การสร้างชุมชนสําหรับการสนทนาที่มีความหมายเป็นงานที่ท้าทายซึ่งต้องใช้ความพยายามและเวลาอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม การใช้เครื่องมือสนทนาออนไลน์อาจเป็นแนวทางที่เป็นประโยชน์ในการสนับสนุนนักเรียนและลูกค้าของคุณในการพัฒนาทักษะเหล่านี้
การสนทนาออนไลน์สามารถปรับปรุงคุณภาพของการสนทนาแบบตัวต่อตัวได้ในภายหลัง ผู้คนสามารถโต้ตอบแบบเสมือนจริง และช่วยตรวจสอบความคิดและความคิดเห็นของพวกเขา นี่เป็นเวทีสําหรับการมีส่วนร่วมที่กระตือรือร้นมากขึ้นซึ่งผู้เข้าร่วมสามารถยกมือและพูดออกมาดัง ๆ
ในบล็อกนี้ เราจะเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือสนทนาออนไลน์และดูตัวเลือก 11 อันดับแรก
เครื่องมือสนทนาออนไลน์คืออะไร?
เครื่องมือสนทนาออนไลน์เป็นแพลตฟอร์มหรือแอพที่ช่วยในการสื่อสารและการทํางานร่วมกันระหว่างผู้ใช้ทางอินเทอร์เน็ต เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้บุคคลหรือกลุ่มมีส่วนร่วมในการสนทนา แบ่งปันข้อมูล และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในสภาพแวดล้อมดิจิทัล
คุณสมบัติทั่วไปของเครื่องมือสนทนาออนไลน์ ได้แก่ ฟอรัมห้องสนทนาระบบส่งข้อความและความสามารถในการแก้ไขเอกสารการทํางานร่วมกัน
เครื่องมือเหล่านี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในบริบทต่างๆ เช่น การทํางานร่วมกันทางธุรกิจ การศึกษา ชุมชนในห้องเรียน ฟอรัมสนทนา และการสื่อสารในทีม ซึ่งเป็นวิธีที่สะดวกสําหรับผู้คนในการเชื่อมต่อและโต้ตอบทางออนไลน์
วัตถุประสงค์ของเครื่องมือสนทนาคืออะไร?
เครื่องมือการสนทนาทําให้การสื่อสารและการทํางานร่วมกันเป็นเรื่องง่ายสําหรับบุคคลหรือกลุ่มในพื้นที่ดิจิทัล พวกเขามีบทบาทสําคัญหลายประการ:
- การแบ่งปันข้อมูล: เครื่องมือการสนทนาเป็นแพลตฟอร์มสําหรับผู้ใช้ในการมีส่วนร่วมในการสนทนาออนไลน์และแบ่งปันข้อมูล ทําให้ง่ายต่อการเผยแพร่ข้อมูลอย่างรวดเร็วและรับมุมมองที่แตกต่างกัน
- อาคารชุมชน: การสร้างและดูแลชุมชนออนไลน์ต้องอาศัยเครื่องมือการสนทนาอย่างมาก เครื่องมือเหล่านี้สร้างสถานที่สําหรับผู้ที่มีความสนใจคล้ายกันในการเชื่อมต่อ พูดคุย และสร้างการเชื่อมต่อ
- การแก้ปัญหา: เครื่องมือการสนทนาช่วยให้ผู้ใช้สามารถหารือเกี่ยวกับปัญหาหรือปัญหาที่พวกเขากําลังเผชิญอยู่ การทํางานเป็นทีมนี้สามารถสร้างโซลูชันที่สร้างสรรค์และข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่บุคคลอาจไม่ได้ค้นพบด้วยตนเอง
- ข้อเสนอแนะและการประเมินผล: ผู้ใช้สามารถใช้เครื่องมือสนทนาเพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับแนวคิดโครงการหรืองานของพวกเขา วงจรป้อนกลับนี้จําเป็นสําหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและปรับแต่งการมีส่วนร่วม
- การอํานวยความสะดวกในการเรียนรู้: ในโรงเรียนและวิทยาลัย มักใช้เครื่องมือสนทนาเพื่อทําให้การเรียนรู้ออนไลน์ง่ายขึ้นและกระตุ้นให้นักเรียนมีส่วนร่วม เครื่องมือเหล่านี้เป็นสถานที่สําหรับนักเรียนในการหารือเกี่ยวกับเนื้อหาหลักสูตรถามคําถามและทํางานร่วมกันในโครงการ
11 เครื่องมือสนทนาออนไลน์ที่ดีที่สุดในปี 2024
หากคุณกําลังมองหาเครื่องมือสนทนาออนไลน์มีหลายตัวเลือกให้เลือก นี่คือ 11 ตัวเลือกยอดนิยมที่ดีที่สุด:
01. ชุมชน QuestionPro
ชุมชน QuestionPro เป็นหนึ่งในเครื่องมือสนทนาออนไลน์ที่ดีที่สุดที่ออกแบบมาสําหรับการสนทนาที่มีส่วนร่วมรวบรวมข้อเสนอแนะและสร้างชุมชน เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสําหรับการวิจัยตลาด ช่วยให้นักวิจัยค้นหากลุ่มสนทนาออนไลน์สําหรับการศึกษาของพวกเขา
คุณสามารถดึงข้อมูลเชิงลึกด้านการวิจัยอันมีค่าและดูแลสมาชิกในชุมชนผ่านการสนทนาทางวิดีโอ เครื่องมือนี้ยังมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น การถอดเสียงอัตโนมัติและการตั้งค่าสถานะความคิดเห็น ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่แง่มุมที่สําคัญที่สุดของการสนทนาทางวิดีโอและกลุ่มสนทนาออนไลน์
ชุมชน QuestionPro เป็นมากกว่าฟอรัมธรรมดา เนื่องจากมีชุดฟังก์ชันการทํางานที่ช่วยให้นักวิจัยและผู้เชี่ยวชาญทํามากกว่าการอภิปรายในระดับปานกลาง พวกเขายังสามารถรับข้อมูลจากการโต้ตอบเหล่านี้และดึงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่เป็นประโยชน์สําหรับการทําความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใครและเป็นธรรมชาติซึ่งสื่ออื่นไม่อนุญาต
คุณสมบัติที่โดดเด่นบางอย่าง ได้แก่ :
- กระดานสนทนา
- แผงการวิเคราะห์ด้วยวิธีการขั้นสูง
- โพลด่วน
- บอร์ดไอเดีย
- การวิเคราะห์ความรู้สึกและการวิเคราะห์ข้อความ
คุณสนใจหรือไม่? ติดต่อเราทีมงาน QuestionPro ยินดีที่จะชี้แจงข้อสงสัยทั้งหมดของคุณและช่วยคุณค้นหาวิธีแก้ปัญหาสําหรับโครงการของคุณ
02. เว็บเอ็กซ์
WebEx เป็นเครื่องมือสนทนาออนไลน์ที่รู้จักกันดีสําหรับความสามารถในการประชุมทางวิดีโอและคุณสมบัติการสนทนาที่แข็งแกร่ง ทําให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสําหรับการทํางานเป็นทีมและการประชุมออนไลน์ เหมาะสําหรับการมีส่วนร่วมของนักเรียนครูและเจ้าหน้าที่เนื่องจากมีฟังก์ชันการแชทในตัว
ด้วย WebEx ผู้ใช้สามารถโฮสต์หรือเข้าร่วมการประชุม การนําเสนอ และการประชุมทางเสียงและวิดีโอได้อย่างง่ายดาย พวกเขาสามารถแชร์สไลด์การบรรยายได้อย่างง่ายดายบนอุปกรณ์ของนักเรียน คุณลักษณะการแชทช่วยให้นักเรียนมีส่วนร่วมในการสนทนาแบบเรียลไทม์กับเพื่อนผู้สอนและผู้นําเสนอ
03. รวมตัว
Recollective เป็นเครื่องมือที่ยืดหยุ่นสําหรับการสนทนาออนไลน์ที่มีคุณลักษณะในการรับข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพโดยละเอียดและทําให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วม คุณลักษณะกลุ่มโฟกัสวิดีโอช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้เข้าร่วมสูงสุด 25 คนได้อย่างง่ายดายโดยใช้อุปกรณ์ใดก็ได้สําหรับการอภิปรายสดและข้อมูลเชิงลึก
ผู้ดูแลสามารถวางแผนล่วงหน้าได้โดยเตรียมข้อความ โพล รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์เพื่อใช้เป็นตัวเริ่มการสนทนา นอกจากนี้ คุณสามารถแชร์หน้าจอของคุณหรือให้ผู้เข้าร่วมแชร์หน้าจอของพวกเขาในระหว่างเซสชัน
04. รวม
Incling เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสําหรับการวิจัยเชิงคุณภาพออนไลน์ มีเครื่องมือ ‘แชทสด’ สําหรับการสนทนากลุ่มและการสัมภาษณ์ แต่ละกลุ่มสามารถมีผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 9 คน รวมถึงห้องสนทนาส่วนตัวของผู้สังเกตการณ์ที่มีความจุไม่จํากัด ผู้สังเกตการณ์สามารถสื่อสารกันและผู้ดําเนินรายการในระหว่างเซสชัน
คุณสามารถโหลดคําถาม วิดีโอ และรูปภาพล่วงหน้าได้ ผู้ดูแลและผู้เข้าร่วมสามารถแชร์หน้าจอได้ แพลตฟอร์มนี้มีการวิเคราะห์ข้อความในตัวเพื่อสํารวจธีมหลักภายในกลุ่มเฉพาะหรือข้ามงานก่อนงานและกลุ่มสนทนา
05. ควอลไซต์
Qualsights มุ่งเน้นไปที่การอภิปรายการวิจัยเชิงคุณภาพ ช่วยให้ผู้ใช้รวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าผ่านการสนทนาที่มีความหมายและความคิดเห็นของผู้เข้าร่วม สามารถปรับปรุงโครงการแบบตัวต่อตัวและอนุญาตให้ลูกค้าหรือเจ้าหน้าที่ภาคสนามถ่ายทอดสดได้
ซอฟต์แวร์สามารถบันทึกวิดีโอจากกล้องใด ๆ และใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อแปลงเสียงเป็นข้อความระบุคําหลักและหัวข้อวิเคราะห์ความรู้สึกและอารมณ์และจดจําวัตถุและฉากในวิดีโอ นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมตัดต่อวิดีโอที่ใช้งานง่ายสําหรับสร้างคลิปและโชว์เรล
06. เฟล็กซ์ MR
FlexMR เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยแบบครบวงจรพร้อมเครื่องมือการสนทนาที่แข็งแกร่ง เหมาะสําหรับธุรกิจที่กําลังมองหาข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดและการทํางานเป็นทีม
ฟีเจอร์ Groups มีตัวเลือกแบบโต้ตอบ เช่น รูปภาพ เสียง วิดีโอ กระดานสนทนาออนไลน์อัจฉริยะ และแบบสํารวจด่วน รองรับการแชททั้งวิดีโอและข้อความ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้มีอํานาจตัดสินใจสามารถสังเกตเซสชันจากห้องเสมือนพร้อมตัวเลือกการแชทส่วนตัว โฮสต์สามารถอํานวยความสะดวกในการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันโดยการประสานงานระหว่างผู้ดูแลและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ดูเซสชัน
07. มุมมองเสียง
Vocal Views เชี่ยวชาญในการอภิปรายโดยใช้วิดีโอ ซึ่งนําเสนอวิธีที่ไม่เหมือนใครสําหรับผู้ใช้ในการแสดงออกและแบ่งปันความคิดเห็นด้วยภาพ
แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น การจัดการอภิปรายกับผู้เข้าร่วมสูงสุด 20 คน และห้องสังเกตการณ์แยกต่างหาก คุณสามารถแชร์หน้าจอและใช้ไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบเพื่อรวบรวมคําติชมและให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วม
Vocal Views ให้การเข้าถึงชุมชนที่มีสมาชิกมากกว่า 850,000 คนสําหรับการสรรหาบุคลากร กรองตามข้อมูลประชากร พฤติกรรมการซื้อ งานอดิเรก และความสนใจ หรือคุณสามารถอัปโหลดรายชื่อผู้ตอบทางอีเมล ลูกค้ายังสามารถค้นหาผู้ดูแลในตลาดเพื่อดําเนินการโฟกัสกรุ๊ปวิดีโอได้หากจําเป็น
08. ไอแทรคส์
iTracks เป็นแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นซึ่งมีเครื่องมือที่หลากหลายสําหรับการอภิปรายและการทํางานร่วมกันเหมาะสําหรับการวิจัยและการสื่อสารทางธุรกิจ ด้วยการสนทนากลุ่มวิดีโอ คุณสามารถอัปโหลดสื่อเพื่อรับคําติชมและรวมแบบสํารวจได้อย่างง่ายดาย กลุ่มจะถูกบันทึกในวิดีโอคุณภาพสูงพร้อมเสียงที่ชัดเจน
แพลตฟอร์มนี้จะสื่อสารกับผู้เข้าร่วมโดยอัตโนมัติก่อนเซสชันกลุ่ม และนําเสนอเครื่องมือการจัดการโครงการเพื่อกระบวนการที่ราบรื่น ผู้เข้าร่วมไม่จําเป็นต้องดาวน์โหลดโปรแกรมหรือปลั๊กอินเพิ่มเติม หลังจากเซสชันกลุ่ม คุณสามารถเข้าถึงการบันทึกวิดีโอและการถอดเสียงทั้งหมดได้
09. แชทแบ็คแชนแนล
Backchannel Chat นําเสนอการสนทนาออนไลน์ภายใต้การดูแลที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดนักเรียนและกระตุ้นให้พวกเขาเข้าร่วม มันเหมือนกับการตรวจสอบโดยครู ซึ่งช่วยให้นักเรียนสามารถพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่นอกเหนือไปจากพื้นที่เสมือนจริง
ครูสามารถสร้างแชทและแชร์ URL กับนักเรียนได้ นักเรียนสามารถเข้าร่วมได้โดยใช้เพียงชื่อโดยไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใด ครูสามารถดูแลการสนทนาลบข้อความและ “ล็อก” การแชทได้ทุกเมื่อที่จําเป็น
10. เคียโล เอดู
Kialo Edu เป็นแพลตฟอร์มฟรีสําหรับส่งเสริมการอภิปรายและการสนทนาอย่างรอบคอบ นักเรียนสามารถสํารวจและเข้าร่วมการสนทนาที่กําลังดําเนินอยู่หรือเริ่มต้นด้วยตนเอง หลังจากเลือกกระดานสนทนาออนไลน์แล้วนักเรียนจะเลือกว่าจะเห็นด้วยหรือต่อต้านและแบ่งปันความคิดเห็น
ช่วยสอนความสําคัญของข้อโต้แย้งที่รอบคอบและสุภาพเมื่อโน้มน้าวผู้อื่น ครูหลายคนอาจชอบสร้างการสนทนาส่วนตัวเพื่อให้นักเรียนจดจ่อกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับหลักสูตรหรือชั้นเรียน
11. ตอนนี้แสดงความคิดเห็น
NowComment เป็นเครื่องมือสําหรับการมีส่วนร่วมของนักเรียนในการอภิปรายและใส่คําอธิบายประกอบเอกสาร คุณสามารถอัปโหลดเอกสารในรูปแบบต่างๆ เพื่อเริ่มการสนทนาออนไลน์
คุณสามารถควบคุมเวลาที่นักเรียนสามารถแสดงความคิดเห็นและดูความคิดเห็นของกันและกันได้ นอกจากนี้ยังมีประโยชน์สําหรับโครงการกลุ่มหรืองานที่ได้รับการตรวจสอบโดยเพื่อน ซึ่งช่วยให้นักเรียนสามารถอัปโหลดเอกสารของตนเองได้
ดําเนินการสนทนาออนไลน์กับชุมชน QuestionPro
ชุมชน QuestionPro เป็นเครื่องมือสนทนาออนไลน์และซอฟต์แวร์กลุ่มสนทนา เป็นเครื่องมือวิจัยตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงที่ช่วยให้นักวิจัยค้นหากลุ่มสนทนาออนไลน์สําหรับการศึกษาของพวกเขา รวมถึงการวิจัยตลาด
องค์กรสามารถขอให้ผู้คนเข้าร่วมฟอรัมสนทนาออนไลน์ที่มีการควบคุม ซึ่งพวกเขาสามารถตอบคําถามได้ทุกเมื่อที่สะดวก ผู้ใช้สามารถส่งหัวข้อ โหวตในโพสต์ที่มีอยู่ และแสดงความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะได้ทันที
ใน Idea Board แต่ละคนสามารถแบ่งปันความคิดของตน และสมาชิกกลุ่มคนอื่นๆ สามารถตรวจสอบ ให้คําติชม และลงคะแนนในแนวคิดได้
ด้วยการใช้เครื่องมือการสนทนาออนไลน์องค์กรสามารถเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้นและตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเพื่อความสําเร็จ
ชุมชน QuestionPro เป็นเครื่องมือเดียวสําหรับการสนทนาออนไลน์ที่ทํางานได้ทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถนําการอภิปรายกระดานความคิดและหัวข้อติดตัวไปกับคุณได้ทุกที่ที่ผู้ตอบแบบสอบถามของคุณอยู่
เริ่มการสนทนาออนไลน์ของคุณกับผู้เข้าร่วมทั่วโลกโดยใช้ชุมชน QuestionPro วันนี้
