![](https://www.questionpro.com/blog/wp-content/uploads/2018/09/72-Open-ended-questions-1.jpg)
เมื่อสร้างแบบสํารวจ สิ่งสําคัญคือต้องตัดสินใจว่าจะใช้คําถามปลายเปิดหรือปลายปิดเพื่อรวบรวมข้อมูลเฉพาะ คําถามแต่ละประเภทมีข้อดีและข้อเสียและทํางานแตกต่างกันในสถานการณ์ต่างๆ
คําถามปลายเปิดได้รับการออกแบบมาเพื่อรับคําตอบโดยละเอียดจากผู้ถูกถาม ตัวอย่างเช่น: “กระเป๋าสตางค์ของฉันอยู่ที่ไหน” คําถามเหล่านี้เป็นมากกว่าแค่การหาคําตอบ แต่ยังช่วยให้เข้าใจมุมมองของใครบางคน ทําให้มีประโยชน์ในที่ทํางาน โรงเรียน และสภาพแวดล้อมอื่นๆ
การถามคําถามปลายเปิดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความคิดสร้างสรรค์และความอยากรู้อยากเห็น คําถามเหล่านี้กระตุ้นให้เกิดการคิดที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและช่วยให้ผู้คนแบ่งปันความคิดของตน
ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะสํารวจว่าคําถามปลายเปิดคืออะไร จะถามอย่างไร และให้ตัวอย่างบางส่วนเพื่อช่วยคุณใช้ในแบบสํารวจของคุณ
คําถามปลายเปิดคืออะไร?
คําถามปลายเปิดเป็นคําถามแบบสํารวจรูปแบบอิสระ ที่อนุญาตให้และสนับสนุนให้ผู้ตอบแบบสอบถามตอบในรูปแบบข้อความเปิดเพื่อตอบตามความรู้ ความรู้สึก และความเข้าใจที่สมบูรณ์ คําตอบโดยละเอียดสําหรับคําถามนี้ไม่ได้จํากัดอยู่แค่ชุดตัวเลือก
ไม่เหมือนกับ คําถามปลายปิด คําถาม ปลายเปิดช่วยให้คุณสํารวจคําตอบโดยละเอียดของผู้ตอบแบบสอบถามได้ลึกลงไป คําตอบโดยละเอียดสําหรับสิ่งเหล่านี้ คําถามการวิจัยเชิงคุณภาพ สามารถใช้เพื่อให้ได้ข้อมูลโดยละเอียดและพรรณนาในเรื่องหนึ่ง
พวกเขาเป็นส่วนสําคัญของ การวิจัยตลาดเชิงคุณภาพ. กระบวนการวิจัยนี้ขึ้นอยู่กับคําถามที่เปิดกว้างและเป็นอัตนัยและคําตอบที่มีความหมายในหัวข้อการอภิปรายหรือการสนทนาที่กําหนดโดยมีพื้นที่สําหรับการตรวจสอบเพิ่มเติมโดยผู้วิจัยตามคําตอบที่ผู้ตอบแบบสอบถามให้ไว้ ในสถานการณ์ทั่วไป คําถามปลายปิดจะใช้เพื่อรวบรวม ข้อมูลเชิงคุณภาพ จากผู้ตอบแบบสอบถาม
ตัวอย่างคําถามปลายเปิด
ผู้ตอบแบบสอบถามชอบคําถามปลายเปิดเนื่องจากพวกเขาสามารถควบคุมสิ่งที่พวกเขาต้องการตอบกลับได้ 100% และพวกเขาไม่รู้สึกถูกจํากัดด้วยจํานวนตัวเลือกที่จํากัด ความงดงามของกระบวนการนี้คือไม่มีคําตอบเพียงคําเดียว พวกเขาจะอยู่ในรูปแบบของรายการ ประโยค หรือสิ่งที่ยาวกว่า เช่น คําพูด/ย่อหน้า
ดังนั้น เพื่อทําความเข้าใจเรื่องนี้มากขึ้น ต่อไปนี้คือตัวอย่างคําถามปลายเปิด:
- วิธีการสัมภาษณ์
คุณวางแผนที่จะใช้ทักษะที่มีอยู่เพื่อปรับปรุงการเติบโตขององค์กรอย่างไรหากได้รับการว่าจ้างจากบริษัท
- ต้องเผชิญหน้ากับลูกค้า
โปรดอธิบายสถานการณ์ที่ตลาดออนไลน์ของเราช่วยให้บุคคลซื้อสินค้าในชีวิตประจําวัน
- ทางเทคนิค
คุณช่วยอธิบายเทมเพลตโค้ด Javascript ส่วนหลังที่ใช้สําหรับหน้าเว็บหรือบล็อกโพสต์นี้ได้ไหม
- ประชากร
คุณอายุเท่าไหร่ (ถามโดยไม่มีตัวเลือกแบบสํารวจ)
- ส่วนบุคคล / จิตวิทยา
โดยทั่วไปคุณจะจัดการกับความเครียดและความวิตกกังวลในชีวิตของคุณอย่างไร?
ในการศึกษาที่จัดทําโดย Pew Research ผู้ตอบแบบสอบถามถูกถามว่า “อะไรสําคัญที่สุดสําหรับคุณในขณะที่ตัดสินใจว่าคุณลงคะแนนเลือกประธานาธิบดีอย่างไร” กลุ่มหนึ่งถูกถามคําถามนี้ในรูปแบบคําถามปลายปิด ในขณะที่อีกกลุ่มหนึ่งถูกถามในรูปแบบปลายเปิด ผลลัพธ์จะแสดงด้านล่าง:
ปลายปิด | ปลายเปิด | |
เศรษฐกิจ | 58% | 35% |
สงครามในอิรัก | 10 | 5 |
การดูแลสุขภาพ | 8 | 4 |
การก่อการร้าย | 8 | 6 |
นโยบายด้านพลังงาน | 6 | – |
อื่น ๆ | 8 | 43 |
– การกล่าวถึงผู้สมัคร | – | 9 |
– ค่านิยมทางศีลธรรม/ประเด็นทางสังคม | – | 7 |
– ภาษี/ระยะทางของรายได้ | – | 7 |
– ปัญหาอื่นๆ | – | 5 |
– การกล่าวถึงทางการเมืองอื่น ๆ | – | 3 |
-เปลี่ยน | – | 3 |
-อื่นๆ | – | 9 |
ไม่ทราบ | 2 | 7 |
100 | 100 |
ในรูปแบบของคําถามปลายปิด 58% ของผู้ตอบแบบสอบถามเลือก “เศรษฐกิจ” ในรูปแบบอื่น ๆ มีเพียง 35% เท่านั้นที่เขียนคําตอบที่ระบุว่า “เศรษฐกิจ”
โปรดทราบว่ามีเพียง 8% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่เลือก “อื่นๆ” ในรูปแบบของคําถามปลายปิด ด้วยรูปแบบปลายเปิด 43% ของผู้ตอบแบบสอบถามเขียนในคําตอบที่จัดอยู่ในประเภท “อื่นๆ”
คําถามปลายเปิด vs คําถามปลายปิด
เมื่อเราพูดถึงการสร้างแบบสอบถาม ตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุดคือการเลือกระหว่าง คําถามปลายเปิดกับคําถามปลายปิด ด้านล่างนี้ เราได้สรุปความแตกต่างที่สําคัญบางประการเพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าเมื่อใดควรเลือกคําถามประเภทหนึ่งมากกว่าอีกประเภทหนึ่ง
คําถามปลายเปิดกระตุ้นให้ผู้ตอบแบบสอบถามแสดงความคิดเห็นเป็นคําพูดโดยไม่จํากัดความคิดของผู้คน พวกเขาไม่ได้มีวัตถุประสงค์และโดดเด่นเท่ากับคําถามปลายปิด
คําถามปลายปิด |
คําถามปลายเปิด |
คุณชอบทํางานกับเราหรือไม่?
| บอกเราเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับองค์กรของเราจนถึงตอนนี้ |
เมื่อเร็ว ๆ นี้คุณเครียดหรือไม่?
| แบ่งปันกับเราว่าอะไรทําให้คุณลําบาก |
คุณพอใจกับบทบาทงานปัจจุบันของคุณมากน้อยแค่ไหน?
| คุณคาดหวังอะไรจากการประเมินครั้งนี้? |
ด้วยการใช้คําถามนําเหล่านี้ ผู้วิจัยเข้าใจความรู้สึกที่แท้จริงของผู้ตอบแบบสอบถาม พวกเขามีองค์ประกอบที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการคิดที่แตกต่างกันในกลุ่มลูกค้าของคุณคําแนะนําในการแก้ไขปัญหาและดูการยับยั้งชั่งใจของพวกเขาด้วย
- คําถามปลายเปิดและปลายปิดเป็นงานที่แตกต่างกันสําหรับผู้ตอบแบบสอบถาม ในงานปลายเปิดผู้ตอบแบบสอบถามจะจดสิ่งที่พร้อมใช้งานในใจของพวกเขา ในงานคําถามปลายปิดผู้ตอบแบบสอบถามมุ่งเน้น “ความสนใจไปที่คําตอบเฉพาะที่เลือกโดยผู้ตรวจสอบ” (Converse and Presser, 1986)
- การถามคําถามเดียวกันในสองรูปแบบที่แตกต่างกันนี้มักจะให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน นักวิจัยหลายคนได้แสดงให้เห็นถึงสิ่งนี้ในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา
- ผู้ตอบแบบสอบถามเพียงไม่กี่คนจะเลือกหมวดหมู่ “อื่นๆ” และป้อนคําตอบที่แตกต่างจากตัวเลือกคําตอบที่ระบุไว้
แล้วสิ่งนี้มีความหมายอย่างไรสําหรับเรา? ถ้าทําได้ก็ทํา การวิจัยเชิงคุณภาพ ขั้นแรกและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคําถามปลายปิดของคุณแสดงถึงรายการในหัวของผู้คน เราต้องการรายการให้ครบถ้วนเนื่องจากผู้ตอบแบบสอบถามเพียงไม่กี่คนจะเลือกหมวดหมู่ “อื่นๆ” นอกจากนี้ยังอาจจําเป็นต้องระบุรายการที่ผู้ตอบแบบสอบถามไม่พร้อมใช้งานหากมีความสําคัญสําหรับคุณ
พิจารณาทําการศึกษาแบบแยกตัวอย่างโดยที่ครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามเห็นคําถามในรูปแบบปลายเปิดในขณะที่อีกครึ่งหนึ่งเห็น คําถามสําหรับข้อเสนอแนะ ในรูปแบบของคําถามปลายปิด
เมื่อ นําเสนอผลลัพธ์ฉันพบว่าการอธิบายความแตกต่างพื้นฐานระหว่างตัวอย่างคําถามปลายเปิดและปลายปิดในประโยคหนึ่งหรือสองประโยคเป็นประโยชน์ ช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าสิ่งเหล่านี้ไม่จําเป็นต้องเป็นการวัดที่แม่นยํา แต่เป็นการวัดที่ต้องมีการตีความบางอย่างเมื่อเทียบกับคําถามอื่น ๆ ในการสํารวจและข้อมูลเพิ่มเติมจาก ขั้นตอนในการวิจัยเชิงคุณภาพ นั่นคือเหตุผลที่พวกเขาต้องการนักวิเคราะห์เช่นคุณหรือฉัน!
เหตุใดจึงต้องใช้คําถามปลายเปิด
ในแบบสํารวจของคุณ คุณมักจะถามคําถามต่างๆ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าวิธีที่คุณถามพวกเขามีความสําคัญจริงๆ? มันทํา! การใช้คําถามปลายเปิดแทนคําถามปิดช่วยส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ พัฒนาทักษะการสื่อสาร และมีประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย นี่คือเหตุผลบางประการที่ถามคําถามปลายเปิด:
- ความคิดเห็นไม่จํากัด: ลูกค้าต้องการแพลตฟอร์มในการแสดงความคิดเห็นโดยไม่มีข้อจํากัดในคําตอบ มีความสุขหรือไม่มีความสุข เนื่องจากไม่มีตัวเลือกคําตอบสําหรับคําถามผู้ตอบแบบสอบถามจึงมีอิสระในการใส่รายละเอียดเกี่ยวกับชีวิตที่ดีความรู้สึกทัศนคติและมุมมองที่พวกเขามักจะไม่ได้รับคําตอบในคําเดียว
- การแสดงออกอย่างสร้างสรรค์: คําถามเหล่านี้ชื่นชมผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าคําถามปลายปิด เนื่องจากผู้ใช้ไม่คาดหวังว่าจะ “กรอก” เพื่อประโยชน์ของคําถามนั้น
- วิสัยทัศน์และความคิดสร้างสรรค์ที่น่าหลงใหล: ผู้ตอบแบบสอบถามอาจทําให้คุณตะลึงด้วยวิสัยทัศน์และความคิดสร้างสรรค์ที่พวกเขาแสดงด้วยคําตอบที่ละเอียดยิ่งขึ้น ลิงก์ไปยังบล็อกของพวกเขาหรือบทกวีหนึ่งหรือสองข้อจะทําให้คุณหลงใหล
- โอบกอดเสรีภาพในการตอบสนอง: หากมีเพียงคําถามปลายปิดในแบบสํารวจขนาดเล็กผู้ใช้มักจะถูกตัดการเชื่อมต่อและกรอกข้อมูลโดยไม่ต้องคิดมากนัก ด้วยอิสระที่คําถามปลายเปิดมอบให้ผู้ใช้สามารถตอบกลับได้ตามต้องการไม่ว่าจะเป็นจํานวนคําหรือรายละเอียดหรือน้ําเสียงของข้อความ
- การขับเคลื่อนการตลาดและนวัตกรรม: คําตอบเหล่านี้อาจเป็นเคล็ดลับทางการตลาดสําหรับการปรับปรุงการสร้างแบรนด์ขององค์กรหรือแนวคิดสร้างสรรค์บางอย่างที่สามารถนําไปสู่ผลกําไรทางการเงินในอนาคต
- การจัดการกับความซับซ้อน: สถานการณ์ที่ปมต้องการมากกว่าข้อเสนอแนะใช่/ไม่ใช่ คําถามแบบเลือกเดี่ยวหรือแบบปรนัยไม่สามารถให้ความยุติธรรมกับกระบวนการรายละเอียดหรือการตรวจสอบที่จําเป็นสําหรับสถานการณ์ที่สําคัญและซับซ้อนบางอย่าง
- ความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและการสํารวจความคิดเห็นและปัญหาของลูกค้า: คําถามเหล่านี้ทํางานได้ดีที่สุดในสถานการณ์ที่ผู้ตอบแบบสอบถามคาดว่าจะอธิบายความคิดเห็นหรืออธิบายปัญหาที่พวกเขากําลังเผชิญกับผลิตภัณฑ์
- การเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า: คุณสามารถเรียนรู้จากผู้ตอบแบบสอบถามของคุณ คําถามปลายเปิดให้อิสระแก่ผู้ตอบแบบสอบถามเหล่านี้ในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความคิดเห็นของตนซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัท
- การเปิดเผยรูปแบบความคิด: ตรรกะ ความคิด ภาษา และตัวเลือกการอ้างอิงของผู้ตอบสามารถทราบได้จากคําถามเหล่านี้ที่สามารถเปิดเผยได้มากมายเกี่ยวกับวิธีการทํางานของสมองของผู้ตอบแบบสอบถาม
คิดก่อนออกแบบแบบสํารวจเสมอว่าวัตถุประสงค์ของคุณคืออะไร ตรวจสอบวัตถุประสงค์ประเมินข้อดีและข้อเสียของการใช้คําตอบแบบเปิดหรือปิดสําหรับการศึกษาวิจัยของคุณ ลองใช้โดยส่งไปยังฐานข้อมูลที่เลือก วิเคราะห์ผลลัพธ์ และวางแผนการปรับปรุงสําหรับแบบสํารวจรอบต่อไป
จะถามคําถามปลายเปิดได้อย่างไร?
ทุกสิ่งที่ง่ายหรือซับซ้อนต้องใช้ความสามารถ การถามคําถามที่ถูกต้องก็เป็นสิ่งหนึ่งที่ต้องใช้ความสามารถเช่นกัน ความสามารถในการทําความเข้าใจและแบ่งกลุ่มเป้าหมาย กําหนดประเภทของคําถามที่จะทํางานได้ดีกับผู้ชมนั้น และกําหนดประสิทธิภาพของคําถามเหล่านั้น
ต่อไปนี้เป็นสี่วิธีในการสร้างคําถามปลายเปิดที่มีประสิทธิภาพ:
01. ทําความเข้าใจความแตกต่างระหว่างคําถามปลายเปิดและคําถามปลายปิด
ก่อนที่คุณจะเริ่มตั้งคําถามลงบนกระดาษ คุณต้องมีความชัดเจนอย่างแท้จริงเกี่ยวกับคําถามปลายเปิดและปลายปิด วัตถุประสงค์ของคุณในการส่ง แบบสํารวจออนไลน์ ควรมีความชัดเจน และจากสิ่งนั้น คุณสามารถประเมินประเภทของคําถามที่คุณต้องการใช้ได้
สิ่งเหล่านี้มักใช้ในกรณีที่ความรู้สึกและข้อเสนอแนะของลูกค้ามีมูลค่าสูง ในการรับข้อเสนอแนะที่โปร่งใส 100% เกี่ยวกับคําถามเหล่านี้ ให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้นําผู้ตอบแบบสอบถามด้วยคําถามของคุณ และให้อิสระอย่างเต็มที่ในการกรอกข้อมูลที่ต้องการ
02. สร้างรายการคําถามปลายเปิดก่อนดูแลแบบสํารวจ
เมื่อคุณมีความชัดเจนว่าคําถามปลายเปิดคืออะไรและจะนําไปใช้อย่างไร ให้หารายการคําถามแบบสํารวจที่คุณต้องการใช้ ประการแรก คุณสามารถมีส่วนแบ่งคําถามปลายเปิดที่ยุติธรรมในแบบสํารวจของคุณ ซึ่งอาจผันผวนได้ขึ้นอยู่กับคําตอบของคุณ
ตัวอย่างของคําถามปลายเปิดเช่นนี้เป็นที่นิยมอย่างมากและให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีมูลค่าเพิ่มมากขึ้น:
- เหตุใดคุณจึงคิดว่าการวิจัยตลาดในการแข่งขันมีความสําคัญก่อนที่จะเปิดตัวธุรกิจใหม่
- คุณคิดว่าคุณจะเอาชนะอุปสรรคเหล่านี้ในโครงการของเราได้อย่างไร?
- บอกเราเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของเรา
- ลําดับความสําคัญทางวิชาชีพของคุณในขณะนี้คืออะไร?
- ขอบเขตงานใดที่กระตุ้นคุณ
- คุณสามารถสร้างรายการคําถามที่คล้ายกันก่อนที่คุณจะเริ่มทําแบบสํารวจ
03. สร้างคําถามใด ๆ ให้เป็นคําถามปลายเปิด
การสังเกตเป็นกุญแจสําคัญที่นี่ สังเกตว่าคุณมักจะถามคําถามประเภทใดกับลูกค้า ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และบุคคลอื่นๆ ที่คุณเจอ วิเคราะห์ว่าคําถามของคุณเป็นปลายปิดหรือปลายเปิด ลองแปลงคําถามที่ปิดเหล่านั้นให้เป็นคําถามปลายเปิดทุกที่ที่คุณคิดว่าคําถามหลังจะดึงผลลัพธ์ที่ดีกว่าและข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่คุณ
04. ติดตามคําถามปลายปิดด้วยคําถามปลายเปิด
เคล็ดลับนี้ได้ผลอย่างมหัศจรรย์ ไม่สามารถแปลงคําถามที่ปิดเป็นคําถามที่เปิดอยู่ได้เสมอไป แต่คุณสามารถติดตามผลได้โดยการรับคําตอบของคําถาม
ไม่มีคําตอบถูกหรือผิด คําถามประเภทนี้ไม่มีคําตอบที่เฉพาะเจาะจงและต้องการให้ผู้ตอบต้องแสดงความคิดเห็น ความคิดเห็น หรือคําอธิบายของตนเอง
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีคําถามปิด เช่น “คุณคิดว่าผลิตภัณฑ์มีประสิทธิภาพหรือไม่” พร้อมตัวเลือก “ใช่” และ “ไม่ใช่” คุณสามารถติดตามด้วยคําถามที่เปิดอยู่ เช่น “คุณคิดว่าเราจะทําให้ผลิตภัณฑ์ดีขึ้นในอนาคตได้อย่างไร”
เกี่ยวกับการ สํารวจข้อดีของคําถามที่เปิดอยู่นั้นเหนือกว่าคําถามแบบปิด
จะเพิ่มคําถามปลายเปิดในแบบสํารวจโดยใช้ QuestionPro ได้อย่างไร
1. ไปที่: เข้าสู่ระบบ » แบบสํารวจ » แก้ไข » พื้นที่ทํางาน
2. คลิกที่ปุ่ม เพิ่มคําถาม เพื่อเพิ่มคําถาม
3. เลือก พื้นฐานจากนั้นไปที่ ข้อความ มาตราและเลือก กล่องแสดงความคิดเห็น.
4. ป้อนข้อความคําถาม
5. เลือกประเภทข้อมูล: ข้อความแถวเดียว, ข้อความหลายแถว, ที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลตัวเลข
6. เลือกตําแหน่งกล่องข้อความ (ด้านล่างหรือถัดจากข้อความคําถาม) การเปิดใช้งาน “ถัดจากข้อความคําถาม” จะทําให้กล่องข้อความอยู่ทางด้านขวาของคําถาม
จะดูข้อมูลที่รวบรวมได้อย่างไร?
1. คลิกที่เข้าสู่ระบบ » แบบสํารวจ » การวิเคราะห์ » การวิเคราะห์ข้อความ » รายงาน ข้อความ
โปรดทราบว่าการวิเคราะห์สําหรับคําถามข้อความปลายเปิดไม่รวมอยู่ในรายงาน สรุปหรือการวิเคราะห์ แบบเรียลไทม์ หากต้องการดูการวิเคราะห์คําถามปลายเปิด คุณสามารถดู รายงาน Word Cloud
คุณสามารถจํากัดจํานวนอักขระในคําถามข้อความได้หรือไม่?
คุณสามารถกําหนดขีดจํากัดของจํานวนอักขระที่ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถป้อนในกล่องข้อความได้
จะทําเครื่องหมายคําถามเป็นข้อบังคับได้อย่างไร?
หากต้องการทําให้คําถามเป็นข้อบังคับ คุณสามารถเปิดการตรวจสอบความถูกต้องและเลือก ‘บังคับให้ตอบกลับ’ ปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น เมื่อไม่ได้เปิดใช้งาน ‘บังคับให้ตอบกลับ’ ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถทําแบบสํารวจต่อได้โดยไม่ต้องเลือกคําตอบ หากผู้ตอบแบบสอบถามอ่านทุกหน้าใน แบบสอบถามออนไลน์ หากไม่มีการเลือกคําตอบจะยังคงถือว่าสมบูรณ์ คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกที่จําเป็นเพื่อกําหนดให้คําถามเป็นสิ่งจําเป็น เพื่อให้ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถทําแบบสํารวจต่อได้หลังจากตอบคําถามแล้วเท่านั้น
คําถามปลายปิด เช่น คําถามเปิด ใช้ทั้งในภาษาพูดและภาษาเขียน และในสถานการณ์ที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ เป็นเรื่องปกติที่จะพบคําถามประเภทนี้ในการประเมินผลการสอบสวนและการสัมภาษณ์งานของโรงเรียนหรือทางวิชาการ
ไม่ว่าคุณจะต้องการเครื่องมือสํารวจแบบธรรมดาหรือโซลูชันการวิจัยร่วมกันด้วยใบอนุญาตทางวิชาการสําหรับมหาวิทยาลัยและสถาบันการศึกษาคุณจะสามารถเข้าถึงคุณสมบัติที่ดีที่สุดทั้งหมดที่ลูกค้าการวิจัยระดับองค์กรของเราใช้
- ตรรกะและเวิร์กโฟลว์ขั้นสูงเพื่อการสํารวจที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น
- มหาวิทยาลัยและวิทยาลัยกว่า 5,000 แห่งและนักเรียนกว่า 1 ล้านคน+ ใช้ QuestionPro
- สิทธิ์การใช้งาน Academic รองรับสภาพแวดล้อมบทบาทผู้ดูแลระบบหลายคน
ใครบอกว่างานไม่สนุก? การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการหยุดพักเล็กน้อยระหว่างงานสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานได้ในระยะยาว เพิ่มความสนุกสนานและประสิทธิผลของทีมด้วย “คําถามนี้หรือคําถามนั้น”
บทสรุปเกี่ยวกับคําถามปลายเปิด
คําถามปลายเปิดเป็นสิ่งสําคัญที่ควรทราบว่าการสร้างคําถามปลายเปิดที่ใช้งานได้จริงต้องใช้ทักษะและการพิจารณาอย่างรอบคอบ คําถามควรชัดเจน กระชับ และเกี่ยวข้องกับหัวข้อ พวกเขาควรหลีกเลี่ยงภาษาที่นําไปสู่หรือมีอคติ เพื่อให้บุคคลแสดงความคิดเห็นของตนโดยปราศจากอิทธิพลที่ไม่เหมาะสม
โดยรวมแล้ว คําถามปลายเปิดมีประสิทธิภาพในการรวบรวมข้อมูล ส่งเสริมการสื่อสาร และรับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะใช้ในการวิจัย การตั้งค่าทางวิชาชีพ หรือการสนทนาที่มีความหมาย พวกเขาช่วยให้บุคคลสามารถสํารวจแนวคิด แบ่งปันมุมมอง การคิดเชิงวิพากษ์ของบุคคล และมีส่วนร่วมในการอภิปรายที่มีความหมาย ด้วยการเปิดกว้างและความอยากรู้อยากเห็นของคําถามปลายเปิดเราสามารถค้นพบความรู้ใหม่ท้าทายสมมติฐานและขยายความเข้าใจของเราเกี่ยวกับโลก