เครื่องมือสํารวจพนักงานได้กลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สําหรับองค์กรสมัยใหม่ที่ต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานเพิ่มประสิทธิภาพการทํางานและขับเคลื่อนการเติบโตขององค์กร ความสําคัญของความคิดเห็นของพนักงานจะต้องมีความสมดุล
องค์กรที่มุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศเข้าใจดีว่ากุญแจสู่ความสําเร็จคือการปลูกฝังวัฒนธรรมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการมีส่วนร่วมของพนักงาน แบบสํารวจพนักงานเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการวัดความพึงพอใจของพนักงานรวบรวมข้อมูลเชิงลึกและส่งเสริมวัฒนธรรมการสื่อสารแบบเปิด
ดังนั้นในบล็อกนี้เครื่องมือสํารวจพนักงานที่ดีที่สุด 12 รายการจะได้รับการอธิบายสําหรับการปรับปรุงธุรกิจโดยรวมของคุณทําหน้าที่เป็นเข็มทิศนําทางคุณผ่านเขาวงกตของการมีส่วนร่วมของพนักงานไปสู่ขุมทรัพย์แห่งความเป็นเลิศขององค์กร
เครื่องมือสํารวจพนักงานคืออะไร?
เครื่องมือสํารวจพนักงานคือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่ออํานวยความสะดวกในการสร้าง แจกจ่าย และวิเคราะห์แบบสํารวจเพื่อรวบรวมความคิดเห็นของพนักงานภายในองค์กร
เครื่องมือเหล่านี้เป็นวิธีที่มีโครงสร้างและมีประสิทธิภาพสําหรับนายจ้างในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกในแง่มุมต่างๆ ของสถานที่ทํางาน รวมถึง
- ความพึงพอใจของพนักงาน
- ระดับการมีส่วนร่วม
- วัฒนธรรมองค์กรและ
- พื้นที่ที่ต้องปรับปรุง
โดยทั่วไปแล้วซอฟต์แวร์สํารวจพนักงานจะมีเทมเพลตแบบสํารวจที่ปรับแต่งได้กลไกการกระจาย (เช่นอีเมลลิงก์เว็บ) ตัวเลือกการไม่เปิดเผยตัวตนการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์และความสามารถในการรายงาน
องค์กรสามารถรวบรวม วิเคราะห์ และดําเนินการตามความคิดเห็นของพนักงานอย่างเป็นระบบโดยใช้ประโยชน์จากเครื่องมือสํารวจพนักงานเพื่อปรับปรุงพลวัตในที่ทํางาน
เกณฑ์ในการเลือกเครื่องมือสํารวจพนักงาน
การเลือกเครื่องมือสํารวจพนักงานที่เหมาะสมเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการรวบรวมและวิเคราะห์คําติชมจากพนักงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้เป็นเกณฑ์สําคัญบางประการที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกเครื่องมือสํารวจพนักงาน:
- ใช้งานง่าย: เลือกเครื่องมือที่ใช้งานง่ายเพื่อการสร้างแบบสํารวจและการมีส่วนร่วมที่ง่ายดาย อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคําแนะนําที่ชัดเจนช่วยเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วม
- กำหนด เอง: เลือกใช้เครื่องมือที่ให้คุณปรับแต่งคําถาม เทมเพลต การสร้างแบรนด์ และความถี่ในการสํารวจ การปรับแต่งแบบสํารวจให้ตรงกับความต้องการและวัฒนธรรมขององค์กรของคุณเป็นสิ่งสําคัญ
- การกระจายแบบสํารวจ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือมีวิธีการแจกจ่ายที่หลากหลาย เช่น อีเมล ลิงก์เว็บ หรือการผสานรวมกับแพลตฟอร์มการสื่อสารภายใน การเข้าถึงในอุปกรณ์ต่างๆ (เดสก์ท็อป โทรศัพท์มือถือ) เป็นสิ่งสําคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับทีมระยะไกลหรือแบบกระจายตัว
- ตัวเลือกการไม่เปิดเผยตัวตน: การไม่เปิดเผยตัวตนส่งเสริมการให้ข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมาและตรงไปตรงมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหัวข้อที่ละเอียดอ่อน หากการรักษาความลับเป็นสิ่งสําคัญ ให้เลือกเครื่องมือที่มีตัวเลือกการตอบกลับแบบไม่ระบุตัวตน
- ความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกําหนด: จัดลําดับความสําคัญของความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล เลือกเครื่องมือที่สอดคล้องกับกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูล (เช่น GDPR, HIPAA) และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของพนักงาน
- การวิเคราะห์และการรายงาน: มองหาคุณสมบัติการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ เช่น การรายงานแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์แนวโน้ม และการแสดงข้อมูล เครื่องมือนี้ควรลดความซับซ้อนในการตีความผลลัพธ์และระบุแนวโน้มหลักหรือพื้นที่ปรับปรุง
- บูรณาการ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือทํางานร่วมกับระบบ HR หรือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ การผสานรวมที่ราบรื่นช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการจัดการข้อมูลและช่วยให้เชื่อมโยงข้อมูลแบบสํารวจกับตัวชี้วัดอื่นๆ ของพนักงาน (เช่น ประสิทธิภาพ การมีส่วนร่วม)
- ความสามารถในการปรับขนาด: เลือกเครื่องมือที่ปรับขนาดได้ซึ่งรองรับการเติบโตขององค์กรของคุณ โดยรองรับทั้งทีมขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่
- การสนับสนุนและการฝึกอบรม: ประเมินการสนับสนุนลูกค้าและการฝึกอบรมที่นําเสนอ มองหาแหล่งข้อมูลที่ครอบคลุม เช่น เอกสารประกอบ บทช่วยสอน และการสนับสนุนที่ตอบสนองเพื่อเพิ่มมูลค่าของเครื่องมือให้สูงสุด
12 เครื่องมือสํารวจพนักงานที่ดีที่สุดในปี 2024
ในการดําเนินการสํารวจพนักงานที่มีประสิทธิภาพคุณต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสมในการกําจัดของคุณ ต่อไปนี้คือเครื่องมือสํารวจพนักงานที่ดีที่สุด 12 รายการที่สามารถช่วยให้องค์กรของคุณบรรลุความเป็นเลิศ:
1. พนักงาน QuestionPro
QuestionPro Workforce เป็นเครื่องมือสํารวจพนักงานที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะ วิเคราะห์ข้อมูล และขับเคลื่อนข้อมูลเชิงลึกที่นําไปใช้ได้จริงภายในองค์กร มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเทมเพลตแบบสํารวจที่ปรับแต่งได้การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และความสามารถในการผสานรวม
หน้าตา:
- เทมเพลตแบบสํารวจที่ปรับแต่งได้สําหรับการริเริ่มความคิดเห็นของพนักงานต่างๆ
- แดชบอร์ดการวิเคราะห์และการรายงานแบบเรียลไทม์สําหรับข้อมูลเชิงลึกที่นําไปปฏิบัติได้
- ตัวเลือกการไม่เปิดเผยตัวตนเพื่อส่งเสริมความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมา
- การผสานรวมกับระบบ HR เพื่อการจัดการข้อมูลที่ราบรื่น
- ความสามารถในการปรับขนาดเพื่อรองรับองค์กรทุกขนาด
- การสนับสนุนลูกค้าและทรัพยากรการฝึกอบรมโดยเฉพาะ
ข้อดี:
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสําหรับการสร้างและปรับใช้แบบสํารวจที่ง่ายดาย
- คุณสมบัติการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพสําหรับการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก
- ตัวเลือกการไม่เปิดเผยตัวตนที่ยืดหยุ่นเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของพนักงาน
- การผสานรวมกับระบบซอฟต์แวร์ HR อย่างราบรื่น
- โซลูชันที่ปรับขนาดได้เหมาะสําหรับธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่
- การสนับสนุนลูกค้าที่ครอบคลุมและทรัพยากรการฝึกอบรม
จุดด้อย:
- คุณสมบัติขั้นสูงอาจต้องมีการฝึกอบรมเพิ่มเติมเพื่อการใช้งานเต็มรูปแบบ
- ราคาอาจสูงกว่าเมื่อเทียบกับคู่แข่งบางราย
ราคา: Essentials ฟรี ขั้นสูงคือ $99 ต่อผู้ใช้/ต่อเดือน Team Edition คือ $83 ต่อผู้ใช้/ต่อเดือน การกําหนดราคาที่กําหนดเองเพิ่มเติมตามคําขอ
2. สํารวจลิง
SurveyMonkey เป็นเครื่องมือสํารวจออนไลน์ยอดนิยมที่มีคุณสมบัติต่างๆ สําหรับการทําแบบสํารวจพนักงาน รวบรวมคําติชม และวิเคราะห์ผลลัพธ์ มีเทมเพลตแบบสํารวจที่ปรับแต่งได้การรายงานแบบเรียลไทม์และตัวเลือกการรวม
หน้าตา:
- เทมเพลตแบบสํารวจที่ปรับแต่งได้สําหรับการมีส่วนร่วม ความพึงพอใจ และอื่นๆ ของพนักงาน
- แดชบอร์ดการรายงานและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
- คุณสมบัติการทํางานร่วมกันสําหรับการสร้างแบบสํารวจแบบทีม
- การผสานรวมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจยอดนิยม เช่น Slack และ Microsoft Teams
- แบบสํารวจที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อการมีส่วนร่วมที่สะดวก
- การสนับสนุนหลายภาษาสําหรับพนักงานที่หลากหลาย
ข้อดี:
- ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายสําหรับการสร้างและปรับใช้แบบสํารวจ
- ไลบรารีเทมเพลตแบบสํารวจที่กว้างขวางสําหรับกรณีการใช้งานต่างๆ
- การรายงานแบบเรียลไทม์สําหรับข้อมูลเชิงลึกในทันที
- การผสานรวมกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเพื่อการทํางานที่เพิ่มขึ้น
- การเข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่สําหรับการเข้าร่วมขณะเดินทาง
- การสนับสนุนหลายภาษาสําหรับองค์กรระดับโลก
จุดด้อย:
- ตัวเลือกการปรับแต่งที่จํากัดเมื่อเทียบกับคู่แข่งบางราย
- คุณสมบัติขั้นสูงอาจต้องมีระดับการสมัครสมาชิกที่สูงขึ้น
ราคา: มีหลายราคาตามบริการที่ต้องการ ติดต่อ SurveyMonkey สําหรับรายละเอียด
3. สํารวจนกกระจอก
SurveySparrow เป็นเครื่องมือสํารวจอเนกประสงค์ที่มีคุณสมบัติสําหรับการทําแบบสํารวจพนักงาน โดยเน้นการสํารวจการสนทนาการออกแบบที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกและความสามารถอัตโนมัติ
หน้าตา:
- การออกแบบแบบสํารวจเชิงสนทนาเพื่อประสบการณ์ของพนักงานที่มีส่วนร่วม
- แบบสํารวจที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกได้รับการปรับให้เหมาะสมสําหรับการเข้าร่วมสมาร์ทโฟน
- การจัดกําหนดการแบบสํารวจอัตโนมัติและการแจ้งเตือน
- แดชบอร์ดการวิเคราะห์สําหรับการติดตามการตอบแบบสํารวจและแนวโน้ม
- การผสานรวมกับเครื่องมือทางธุรกิจยอดนิยม เช่น Zapier และ Slack
- ประสบการณ์การสํารวจส่วนบุคคลตามพฤติกรรมของผู้ตอบแบบสอบถาม
ข้อดี:
- การออกแบบแบบสํารวจที่มีส่วนร่วมเพื่ออัตราการตอบกลับที่สูงขึ้น
- การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือเพื่อการมีส่วนร่วมที่สะดวก
- การตั้งเวลาอัตโนมัติและการแจ้งเตือนเพื่อปรับปรุงอัตราการทําแบบสํารวจให้เสร็จสมบูรณ์
- การผสานรวมกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเพื่อการทํางานที่เพิ่มขึ้น
- คุณลักษณะส่วนบุคคลสําหรับประสบการณ์การสํารวจที่ปรับแต่ง
- ราคาที่แข่งขันได้เมื่อเทียบกับคู่แข่งบางราย
จุดด้อย:
- ตัวเลือกการปรับแต่งที่จํากัดสําหรับการออกแบบแบบสํารวจ
- คุณสมบัติขั้นสูงอาจมีให้ใช้งานในระดับการสมัครสมาชิกที่สูงขึ้นเท่านั้น
ราคา: ราคาตามคําขอ
4. แอมป์วัฒนธรรม
Culture Amp เป็นแพลตฟอร์มความคิดเห็นและการวิเคราะห์ของพนักงานที่ออกแบบมาเพื่อวัดการมีส่วนร่วมของพนักงานประเมินวัฒนธรรมองค์กรและขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก มีคุณสมบัติสําหรับการทําแบบสํารวจ วิเคราะห์คําติชม และนําข้อมูลเชิงลึกที่นําไปใช้ได้จริง
หน้าตา:
- เทมเพลตแบบสํารวจที่ปรับแต่งได้สําหรับการวัดการมีส่วนร่วม ความพึงพอใจ และวัฒนธรรมของพนักงาน
- ความสามารถในการวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูงสําหรับข้อมูลเชิงลึก
- เครื่องมือการวางแผนปฏิบัติการเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงองค์กรตามผลการสํารวจ
- การผสานรวมกับ HRIS และระบบการจัดการประสิทธิภาพสําหรับการซิงโครไนซ์ข้อมูล
- การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญและทรัพยากรสําหรับการดําเนินการสํารวจและการวางแผนการดําเนินการที่มีประสิทธิภาพ
- ข้อมูลการเปรียบเทียบเพื่อเปรียบเทียบผลการสํารวจกับมาตรฐานอุตสาหกรรม
ข้อดี:
- คุณสมบัติที่ครอบคลุมสําหรับการวัดและปรับปรุงการมีส่วนร่วมและวัฒนธรรมของพนักงาน
- การวิเคราะห์ขั้นสูงสําหรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลแบบสํารวจ
- เครื่องมือการวางแผนปฏิบัติการเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายภายในองค์กร
- การผสานรวมกับระบบ HR เพื่อการจัดการข้อมูลที่ราบรื่น
- การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญและทรัพยากรสําหรับการดําเนินการสํารวจและการวิเคราะห์
- การเปรียบเทียบข้อมูลสําหรับบริบทและการเปรียบเทียบ
จุดด้อย:
- ราคาที่สูงขึ้นเมื่อเทียบกับคู่แข่งบางราย
- อาจต้องมีการฝึกอบรมเพิ่มเติมเพื่อการใช้งานคุณลักษณะขั้นสูงอย่างเต็มที่
ราคา: ราคาตามคําขอ
5. ออฟฟิศไวบ์
Officevibe เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของพนักงานที่นําเสนอคุณสมบัติสําหรับการทําแบบสํารวจ โดยมุ่งเน้นการให้ข้อมูลเชิงลึกที่นําไปใช้ได้จริงเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกภายในองค์กร
หน้าตา:
- แบบสํารวจชีพจรใช้เพื่อวัดการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของพนักงาน
- คําติชมแบบเรียลไทม์และแดชบอร์ดการวิเคราะห์สําหรับข้อมูลเชิงลึกในทันที
- ข้อเสนอแนะที่นําไปปฏิบัติได้จากผลการสํารวจเพื่อขับเคลื่อนการปรับปรุงองค์กร
- คุณลักษณะการยกย่องและชื่นชมพนักงานเพื่อเพิ่มขวัญกําลังใจ
- การผสานรวมกับเครื่องมือสื่อสารยอดนิยม เช่น Slack และ Microsoft Teams
- การฝึกสอนและการสนับสนุนส่วนบุคคลเพื่อเพิ่มผลกระทบของการริเริ่มการสํารวจ
ข้อดี:
- ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายสําหรับการสร้างและปรับใช้แบบสํารวจ
- คําติชมและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์สําหรับข้อมูลเชิงลึกในทันที
- ข้อเสนอแนะที่นําไปปฏิบัติได้เพื่อขับเคลื่อนการปรับปรุงองค์กร
- การผสานรวมกับเครื่องมือสื่อสารเพื่อการทํางานร่วมกันที่ราบรื่น
- คุณสมบัติการยกย่องพนักงานเพื่อเพิ่มขวัญกําลังใจและแรงจูงใจ
- การฝึกสอนส่วนบุคคลและการสนับสนุนสําหรับการดําเนินการสํารวจที่มีประสิทธิภาพ
จุดด้อย:
- ตัวเลือกการปรับแต่งที่จํากัดสําหรับการออกแบบแบบสํารวจ
- อาจมีคุณสมบัติขั้นสูงน้อยกว่าคู่แข่งบางราย
ราคา: ราคาเริ่มต้นที่ Essential US$3.50/คน/เดือน
6. 15 ห้า
15Five เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความคิดเห็นและประสิทธิภาพของพนักงานที่มีคุณสมบัติสําหรับการทําแบบสํารวจการกําหนดวัตถุประสงค์และการติดตามความคืบหน้า โดยมุ่งเน้นที่การส่งเสริมวัฒนธรรมการให้ข้อเสนอแนะและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องภายในองค์กร
หน้าตา:
- เทมเพลตแบบสํารวจที่ปรับแต่งได้สําหรับการรวบรวมความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกของพนักงาน
- คุณสมบัติการกําหนดเป้าหมายและการติดตามเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและองค์กร
- การสํารวจชีพจรและการเช็คอินสําหรับข้อเสนอแนะและการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง
- การวิเคราะห์ประสิทธิภาพและแดชบอร์ดการรายงานสําหรับการวัดความคืบหน้า
- การผสานรวมกับ HRIS ยอดนิยมและเครื่องมือสื่อสารสําหรับการซิงโครไนซ์ข้อมูล
- แหล่งข้อมูลการฝึกสอนและการสนับสนุนเพื่อเพิ่มผลกระทบของการริเริ่มข้อเสนอแนะ
ข้อดี:
- คุณสมบัติที่ครอบคลุมสําหรับการรวบรวมความคิดเห็นของพนักงานและการติดตามประสิทธิภาพ
- คุณลักษณะการกําหนดเป้าหมายเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและองค์กร
- การสํารวจชีพจรและการเช็คอินสําหรับข้อเสนอแนะและการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง
- การผสานรวมกับ HRIS และเครื่องมือสื่อสารเพื่อการจัดการข้อมูลที่ราบรื่น
- แหล่งข้อมูลการฝึกสอนและการสนับสนุนเพื่อเพิ่มผลกระทบของการริเริ่มข้อเสนอแนะ
- ราคาที่แข่งขันได้เมื่อเทียบกับคู่แข่งบางราย
จุดด้อย:
- อาจมีคุณสมบัติการวิเคราะห์ขั้นสูงน้อยกว่าคู่แข่งบางราย
- ตัวเลือกการปรับแต่งที่จํากัดสําหรับการออกแบบแบบสํารวจ
ราคา: ราคาเริ่มต้นที่ US$4/คน/เดือน และมีราคาเพิ่มเติมตามความต้องการ
7. จ๊อตฟอร์ม
Jotform เป็นเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและปรับแต่งแบบฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย รวมถึงแบบสํารวจ การลงทะเบียน แบบฟอร์มการสั่งซื้อ และอื่นๆ มีอินเทอร์เฟซแบบลากและวาง ทําให้ผู้ใช้สามารถออกแบบแบบฟอร์มตามความต้องการได้ง่ายโดยไม่ต้องใช้ความรู้ด้านการเขียนโค้ด
หน้าตา:
- ตัวสร้างแบบฟอร์มแบบลากและวางเพื่อการปรับแต่งที่ง่ายดาย
- เทมเพลตแบบฟอร์มที่หลากหลายให้เลือก ครอบคลุมกรณีการใช้งานต่างๆ
- การผสานรวมกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามยอดนิยม เช่น Google Drive, Dropbox และ PayPal
- ฟิลด์แบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้และตัวเลือกเค้าโครง
- แบบฟอร์มที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ที่สามารถเข้าถึงและกรอกบนอุปกรณ์ใดก็ได้
- การรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยด้วยตัวเลือกสําหรับการเข้ารหัสและการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัว
ข้อดี:
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสําหรับการสร้างและปรับแต่งแบบฟอร์มอย่างรวดเร็ว
- เทมเพลตแบบฟอร์มที่มีให้เลือกมากมายครอบคลุมความต้องการที่หลากหลาย
- การผสานรวมกับแอพของบุคคลที่สามยอดนิยมเพื่อการทํางานที่เพิ่มขึ้น
- ตัวเลือกการออกแบบแบบฟอร์มที่ยืดหยุ่นเพื่อให้เหมาะกับการสร้างแบรนด์และสไตล์ที่แตกต่างกัน
- การตอบสนองบนมือถือช่วยให้มั่นใจได้ว่าแบบฟอร์มสามารถเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์
- มาตรการรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
จุดด้อย:
- คุณสมบัติขั้นสูงบางอย่างอาจต้องสมัครสมาชิกแบบชําระเงิน
- ตัวเลือกการปรับแต่งขั้นสูงที่จํากัดเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มการสร้างแบบฟอร์มเฉพาะทาง
ราคา: ราคาเริ่มต้นที่ US$34/คน/เดือน และราคาเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับความต้องการ
8. แทร็คสตาร์
Trakstar เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความคิดเห็นและประสิทธิภาพของพนักงานที่นําเสนอคุณสมบัติสําหรับการทําแบบสํารวจการกําหนดเป้าหมายและการประเมินประสิทธิภาพ มีเครื่องมือสําหรับข้อเสนอแนะ การฝึกสอน และการพัฒนาอย่างต่อเนื่องภายในองค์กร
หน้าตา:
- เทมเพลตแบบสํารวจที่ปรับแต่งได้สําหรับการรวบรวมความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกของพนักงาน
- คุณสมบัติการกําหนดเป้าหมายและการติดตามเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและองค์กร
- การทบทวนและประเมินผลการปฏิบัติงานเพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
- แดชบอร์ดการวิเคราะห์และการรายงานสําหรับการติดตามความคืบหน้าและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
- การผสานรวมกับ HRIS ยอดนิยมและเครื่องมือสื่อสารสําหรับการซิงโครไนซ์ข้อมูล
- แหล่งข้อมูลการฝึกสอนและการสนับสนุนเพื่อปรับปรุงความคิดริเริ่มด้านข้อเสนอแนะและการพัฒนาพนักงาน
ข้อดี:
- คุณสมบัติที่ครอบคลุมสําหรับการรวบรวมความคิดเห็นของพนักงานและการประเมินประสิทธิภาพ
- คุณสมบัติการกําหนดเป้าหมายและการติดตามเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและองค์กร
- การทบทวนและประเมินผลการปฏิบัติงานเพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
- การผสานรวมกับ HRIS และเครื่องมือสื่อสารเพื่อการจัดการข้อมูลที่ราบรื่น
- แหล่งข้อมูลการฝึกสอนและการสนับสนุนสําหรับการปรับปรุงความคิดริเริ่มข้อเสนอแนะ
- ราคาที่แข่งขันได้เมื่อเทียบกับคู่แข่งบางราย
จุดด้อย:
- อาจไม่มีคุณสมบัติการวิเคราะห์ขั้นสูงมากเท่ากับคู่แข่งบางราย
- ส่วนต่อประสานผู้ใช้อาจใช้งานง่ายขึ้นสําหรับผู้ใช้บางคน
ราคา: ราคาตามคําขอ
9. ควอตทริคส์
Qualtrics เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานที่แข็งแกร่งซึ่งนําเสนอคุณสมบัติสําหรับการทําแบบสํารวจวิเคราะห์ข้อเสนอแนะและขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของพนักงาน มีชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมสําหรับการวัดและปรับปรุงแง่มุมต่างๆ ของประสบการณ์ของพนักงาน
หน้าตา:
- เทมเพลตแบบสํารวจที่ปรับแต่งได้สําหรับการวัดการมีส่วนร่วม ความพึงพอใจ และความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
- ความสามารถในการวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูงสําหรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลแบบสํารวจ
- เครื่องมือการวางแผนปฏิบัติการเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงองค์กรตามผลการสํารวจ
- การผสานรวมกับ HRIS และระบบธุรกิจอื่นๆ สําหรับการซิงโครไนซ์ข้อมูล
- การวิเคราะห์ความรู้สึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเปิดเผยแนวโน้มและรูปแบบในความคิดเห็นของพนักงาน
- การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญและทรัพยากรสําหรับการออกแบบ การใช้งาน และการวิเคราะห์แบบสํารวจ
ข้อดี:
- ชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมสําหรับการวัดและปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน
- ความสามารถในการวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูงสําหรับข้อมูลเชิงลึก
- เครื่องมือการวางแผนปฏิบัติการเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงองค์กรตามผลการสํารวจ
- การผสานรวมกับ HRIS และระบบธุรกิจอื่นๆ เพื่อการจัดการข้อมูลที่ราบรื่น
- การวิเคราะห์ความรู้สึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเปิดเผยแนวโน้มและรูปแบบ
- การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญและทรัพยากรสําหรับการดําเนินการสํารวจและการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ
จุดด้อย:
- ราคาที่สูงขึ้นเมื่อเทียบกับคู่แข่งบางราย
- อาจต้องมีการฝึกอบรมเพิ่มเติมเพื่อการใช้งานคุณลักษณะขั้นสูงอย่างเต็มที่
ราคา: ราคาตามคําขอ
10. วัฒนธรรมลิง
CultureMonkey เป็นแพลตฟอร์มคําติชมของพนักงานที่วัดและปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กร มีคุณสมบัติสําหรับการทําแบบสํารวจ วิเคราะห์ตัวชี้วัดวัฒนธรรม และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร
หน้าตา:
- เทมเพลตแบบสํารวจที่ปรับแต่งได้สําหรับการวัดแง่มุมต่างๆ ของวัฒนธรรมองค์กร
- ตัวชี้วัดวัฒนธรรมและเกณฑ์มาตรฐานสําหรับการเปรียบเทียบผลการสํารวจกับมาตรฐานอุตสาหกรรม
- เครื่องมือการวางแผนปฏิบัติการเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมตามข้อมูลเชิงลึกของแบบสํารวจ
- การผสานรวมกับ HRIS และระบบธุรกิจอื่นๆ สําหรับการซิงโครไนซ์ข้อมูล
- การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญและทรัพยากรสําหรับการดําเนินการและสนับสนุนความคิดริเริ่มทางวัฒนธรรม
- คําติชมแบบเรียลไทม์และแดชบอร์ดการวิเคราะห์สําหรับการติดตามความคืบหน้าและการมีส่วนร่วม
ข้อดี:
- มุ่งเน้นการวัดและปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กร
- ตัวชี้วัดวัฒนธรรมและเกณฑ์มาตรฐานสําหรับการเปรียบเทียบและบริบท
- เครื่องมือการวางแผนปฏิบัติการเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม
- การผสานรวมกับ HRIS และระบบธุรกิจอื่นๆ เพื่อการจัดการข้อมูลที่ราบรื่น
- การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญและทรัพยากรสําหรับการดําเนินโครงการริเริ่มทางวัฒนธรรม
- คําติชมแบบเรียลไทม์และแดชบอร์ดการวิเคราะห์สําหรับการติดตามความคืบหน้า
จุดด้อย:
- ตัวเลือกการปรับแต่งที่จํากัดเมื่อเทียบกับคู่แข่งบางราย
- คุณสมบัติขั้นสูงอาจมีให้ใช้งานในระดับการสมัครสมาชิกที่สูงขึ้นเท่านั้น
ราคา: ราคาตามคําขอ
11. ไทนี่พัลส์
TINYpulse เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของพนักงานที่นําเสนอคุณสมบัติสําหรับการทําแบบสํารวจรวบรวมข้อเสนอแนะและจดจําพนักงาน มุ่งเน้นไปที่การสร้างสภาพแวดล้อมการทํางานในเชิงบวกและส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการชื่นชมและการยอมรับ
หน้าตา:
- แบบสํารวจชีพจรใช้เพื่อวัดการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของพนักงาน
- ช่องทางคําติชมที่ไม่ระบุชื่อเพื่อส่งเสริมการสื่อสารแบบเปิด
- คุณลักษณะการยกย่องและชื่นชมพนักงานเพื่อเพิ่มขวัญกําลังใจ
- การผสานรวมกับเครื่องมือสื่อสารยอดนิยม เช่น Slack และ Microsoft Teams
- ข้อมูลเชิงลึกและคําแนะนําที่นําไปใช้ได้จริงตามผลการสํารวจ
- การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญและทรัพยากรสําหรับการดําเนินการสํารวจและการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ
ข้อดี:
- ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายสําหรับการสร้างและปรับใช้แบบสํารวจ
- แบบสํารวจชีพจรใช้เพื่อวัดการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของพนักงาน
- ช่องทางคําติชมที่ไม่ระบุชื่อเพื่อส่งเสริมการสื่อสารแบบเปิด
- การผสานรวมกับเครื่องมือสื่อสารเพื่อการทํางานร่วมกันที่ราบรื่น
- คุณสมบัติการยกย่องพนักงานเพื่อเพิ่มขวัญกําลังใจ
- การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญและทรัพยากรสําหรับการดําเนินการสํารวจและการวิเคราะห์
จุดด้อย:
- ตัวเลือกการปรับแต่งที่จํากัดสําหรับการออกแบบแบบสํารวจ
- คุณสมบัติขั้นสูงอาจมีให้ใช้งานในระดับการสมัครสมาชิกที่สูงขึ้นเท่านั้น
ราคา: ราคาตามคําขอ
12. ตาข่าย
Lattice เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสิทธิภาพที่นําเสนอคุณสมบัติสําหรับการทําแบบสํารวจพนักงานกําหนดเป้าหมายและให้ข้อเสนอแนะ โดยมุ่งเน้นที่การช่วยให้องค์กรปรับวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและองค์กรให้สอดคล้องกัน และขับเคลื่อนการพัฒนาพนักงาน
หน้าตา:
- เทมเพลตแบบสํารวจที่ปรับแต่งได้สําหรับการรวบรวมความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกของพนักงาน
- คุณสมบัติการกําหนดเป้าหมายและการติดตามเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและองค์กร
- การทบทวนและประเมินผลการปฏิบัติงานเพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
- การผสานรวมกับ HRIS ยอดนิยมและเครื่องมือสื่อสารสําหรับการซิงโครไนซ์ข้อมูล
- แหล่งข้อมูลการฝึกสอนและการสนับสนุนเพื่อปรับปรุงความคิดริเริ่มด้านข้อเสนอแนะและการพัฒนาพนักงาน
- คําติชมและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์สําหรับข้อมูลเชิงลึกในทันที
ข้อดี:
- คุณสมบัติที่ครอบคลุมสําหรับการรวบรวมความคิดเห็นของพนักงานและการประเมินประสิทธิภาพ
- คุณสมบัติการกําหนดเป้าหมายและการติดตามเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและองค์กร
- การทบทวนและประเมินผลการปฏิบัติงานเพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
- การผสานรวมกับ HRIS และเครื่องมือสื่อสารเพื่อการจัดการข้อมูลที่ราบรื่น
- แหล่งข้อมูลการฝึกสอนและการสนับสนุนสําหรับการปรับปรุงความคิดริเริ่มข้อเสนอแนะ
- คําติชมและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์สําหรับข้อมูลเชิงลึกในทันที
จุดด้อย:
- อาจไม่มีคุณสมบัติการวิเคราะห์ขั้นสูงมากเท่ากับคู่แข่งบางราย
- ส่วนต่อประสานผู้ใช้อาจใช้งานง่ายขึ้นสําหรับผู้ใช้บางคน
ราคา: ราคาตามคําขอ
แนวโน้มของเครื่องมือสํารวจพนักงานในปี 2024
ในขณะที่สถานที่ทํางานมีวิวัฒนาการและความคาดหวังของพนักงานเปลี่ยนไป ซอฟต์แวร์สํารวจความผูกพันของพนักงาน ยังคงปรับตัวเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปขององค์กรและพนักงานของพวกเขา ต่อไปนี้คือแนวโน้มบางส่วนในเครื่องมือสํารวจพนักงานสําหรับปี 2024:
- ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI: เครื่องมือสํารวจพนักงานอาจรวมปัญญาประดิษฐ์ (AI) และอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องมากขึ้นเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลแบบสํารวจ AI สามารถช่วยระบุรูปแบบ แนวโน้ม และความสัมพันธ์ภายในการตอบแบบสํารวจ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสมยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความรู้สึกและพฤติกรรมของพนักงาน
- การเข้าถึงมือถือ: ด้วยความชุกที่เพิ่มขึ้นของการทํางานระยะไกลและการทํางานแบบเคลื่อนที่เครื่องมือสํารวจพนักงานมีแนวโน้มที่จะให้ความสําคัญกับการเข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งหมายความว่าแบบสํารวจจะได้รับการปรับให้เหมาะสมสําหรับอุปกรณ์มือถือทําให้พนักงานสามารถเข้าร่วมได้อย่างสะดวกจากทุกที่ทุกเวลา
- ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์และแบบสํารวจชีพจร: การสํารวจประจําปีหรือรายปักษ์แบบดั้งเดิมอาจเปิดทางให้มีการสํารวจชีพจรบ่อยขึ้นหรือกลไกการป้อนกลับแบบเรียลไทม์ องค์กรต่างๆ จะแสวงหาเครื่องมือที่คล่องตัวซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะได้ทันทีเกี่ยวกับเหตุการณ์ ความคิดริเริ่ม หรือการเปลี่ยนแปลงเฉพาะในที่ทํางาน
- มุ่งเน้นไปที่ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน: ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานมีความสําคัญมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-19 เครื่องมือสํารวจพนักงานอาจรวมคําถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับสุขภาพจิตความสมดุลระหว่างชีวิตและการทํางานระดับความเครียดและความเป็นอยู่ที่ดีโดยรวมเพื่อช่วยให้องค์กรวัดและตอบสนองความต้องการของพนักงาน
- การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์: นอกเหนือจากการวิเคราะห์ข้อมูลในอดีตแล้วเครื่องมือสํารวจพนักงานอาจใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อคาดการณ์แนวโน้มและผลลัพธ์ในอนาคตตามการตอบแบบสํารวจในปัจจุบัน สิ่งนี้สามารถช่วยให้องค์กรสามารถแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะบานปลายในเชิงรุก
- บูรณาการกับระบบการจัดการประสิทธิภาพ: อาจให้ความสําคัญกับการรวมเครื่องมือสํารวจพนักงานเข้ากับระบบการจัดการประสิทธิภาพมากขึ้น องค์กรสามารถรับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างการมีส่วนร่วมของพนักงานและประสิทธิภาพการทํางานโดยเชื่อมโยงข้อมูลการสํารวจกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพของแต่ละบุคคลหรือทีม
- ตัวชี้วัดความหลากหลาย ความเสมอภาค และการไม่แบ่งแยก (DEI): เครื่องมือสํารวจพนักงานอาจขยายจุดสนใจเพื่อรวมการประเมินความหลากหลาย ความเสมอภาค และการไม่แบ่งแยกภายในที่ทํางานที่ครอบคลุมมากขึ้น สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการวัดไม่เพียง แต่เป็นตัวแทนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการรับรู้ของพนักงานเกี่ยวกับการรวมและการเป็นเจ้าของ
- ข้อมูลเชิงลึกและคําแนะนําที่นําไปใช้ได้จริง: แทนที่จะให้ข้อมูลและการวิเคราะห์เครื่องมือสํารวจพนักงานอาจพัฒนาขึ้นเพื่อนําเสนอข้อมูลเชิงลึกและคําแนะนําที่นําไปใช้ได้จริงสําหรับผู้นําองค์กร ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการแนะนําการแทรกแซงหรือกลยุทธ์ตามผลการสํารวจเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก
ประโยชน์ของเครื่องมือสํารวจพนักงาน
เครื่องมือสํารวจพนักงานมอบประโยชน์มากมายให้กับองค์กรที่ต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานปรับปรุงวัฒนธรรมในที่ทํางานและขับเคลื่อนความสําเร็จขององค์กร นี่คือประโยชน์ที่สําคัญบางประการ:
ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกของพนักงาน
เครื่องมือสํารวจพนักงานช่วยให้องค์กรมีข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับความรู้สึก ความคิดเห็น และทัศนคติของพนักงานที่มีต่อแง่มุมต่างๆ ของสภาพแวดล้อมการทํางาน
นายจ้างเข้าใจได้ดีขึ้นว่าอะไรเป็นแรงจูงใจและมีส่วนร่วมกับพนักงานโดยการรวบรวมข้อเสนอแนะเกี่ยวกับ
- ความพึงพอใจในการทํางาน
- ประสิทธิผลของความเป็นผู้นําและ
- วัฒนธรรมองค์กร
การระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
แบบสํารวจช่วยให้องค์กรระบุจุดที่ต้องปรับปรุงเพื่อเพิ่มความพึงพอใจและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน ไม่ว่าจะจัดการกับปัญหาเกี่ยวกับการสื่อสารภาระงานหรือโอกาสในการพัฒนาอาชีพข้อเสนอแนะของพนักงานทําหน้าที่เป็นแผนงานสําหรับการดําเนินการแทรกแซงที่ตรงเป้าหมายและส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทํางานในเชิงบวกมากขึ้น
การมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้า
พนักงานที่มีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิผล ภักดี และมุ่งมั่นต่อองค์กรของตน ด้วยการขอความคิดเห็นอย่างสม่ําเสมอผ่านแบบสํารวจที่ไม่ระบุชื่อองค์กรสามารถแสดงให้เห็นว่าพวกเขาให้ความสําคัญกับข้อมูลของพนักงานและมุ่งมั่นที่จะตอบสนองความต้องการของพวกเขา ในทางกลับกันสิ่งนี้สามารถเพิ่มขึ้นได้
- ขวัญกําลังใจของพนักงาน
- ความพึงพอใจในงานและ
- อัตราการรักษา
การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
เครื่องมือสํารวจพนักงานช่วยให้องค์กรได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งแจ้งกระบวนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ด้วยการวิเคราะห์ผลการสํารวจ นายจ้างสามารถระบุแนวโน้ม รูปแบบ และประเด็นที่น่ากังวลได้ ช่วยให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับ
- การจัดสรรทรัพยากร
- การเปลี่ยนแปลงนโยบายและ
- ลําดับความสําคัญขององค์กร
การสื่อสารที่ดียิ่งขึ้น
แบบสํารวจอํานวยความสะดวกในการสื่อสารที่เปิดกว้างและโปร่งใสระหว่างพนักงานและผู้บริหาร ด้วยการจัดหาแพลตฟอร์มสําหรับพนักงานในการแสดงความคิดเห็นและข้อกังวล
- วัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจ
- การทํางานร่วมกันและ
- การไม่แบ่งแยก
การสํารวจเป็นประจํายังช่วยให้พนักงานรู้สึกถึงการเสริมพลังและความเป็นเจ้าของในการกําหนดอนาคตของสถานที่ทํางาน
การปรับปรุงประสิทธิภาพ
เครื่องมือสํารวจพนักงานสามารถช่วยให้องค์กรติดตามความคืบหน้าเมื่อเวลาผ่านไปและประเมินประสิทธิผลของความคิดริเริ่มเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของพนักงาน นายจ้างสามารถวัดผลกระทบของความพยายามและทําการปรับเปลี่ยนได้ตามความจําเป็นเพื่อขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาความสามารถและการวางแผนการสืบทอดตําแหน่ง
แบบสํารวจสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับแรงบันดาลใจในอาชีพของพนักงานความต้องการในการฝึกอบรมและความชอบในการพัฒนาวิชาชีพ ข้อมูลนี้ช่วยให้องค์กรสามารถปรับแต่งโปรแกรมการเรียนรู้และการพัฒนาตามความต้องการของแต่ละบุคคลบ่มเพาะผู้มีความสามารถภายในและวางแผนสําหรับการสืบทอดตําแหน่งได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ความได้เปรียบทางการแข่งขัน
องค์กรที่จัดลําดับความสําคัญของความคิดเห็นของพนักงานและดําเนินการตามนั้นมีแนวโน้มที่จะดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงไว้ วัฒนธรรมในที่ทํางานในเชิงบวกและชื่อเสียงในการรับฟังพนักงานสามารถเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดการสรรหาบุคลากร ซึ่งช่วยให้องค์กรโดดเด่นในฐานะนายจ้างที่เลือก
พนักงาน QuestionPro จะเป็นหนึ่งในเครื่องมือสํารวจพนักงานที่ดีที่สุดได้อย่างไร
QuestionPro Workforce เป็นหนึ่งในเครื่องมือสํารวจพนักงานที่ดีที่สุดเนื่องจากคุณสมบัติที่ครอบคลุมอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและความมุ่งมั่นในการให้ข้อมูลเชิงลึกที่นําไปใช้ได้จริงซึ่งขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงองค์กรในเชิงบวก นี่คือวิธีที่ QuestionPro Workforce เป็นเลิศ:
- ตัวเลือกการปรับแต่ง: QuestionPro Workforce เสนอตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลาย ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างแบบสอบถามแบบสํารวจที่ปรับแต่งให้เหมาะกับวัตถุประสงค์ วัฒนธรรม และอุตสาหกรรมเฉพาะของตนได้ ตั้งแต่การออกแบบแบบสํารวจที่มีตราสินค้าไปจนถึงการเลือกจากประเภทคําถามที่หลากหลายผู้ใช้สามารถสร้างแบบสํารวจที่รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของตนมากที่สุด
- สะดวกในการใช้: แพลตฟอร์มได้รับการออกแบบด้วยความเรียบง่ายทําให้ผู้ดูแลระบบและผู้เข้าร่วมนําทางได้ง่าย เครื่องมือสร้างแบบสํารวจที่ใช้งานง่ายฟังก์ชันการลากและวางและคําแนะนําที่ชัดเจนช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการสร้างแบบสํารวจในขณะที่อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์ที่ราบรื่นสําหรับผู้ตอบแบบสํารวจ
- การวิเคราะห์ขั้นสูง: QuestionPro Workforce มีคุณสมบัติการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้องค์กรได้รับข้อมูลเชิงลึกที่นําไปใช้ได้จริงจากข้อมูลแบบสํารวจ เครื่องมือวิเคราะห์ การวิเคราะห์แนวโน้ม และการแสดงภาพข้อมูลแบบเรียลไทม์ช่วยให้ผู้ใช้สามารถระบุรูปแบบ แนวโน้ม และความสัมพันธ์ภายในข้อมูล ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและขับเคลื่อนความคิดริเริ่มในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกําหนด: แพลตฟอร์มนี้ให้ความสําคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกําหนด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของพนักงานได้รับการปกป้องอยู่เสมอ การเข้ารหัส และการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล องค์กรจึงวางใจได้ว่าข้อมูลการสํารวจของตนจะได้รับการจัดการด้วยความระมัดระวังและเป็นความลับสูงสุด
- ความสามารถในการบูรณาการ: QuestionPro Workforce นําเสนอการผสานรวมอย่างราบรื่นกับระบบซอฟต์แวร์ HR อื่นๆ และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงกระบวนการจัดการข้อมูลและใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่มีอยู่ภายในระบบนิเวศของตน
การรวมการจัดการประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของพนักงานและระบบการจัดการการเรียนรู้ช่วยให้องค์กรสามารถเชื่อมโยงข้อมูลการสํารวจกับตัวชี้วัดหลักอื่น ๆ และรับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับพฤติกรรมและประสิทธิภาพของพนักงาน - เครื่องมือการวางแผนปฏิบัติการ: นอกเหนือจากการให้ข้อมูลแบบสํารวจแล้ว QuestionPro Workforce ยังมีคุณสมบัติสําหรับการวางแผนการดําเนินการและการติดตามผล ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถแปลข้อมูลเชิงลึกของแบบสํารวจเป็นความคิดริเริ่มและกลยุทธ์ที่จับต้องได้สําหรับการปรับปรุง
ตั้งแต่การสร้างแผนปฏิบัติการตามผลการสํารวจไปจนถึงการติดตามความคืบหน้าและความรับผิดชอบแพลตฟอร์มนี้ช่วยให้องค์กรขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกและส่งเสริมวัฒนธรรมของข้อเสนอแนะและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง - การสนับสนุนลูกค้าและการฝึกอบรม: QuestionPro Workforce ได้รับการสนับสนุนจากการสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองและแหล่งข้อมูลการฝึกอบรมที่ครอบคลุม เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับคําแนะนําและความช่วยเหลือที่จําเป็นเพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุดของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่เอกสารและบทช่วยสอนไปจนถึงการสนับสนุนส่วนบุคคลทีมงานทุ่มเทเพื่อช่วยให้องค์กรประสบความสําเร็จในการริเริ่มการสํารวจ
คุณสมบัติที่ทําให้พนักงาน QuestionPro น่าทึ่ง
QuestionPro Workforce เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมและข้อเสนอแนะของพนักงานที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรรวบรวมข้อมูลเชิงลึกและปรับปรุงความพึงพอใจและประสิทธิภาพของพนักงาน นี่คือคุณสมบัติหลักที่มีให้:
แบบสํารวจที่กําหนดเอง:
- QuestionPro Workforce ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างแบบสํารวจที่กําหนดเองซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการและวัตถุประสงค์ของพวกเขา
- ผู้ใช้สามารถออกแบบแบบสํารวจด้วยคําถามประเภทต่างๆ รวมถึงแบบปรนัย ปลายเปิด มาตราส่วนการให้คะแนน และอื่นๆ
- ตัวเลือกการปรับแต่งช่วยให้สามารถจัดตําแหน่งตราสินค้าและรวมโลโก้และสีของบริษัทเพื่อรักษาเอกลักษณ์ทางภาพที่สอดคล้องกัน
บอท QX:
- QX Bot เป็นผู้ช่วยเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม QuestionPro Workforce
- ช่วยในการสร้างแบบสํารวจ การวิเคราะห์ข้อมูล และการสร้างข้อมูลเชิงลึก ทําให้กระบวนการรวบรวมคําติชมคล่องตัวขึ้น
- QX Bot สามารถให้ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์แก่พนักงานและผู้จัดการปรับปรุงการสื่อสารและการมีส่วนร่วมขององค์กร
เทมเพลตแบบสํารวจ:
- QuestionPro Workforce นําเสนอไลบรารีของเทมเพลตแบบสํารวจที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าซึ่งครอบคลุมแง่มุมต่างๆ ของความคิดเห็นและการมีส่วนร่วมของพนักงาน
- เทมเพลตเหล่านี้ทําหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างแบบสํารวจที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจของพนักงานการทบทวนประสิทธิภาพประสิทธิภาพการฝึกอบรมและอื่น ๆ
- ผู้ใช้สามารถปรับแต่งเทมเพลตเหล่านี้ให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะ ประหยัดเวลาและความพยายามในการออกแบบแบบสํารวจ
QuestionPro Workforce ช่วยให้องค์กรมีเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของพนักงานที่นําไปใช้ได้จริงปรับปรุงการมีส่วนร่วมและเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร การผสมผสานแบบสํารวจที่กําหนดเอง ผู้ช่วยเสมือน QX Bot และเทมเพลตแบบสํารวจที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า จึงนําเสนอโซลูชันการจัดการความคิดเห็นและการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ครอบคลุม
บทสรุป
เครื่องมือสํารวจพนักงานช่วยเพิ่มพลวัตในที่ทํางานส่งเสริมการมีส่วนร่วมและขับเคลื่อนการเติบโตขององค์กร ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือสํารวจที่เหมาะสมองค์กรสามารถรับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับความรู้สึกของพนักงานระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและปลูกฝังวัฒนธรรมการสื่อสารแบบเปิดซึ่งนําไปสู่สภาพแวดล้อมการทํางานในเชิงบวกและมีประสิทธิผลมากขึ้น
ด้วยตัวเลือกมากมายองค์กรจึงต้องประเมินความต้องการอย่างรอบคอบและเลือกเครื่องมือที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์และค่านิยมของพวกเขา เครื่องมือสํารวจพนักงานจะยังคงทําหน้าที่เป็นสินทรัพย์ที่ขาดไม่ได้สําหรับองค์กรที่มุ่งมั่นที่จะปลูกฝังสถานที่ทํางานที่เจริญรุ่งเรืองและครอบคลุม
QuestionPro Workforce โดดเด่นในฐานะหนึ่งในเครื่องมือสํารวจพนักงานที่ดีที่สุดเนื่องจากคุณสมบัติที่แข็งแกร่งอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลเชิงลึกที่นําไปปฏิบัติได้มาตรการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกําหนดความสามารถในการผสานรวมและความมุ่งมั่นต่อความสําเร็จของลูกค้า
ด้วยการใช้ประโยชน์จาก QuestionPro Workforce องค์กรสามารถรวบรวม วิเคราะห์ และดําเนินการตามความคิดเห็นของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมาย และสร้างสภาพแวดล้อมการทํางานที่มีส่วนร่วมและมีประสิทธิผลมากขึ้น
จองการสาธิต เรียนรู้เพิ่มเติม
คําถามที่พบบ่อย
ตอบ: มองหาคุณสมบัติต่างๆ เช่น การปรับแต่ง การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ ความสามารถในการผสานรวม ความปลอดภัยของข้อมูล และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เพื่อให้แน่ใจว่ามีการรวบรวมข้อเสนอแนะที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ
ตอบ: เครื่องมือสํารวจพนักงานให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกและความต้องการของพนักงาน ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดซึ่งส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทํางานที่มีส่วนร่วมและมีประสิทธิผลมากขึ้น
ตอบ: ใช่ เครื่องมือสํารวจพนักงานจํานวนมากมีตัวเลือกการไม่เปิดเผยตัวตนเพื่อส่งเสริมข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมาและตรงไปตรงมาในขณะที่ปกป้องความเป็นส่วนตัวของพนักงาน
ตอบ: องค์กรควรดําเนินการสํารวจแบบเจาะจงอย่างสม่ําเสมอและแบบสํารวจที่ครอบคลุมเป็นประจําทุกปีเพื่อติดตามและปรับปรุงการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของพนักงานอย่างต่อเนื่อง
ตอบ: องค์กรสามารถรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์ของพนักงานระบุจุดที่ต้องปรับปรุงปรับปรุงการสื่อสารและขับเคลื่อนการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมในที่ทํางานในเชิงบวกและมีประสิทธิผล
