เครื่องมือสํารวจอีเมลที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มเกมความคิดเห็นของคุณ

คุณกําลังมองหาวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการรวบรวมคําติชมจากลูกค้า พนักงาน หรือกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณได้พิจารณาถึงพลังของเครื่องมือสํารวจอีเมลหรือไม่?

คําติชมมีความสําคัญมากกว่าที่เคยสําหรับธุรกิจ องค์กร และบุคคล อย่างไรก็ตามด้วยตัวเลือกมากมายที่มีอยู่การค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมในการรวบรวมความคิดเห็นอาจเป็นเรื่องยาก นั่นคือที่มาของเครื่องมือสํารวจอีเมล

พวกเขาเสนอโซลูชันที่สะดวกและคุ้มค่าสําหรับการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากผู้ชมของคุณ หากคุณพร้อมที่จะเพิ่มเกมคําติชมและขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก มาสํารวจศักยภาพของเครื่องมือสํารวจอีเมลด้วยกัน

แบบสํารวจทางอีเมลคืออะไร

แบบสํารวจทางอีเมลรวบรวมคําติชมหรือข้อมูลจากบุคคลโดยส่งคําถามแบบสํารวจทางอีเมล แบบสํารวจประเภทนี้ช่วยให้องค์กร ธุรกิจ นักวิจัย หรือบุคคลทั่วไปสามารถรวบรวมข้อมูล ความคิดเห็น หรือข้อมูลเชิงลึกจากกลุ่มเป้าหมายผ่านการสื่อสารทางอีเมล

แบบสํารวจทางอีเมลมักประกอบด้วยชุดคําถามที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลเฉพาะหรือข้อเสนอแนะในหัวข้อหรือชุดหัวข้อเฉพาะ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการสํารวจคําถามเหล่านี้อาจเป็นแบบปรนัยปลายเปิดมาตราส่วนการให้คะแนนหรือการรวมกันของรูปแบบที่แตกต่างกัน

เครื่องมือสํารวจอีเมลคืออะไร?

เครื่องมือสํารวจอีเมลเป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อสร้าง แจกจ่าย จัดการ และวิเคราะห์แบบสํารวจออนไลน์ทางอีเมล เครื่องมือเหล่านี้เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสําหรับองค์กร ธุรกิจ นักวิจัย หรือบุคคลทั่วไปในการทําแบบสํารวจอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลผ่านการสื่อสารทางอีเมล

เครื่องมือสํารวจออนไลน์ช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการสํารวจทั้งหมด ตั้งแต่การสร้าง การแจกจ่าย ไปจนถึงการวิเคราะห์ ทําให้ผู้ใช้สามารถรวบรวมข้อเสนอแนะ ข้อมูลเชิงลึก และข้อมูลจากกลุ่มเป้าหมายอันมีค่าผ่านการสื่อสารทางอีเมล

ความสําคัญของเครื่องมือสํารวจอีเมลสําหรับธุรกิจของคุณ

ความสําคัญของเครื่องมือสํารวจอีเมลสําหรับธุรกิจของคุณไม่สามารถพูดเกินจริงได้ เนื่องจากมีบทบาทสําคัญในการรวบรวมข้อเสนอแนะและข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายของคุณ การสํารวจเครื่องมือสํารวจอีเมลอาจเป็นประโยชน์อย่างมากด้วยเหตุผลหลายประการ:

• การรวบรวมคําติชมที่มีประสิทธิภาพ

เครื่องมือสํารวจอีเมลช่วยเพิ่มความคล่องตัวในกระบวนการรวบรวมคําติชมจากลูกค้าหรือพนักงานของคุณ แทนที่จะใช้วิธีการด้วยตนเองเช่นโทรศัพท์หรือแบบสํารวจกระดาษเครื่องมือสํารวจอีเมลช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมจํานวนมากได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

• ความคุ้มค่า

การทําแบบสํารวจทางอีเมลมักจะคุ้มค่ากว่าวิธีการแบบเดิม มีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลเมื่อเทียบกับการพิมพ์แบบสํารวจกระดาษหรือการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ ความคุ้มค่านี้ช่วยให้คุณจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

• ความสะดวกของผู้ตอบแบบสอบถาม

แบบสํารวจทางอีเมลมอบความสะดวกสบายให้กับผู้ตอบแบบสอบถาม เนื่องจากพวกเขาสามารถเข้าร่วมได้ในเวลาที่เหมาะสมที่สุด ความยืดหยุ่นนี้จะเพิ่มโอกาสในการได้รับคําตอบและรับประกันระดับการมีส่วนร่วมที่สูงกว่าวิธีการ สํารวจความพึงพอใจของลูกค้า อื่นๆ

• ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์

เครื่องมือสํารวจอีเมลให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความรู้สึกของลูกค้าหรือพนักงาน เมื่อมีคําตอบเข้ามาคุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้ทันทีและทําการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดตามข้อมูลล่าสุด

• ตัวเลือกการปรับแต่ง

เครื่องมือสํารวจอีเมลจํานวนมากมีตัวเลือกการปรับแต่งที่ช่วยให้คุณปรับแต่งแบบสํารวจให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณได้ คุณสามารถออกแบบแบบสํารวจที่มีตราสินค้า ปรับแต่งเนื้อหาอีเมล และเลือกจากประเภทคําถามต่างๆ เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

• คุณสมบัติการทํางานอัตโนมัติ

เครื่องมือสํารวจอีเมลมักมีคุณสมบัติการทํางานอัตโนมัติที่ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของคุณ คุณสามารถทําให้กระบวนการส่งแบบสํารวจเป็นไปโดยอัตโนมัติกําหนดเวลาการแจ้งเตือนติดตามผลและวิเคราะห์ข้อมูลแบบสํารวจทําให้ทรัพยากรของคุณว่างสําหรับงานอื่น ๆ

คุณสมบัติหลักของเครื่องมือสํารวจอีเมล

เครื่องมือสํารวจอีเมลนําเสนอคุณสมบัติมากมายที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการสร้าง แจกจ่าย และวิเคราะห์แบบสํารวจ นี่คือคุณสมบัติหลักบางประการของเครื่องมือสํารวจอีเมล:

• การสร้างแบบสํารวจ: อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสําหรับการออกแบบแบบสํารวจด้วยคําถามประเภทต่างๆ เช่น ปรนัย ปลายเปิด มาตราส่วนการให้คะแนน และอื่นๆ
• การกระจายอีเมล: สามารถส่งคําเชิญตอบแบบสํารวจและการแจ้งเตือนโดยตรงทางอีเมลไปยังผู้รับเป้าหมายหรือรายชื่อผู้รับจดหมาย
• ตัวเลือกการปรับแต่ง: ความสามารถในการปรับแต่งเทมเพลตแบบสํารวจคําเชิญทางอีเมลและการสร้างแบรนด์เพื่อให้สอดคล้องกับเอกลักษณ์และวัตถุประสงค์ขององค์กรหรือบุคคล
• อัตโนมัติ: คุณสมบัติสําหรับการแจกจ่ายแบบสํารวจการติดตามผลและการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติตามกําหนดการหรือทริกเกอร์ที่กําหนดไว้ล่วงหน้า
• การเก็บรวบรวมข้อมูล: กลไกที่ปลอดภัยสําหรับการรวบรวมและจัดเก็บคําตอบแบบสํารวจในฐานข้อมูลส่วนกลางหรือแดชบอร์ดสําหรับการวิเคราะห์
• การวิเคราะห์และการรายงาน: เครื่องมือสําหรับการวิเคราะห์ข้อมูลแบบสํารวจสร้างรายงานภาพและดึงข้อมูลเชิงลึกเพื่อแจ้งการตัดสินใจ
• บูรณาการ: ความเข้ากันได้กับระบบซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ หรือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ เพื่อการรวมข้อมูลและการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่น
• การติดตามและตรวจสอบการสํารวจ: ฟังก์ชันเหล่านี้เป็นฟังก์ชันสําหรับติดตามความคืบหน้าของแบบสํารวจ เฝ้าติดตามอัตราการตอบกลับ และระบุพื้นที่สําหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพการสํารวจ

จะใช้เครื่องมือสํารวจอีเมลสําหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร?

การใช้เครื่องมือสํารวจอีเมลสําหรับธุรกิจของคุณสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมในการทําความเข้าใจลูกค้าของคุณปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและขับเคลื่อนการเติบโต นี่คือคําแนะนําทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือสํารวจอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพสําหรับธุรกิจของคุณ:

• กําหนดวัตถุประสงค์ของคุณ

เริ่มต้นด้วยการกําหนดวัตถุประสงค์ของแบบสํารวจของคุณอย่างชัดเจน คุณหวังว่าจะบรรลุอะไร? ไม่ว่าจะเป็นการรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าการวัดความพึงพอใจของพนักงานหรือการทําวิจัยตลาดการมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนจะเป็นแนวทางในกระบวนการสร้างแบบสํารวจ

• เลือกเครื่องมือที่เหมาะสม

ค้นคว้าและเลือกเครื่องมือสํารวจอีเมลที่สอดคล้องกับความต้องการและงบประมาณทางธุรกิจของคุณ มองหาคุณลักษณะต่างๆ เช่น เทมเพลตแบบสํารวจที่ปรับแต่งได้ การรวมอีเมล การวิเคราะห์ และความสามารถในการรายงาน ตัวเลือกยอดนิยม ได้แก่ SurveyMonkey, Typeform, Google Forms, Zoho Survey และ QuestionPro

• ออกแบบแบบสํารวจของคุณ

สร้างแบบสํารวจที่ออกแบบมาอย่างดีซึ่งเข้าใจและนําทางได้ง่าย ทําให้กระชับและมุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์ของคุณ ใช้คําถามประเภทต่างๆ ผสมกัน รวมถึงแบบปรนัย มาตราส่วนการให้คะแนน และคําถามปลายเปิด เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่หลากหลาย ปรับแต่งแบบสํารวจด้วยองค์ประกอบการสร้างแบรนด์ของคุณเพื่อให้ดูเป็นมืออาชีพ

• แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ

แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลประชากร ประวัติการซื้อ หรือระดับการมีส่วนร่วม สิ่งนี้ช่วยให้คุณปรับแต่งแบบสํารวจของคุณให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมเฉพาะเพิ่มอัตราการตอบกลับและความเกี่ยวข้องของข้อเสนอแนะที่รวบรวม

• สร้างคําเชิญทางอีเมลที่น่าสนใจ

เขียนคําเชิญทางอีเมลที่ชัดเจนและมีส่วนร่วมเพื่อกระตุ้นให้ผู้รับเข้าร่วมในแบบสํารวจของคุณ ระบุวัตถุประสงค์ของการสํารวจอย่างชัดเจนอธิบายว่าเหตุใดความคิดเห็นของพวกเขาจึงมีค่าและให้สิ่งจูงใจหากมี ปรับแต่งอีเมลด้วยชื่อผู้รับและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

• ตรวจสอบและวิเคราะห์การตอบสนอง

ตรวจสอบคําตอบเมื่อเข้ามาและติดตามเมตริกหลัก เช่น อัตราการตอบกลับ อัตราการสําเร็จ และคะแนนความพึงพอใจ เครื่องมือสํารวจอีเมลส่วนใหญ่มีคุณสมบัติการวิเคราะห์และการรายงานแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยให้คุณเห็นภาพและวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• ดําเนินการ

เมื่อคุณรวบรวมคําตอบได้เพียงพอแล้ว ให้วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุแนวโน้ม รูปแบบ และพื้นที่สําหรับการปรับปรุง ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากแบบสํารวจเพื่อทําการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดปรับแต่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม

• ติดตามงาน

ติดตามผู้เข้าร่วมแบบสํารวจเพื่อขอบคุณสําหรับความคิดเห็นและสื่อสารการดําเนินการใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการสํารวจ สิ่งนี้ช่วยส่งเสริมความรู้สึกชื่นชมและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ และกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมในแบบสํารวจในอนาคต

เมื่อทําตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถใช้เครื่องมือสํารวจอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะอันมีค่าและขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในธุรกิจของคุณ

เครื่องมือสํารวจอีเมล 5 ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถสํารวจได้

เมื่อพูดถึงการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าผ่านแบบสํารวจการเลือกเครื่องมือสํารวจอีเมลที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างได้ ต่อไปนี้คือเครื่องมือสํารวจอีเมลที่ดีที่สุดห้ารายการที่คุณสามารถสํารวจได้:

1. คําถามโปร

QuestionPro เป็นเครื่องมือสร้างแบบสํารวจฟรีและแพลตฟอร์มอเนกประสงค์ที่นําเสนอความสามารถในการสํารวจอีเมลที่แข็งแกร่ง ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ที่หลากหลายและประเภทคําถามที่กว้างขวางผู้ใช้สามารถสร้างแบบสํารวจที่ปรับแต่งเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะที่แม่นยํา การผสานรวมอย่างราบรื่นของแพลตฟอร์มกับแอปพลิเคชันต่างๆ ช่วยเพิ่มความสามารถในการใช้งาน ทําให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมในหมู่ธุรกิจทุกขนาด

ฟีเจอร์หลัก:

• 300+ แบบสอบถามแบบสํารวจทางอีเมลฟรี
• ตรรกะการสํารวจอัจฉริยะและการแตกแขนง
• ตัวกําหนดตารางเวลา FTP
• แดชบอร์ดและรายงานที่ใช้งานง่าย
• แพลตฟอร์มแบบสํารวจอีเมลระดับองค์กร
• การลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO)
• การเก็บรวบรวมข้อมูลมือถือ
• เครื่องมือสํารวจฟรี

ราคา:

• ราคาเริ่มต้นที่ $ 99 ต่อเดือน

2. สํารวจลิง

SurveyMonkey เป็นชื่อที่เป็นที่ยอมรับในโดเมนซอฟต์แวร์สํารวจ ซึ่งมีชื่อเสียงในด้านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติที่ครอบคลุม ฟังก์ชันการสํารวจทางอีเมลช่วยให้สามารถสร้างและแจกจ่ายแบบสํารวจได้อย่างง่ายดาย ควบคู่ไปกับตัวเลือกการรายงานขั้นสูงเพื่อวิเคราะห์คําตอบอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย SurveyMonkey ธุรกิจจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด

คุณสมบัติเด่น

• การรวบรวมคําติชมแบบไม่ระบุชื่อ
• เทมเพลตอีเมล HTML ที่ปรับแต่งได้
• ฝังคําถามปลายปิด 3 ประเภท – ปรนัย, ระดับดาว, คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ
• ตัวแปรที่กําหนดเองเพื่อปรับแต่งเนื้อหาอีเมล
• 100+ การรวมแอพ
• บันทึกคําตอบบางส่วนและทั้งหมด

ราคา:

• ราคาเริ่มต้นที่ $25 ต่อเดือน โดยมีระดับเพิ่มเติมสําหรับองค์กรขนาดใหญ่และคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติม

3. รับคําติชม

GetFeedback โดดเด่นด้วยเครื่องมือสร้างแบบสํารวจที่ใช้งานง่ายและความสามารถในการออกแบบแบบสํารวจแบบโต้ตอบ เหมาะอย่างยิ่งสําหรับการรวบรวมข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์แพลตฟอร์มนี้นําเสนอการผสานรวมอย่างราบรื่นกับเครื่องมือการจัดการประสบการณ์ลูกค้าและช่องทางข้อเสนอแนะอื่น ๆ ด้วยการเน้นที่แบบสํารวจที่น่าสนใจและคุณสมบัติการรายงานที่มีประสิทธิภาพ GetFeedback จึงเป็นตัวเลือกยอดนิยมในหมู่ธุรกิจที่ให้ความสําคัญกับความพึงพอใจของลูกค้า

ฟีเจอร์หลัก:

• เครื่องมือสร้างแบบสํารวจที่ใช้งานง่าย
• การรายงานและการวิเคราะห์ตามเวลาจริง
• แบบสํารวจที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่
• การกระจายแบบสํารวจอัตโนมัติ
• การสร้างแบรนด์แบบสํารวจที่ปรับแต่งได้
• ตรรกะการสํารวจขั้นสูงและการแตกแขนง

ราคา:

• ราคาตามคําขอ

4. ข้อเสนอแนะ Zonka

Zonka Feedback นําเสนอชุดคุณสมบัติที่ครอบคลุมสําหรับการสร้างแบบสํารวจ แนวทาง Omnichannel ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะจากจุดสัมผัสต่างๆ รวมถึงแบบสํารวจทางอีเมลที่น่าสนใจ Zonka Feedback ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่นําไปใช้ได้จริงและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยเทมเพลตแบบสํารวจที่สร้างไว้ล่วงหน้า

ฟีเจอร์หลัก:

• ไลบรารีที่กว้างขวางของ 100+ เทมเพลตและแบบฟอร์มคําติชม
• ช่องอีเมลที่ปรับแต่งได้
• อัปโหลดผู้ติดต่อจํานวนมากผ่าน CSV
• คําถามปลายปิด 10 ประเภทที่มีให้เลือกมากมาย
• การแจ้งเตือนสําหรับผู้ที่ไม่ตอบแบบสํารวจและการควบคุมปริมาณแบบสํารวจ
• ตัวเลือกการจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่น
• การติดตามบันทึกอีเมลโดยละเอียด

ราคา:

• แผน Professional เริ่มต้นที่ $99 ต่อเดือน

5. รอดชีวิต

Survicate เป็นเลิศในการจัดหาเครื่องมือสร้างแบบสํารวจที่ใช้งานง่ายสําหรับการสร้างแบบสํารวจอีเมลแบบฝังและเชื่อมโยง ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และประเภทคําถามที่หลากหลาย Survicate ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมคําตอบทั้งบางส่วนและทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ การผสานรวมกับผู้ให้บริการอีเมลยอดนิยมช่วยเพิ่มความสามารถในการใช้งาน ทําให้เป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ สําหรับธุรกิจที่กําลังมองหาซอฟต์แวร์สํารวจอีเมลอเนกประสงค์

ฟีเจอร์หลัก:

• การออกแบบแบบสํารวจที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
• ตรรกะแบบมีเงื่อนไข
• ประเภทคําถามที่หลากหลาย
• คําถามติดตามผลไม่ จํากัด
• โฮสติ้งโดเมนที่กําหนดเอง
• การรวมผู้ให้บริการอีเมลที่ราบรื่น
• การตั้งค่าการแจ้งเตือน
• การส่งออกข้อมูลที่ง่ายดาย
• แบบสํารวจที่แชร์ได้

ราคา:

• แผนธุรกิจเริ่มต้นที่ $99/เดือน

เลือก QuestionPro เป็นเครื่องมือสํารวจอีเมลที่เหมาะสมของคุณ

การรวบรวมและวิเคราะห์คําติชมเป็นกุญแจสําคัญในการก้าวนําหน้า ด้วย QuestionPro คุณมีเครื่องมือสํารวจอีเมลที่มีประสิทธิภาพเพียงปลายนิ้วสัมผัสออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการสํารวจทั้งหมดและมอบข้อมูลเชิงลึกที่นําไปปฏิบัติได้

• เข้าถึงแบบสอบถามแบบสํารวจฟรี 300+ แบบ

ด้วย QuestionPro คุณจะสามารถเข้าถึงไลบรารีที่กว้างขวางของเทมเพลตแบบสํารวจตัวอย่างกว่า 300 รายการที่สร้างขึ้นอย่างพิถีพิถันโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เทมเพลตเหล่านี้ครอบคลุมอุตสาหกรรมและหัวข้อที่หลากหลาย ช่วยให้คุณเริ่มต้นกระบวนการสร้างแบบสํารวจได้อย่างง่ายดาย ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทมเพลตเหล่านี้ คุณจะประหยัดเวลาอันมีค่าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบสํารวจของคุณได้รับการปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของผู้ชมของคุณ

• ตรรกะการสํารวจอัจฉริยะและการแตกแขนง

รับรองการมีส่วนร่วมและความถูกต้องของผู้ตอบสูงสุดด้วยตรรกะการสํารวจอัจฉริยะและคุณสมบัติการแตกแขนงของ QuestionPro อินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายช่วยให้คุณสร้างแบบสํารวจที่แนะนําผู้ตอบแบบสอบถามตลอดการเดินทางส่วนบุคคลได้อย่างง่ายดาย

กระตุ้นให้พวกเขาให้ข้อเสนอแนะโดยละเอียดและมีความหมาย ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การแตกแขนงแบบสํารวจ ตรรกะการข้าม การวางท่อข้อความ การวนซ้ําแบบสํารวจ และการสุ่ม คุณสามารถสร้างแบบสํารวจที่ปรับให้เข้ากับประสบการณ์เฉพาะของผู้ตอบแต่ละคนได้

• ตัวกําหนดตารางเวลา FTP สําหรับการกระจายแบบสํารวจอัตโนมัติ

บอกลาการกระจายแบบสํารวจด้วยตนเองด้วยตัวกําหนดตารางเวลา FTP ของ QuestionPro คุณลักษณะการตั้งเวลาอัตโนมัติของ QuestionPro ช่วยให้คุณสามารถนําเข้าฐานข้อมูลผู้ตอบแบบสอบถามและกําหนดเวลาให้ส่งแบบสํารวจเป็นระยะๆ

สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายาม แต่ยังช่วยให้มั่นใจได้ถึงการรวบรวมข้อมูลที่สอดคล้องกันเมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ด้วยการซิงค์ FTP คุณสามารถรับรายงานเป็นระยะสําหรับแบบสํารวจทั้งหมดที่อัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ FTP ของคุณแจ้งให้คุณทราบในทุกขั้นตอน

• แดชบอร์ดและรายงานที่ใช้งานง่ายสําหรับข้อมูลเชิงลึกที่นําไปปฏิบัติได้

รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากข้อมูลแบบสํารวจของคุณด้วยแดชบอร์ดและคุณลักษณะการรายงานที่ใช้งานง่ายของ QuestionPro เครื่องมือวิเคราะห์อันทรงพลังของพวกเขาช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มข้อมูลแบบสํารวจของคุณทําตารางข้ามทําการวิเคราะห์ร่วมกันและอื่น ๆ ทั้งหมดนี้ทําได้จากแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย

แสดงภาพข้อมูลของคุณด้วยกราฟและแผนภูมิที่ปรับแต่งได้ และแบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบกับสมาชิกในทีมได้อย่างง่ายดายโดยใช้รูปแบบยอดนิยม เช่น Excel, SPSS, Dropbox และ Google Drive

• แพลตฟอร์มระดับองค์กรที่มีการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO)

วางใจในเซิร์ฟเวอร์ระดับองค์กรของ QuestionPro เพื่อมอบประสิทธิภาพการสํารวจที่เชื่อถือได้ทุกครั้ง ด้วยคําถามแบบลากและวางสําเร็จรูปกว่า 80 ประเภทและการสนับสนุนมากกว่า 108 ภาษา คุณสามารถสร้างแบบสํารวจที่ตอบสนองผู้ชมทั่วโลกได้

นอกจากนี้ ด้วยฟังก์ชันการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) การจัดการบัญชีผู้ใช้และการเข้าถึงข้อมูลแบบสํารวจแบบเรียลไทม์ไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน เพียงใช้ข้อมูลประจําตัวที่มีอยู่ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบจากทุกที่ในโลก ช่วยให้มั่นใจถึงการทํางานร่วมกันและการเข้าถึงข้อมูลทั่วทั้งองค์กรของคุณอย่างราบรื่น

• การรวบรวมข้อมูลมือถือสําหรับข้อมูลเชิงลึกขณะเดินทาง

เชื่อมต่อกับแบบสํารวจของคุณได้ทุกที่ด้วยแอพมือถือของ QuestionPro ใช้ได้กับทั้งอุปกรณ์ Android และ iOS แบบสํารวจออนไลน์และแบบสํารวจออฟไลน์ของ QuestionPro ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลออนไลน์และออฟไลน์ติดตามคําตอบแบบเรียลไทม์และดําดิ่งสู่การวิเคราะห์ทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการ

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสํานักงานหรือกําลังเดินทาง QuestionPro จะนําพลังของข้อมูลการสํารวจมาไว้ในมือคุณ

• การสนับสนุนทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อความอุ่นใจ

วางใจได้เมื่อรู้ว่าความช่วยเหลือเป็นเพียงการคลิกหรือโทรติดต่อด้วยการสนับสนุนทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันของ QuestionPro

ไม่ว่าคุณจะมีคําถามเกี่ยวกับการสร้างแบบสํารวจการวิเคราะห์ข้อมูลหรืออะไรก็ตามทีมสนับสนุนเฉพาะของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน ติดต่อเราผ่านการแชทออนไลน์ อีเมล หรือโทรศัพท์ แล้วเราจะให้คําตอบและข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อให้ประสบความสําเร็จ

บทสรุป

เครื่องมือสํารวจอีเมลเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสําหรับทุกคนที่ต้องการรวบรวมคําติชมจากผู้ชม ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจ ผู้จัดงาน หรือผู้จัดการโครงการ การใช้เครื่องมือสํารวจออนไลน์สามารถช่วยเพิ่มเกมคําติชมและขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกได้

เมื่อพูดถึงการเลือกเครื่องมือสํารวจอีเมลที่เหมาะสม QuestionPro โดดเด่นในฐานะตัวเลือกที่ชัดเจน อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และการสนับสนุนเฉพาะ QuestionPro ช่วยให้คุณปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของแบบสํารวจและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่มีความหมาย

ทําไมต้องรอ? เริ่มใช้เครื่องมือสํารวจอีเมลของ QuestionPro วันนี้และปลดล็อกพลังของคําติชม!

เรียนรู้เพิ่มเติม ทดลองใช้ฟรี