![Alchemer vs Qualtrics](https://www.questionpro.com/blog/wp-content/uploads/2024/08/alchemer-vs-qualtrics.jpg)
การเลือกแพลตฟอร์มในอุดมคติในการทําแบบสํารวจไม่ใช่เรื่องง่าย ส่วนใหญ่ค่อนข้างดีและมีฟังก์ชันพื้นฐานเพื่อตอบสนองความต้องการใดๆ
อย่างไรก็ตาม ด้วยตัวเลือกมากมาย การเปรียบเทียบทั้งหมดอาจเป็นเรื่องยาก นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างชุดบทความที่วิเคราะห์และเปรียบเทียบซอฟต์แวร์สํารวจชั้นนําในตลาด เพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับความแตกต่างและเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสําหรับโครงการของคุณ
ในฉบับนี้ เราได้เลือกแพลตฟอร์มอุตสาหกรรมที่มีชื่อเสียงสองแพลตฟอร์ม มาเริ่มการประลองระหว่าง Alchemer vs Qualtrics และค้นหาว่าเครื่องมือใดดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายของคุณ
เกี่ยวกับแร่แปรธาตุ
Alchemer เดิมชื่อ SurveyGizmo แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Alchemer ได้เปลี่ยนแปลงมากกว่าแค่ภาพลักษณ์โดยการรวมคุณสมบัติที่น่าสนใจเข้ากับแพลตฟอร์มการสํารวจ ทําให้เป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งเมื่อเลือกซอฟต์แวร์สํารวจ
เกี่ยวกับ Qualtrics
Qualtrics เป็นบริษัทที่ขึ้นชื่อเรื่องซอฟต์แวร์สํารวจ ซึ่งออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าและผู้ใช้ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติและผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมมากมายที่ช่วยปรับปรุงแพลตฟอร์มหลัก
Alchemer vs. Qualtrics: เครื่องมือสํารวจไหนดีกว่ากัน?
เมื่อเปรียบเทียบ แพลตฟอร์มการสํารวจ และเลือกผู้ชนะงานจะซับซ้อนเนื่องจากคําตัดสินส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละบุคคล
ดังนั้นในการเปรียบเทียบ Alchemer กับ Qualtrics เราได้ระบุประเด็นหลักของแต่ละแพลตฟอร์มและข้อเสียบางประการเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดตามคุณสมบัติที่จะช่วยให้คุณดําเนินโครงการได้
ใช้งานง่ายและตั้งค่า
ความสัญชาตญาณเป็นสิ่งสําคัญในการเร่งช่วงการเรียนรู้และนําแพลตฟอร์มใหม่เหล่านี้มาใช้กับกระบวนการปัจจุบันของคุณ ทั้งสองมีอินเทอร์เฟซที่ทันสมัยและใช้งานง่าย แต่สิ่งสําคัญคือต้องพิจารณาความแตกต่างต่อไปนี้
- Alchemer ได้รับการยกย่องในด้านส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายและติดตั้งง่าย เหมาะอย่างยิ่งสําหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางและทีมที่ต้องการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าสามารถใช้งานจริงกับ Alchemer ได้ภายในหนึ่งวัน ทําให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสําหรับองค์กรที่ต้องการการปรับใช้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมหรือการปรับแต่งอย่างละเอียด
- ในทางกลับกัน Qualtrics เป็นที่รู้จักในด้านความลึกและคุณสมบัติขั้นสูง ซึ่งอาจทําให้การตั้งค่าซับซ้อนยิ่งขึ้น บ่อยครั้งที่ต้องใช้เวลาในการใช้งานนานขึ้น และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสําหรับการฝึกอบรมและการปรับแต่ง ทําให้เหมาะสําหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการโซลูชันที่ครอบคลุมและปรับแต่งได้สูง
คุณสมบัติหลัก
การแสดงรายการและเปรียบเทียบฟังก์ชันการทํางานแต่ละอย่างของทั้งสองแพลตฟอร์มจะเป็นเรื่องที่น่าเบื่อดังนั้นด้านล่างนี้เราได้สรุปจุดแข็งและจุดอ่อนของแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามเกณฑ์ที่จําเป็นสําหรับโครงการของคุณ
- Qualtrics นําเสนอคุณสมบัติขั้นสูง เช่น ตรรกะการสํารวจที่ซับซ้อน ความสามารถในการเรียนรู้ของเครื่อง และการวิเคราะห์ข้อมูลที่กว้างขวาง เหมาะอย่างยิ่งสําหรับองค์กรที่ต้องการการวิเคราะห์ข้อมูลโดยละเอียดและ การออกแบบแบบสํารวจที่ซับซ้อน
- Alchemer ยังมีคุณสมบัติที่มั่นคง รวมถึงเครื่องมือการจัดการแบบสํารวจที่กว้างขวางและความสามารถในการรายงานที่ดี แต่มุ่งเน้นไปที่การเข้าถึงที่มากขึ้นและใช้งานง่ายขึ้น อาจขาด เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ขั้นสูงบางอย่างที่พบใน Qualtrics แต่ก็เพียงพอสําหรับแบบสํารวจขนาดเล็กถึงขนาดกลางส่วนใหญ่
ราคา
หากเราพูดถึงความแตกต่างระหว่างทั้งสองแพลตฟอร์มราคาเป็นสิ่งที่สามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างไม่ต้องสงสัย
- โดยทั่วไปแล้วการเล่นแร่แปรธาตุมีราคาไม่แพงกว่าและเสนอราคาที่คาดเดาได้ซึ่งไม่ขึ้นอยู่กับคําตอบที่รวบรวม ทําให้การจัดทํางบประมาณง่ายขึ้น โดยทั่วไปแผนจะเริ่มต้นที่ $55 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แต่มีแผนราคาแพงกว่าหากคุณต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติม
- Qualtrics ดําเนินการบนรูปแบบการกําหนดราคาต่อการตอบกลับ ซึ่งอาจมีราคาแพง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับองค์กร รวบรวมข้อมูล ขนาดใหญ่ นอกจากนี้ Qualtrics มักจะต้องซื้อโมดูลเพิ่มเติมสําหรับคุณสมบัติบางอย่าง ซึ่งเพิ่มต้นทุนโดยรวม
ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)
ประเด็นที่ไม่ค่อยมีการกล่าวถึง แต่เรารวบรวมไว้สําหรับการเปรียบเทียบนี้คือ ROI แม้ว่าจะวัดจากภายนอกได้ยาก แต่รายงานบางฉบับมักจะสร้างความแตกต่างระหว่างทั้งสองแพลตฟอร์มในด้านนี้
- ผู้ใช้ Alchemer รายงาน ROI ที่เร็วขึ้น โดยหลายคนเห็นผลตอบแทนภายในหกเดือน เนื่องจากต้นทุนที่ต่ํากว่าและการตั้งค่าที่รวดเร็วขึ้น
- โดยทั่วไปแล้ว Qualtrics จะมีระยะเวลา ROI ที่ยาวนานกว่า ซึ่งมักจะนานกว่าหนึ่งปี เนื่องจากการลงทุนเริ่มต้นที่สูงขึ้นและการใช้งานที่ซับซ้อน
Alchemer vs. Qualtrics: คุณควรเลือกแบบไหน?
การบอกว่ามีผู้ชนะอย่างแท้จริงในการเปรียบเทียบนี้คงไม่ยุติธรรม แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะมีฟังก์ชันที่น่าสนใจร่วมกัน แต่ความแตกต่างก็ทําให้เหมาะสําหรับผู้ชมที่แตกต่างกัน ในกรณีนี้ จะไม่มีผู้ชนะที่ชัดเจน แต่เราสามารถแนะนําได้อย่างแน่นอนว่าควรเลือกอันไหนตามความต้องการพื้นฐานของคุณ:
- Alchemer เหมาะที่สุดสําหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง หรือทีมภายในองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการเครื่องมือสํารวจที่ทรงพลังแต่ใช้งานง่ายโดยไม่ทําลายธนาคาร
- Qualtrics เหมาะกว่าสําหรับองค์กร ขนาดใหญ่หรือองค์กรที่ต้องการการปรับแต่งที่ครอบคลุมและการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ และยินดีที่จะลงทุนเวลาและเงินในการตั้งค่าระบบที่ซับซ้อนมากขึ้น
โดยสรุป หากคุณกําลังมองหาโซลูชันที่ตรงไปตรงมาและคุ้มค่ากว่าพร้อมการตั้งค่าที่รวดเร็วกว่า Alchemer อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า หากองค์กรของคุณต้องการคุณสมบัติขั้นสูงและมีทรัพยากรในการจัดการแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนมากขึ้น Qualtrics น่าจะเหมาะสมกว่า
QuestionPro ทางเลือกที่ดีที่สุดสําหรับการทําแบบสํารวจ
ทั้งสองเป็นตัวเลือกที่ดี แต่อาจมีข้อบกพร่องที่ไม่ทําให้คุณเชื่อได้อย่างเต็มที่ หากคุณกําลังมองหาโซลูชันที่สมดุลมากขึ้นพร้อมความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับโครงการของคุณในวงกว้าง QuestionPro เป็นตัวเลือกในอุดมคติของคุณ
QuestionPro เป็น ซอฟต์แวร์สํารวจที่ทรงพลัง พร้อมโมดูล คุณสมบัติ และเครื่องมือสําหรับโครงการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล
เราขอเชิญคุณสํารวจผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นของเราเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของคุณ
ซอฟต์แวร์สํารวจ
สร้างแบบสํารวจอย่างรวดเร็วและสํารวจคุณสมบัติของเราได้ฟรี แพลตฟอร์มของเราใช้งานง่ายและเข้าถึงได้สําหรับทุกคน สร้าง ส่ง และวิเคราะห์แบบสํารวจออนไลน์
แรงงาน
แพลตฟอร์มการสํารวจพนักงาน กลยุทธ์ และทีมงานที่จะช่วยให้คุณยกระดับประสบการณ์ของพนักงานไปอีกขั้น
CX
ประสานข้อเสนอแนะในช่องทางการติดต่อและเพิ่มศักยภาพให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงที่สําคัญตลอดเส้นทางของลูกค้า
หากคุณมีคําถามใด ๆ และต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา ลงทะเบียนตอนนี้ และที่ปรึกษาจะติดต่อคุณในไม่ช้าเพื่อชี้แจงข้อสงสัยทั้งหมดของคุณ