม

เรียนรู้เกี่ยวกับ: วิธีสร้างแบบสํารวจออนไลน์

ลองใช้ซอฟต์แวร์สํารวจออนไลน์เวอร์ชันฟรีของเราและสํารวจชุดคุณสมบัติมากมายที่เรานําเสนอ