การแบ่งกลุ่มประชากร: ความสําคัญ คําแนะนําวิธีใช้ เทมเพลต และข้อดี

ในบทความนี้ เราจะช่วยให้คุณเข้าใจการแบ่งกลุ่มประชากรได้ดีขึ้น คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคําจํากัดความ การใช้งาน ข้อดี ข้อเสีย และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบวิธีใช้เทคนิคการวิจัยนี้

การแบ่งกลุ่มประชากรคืออะไร?

การแบ่งส่วนประชากรประกอบด้วยคําสองคํา คําว่าประชากรศาสตร์มาจากคําภาษากรีก “demos” ซึ่งแปลว่าผู้คนและคําภาษาอังกฤษ “graphy” ซึ่งแปลว่า “การศึกษา” เมื่อคําสองคํานี้รวมกัน จะหมายถึง “การศึกษาผู้คน”

อย่างไรก็ตาม ในการวิจัยตลาด มีการใช้คํานี้เบี่ยงเบนเล็กน้อย การตลาดกําหนดผู้ที่สร้างตลาดเฉพาะสําหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการตามข้อมูลประชากร สิ่งสําคัญคือต้องรู้ข้อมูลประชากรเพื่อศึกษาพื้นที่ตลาด

คําจํากัดความการแบ่งกลุ่มข้อมูลประชากร

การแบ่งกลุ่มประชากรถูกกําหนดให้เป็นวิธีการ แบ่งส่วนตลาด ตามตัวแปร เช่น อายุ เพศ รายได้ ฯลฯ การแบ่งกลุ่มนี้ช่วยให้องค์กรเข้าใจ พฤติกรรมผู้บริโภค ได้อย่างถูกต้อง ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาทํางานได้ดีขึ้น

คุณลักษณะทางประชากร เช่น อายุ เพศ คําถาม ทางเพศ ศาสนา และวุฒิการศึกษา มีบทบาทสําคัญในการวิจัย ไม่ว่าจะเป็นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการแนะนําการเปลี่ยนแปลงหรือการใช้บริการใหม่ธุรกิจจําเป็นต้องติดตามและติดตามข่าวสารล่าสุดกับตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลานี้

ดังนั้นการศึกษาว่าการแบ่งกลุ่มประชากรตามประชากรมีพฤติกรรมอย่างไรต่อการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์หรือบริการจึงเป็นสิ่งสําคัญ แง่มุมนี้ช่วยให้ธุรกิจนําหน้าคู่แข่งและทํางานได้ดีขึ้น

ประเภทของการแบ่งกลุ่มประชากร

การแบ่งกลุ่มประเภทหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งกลุ่มประชากรอย่างใกล้ชิดคือการแบ่งกลุ่มทางภูมิศาสตร์

ภายในการแบ่งกลุ่มประชากร มีหลายตัวแปร:

1. การแบ่งกลุ่มประชากรตามอายุ: หนึ่งในตัวแปรที่สําคัญที่สุดสําหรับการแบ่งกลุ่มประชากรคืออายุ คนรุ่นคือกลุ่มคนที่เกิดในยุคเดียวกันเติบโตมากับประสบการณ์ประเภทเดียวกันกับการแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์

ตัวอย่างเช่น เบบี้บูมเมอร์คือผู้ที่เกิดระหว่างปี 1946 ถึง 1964 คนที่เกิดในรุ่นนี้มีลักษณะและกระบวนการคิดที่คล้ายคลึงกัน คนในรุ่น X เกิดระหว่างปี 1965 ถึง 1981

ดังนั้นหาก การวิจัยตลาด ของคุณกําหนดเป้าหมายไปที่เบบี้บูมเมอร์และเจเนอเรชั่น X ด้วยการวางแผนเชิงกลยุทธ์เดียวกันและถามคําถามเดียวกันก็มีแนวโน้มที่จะได้ผลลัพธ์ที่ไม่สามารถสรุปได้เนื่องจากมีช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างวิธีคิดและการกระทําของทั้งสองรุ่นนี้

2. การแบ่งกลุ่มประชากรตามเพศ: ชายและหญิงมีความแตกต่างในการรับรู้วิธีการทํางานของตลาด แม้แต่นักวิจัยตลาดก็มีความชัดเจนมากเกี่ยวกับความแตกต่างในการให้เหตุผลของทั้งสองกลุ่ม และด้วยเหตุนี้ จึงสร้างผลิตภัณฑ์เฉพาะเพศ

สําหรับน้ําหอม เสื้อผ้า รองเท้า และแม้แต่รถยนต์ มีข้อกําหนดทางเพศที่ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์เข้าใจและทํางานตามความต้องการเฉพาะเหล่านั้น

3. การ แบ่งกลุ่มประชากรตามรายได้: รายได้ยังเป็นตัวแปรที่สําคัญ เนื่องจากช่วยกําหนดราคาผลิตภัณฑ์ ผู้ผลิตส่วนใหญ่คํานึงถึงกลุ่มประชากรเมื่อกําหนดราคาผลิตภัณฑ์

อย่างไรก็ตาม มีผู้ผลิตรายอื่นที่มุ่งเน้นไปที่กลุ่มผู้มีรายได้สูงของสังคมเท่านั้น รถยนต์ เทคโนโลยี เสื้อผ้า ฯลฯ ถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะสําหรับกลุ่มเหล่านี้ เนื่องจากพวกเขาชอบความหรูหรามากกว่าสิ่งอื่นใด

4. การแบ่งกลุ่มประชากรตามศาสนา เชื้อชาติ และสัญชาติ: เครื่องดื่มแอลกอฮอล์มีการเข้าถึงที่จํากัดมากในประเทศตะวันออกกลาง แบรนด์ทั่วโลกมีแคมเปญโฆษณาขนาดใหญ่

ด้วยธุรกิจระหว่างประเทศที่เพิ่มขึ้นแบรนด์เหล่านี้ได้สร้างแคมเปญที่เหมาะกับความเชื่อทางศาสนาและแม้แต่สัญชาติมากขึ้นและทําให้แน่ใจว่าจะไม่ทําร้ายความรู้สึกของใคร ด้วยการเพิ่มขึ้นของพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของธุรกิจ จึงมีการแบ่งกลุ่มประชากรตามศาสนา เชื้อชาติ และสัญชาติเพิ่มขึ้นเช่นกัน

ความสําคัญของการแบ่งกลุ่มประชากรในการตลาด

เหตุใดการแบ่งกลุ่มประชากรจึงจําเป็น ข้อมูลประชากรมีความสําคัญในการวิจัยทางการตลาดและการตลาด และนี่คือเหตุผล:

การแบ่งส่วนตลาดมีความสําคัญเนื่องจากช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถปรับแต่งรูปแบบการส่งข้อความให้เหมาะกับประเภทของผู้ชมที่คุณต้องการมีส่วนร่วมโดยการแบ่งส่วนตลาดเป้าหมาย การกําหนดเป้าหมายลูกค้าอย่างถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมจะให้ผลตอบแทน

คุณสามารถบรรลุอัตราการสนทนาที่สูงได้อย่างรวดเร็วเพิ่มยอดขายและทํากําไรได้มากขึ้น การกําหนดเป้าหมายที่เหมาะสมส่งผลให้เกิดความภักดีต่อแบรนด์ผ่านความพึงพอใจของลูกค้า การแบ่งกลุ่มประชากรในการตลาดช่วยแบ่งชั้นบุคคลและเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสําหรับการตลาดมวลชน

ข้อดีและข้อเสียของการแบ่งกลุ่มประชากร

การแบ่งกลุ่มประชากรมีลักษณะหลายประการที่อนุญาตให้ใช้ในการศึกษาประเภทต่างๆอย่างไรก็ตามมีลักษณะเฉพาะบางประการที่ต้องคํานึงถึงเพื่อตัดสินใจว่าเป็นสิ่งที่เหมาะกับคุณหรือไม่ด้านล่างนี้เราจะแบ่งปันข้อดีและข้อเสียของการใช้การแบ่งส่วนประเภทนี้ในโครงการของคุณ

ข้อดีของการแบ่งกลุ่มประชากร

1. หาง่าย: สามารถเข้าถึงได้และใช้งานง่าย ตัวอย่างเช่น การสํารวจสํามะโนประชากรของรัฐบาลมีให้บริการในประเทศส่วนใหญ่
2. ระบุตลาดที่มีศักยภาพ: เมื่อองค์กรดูการแบ่งกลุ่มประชากร องค์กรจะมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่มีแนวโน้มจะซื้อผลิตภัณฑ์มากที่สุด สิ่งนี้ช่วยในการระบุตลาดเป้าหมาย
3. การตลาด: การแบ่งกลุ่มลูกค้าทางประชากรช่วยให้องค์กรในการพัฒนาการเข้าถึงตลาดเพื่อกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีขึ้น

ข้อเสียของการแบ่งกลุ่มประชากร

1. สมมติฐาน: การแบ่งกลุ่มประชากรขึ้นอยู่กับสมมติฐานที่ว่าผู้บริโภคในกลุ่มการวิเคราะห์ ประชากรเดียวกัน จะมีความต้องการที่คล้ายคลึงกัน

เช่น; ไม่ใช่ทุกคนในวัย 30 ปีจะมีความต้องการเหมือนกันในการซื้อโทรศัพท์มือถือ บางคนอาจต้องการกล้องความละเอียดสูง บางคนอาจต้องการความสามารถในการจัดเก็บข้อมูล ลําโพงที่ดีกว่า ฯลฯ

2. การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง: พฤติกรรมไม่เคยคงที่ นักการตลาดไม่สามารถรวบรวมข้อมูลประชากรได้เพียงครั้งเดียวและใช้ข้อมูลเดียวกันนั้นเป็นเวลาหลายปี เพราะประชากรเปลี่ยนไป ข้อมูลสํามะโนประชากรจะอัปเดตทุกปี ข้อมูลนี้จะต้องถูกรวบรวมอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้สถานการณ์จริง