Google ฟอร์มและ QuestionPro เป็นผู้นําในหมวดหมู่ของตน เมื่อเริ่มโครงการ เป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกไม่แน่ใจว่าบริการใดจะช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด นั่นเป็นเหตุผลที่การเปรียบเทียบ Google ฟอร์มกับ QuestionPro นี้สามารถช่วยคุณเลือกสิ่งที่เหมาะกับความต้องการและโครงการของคุณมากที่สุด
Google ฟอร์มและ QuestionPro เป็นเครื่องมือสํารวจชั้นนําที่มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม บทความนี้เปรียบเทียบประเด็นสําคัญของเครื่องมือทั้งสองและอธิบายว่าเหตุใด QuestionPro จึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสําหรับคุณ
ภาพรวม: Google ฟอร์มกับ QuestionPro
Google ฟอร์มและ QuestionPro เป็นเครื่องมือสํารวจออนไลน์ที่มีประโยชน์พร้อมคุณสมบัติและบริการที่แตกต่างกัน ความแตกต่างเหล่านี้ส่งผลต่อสิ่งที่คุณจะเลือก
Google ฟอร์มจะดีกว่าสําหรับงานที่ต้องใช้แบบฟอร์ม เช่น การรวบรวมใบสั่งซื้อหรือการลงทะเบียนกิจกรรม ในทางกลับกัน QuestionPro ดีกว่าสําหรับแบบสํารวจซึ่งใช้เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะหรือความคิดเห็นโดยละเอียด เส้นแบ่งระหว่างแบบฟอร์มและแบบสํารวจไม่ได้กําหนดไว้อย่างชัดเจน แต่นี่คือความแตกต่างทั่วไป
มีอะไรให้รู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ อ่านต่อเพื่อดูคําอธิบายโดยละเอียด แต่นี่คือภาพรวมโดยย่อของคุณสมบัติของพวกเขา
Google ฟอร์มนําเสนอการสร้างแบบสํารวจออนไลน์โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและใช้งานง่ายกว่า
Google ฟอร์มเป็นเครื่องมือฟรีสําหรับทุกคนที่มีบัญชี Google มีการออกแบบที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายคล้ายกับแอปอื่นๆ ของ Google และทํางานได้ดีกับบริการอื่นๆ ของ Google
Google ฟอร์มใช้งานง่ายด้วยบัญชี Google เพียงบัญชี ดังนั้นหากคุณมี Gmail อยู่แล้ว คุณไม่จําเป็นต้องสร้างบัญชีใหม่ แม้ว่าจะขาดคุณสมบัติขั้นสูง แต่ก็มีคุณสมบัติการสํารวจพื้นฐาน
- ไม่จําเป็นต้องมีขั้นตอนการลงชื่อสมัครใช้เพิ่มเติมหากคุณใช้ Gmail
- คุณสามารถเริ่มต้นจากศูนย์หรือใช้เทมเพลตแบบสํารวจพื้นฐาน
- มีตรรกะรูปแบบพื้นฐานและตัวเลือกการออกแบบ
- คุณสามารถดูคําตอบในรูปแบบต่างๆ และส่งออกไปยัง Google ชีตได้
QuestionPro เสนอการสร้างแบบสํารวจขั้นสูงด้วยแผนฟรีและจ่ายเงิน
QuestionPro มีทั้งแผนฟรีและจ่ายเงินพร้อมคุณสมบัติพิเศษ มีการออกแบบที่มีรายละเอียดและปรับแต่งได้มากขึ้น ซึ่งจะทําให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการออกแบบแบบสํารวจ นอกจากนี้ยังทํางานได้ดีกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามมากมาย
QuestionPro นําเสนอวิธีง่ายๆ ในการสร้างแบบสํารวจด้วยคุณสมบัติขั้นสูง คุณสามารถเลือกประเภทแบบสํารวจ ให้รายละเอียด เลือกเทมเพลต และอัปโหลดโลโก้ของคุณได้ QuestionPro ยังให้คุณใช้ QxBot ซึ่งเป็นคุณสมบัติ AI ที่สามารถสร้างคําถามตามหัวข้อของคุณและทําให้กระบวนการสร้างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- คุณสมบัติที่สร้างแบบสํารวจโดยอัตโนมัติ
- คําถามขั้นสูงประเภทต่างๆ
- ตัวเลือกการปรับแต่งขั้นสูงเพิ่มเติม
- ตัวเลือกในการนําเข้าคําถาม
- การวิเคราะห์และการรายงาน
- การรวบรวมข้อมูลแบบออฟไลน์
Google ฟอร์มกับ QuestionPro: ความแตกต่างที่สําคัญ
แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานของทุกคนที่ต้องการทําแบบสํารวจ แต่แต่ละแพลตฟอร์มก็มีคุณสมบัติพิเศษที่เหมาะกับผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ต่อไปนี้เป็นการเปรียบเทียบคุณสมบัติหลักของเครื่องมือทั้งสองเพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าเครื่องมือใดดีที่สุดสําหรับคุณ
การเปรียบเทียบคุณสมบัติของ Google ฟอร์มกับ QuestionPro
หากคุณมีบัญชี Google คุณสามารถใช้ Google ฟอร์มได้ฟรีโดยไม่มีข้อจํากัด มาดูคุณสมบัติที่นําเสนอโดย Google ฟอร์ม:
01. รูปภาพและพื้นหลัง
- Google ฟอร์ม: คุณสามารถเพิ่มรูปภาพใดก็ได้ เช่น โลโก้บริษัทของคุณ เป็นส่วนหัวและเปลี่ยนสีพื้นหลัง คุณยังสามารถแทรกรูปภาพได้โดยตรงจาก Google รูปภาพ
- คําถามโปร: เสนอการปรับแต่งที่ครอบคลุม รวมถึงการเพิ่มโลโก้ พื้นหลังที่กําหนดเอง และองค์ประกอบการสร้างแบรนด์เพื่อให้เข้ากับสไตล์ของบริษัทของคุณ คุณสามารถแทรกรูปภาพลงในแบบสํารวจได้ แม้ว่าตัวเลือกอาจจํากัดมากกว่าแผนชําระเงิน
02. แบบอักษร
- Google ฟอร์ม: ให้คุณปรับแบบอักษรและขนาดของข้อความสําหรับส่วนหัว คําถาม และองค์ประกอบอื่นๆ
- คําถามโปร: มีตัวเลือกการปรับแต่งแบบอักษรพื้นฐาน รวมถึงการเลือกจากแบบอักษรต่างๆ และปรับขนาดสําหรับองค์ประกอบข้อความต่างๆ
03. เทมเพลตแบบสํารวจที่สร้างไว้ล่วงหน้า
- Google ฟอร์ม: เสนอเทมเพลตฟรี 17 แบบ
- คําถามโปร: มีไลบรารีเทมเพลตมากมายในอุตสาหกรรมและกรณีการใช้งานต่างๆ ซึ่งสามารถปรับแต่งได้อย่างกว้างขวางเพื่อให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะ
04. ประเภทคําถาม
- Google ฟอร์ม: เสนอคําถามทั้ง 11 ประเภทฟรี
- คําถามโปร: ให้คําถามมากกว่า 30 ประเภทฟรี เช่น ปรนัย ปลายเปิด มาตราส่วน Likert และอื่นๆ ประเภทคําถามขั้นสูงถูกจํากัดไว้สําหรับแผนระดับสูง
05. ตรรกะ
- Google ฟอร์ม: รวมคุณสมบัติตรรกะพื้นฐาน
- คําถามโปร: มีคุณสมบัติตรรกะพื้นฐาน เช่น ข้ามตรรกะและการแตกแขนง ทําให้สามารถกําหนดเส้นทางตามเงื่อนไขอย่างง่ายภายในแบบสํารวจได้ แผนระดับสูงนําเสนอคุณสมบัติตรรกะแบบมีเงื่อนไขขั้นสูงสําหรับเส้นทางการสํารวจที่เป็นส่วนตัวและซับซ้อนมากขึ้น
06. คําตอบ
- Google ฟอร์ม: ไม่จํากัดจํานวนคําตอบที่คุณสามารถรวบรวมได้
- คําถามโปร: โดยทั่วไปจะเสนอขีดจํากัดการตอบสนองที่หลากหลายขึ้นอยู่กับแผน แผนระดับสูงอนุญาตให้ตอบกลับได้ไม่จํากัด พร้อมด้วยคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การติดตามผู้ตอบแบบสอบถามและการตรวจสอบการตอบกลับ
07. คําถามต่อแบบสํารวจ
- Google ฟอร์ม: ให้คุณถามคําถามได้มากเท่าที่คุณต้องการ
- คําถามโปร: อนุญาตให้มีคําถามไม่จํากัดต่อแบบสํารวจ แม้ว่าอาจมีข้อจํากัดบางประการเมื่อเทียบกับแผนชําระเงิน
08. การส่งออกคําตอบ
- Google ฟอร์ม: ให้คุณบันทึกคําตอบไปยัง Google ชีตและส่งออกคําตอบเป็นรูปแบบ CSV และ Excel การผสานรวมกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Google ชีต อาจถูกจํากัดในแผนบริการฟรี
- คําถามโปร: เปิดใช้งานการส่งออกคําตอบเป็นรูปแบบ CSV และ Excel การผสานรวมกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Google ชีต อาจถูกจํากัดในแผนบริการฟรี
QuestionPro ช่วยให้คุณพัฒนาแบบสํารวจได้ดีขึ้น
แม้ว่า Google ฟอร์มจะมีคุณสมบัติพื้นฐานมากมาย แต่ซอฟต์แวร์สํารวจ QuestionPro ก็มีคุณสมบัติทุกอย่างที่คุณอาจต้องการ
01. ประเภทคําถามขั้นสูง
- การวิเคราะห์ร่วม: ทําความเข้าใจความชอบและการแลกเปลี่ยนของผู้บริโภค
- คําถามเกี่ยวกับแผนที่ความร้อน: วิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับองค์ประกอบภาพ
- การวิเคราะห์ MaxDiff: ระบุปัจจัยที่สําคัญที่สุดและน้อยที่สุดสําหรับผู้ตอบแบบสอบถาม
- คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS): วัดความภักดีและความพึงพอใจของลูกค้า
- แวน เวสเทนเดอร์ป: ประเมินช่วงราคาที่ยอมรับได้
- กาบอร์ เกรนเจอร์: กําหนดจุดราคาที่เหมาะสมที่สุด
02. ตรรกะและการปรับแต่งที่ได้รับการปรับปรุง
- ตรรกะขั้นสูง: ตรรกะข้ามที่ซับซ้อน การแตกแขนง และการวางท่อสําหรับเส้นทางการสํารวจส่วนบุคคล
- การเขียนสคริปต์ที่กําหนดเอง: ใช้ JavaScript แบบกําหนดเองสําหรับฟังก์ชันการสํารวจที่ไม่เหมือนใคร
03. การสํารวจและการจัดการข้อมูล
- แบบสํารวจหลายภาษา: สร้างแบบสํารวจในหลายภาษาด้วยตัวเลือกการแปลอัตโนมัติ
- การโคลนแบบสํารวจและการกําหนดเวอร์ชัน: ทําซ้ําแบบสํารวจและจัดการเวอร์ชันต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
- การจัดการแผง: จัดการแผงผู้ตอบแบบสอบถามสําหรับแบบสํารวจที่ตรงเป้าหมาย
04. การทํางานร่วมกันและเวิร์กโฟลว์:
- การทํางานร่วมกันเป็นทีม: แชร์แบบสํารวจและทํางานร่วมกับสมาชิกในทีมด้วยการเข้าถึงตามบทบาท
- เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ: ใช้กระบวนการอนุมัติสําหรับการปรับใช้แบบสํารวจ
05. การวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูง:
- แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์: แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้สําหรับการแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์
- การวิเคราะห์ข้อความ: วิเคราะห์การตอบกลับปลายเปิดโดยใช้การวิเคราะห์ความคิดเห็นและคลาวด์คํา
- การวิเคราะห์แนวโน้ม: ติดตามและระบุรูปแบบเมื่อเวลาผ่านไป
- ตารางข้าม: ดําเนินการแบ่งส่วนข้อมูลขั้นสูงและการเปรียบเทียบ
06. การบูรณาการและ API:
- การเข้าถึง API: ผสานรวมกับระบบอื่น ๆ และทําให้เวิร์กโฟลว์เป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้ API ของ QuestionPro
- การรวม CRM และระบบอัตโนมัติทางการตลาด: การผสานรวมกับ Salesforce, Marketo, HubSpot และแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น
07. ความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกําหนด:
- คุณสมบัติด้านความปลอดภัยขั้นสูง: การเข้ารหัสข้อมูลขั้นสูง การลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) และการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA)
- การสนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกําหนด: คุณสมบัติเพื่อรองรับ GDPR, HIPAA และข้อกําหนดด้านกฎระเบียบอื่นๆ
08. แบบสํารวจออฟไลน์และมือถือ:
- การรวบรวมข้อมูลออฟไลน์: รวบรวมคําตอบโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและซิงค์ข้อมูลในภายหลัง
- แอพมือถือ: แอพมือถือเฉพาะสําหรับการสร้างแบบสํารวจและการรวบรวมข้อมูลได้ทุกที่
09. การปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ตอบแบบสอบถาม:
- หน้าขอบคุณที่กําหนดเอง: เปลี่ยนเส้นทางผู้ตอบแบบสอบถามไปยังหน้าที่กําหนดเองหลังจากทําแบบสํารวจเสร็จแล้ว
10. ชุดวิจัย QuestionPro
QuestionPro Research Suite ได้รับการปรับแต่งสําหรับธุรกิจที่ต้องการแก้ปัญหาการวิจัยที่ซับซ้อนและรับข้อมูลเชิงลึกของตลาด เหมาะอย่างยิ่งสําหรับองค์กรที่ต้องการเครื่องมือการวิจัยที่ครอบคลุมและการเข้าถึงกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามจํานวนมาก
Research Suite ช่วยให้ธุรกิจสามารถทําการวิเคราะห์โดยละเอียดเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์และบริการของตนและตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเพื่อนําหน้าในตลาด คุณสมบัติของ QuestionPro Research Suite คือ:
- การวิเคราะห์ MaxDiff
- การวิเคราะห์ร่วม
- การทดสอบ A / B
- แพลตฟอร์มการจัดการชุมชน
- เข้าถึงผู้ตอบแบบสอบถาม 22+ ล้านคน
11. คําถามโปร CX
QuestionPro CX ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าโดยใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวิเคราะห์และข้อเสนอแนะขั้นสูง เหมาะอย่างยิ่งสําหรับบริษัทที่ต้องการระบุผู้มีอิทธิพลหลัก จุดที่ต้องปรับปรุง และโอกาสใหม่ๆ ในการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ด้วยการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่นําไปใช้ได้จริง ธุรกิจต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่มีความสามารถสูงซึ่งส่งเสริมความภักดีและการบอกต่อปากต่อปากในเชิงบวก คุณสมบัติของ QuestionPro Customer Experience คือ:
- โปรโมเตอร์ amplification
- การวิเคราะห์ความเชื่อมั่น
- การกู้คืนผู้คัดค้าน
- การรวม API
12. พนักงาน QuestionPro
QuestionPro Workforce ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กรและการมีส่วนร่วมของพนักงานผ่านเครื่องมือสํารวจและการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม เหมาะอย่างยิ่งสําหรับบริษัทที่ให้ความสําคัญกับความพึงพอใจของพนักงานและมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมสภาพแวดล้อมในที่ทํางานที่สนับสนุนและมีประสิทธิผล
แผนกําลังคนมุ่งเน้นไปที่ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องและการตรวจสอบสุขภาพ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่จําเป็นในการปรับปรุงขวัญกําลังใจ การรักษาพนักงาน และประสิทธิภาพการทํางานโดยรวม คุณสมบัติของ QuestionPro Workforce ประกอบด้วย:
- แบบสํารวจความผูกพันของพนักงาน
- การกํากับดูแลสุขภาพของพนักงาน
- การรวบรวมความคิดเห็นของพนักงานอย่างต่อเนื่อง
ราคาของ Google ฟอร์มกับ QuestionPro
Google ฟอร์มและ QuestionPro มีรูปแบบการกําหนดราคาที่แตกต่างกันมาก QuestionPro เสนอแผนหลายแผน รวมถึงเวอร์ชันฟรีที่มีคุณสมบัติจํากัด ในขณะที่ Google ฟอร์มนั้นฟรีทั้งหมด
- Google ฟอร์ม ฟรี ทําให้เป็นตัวเลือกที่เป็นมิตรกับงบประมาณสําหรับบุคคลทั่วไปและธุรกิจขนาดเล็ก ใช้งานได้ดีกับเครื่องมืออื่นๆ ของ Google Workspace ซึ่งจะดีมากหากคุณใช้บริการเหล่านั้นอยู่แล้ว
- QuestionPro มีตัวเลือกราคามากมาย แผน Essentials นั้นฟรีและมีฟีเจอร์พื้นฐานที่จะช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ เหมาะอย่างยิ่งสําหรับธุรกิจที่กําลังมองหาวิธีที่ไม่มีค่าใช้จ่ายและมีประสิทธิภาพในการสร้างแบบสํารวจออนไลน์ ใบอนุญาตฟรีไม่จํากัด และคุณสามารถอัปเกรดเป็นแผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ $99 ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
Google ฟอร์ม vs QuestionPro: เลือกอันไหนดี?
Google ฟอร์มและ QuestionPro เป็นเครื่องมือยอดนิยมสําหรับการรวบรวมข้อมูลและทําแบบสํารวจออนไลน์ การเลือกระหว่างพวกเขาขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการและชอบ
Google ฟอร์มเหมาะสําหรับแบบสํารวจอย่างรวดเร็วและการรวบรวมข้อมูลพื้นฐาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google อยู่แล้ว ในทางกลับกัน QuestionPro มีคุณสมบัติและการปรับแต่งขั้นสูงเพิ่มเติม ซึ่งทําให้เหมาะสําหรับการสํารวจที่ซับซ้อนมากขึ้นและการใช้งานระดับมืออาชีพ
เมื่อตัดสินใจว่าจะใช้เครื่องมือสํารวจใด ให้พิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:
- คุณสมบัติการสํารวจ
- ราคา
- ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย
- เครื่องมือวิเคราะห์และการรายงาน
- การบูรณาการ
ทําไมต้องเลือก Google ฟอร์ม
หากคุณกําลังมองหาเครื่องมือฟรีและใช้งานง่ายในการสร้างแบบสํารวจ แบบทดสอบ หรือแบบฟอร์มสําหรับการรวบรวมข้อมูล เหมาะสําหรับการใช้งานส่วนตัว เพื่อการศึกษา และงานทางธุรกิจขั้นพื้นฐาน
ทําไมต้องเลือก QuestionPro?
หากคุณต้องการตัวเลือกแบบสํารวจขั้นสูง การปรับแต่งโดยละเอียด และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ QuestionPro เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม เหมาะสําหรับธุรกิจ นักวิจัย และทุกคนที่ต้องการข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดจากแบบสํารวจ
QuestionPro ไม่ได้มีไว้สําหรับรวบรวมข้อมูลและทําแบบสํารวจเท่านั้น มีคุณสมบัติและแพลตฟอร์มขั้นสูงเพื่อจัดการโครงการใดๆ ไม่ว่าคุณจะทําการวิจัยอย่างละเอียดหรือแค่แบบสํารวจอย่างรวดเร็ว QuestionPro มีเครื่องมือที่เหมาะสมที่จะช่วยให้คุณทําการวิจัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เหตุใดจึงเลือก QuestionPro มากกว่า Google ฟอร์ม
Google ฟอร์มเหมาะสําหรับการรวบรวมข้อมูลพื้นฐานและแบบสํารวจง่ายๆ เพราะใช้งานง่ายและฟรี อย่างไรก็ตาม QuestionPro จะดีกว่าหากคุณต้องการคุณสมบัติขั้นสูงและการปรับแต่งเพิ่มเติม มีเครื่องมือสําหรับการวิจัยโดยละเอียด การวิเคราะห์อย่างละเอียด และการมีส่วนร่วมของผู้ตอบแบบสอบถามที่ดีขึ้น
หากคุณต้องการมากกว่าคุณสมบัติแบบสํารวจพื้นฐาน เช่น การวิเคราะห์ขั้นสูงหรือการปรับแต่งที่กว้างขวาง QuestionPro เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด ตอบสนองความต้องการด้านการวิจัยที่ซับซ้อนและให้ความยืดหยุ่นและเครื่องมือสําหรับการสร้างแบบสํารวจระดับมืออาชีพและการวิเคราะห์เพิ่มเติม
หากต้องการค้นหาเครื่องมือสร้างแบบสํารวจที่ดีที่สุด ให้ดูที่คุณสมบัติของซอฟต์แวร์สํารวจ QuestionPro มันจะทําให้การเลือกของคุณง่ายขึ้น คุณสามารถเริ่มใช้งานได้ฟรี เช่นเดียวกับ Google ฟอร์ม คุณสามารถเข้าถึงใบอนุญาต Essentials ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ คุณสามารถทดลองใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดได้เป็นเวลา 15 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิตหรือเผชิญกับข้อจํากัดใดๆ