โฆษณาเป็นเส้นเลือดสําคัญของธุรกิจใดๆ และแบรนด์ควรให้ความสําคัญกับแคมเปญโฆษณาที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มการเข้าถึง แต่คําถามที่อาจเกิดขึ้นคือ – คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าวิธีการโฆษณาของคุณใช้ได้ผลหรือไม่?
เป็นที่มาของการวัดประสิทธิภาพการโฆษณา คุณต้องดูว่าโฆษณาของคุณเป็นไปตามความคาดหวังและให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีหรือไม่
เทคนิคการวัดนี้อาจแตกต่างกันไปในทุกยี่ห้อ และไม่มีสูตรที่กําหนดไว้ โพสต์นี้จะให้คุณเห็นเชิงลึกเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่สําคัญที่สุดบางประการที่ควรใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพการโฆษณา ดังนั้นเรามาเริ่มกันเลย
ประสิทธิภาพการโฆษณาคืออะไร?
การโฆษณาเป็นแหล่งรายได้หลักสําหรับธุรกิจ ประสิทธิผลในการโฆษณาจะวัดว่าแคมเปญการตลาดหรือโฆษณาทําได้ดีเพียงใดและบรรลุเป้าหมายของบริษัทได้ดีเพียงใด เป็นสิ่งสําคัญมากหากบริษัทต้องการได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดี
แคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสามารถเพิ่มยอดขาย ดึงดูดลูกค้าใหม่ และเพิ่ม การรับรู้ถึงแบรนด์ การวัดประสิทธิภาพของโฆษณาช่วยให้คุณเข้าใจผลกระทบและการเข้าถึงของแคมเปญ ซึ่งช่วยให้คุณกําหนดจํานวนการเปิดเผยในอุดมคติ และสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่เหมาะกับกลยุทธ์การโฆษณาของคุณ
ความสําคัญของประสิทธิผลการโฆษณา
การโฆษณามีความสําคัญสําหรับธุรกิจใดๆ และการวัดประสิทธิภาพของโฆษณาเป็นสิ่งสําคัญที่จะต้องรู้ว่าแคมเปญของคุณทํางานได้ดีเพียงใด เรามาพูดถึงความสําคัญของการวัดประสิทธิภาพโฆษณาด้านล่าง:
- การวัดประสิทธิภาพการโฆษณาช่วยในการระบุโฆษณาและแคมเปญที่ไม่มีประสิทธิภาพ ทําให้ง่ายต่อการเปลี่ยนโฆษณาในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งทําให้การโฆษณามุ่งเน้นไปที่ลูกค้าและผลลัพธ์มากขึ้น ส่งผลให้สามารถหลีกเลี่ยงการโฆษณาที่ไม่มีประสิทธิภาพได้
- การวัดประสิทธิภาพของโฆษณาจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ลงโฆษณาเพื่อดําเนินการแก้ไขโฆษณาที่ไม่มีประสิทธิภาพ
- ผู้โฆษณาสงสัยเกี่ยวกับความสําเร็จของแคมเปญ การประเมินประสิทธิภาพการโฆษณาช่วยในการคาดการณ์ผลลัพธ์และหลีกเลี่ยงการสูญเสียทั้งหมด
เราได้เรียนรู้ถึงความสําคัญของประสิทธิภาพของโฆษณา ตอนนี้ได้เวลาเข้าสู่ส่วนถัดไปซึ่งเราจะพูดถึงวิธีการวัด
จะวัดประสิทธิภาพการโฆษณาได้อย่างไร?
มีหลายวิธีในการวัดว่าแคมเปญโฆษณาทํางานได้ดีเพียงใด ลองหาด้านล่าง:
- ตั้งเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง
การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนสําหรับประสิทธิภาพการโฆษณาของคุณเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการวัดความสําเร็จ การโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพสําหรับบริษัทของคุณหมายความว่าอย่างไร อาจเป็นการติดตาม Conversion และยอดขายของแคมเปญหรือผลกระทบต่อการจดจําแบรนด์หลังจากแคมเปญโฆษณา คุณมีอิสระในการเลือกอย่างแท้จริง
ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการมีผู้ติดตาม Instagram เพิ่มขึ้น 20% การวัดจะง่ายกว่าการที่เป้าหมายของคุณคือการเพิ่มผู้ติดตามโซเชียลมีเดียให้มากขึ้น
- วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์
โดยปกติแล้ว แคมเปญโฆษณาที่ประสบความสําเร็จจะนําไปสู่การเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น ลูกค้าที่สนใจทําธุรกิจกับบริษัทจะค้นคว้าเว็บไซต์ของบริษัท
เปรียบเทียบการเข้าชมเว็บไซต์ก่อนและหลังแคมเปญโฆษณาเพื่อดูว่ามีผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นหรือไม่ คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆ เพื่อรับรายงานรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์
- ตรวจสอบคุณภาพลูกค้าเป้าหมาย
คุณภาพของลูกค้าเป้าหมายหมายถึงโอกาสที่ลูกค้าเป้าหมายจะกลายเป็นลูกค้า ยิ่งคุณภาพของโอกาสในการขายดีเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสได้ลูกค้าใหม่มากขึ้นเท่านั้น คุณภาพของลูกค้าเป้าหมายสามารถวัดได้สองสามวิธี:
- ตรวจสอบประเภทของหน้าเว็บที่ผู้คนเข้าชม ตัวอย่างเช่น ดูว่าพวกเขาดูหน้าสินค้ากี่หน้าเมื่อเทียบกับบล็อกโพสต์
- ตรวจสอบว่าผู้คนดูแต่ละหน้านานแค่ไหน พวกเขาดูเว็บไซต์ของคุณเป็นเวลาวินาทีหรือนาทีหรือไม่?
- ดูว่าผู้คนพบเพจนี้ได้อย่างไร พวกเขาเจอผ่านเครื่องมือค้นหาหรือโซเชียลมีเดียหรือไม่?
เมื่อคุณมุ่งเน้นไปที่คุณภาพของโอกาสในการขาย คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนโอกาสในการขายได้
- เปรียบเทียบและเปรียบเทียบเมตริกหลัก
สิ่งสําคัญคือต้องรู้บริบทเพื่อหาประสิทธิภาพการโฆษณา เมื่อคุณมีเกณฑ์ชี้วัดก่อนแคมเปญที่ชัดเจนเพื่อใช้เป็นพื้นฐาน คุณจะเห็นว่าสิ่งใดได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผลในแคมเปญของคุณ คุณต้องตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณก่อนเริ่มแคมเปญ
- การทดสอบแบบสํารวจ
ตัวบ่งชี้ที่สําคัญอีกประการหนึ่งในการวัดประสิทธิภาพการโฆษณาคือการทดสอบแบบสํารวจ การรับข้อมูล แบบสํารวจ ให้ข้อมูลสําคัญเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา เมื่อคุณถามผู้ชมว่าพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับแคมเปญโฆษณาของคุณ คุณสามารถถามคําถามเฉพาะที่จะช่วยคุณได้
ข้อมูลแบบสํารวจสามารถช่วยให้เข้าใจความสําเร็จของแคมเปญโฆษณาได้ เมื่อสํารวจกลุ่มเป้าหมายเกี่ยวกับแคมเปญโฆษณา คุณจะถามคําถามที่เฉพาะเจาะจงที่จะช่วยคุณได้ดังนี้
- ระบุจํานวนคนที่เห็นโฆษณาของคุณ
- ดูว่าผู้ชมคิดอย่างไรกับโฆษณา
- ค้นหาว่าโอกาสในการขายเหล่านี้จดจําแบรนด์ของคุณหรือไม่
ตามเมตริกเหล่านี้ คุณสามารถวัดประสิทธิภาพการโฆษณาขององค์กรได้ ซอฟต์แวร์สํารวจ QuestionPro ยังสามารถช่วยคุณทําแบบสํารวจด้วยคุณสมบัติที่หลากหลาย
เรียนรู้เกี่ยวกับ: การทดสอบโฆษณา
บทสรุป
ประสิทธิภาพการโฆษณามีความสามารถในการเพิ่มและสร้างความต้องการ มีไว้เพื่อเพิ่มยอดขายหรือสร้างชื่อแบรนด์ คุณกําลังเสียเวลาและเงินหากคุณไม่วัดว่าการโฆษณาทํางานได้ดีเพียงใด ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณปรับงบประมาณเพื่อให้ได้การจัดตารางเวลาสื่อที่ดีที่สุด
ตอนนี้ได้เวลาให้ความสําคัญกับประสิทธิภาพการโฆษณาของคุณ หากคุณกําลังคิดที่จะทําแบบสํารวจเพื่อดูว่าโฆษณาของคุณส่งผลกระทบต่อกลุ่มเป้าหมายอย่างไร QuestionPro พร้อมให้คุณ
QuestionPro มีเครื่องมือรวบรวมและจัดการข้อมูลแก่นักวิจัย เช่น ซอฟต์แวร์สํารวจและคลังข้อมูลเชิงลึกสําหรับการวิจัยระยะยาวทุกประเภท ติดต่อ QuestionPro เพื่อทดลองใช้ฟรีหากคุณต้องการดูการสาธิตหรือเรียนรู้เพิ่มเติม
