แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความคิดเห็น ความชอบ และข้อเสนอแนะของผู้คน เช่น แบบสํารวจออนไลน์ ชุมชน กลุ่มสนทนา และอื่นๆ โพลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดความรู้สึกของสาธารณชน มีหลายประเภท โพลเช่นโพลมาตรฐาน โพลทางออกโพลพุชโพลเรตติ้งโพลเรตติ้ง ฯลฯ วันนี้เราจะพูดถึงหนึ่งในโพ ลความคิดเห็นที่ใช้บ่อยที่สุด: โพลฟาง โพลฟางอาจเป็น คําถามโพลทาง วิทยาศาสตร์หรือไม่เป็นวิทยาศาสตร์ขึ้นอยู่กับการเลือกผู้ชมตัวอย่าง
เราสามารถจัดหมวดหมู่โพลเหล่านี้อย่างกว้างๆ ว่าเป็นโพล “วิทยาศาสตร์” และโพล “ไม่เป็นวิทยาศาสตร์” โพลทางวิทยาศาสตร์เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมโดยมีผู้ชมตัวอย่างที่สุ่มเลือก แสดงถึงการกระจายทางประชากรของประชากรและได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังเพื่อให้ข้อมูลถูกต้อง ในทางกลับกัน การสํารวจความคิดเห็นที่ไม่เป็นวิทยาศาสตร์จะดําเนินการโดยไม่มีการควบคุมการเลือกผู้ชมกลุ่มตัวอย่าง
คําถามแบบสํารวจฟางหรือแบบสํารวจฟางหมายถึงอะไร?
การสํารวจความคิดเห็นแบบฟางหรือที่เรียกว่าการลงคะแนนแบบฟางหรือฟางเป็นการลงคะแนนอย่างไม่เป็นทางการซึ่งบางครั้งดําเนินการเฉพาะกิจ โดยปกติแล้วนักการเมืองจะใช้เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความคิดเห็นของสาธารณชนในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง พวกเขาตัดสินใจว่าพวกเขาควรแสดงจุดยืนทางการเมืองและพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างไร พวกเขาคิดค้นกลยุทธ์ตามนั้นเพื่อให้ได้คะแนนโหวตสูงสุด
ในโลกของการวิจัยตลาด จะมีการสํารวจความคิดเห็นแบบฟางเพื่อทําความเข้าใจประสบการณ์ของกลุ่มเป้าหมาย โพลฟางช่วยให้องค์กรสามารถตรวจสอบสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาสามารถใช้เพื่อวัดความพึงพอใจของพนักงานหรือประสบการณ์ของลูกค้า มหาวิทยาลัยสามารถใช้โพลฟางเพื่อพิจารณาว่านักศึกษาชอบหลักสูตรและคณาจารย์หรือไม่ พวกเขาสามารถปรับแต่งเนื้อหาหลักสูตรหรือส่งต่อข้อเสนอแนะไปยังคณาจารย์ได้
การสํารวจฟางเคยดําเนินการทางโทรศัพท์ แต่ด้วยการใช้เทคโนโลยี จึงดําเนินการทางออนไลน์ คุณสามารถตอบคําถามได้เพียงครั้งเดียวและส่งคะแนนเสียง อย่างไรก็ตาม เครื่องมือสํารวจออนไลน์จํานวนมากให้คุณสร้างคําถามแบบปรนัยหรือกล่องข้อความปลายเปิด ขึ้นอยู่กับหัวข้อ
อ่านเพิ่มเติม: โพลเทียบกับแบบสํารวจ
ตัวอย่างการสํารวจฟาง
พิจารณาคําถามด้านล่างที่พยายามรู้ว่าผู้คนคิดอย่างไรเกี่ยวกับนโยบายระหว่างประเทศของสหรัฐฯ ช่วยให้เข้าใจการรับรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับนโยบายของรัฐบาลและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับการเลือกตั้งที่กําลังจะมาถึง ตัวอย่างคําถามแบบสํารวจฟางนี้สามารถช่วยให้ผู้นําทราบว่าการตัดสินใจของพวกเขาจะเป็นที่ยอมรับหรือไม่ และพวกเขาสามารถได้รับความนิยมในหมู่ประชาชนได้หรือไม่
ในตัวอย่างคําถามฟางออนไลน์ข้างต้นผู้ทําโพลพยายามที่จะรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการรับรู้ของผู้คนที่มีต่อประธานาธิบดีของสหรัฐอเมริกา แม้ว่าจะไม่ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ ‘ทําไม’ ที่อยู่เบื้องหลังคําตอบของพวกเขา แต่ก็เป็นวิธีที่รวดเร็วในการวัดความรู้สึกของสาธารณชน คุณสามารถถามคําถามติดตามผลหนึ่งหรือสองข้อเพื่อทําความเข้าใจเหตุผลเบื้องหลังการลงคะแนนเสียงของพวกเขา
จะสร้างโพลฟางด้วย QuestionPro ได้อย่างไร?
เลือกกลุ่มเป้าหมายตัวอย่างที่แสดงถึงการกระจายข้อมูลประชากรของตลาดเป้าหมายของคุณ จากนั้น ลงทะเบียนสําหรับเครื่องมือสร้างโพลออนไลน์ที่ให้คุณสร้างและแจกจ่ายโพลฟางได้อย่างง่ายดาย ปรับแต่งรูปลักษณ์ของโพลของคุณเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและรับจํานวนคําตอบสูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบสํารวจฟางออนไลน์ของคุณสามารถเข้าถึงได้สําหรับผู้ตอบแบบสอบถามที่มีความต้องการที่แตกต่างกัน
QuestionPro มีตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลาย รวมถึงสี ข้อความปุ่ม ความกว้างของหน้าต่างแสดงผล ฯลฯ คุณสามารถดูตัวอย่างคําถามก่อนถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, LinkedIn และ Twitter คุณยังสามารถฝังข้อความ HTML บนเว็บไซต์ของคุณและวิเคราะห์ผลลัพธ์ในแอปพลิเคชัน
เพื่อให้มั่นใจถึงความถูกต้องของข้อมูลและการโหวตที่ถูกต้อง คุณสามารถกําหนดค่าแอปพลิเคชันให้ยอมรับการโหวตหนึ่งโหวตต่อที่อยู่ IP เท่านั้น คุณยังสามารถเลือกได้ว่าจะแสดงผลลัพธ์หลังจากโหวตหรือไม่ แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณดูประสิทธิภาพของโพลฟางของคุณพร้อมกับสถิติผู้เข้าร่วม คุณสามารถดาวน์โหลดคําตอบหรือส่งออกในรูปแบบมาตรฐาน
ข้อดีของการสร้างโพลฟาง
เสนอบทสนทนา: แบบทดสอบโพลฟางสร้างช่องทางการสื่อสารระหว่างส่วนต่างๆ ของสังคม ส่งเสริมการสนทนาระหว่างเจ้าหน้าที่และประชาชนในหัวข้อที่พวกเขาจะไม่อภิปรายโดยตรง ช่วยในการกําหนดขอบเขตของการประชุมเพิ่มเติมระหว่างฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
ระบุความรู้สึกของประชาชน: โพลแบบกะทันหันอย่างรวดเร็ว เช่น การลงคะแนนแบบฟางช่วยวัดอารมณ์และความคิดเห็นของประชาชน การตัดสินใจตามความรู้สึกของสาธารณชนจะเพิ่มโอกาสในการประสบความสําเร็จและการยอมรับของสถาบันของรัฐหรือหน่วยงานกํากับดูแล
ผลลัพธ์อย่างรวดเร็ว: แทบจะใช้เวลาไม่นานในการสร้างคําถามแบบสํารวจฟางที่เกิดขึ้นเอง หากคุณต้องการรวบรวมจากคนกลุ่มใหญ่ โพลฟางออนไลน์มีประโยชน์จริงๆ ผู้ตอบแบบสอบถามไม่จําเป็นต้องใช้เวลามากในการตอบแบบสํารวจ
ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์: เนื่องจากแบบสํารวจแบบสํารวจฟางมีคําถามเพียงข้อเดียว จึงสามารถตอบและวิเคราะห์ผลลัพธ์ได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถดูผลการสํารวจระหว่างกาลได้ในขณะที่โพลอยู่กลางทางหรือวิเคราะห์ผลลัพธ์สุดท้ายเมื่อทุกคนได้รับการสัมภาษณ์ ประโยชน์ของข้อมูลเชิงลึกที่สร้างขึ้นขึ้นอยู่กับแรงโน้มถ่วงของวัตถุ ในบางครั้งอาจไม่ฉลาดที่จะพิจารณาผลลัพธ์ระหว่างกาลเนื่องจากไม่ได้สะท้อนถึงความคิดเห็นของผู้ชมทั้งหมด
ความถูกต้องของข้อมูล: คุณสามารถไว้วางใจความถูกต้องของข้อมูลได้เท่าที่เกี่ยวข้องกับความซื่อสัตย์ของผู้ตอบแบบสอบถาม ไม่มีความเหนื่อยล้าในการสํารวจ ดังนั้นผู้คนจึงมักจะให้คําตอบที่แท้จริง นอกจากนี้ หากผู้ชมไม่ได้แสดงถึงการกระจายทางประชากร ก็อาจนําเสนอภาพที่ผิดพลาด ซึ่งจะทําให้เกิด อคติในการเลือก ดังนั้น ขึ้นอยู่กับการกระจายตัวอย่างและหัวข้อ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องเกี่ยวกับความคิดเห็นของสาธารณชน
บทสรุป
แม้ว่าโพลฟางอาจถือว่าไม่เป็นวิทยาศาสตร์ แต่เนื่องจากลักษณะแบบสุ่มและเป็นธรรมชาติ คุณก็สามารถปรับปรุงการใช้งานได้โดยการถามคําถามคัดกรองที่เกี่ยวข้องกับตัวตน เราขอแนะนําให้สร้างบัญชีฟรีและสํารวจเครื่องมือเพื่อให้ได้แนวคิดที่ดีขึ้น บัญชี Essentials ของเราฟรีตลอดชีพและไม่ต้องใช้บัตรเครดิต คุณสามารถสร้างแบบสํารวจและแบบสํารวจจํานวนเท่าใดก็ได้
