การทําความเข้าใจตลาดของคุณเป็นสิ่งสําคัญสําหรับความสําเร็จ อย่างไรก็ตาม กระบวนการวิจัยตลาดอาจมีราคาแพง ซึ่งส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการ โชคดีที่มีข่าวดี – คุณไม่จําเป็นต้องมีงบประมาณจํานวนมากในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับลูกค้าและแนวโน้มอุตสาหกรรมของคุณ ธุรกิจทุกขนาดสามารถใช้เครื่องมือวิจัยตลาดฟรีเพื่อทําการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและนําหน้าคู่แข่ง
ตั้งแต่แพลตฟอร์มการสํารวจไปจนถึงเครื่องมือวิเคราะห์แนวโน้มแหล่งข้อมูลเหล่านี้นําเสนอข้อมูลมากมายโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ดังนั้นเครื่องมือเหล่านี้สามารถเป็นอาวุธลับสู่ความสําเร็จของคุณไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือต้องการขยายธุรกิจที่มีอยู่ของคุณ
ในบล็อกนี้ เราจะมาดูเครื่องมือวิจัยตลาดฟรี 10 อันดับแรกที่สามารถช่วยเพิ่มการเติบโตของธุรกิจของคุณให้ละเอียดยิ่งขึ้น
เครื่องมือวิจัยตลาดเสรีคืออะไร?
เครื่องมือวิจัยตลาดฟรีเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่ทุกคนสามารถใช้ได้โดยไม่ต้องเสียเงินเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับตลาด ลูกค้า และคู่แข่ง เครื่องมือเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถใช้ตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างชาญฉลาด
เครื่องมือเหล่านี้บางส่วนช่วยให้คุณถามคําถามผู้คนผ่านแบบสํารวจหรือตรวจสอบว่าหัวข้อใดเป็นที่นิยมทางออนไลน์ คนอื่น ๆ แสดงให้คุณเห็นว่ามีผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณหรือไซต์ของคู่แข่งกี่คน มีแม้กระทั่งเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่ผู้คนพูดถึงธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดีย
เครื่องมือเหล่านี้ยอดเยี่ยมเพราะมักจะพร้อมใช้งานทางออนไลน์และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ในการใช้งาน พวกเขาให้ข้อมูลเชิงลึกที่สําคัญแก่ธุรกิจโดยไม่ต้องใช้เงินจํานวนมากในการวิจัยแฟนซี ด้วยการใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างชาญฉลาดธุรกิจสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นและขายได้สําเร็จมากขึ้น
ประโยชน์ของการมีเครื่องมือวิจัยตลาดเสรี
เครื่องมือเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคแนวโน้มอุตสาหกรรมและกลยุทธ์ของคู่แข่งโดยไม่ทําลายธนาคาร ที่นี่ เราจะสํารวจประโยชน์ของการใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์การวิจัยตลาดฟรีและวิธีที่ซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้
- ประหยัดเงินของคุณ: ด้วยเครื่องมือวิจัยตลาดฟรี คุณสามารถปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าโดยไม่ต้องเสียเงินแม้แต่บาทเดียว นั่นหมายความว่าแม้ว่าคุณจะใช้งบประมาณที่ จํากัด คุณยังคงสามารถรวบรวมข้อมูลการวิจัยตลาดที่สําคัญเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณ
- การเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น: ลืมการพึ่งพาการคาดเดา เครื่องมือวิจัยตลาดฟรีติดอาวุธให้คุณด้วยข้อมูลจริงเพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล บอกลาการก้าวกระโดดที่ตาบอดและสวัสดีกับขั้นตอนที่คํานวณได้สู่ความสําเร็จ
- ก้าวไปข้างหน้าหนึ่งก้าว: การจับตาดูคู่แข่งของคุณเป็นกุญแจสําคัญในการก้าวนําหน้าเกม เครื่องมือวิจัยตลาดฟรีช่วยให้คุณมองดูว่าคู่แข่งของคุณกําลังทําอะไรอยู่ช่วยให้คุณปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดและโดดเด่นกว่าใคร
- ทําความเข้าใจภาษาของลูกค้า: คุณเคยคิดอยากจะอ่านใจลูกค้าหรือไม่? เครื่องมือวิจัยตลาดจะไม่ให้พลังจิตแก่คุณ แต่จะเข้ามาใกล้มาก ด้วยการทําความเข้าใจความชอบและพฤติกรรมของลูกค้าคุณสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์และข้อความของคุณเพื่อพูดโดยตรงกับหัวใจของพวกเขา
- การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น: ใครไม่ชอบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุด? ด้วยเครื่องมือวิจัยตลาด คุณสามารถรวบรวมคําติชมจาก กลุ่มเป้าหมาย และปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณจนกว่าจะเหมาะสม มันเหมือนกับการมีกลุ่มโฟกัสที่ปลายนิ้วของคุณโดยไม่มีป้ายราคาที่หนักหน่วง
- สร้างรอยยิ้มให้กับลูกค้าของคุณ: ลูกค้าที่มีความสุขเป็นส่วนสําคัญของธุรกิจใด ๆ เครื่องมือวิจัยตลาดช่วยให้คุณเข้าใจว่าอะไรทําให้ลูกค้าของคุณติ๊ก คุณจึงสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับพวกเขาด้วยผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ที่ทําให้พวกเขากลับมาอีก
10 เครื่องมือวิจัยตลาดฟรีที่คุณควรรู้
ตั้งแต่แพลตฟอร์มการสํารวจไปจนถึงเครื่องมือวิเคราะห์เครื่องมือเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคแนวโน้มอุตสาหกรรมและการวิเคราะห์การแข่งขัน ที่นี่ เราจะสํารวจ 10 เครื่องมือวิจัยตลาดฟรีและดีที่สุดที่เจ้าของธุรกิจทุกคนควรรู้
1. คําถามโปร
QuestionPro นําเสนอคุณสมบัติแบบสํารวจฟรีมากมาย รวมถึงประเภทคําถามที่ปรับแต่งได้ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติที่ครอบคลุม QuestionPro เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสําหรับ การทําวิจัยตลาด และการสํารวจเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากกลุ่มเป้าหมาย
มันทํางานอย่างไร: ผู้ใช้สามารถสร้างแบบสํารวจการวิจัยตลาดที่กําหนดเองได้โดยใช้ประเภทคําถามและเทมเพลตที่หลากหลาย แบบสํารวจการวิจัยตลาดสามารถเผยแพร่ผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ หรือฝังลงในแอพมือถือ แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติการวิเคราะห์และการรายงานที่มีประสิทธิภาพเพื่อวิเคราะห์การตอบแบบสํารวจแบบเรียลไทม์
คุณสมบัติที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้:
- สร้างแบบสํารวจได้ไม่จํากัดด้วยคําตอบสูงสุด 200 รายการต่อแบบสํารวจ
- เข้าถึงเทมเพลตแบบสํารวจพื้นฐานและประเภทคําถาม
- การแตกแขนงข้ามตรรกะ ตามการตอบคําถาม
- การวิเคราะห์แนวโน้ม และการตอบแบบสํารวจการเข้ารหัสทางภูมิศาสตร์
- คุณสมบัติการรายงานและการวิเคราะห์พื้นฐาน
- การแสดงข้อมูล
ข้อดี:
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสําหรับการสร้างแบบสํารวจ
- มากถึง 30 ประเภทคําถามที่แตกต่างกัน
- การผสานรวมกับเครื่องมือของบุคคลที่สามยอดนิยม เช่น Salesforce และ Google ชีต
- ตัวเลือกการสร้างแบรนด์ที่ปรับแต่งได้สําหรับแบบสํารวจ
- ทีมสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนอง
จุดด้อย:
- การสนับสนุนทางอีเมลอาจมีเวลาตอบสนองช้ากว่าเมื่อเทียบกับแผนพรีเมียม
2. Google เทรนด์
Google เทรนด์ช่วยให้คุณสํารวจความนิยมของคําค้นหาเมื่อเวลาผ่านไปและในภูมิภาคต่างๆ ด้วยการวิเคราะห์แนวโน้มการค้นหาคุณสามารถระบุหัวข้อที่เกิดขึ้นใหม่ตรวจสอบความสนใจของผู้บริโภคในอุตสาหกรรมของคุณและติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของคุณ
มันทํางานอย่างไร: ผู้ใช้สามารถป้อนคําหลักหรือหัวข้อลงในแถบค้นหาเพื่อดูแนวโน้มของปริมาณการค้นหาเมื่อเวลาผ่านไป เครื่องมือนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจในภูมิภาค ข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้อง และหัวข้อที่กําลังมาแรง ผู้ใช้ยังสามารถเปรียบเทียบความนิยมของข้อความค้นหาหรือหัวข้อต่างๆ
คุณสมบัติที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้:
- เข้าถึงข้อมูลแนวโน้มการค้นหาได้ฟรี
- สํารวจแนวโน้มการค้นหาในอดีตและความสนใจในระดับภูมิภาค
- ดูข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องและหัวข้อที่กําลังมาแรง
ข้อดี:
- ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายสําหรับการสํารวจแนวโน้ม
- ความสามารถในการเปรียบเทียบคําค้นหาหรือหัวข้อต่างๆ
- มีประโยชน์สําหรับการระบุหัวข้อและคําหลักที่กําลังมาแรง
- การผสานรวมกับ Google Analytics เพื่อการวิเคราะห์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
จุดด้อย:
- จํากัดเฉพาะข้อมูลการค้นหาจากเครื่องมือค้นหาของ Google
- ข้อมูลอาจไม่ได้เป็นตัวแทนของแนวโน้มตลาดโดยรวมเสมอไป
3. สํารวจลิง
SurveyMonkey เสนอแผนบริการฟรีที่ให้คุณสร้างแบบสํารวจ ด้วยเครื่องมือสร้างแบบสํารวจที่ใช้งานง่ายและเทมเพลตที่ปรับแต่งได้ SurveyMonkey ทําให้ง่ายต่อการรวบรวมคําติชมจากลูกค้า พนักงาน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ
มันทํางานอย่างไร: ผู้ใช้สามารถสร้างแบบสํารวจโดยใช้เทมเพลตที่ปรับแต่งได้และคําถามประเภทต่างๆ แบบสํารวจสามารถเผยแพร่ผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ หรือฝังลงในแอพมือถือ แพลตฟอร์มนี้นําเสนอคุณสมบัติการวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูงเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกจากการตอบแบบสํารวจ
คุณสมบัติที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้:
- สร้างแบบสํารวจได้ไม่จํากัดด้วยคําถามสูงสุด 10 ข้อต่อแบบสํารวจ
- เทมเพลตแบบสํารวจพื้นฐานและประเภทคําถาม
- รวบรวมคําตอบได้สูงสุด 100 รายการต่อแบบสํารวจ
- คุณสมบัติการรายงานและการวิเคราะห์พื้นฐาน
- การสนับสนุนทางอีเมล
ข้อดี:
- มีประเภทคําถามและเทมเพลตให้เลือกมากมาย
- ตัวเลือกการแจกจ่ายที่หลากหลาย รวมถึงอีเมลและโซเชียลมีเดีย
- การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เพื่อข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็ว
จุดด้อย:
- คําตอบและคําถามจํานวนจํากัดในแผนบริการฟรี
- คุณสมบัติขั้นสูง เช่น ตรรกะการข้ามและ การทดสอบ A/B มีให้ใช้งานในแผนชําระเงินเท่านั้น
4. สแตติสตา
Statista ให้การเข้าถึงฐานข้อมูลสถิติและรายงานการวิจัยตลาดมากมายในอุตสาหกรรมต่างๆ แม้ว่าเนื้อหาพรีเมียมบางรายการจะต้องสมัครสมาชิก แต่ Statista นําเสนอข้อมูลฟรีจํานวนมากที่สามารถช่วยให้คุณเข้าใจแนวโน้มของตลาดพฤติกรรมผู้บริโภคและเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรม
มันทํางานอย่างไร: ผู้ใช้สามารถค้นหาสถิติและรายงานเกี่ยวกับอุตสาหกรรม ประเทศ หรือหัวข้อที่สนใจโดยเฉพาะ แพลตฟอร์มนี้ให้การเข้าถึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลหลายพันแห่ง รวมถึงหน่วยงานรัฐบาล สมาคมอุตสาหกรรม และบริษัทวิจัยตลาด
คุณสมบัติที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้:
- การเข้าถึงสถิติและอินโฟกราฟิกที่จํากัดนั้นฟรี
- ความสามารถในการค้นหาและเรียกดูขั้นพื้นฐาน
- จํากัดการเข้าถึงรายงานและการศึกษา
ข้อดี:
- เข้าถึงข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้
- แผนภูมิและอินโฟกราฟิกที่ปรับแต่งได้สําหรับงานนําเสนอ
- ความสามารถในการดาวน์โหลดข้อมูลในหลายรูปแบบ
จุดด้อย:
- จํากัดการเข้าถึงข้อมูลและรายงานในแผนบริการฟรี
- สถิติบางอย่างอาจต้องสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมเพื่อเข้าถึง
- การเข้าถึงรายงานและคุณสมบัติขั้นสูงอย่างเต็มรูปแบบมีให้ใช้งานในแผนชําระเงินเท่านั้น
5. กูเกิล อนาลิติกส์
Google Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของผู้ชม เมตริกการมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดของคุณ
มันทํางานอย่างไร: ผู้ใช้สามารถติดตั้งโค้ดติดตามบนเว็บไซต์เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชม การดูหน้าเว็บ อัตรา Conversion และอื่นๆ แพลตฟอร์มนําเสนอรายงานและแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์และข้อมูลประชากรของผู้ชม
คุณสมบัติที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้:
- การเข้าถึงคุณสมบัติการวิเคราะห์เว็บพื้นฐานนั้นฟรี
- ติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ พฤติกรรมของผู้ใช้ และเมตริก Conversion
- รายงานและแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
- การผสานรวมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google เช่น Google Ads และ Search Console
ข้อดี:
- ข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์และพฤติกรรมของผู้ใช้
- รายงานและแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้สําหรับการวิเคราะห์ข้อมูล
- การติดตามข้อมูลแบบเรียลไทม์สําหรับข้อมูลเชิงลึกที่ทันสมัย
- การแบ่งกลุ่มผู้ชมสําหรับการกําหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ใช้เฉพาะ
จุดด้อย:
- การสนับสนุนที่จํากัดสําหรับการติดตามการโต้ตอบแบบออฟไลน์
- ต้องมีการตั้งค่าทางเทคนิคและการใช้งานโค้ดติดตาม
6. การแจ้งเตือนของ Google
Google Alerts จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเผยแพร่เนื้อหาใหม่ที่เกี่ยวข้องกับคําหลักหรือหัวข้อที่เฉพาะเจาะจงทางออนไลน์ ด้วยการตรวจสอบการกล่าวถึงแบรนด์แนวโน้มอุตสาหกรรมและกิจกรรมของคู่แข่งคุณสามารถรับทราบข้อมูลและระบุโอกาสในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ
มันทํางานอย่างไร: ผู้ใช้สามารถสร้างการแจ้งเตือนสําหรับคําหลัก วลี หรือหัวข้อที่สนใจ จากนั้น Google Alerts จะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลทุกครั้งที่มีการเผยแพร่เนื้อหาใหม่ที่ตรงกับเกณฑ์การแจ้งเตือนบนเว็บ
คุณสมบัติที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้:
- สร้างการแจ้งเตือนไม่ จํากัด ฟรี
- ตรวจสอบคําหลัก หัวข้อ หรือวลี
- รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสําหรับเนื้อหาใหม่
- ปรับความถี่และแหล่งที่มาสําหรับการแจ้งเตือน
ข้อดี:
- เครื่องมือตรวจสอบฟรีและใช้งานง่าย
- ตั้งค่าการแจ้งเตือนสําหรับคําหลักหรือหัวข้อที่เฉพาะเจาะจง
- รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสําหรับการกล่าวถึงหรือเนื้อหาใหม่
- ตรวจสอบการกล่าวถึงแบรนด์แนวโน้มอุตสาหกรรมหรือกิจกรรมของคู่แข่ง
- ปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนสําหรับความถี่และแหล่งที่มา
จุดด้อย:
- จํากัดเฉพาะการตรวจสอบเนื้อหาออนไลน์ที่จัดทําดัชนีโดย Google
- อาจได้รับการแจ้งเตือนที่ไม่เกี่ยวข้องหรือซ้ําซ้อน
- ไม่มีตัวเลือกการกรองขั้นสูงสําหรับการแจ้งเตือน
- การแจ้งเตือนทางอีเมลอาจไม่ทันเวลาเสมอไป
7. ศูนย์วิจัยพิว
ศูนย์วิจัยพิวดําเนินการสํารวจความคิดเห็นของประชาชนและการวิจัยทางประชากรศาสตร์ในหัวข้อที่หลากหลาย ด้วยการเข้าถึงรายงานและชุดข้อมูลฟรีคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับแนวโน้มทางสังคมและการเมืองทัศนคติของผู้บริโภคและการเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์
มันทํางานอย่างไร: Pew Research Center เผยแพร่รายงานและการศึกษาตามการสํารวจที่ดําเนินการในหมู่ประชาชนทั่วไปกลุ่มประชากรเฉพาะหรือคณะผู้เชี่ยวชาญ รายงานเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความคิดเห็นทัศนคติและแนวโน้มของสาธารณชนในประเด็นต่างๆ
คุณสมบัติที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้:
- เข้าถึงรายงาน การศึกษา และชุดข้อมูลได้ฟรี
- สํารวจหัวข้อการวิจัยตามหมวดหมู่หรือคําหลัก
- ดาวน์โหลดรายงานและชุดข้อมูลในรูปแบบต่างๆ
- การสมัครรับอีเมลสําหรับการอัปเดตและการแจ้งเตือน
ข้อดี:
- แหล่งข้อมูลและการวิเคราะห์ที่เชื่อถือได้ในประเด็นทางสังคมและการเมือง
- มีหัวข้อและรายงานการวิจัยที่หลากหลาย
- เข้าถึงข้อมูลดิบและชุดข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติม
- อัปเดตเป็นประจําด้วยผลการวิจัยใหม่
- เหมาะสําหรับการวิจัยเชิงวิชาการและการวิเคราะห์นโยบาย
- ทีมสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนอง
จุดด้อย:
- รายงานและชุดข้อมูลบางอย่างอาจถูกจํากัดไว้สําหรับสมาชิกแบบชําระเงิน
- จํากัดเฉพาะหัวข้อการวิจัยที่ครอบคลุมโดย Pew Research Center
- รายงานอาจมีความล่าช้าระหว่างการรวบรวมข้อมูลและการเผยแพร่
- ตัวเลือกการปรับแต่งที่จํากัดสําหรับการวิเคราะห์ข้อมูล
8. สร้างตัวตนของเรา
Make My Persona เป็นเครื่องมือฟรีโดย HubSpot ที่ช่วยให้คุณสร้างบุคลิกของผู้ซื้อโดยละเอียดตามข้อมูลประชากร พฤติกรรม และเป้าหมายของลูกค้า ด้วยการทําความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ดีขึ้นคุณสามารถปรับแต่งข้อความทางการตลาดและการนําเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มันทํางานอย่างไร: ผู้ใช้ตอบคําถามเกี่ยวกับข้อมูลประชากร พฤติกรรม เป้าหมาย และความท้าทายของลูกค้าในอุดมคติ จากคําตอบ Make My Persona จะสร้างเทมเพลตบุคลิกของผู้ซื้อที่กําหนดเองซึ่งสามารถใช้สําหรับกลยุทธ์ทางการตลาดและการขาย
คุณสมบัติที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้:
- สร้างบุคลิกผู้ซื้อหนึ่งรายได้ฟรี
- ตอบคําถามเพื่อกําหนดโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ
- สร้างเทมเพลตบุคลิกของผู้ซื้อที่กําหนดเอง
- ดาวน์โหลดเทมเพลต Persona ในรูปแบบ PDF
ข้อดี:
- เครื่องมือที่ใช้งานง่ายสําหรับการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ
- แบบสอบถามพร้อมคําแนะนําช่วยกําหนดโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ
- เทมเพลตบุคลิกที่กําหนดเองประกอบด้วยรายละเอียดที่สําคัญและข้อมูลเชิงลึก
- เหมาะสําหรับธุรกิจทุกขนาดและทุกอุตสาหกรรม
- การผสานรวมกับเครื่องมือ HubSpot อื่น ๆ เพื่อเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่น
- ฟรีและเข้าถึงได้สําหรับธุรกิจที่มีงบประมาณจํากัด
จุดด้อย:
- จํากัดการสร้างหนึ่งบุคลิกฟรี
- ตัวเลือกการปรับแต่งพื้นฐานสําหรับเทมเพลตบุคคล
9. ควอตทริคส์
Qualtrics เสนอแผนบริการฟรีที่ให้คุณสร้างแบบสํารวจรวบรวมข้อเสนอแนะและวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ด้วยคุณสมบัติขั้นสูงและตัวเลือกการรายงานที่ปรับแต่งได้ Qualtrics เป็นเครื่องมือที่มีค่าสําหรับธุรกิจที่ต้องการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าการใช้งานผลิตภัณฑ์และแนวโน้มของตลาด
มันทํางานอย่างไร: ผู้ใช้สามารถสร้างแบบสํารวจโดยใช้ตัวแก้ไขแบบลากและวางหรือเลือกจากเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า แบบสํารวจสามารถเผยแพร่ผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ หรือฝังลงในแอพมือถือ แพลตฟอร์มนี้นําเสนอคุณสมบัติการวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูงเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกจากการตอบแบบสํารวจ
คุณสมบัติที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้:
- การเข้าถึงคุณสมบัติการสร้างและแจกจ่ายแบบสํารวจพื้นฐานนั้นฟรี
- สร้างแบบสํารวจได้ไม่จํากัดด้วยคําตอบสูงสุด 100 รายการต่อแบบสํารวจ
- คุณสมบัติการรายงานและการวิเคราะห์พื้นฐาน
ข้อดี:
- ตัวแก้ไขแบบลากและวางและเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าสําหรับการสร้างแบบสํารวจอย่างรวดเร็ว
- ตัวเลือกการแจกจ่ายที่หลากหลาย รวมถึงอีเมลและโซเชียลมีเดีย
- การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เพื่อข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็ว
- การผสานรวมกับเครื่องมือของบุคคลที่สามยอดนิยม เช่น Salesforce และ Slack
จุดด้อย:
- คําตอบจํานวนจํากัดในแผนบริการฟรี
- คุณสมบัติขั้นสูง เช่น ตรรกะการข้ามและการแตกแขนงมีให้ใช้งานในแผนชําระเงินเท่านั้น
10. ควาลารู
Qualaroo เป็นเครื่องมือคําติชมของผู้ใช้ที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ผ่านแบบสํารวจและแบบฟอร์มข้อเสนอแนะที่ตรงเป้าหมาย ด้วยตัวเลือกแบบสํารวจที่ปรับแต่งได้และการรวบรวมข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ Qualaroo ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่นําไปใช้ได้จริงและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ
มันทํางานอย่างไร: ผู้ใช้สามารถสร้างแบบสํารวจและแบบฟอร์มข้อเสนอแนะที่ปรับแต่งได้ซึ่งกําหนดเป้าหมายกลุ่มเฉพาะของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ตามพฤติกรรมข้อมูลประชากรหรือเกณฑ์อื่น ๆ Qualaroo นําเสนอคุณสมบัติการวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูงเพื่อวิเคราะห์ข้อเสนอแนะและระบุข้อมูลเชิงลึกที่นําไปปฏิบัติได้
คุณสมบัติที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้:
- สร้างแบบสํารวจได้ไม่จํากัดด้วยคําตอบสูงสุด 100 รายการต่อแบบสํารวจ
- คุณสมบัติการรายงานและการวิเคราะห์พื้นฐาน
ข้อดี:
- การผสานรวมกับแพลตฟอร์มการวิเคราะห์และ CRM ยอดนิยม
- ตัวเลือกการสร้างแบรนด์ที่ปรับแต่งได้สําหรับแบบสํารวจ
- คุณสมบัติการทํางานร่วมกันสําหรับโครงการวิจัยแบบทีม
- ทีมสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนอง
จุดด้อย:
- การผสานรวมกับเครื่องมือของบุคคลที่สามอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
เหตุใดจึงเลือก QuestionPro เป็นเครื่องมือวิจัยตลาดฟรีที่ดีที่สุด
การทําความเข้าใจตลาดของคุณเป็นสิ่งสําคัญสําหรับความสําเร็จของธุรกิจในแนวการแข่งขันในปัจจุบัน นี่คือที่มาของเครื่องมือวิจัยตลาดเช่น QuestionPro นี่คือเหตุผลที่คุณควรเลือก QuestionPro เป็นเครื่องมือวิจัยตลาดฟรีของคุณ:
- คุณสมบัติที่ครอบคลุม: QuestionPro นําเสนอชุดคุณสมบัติที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองทุกความต้องการในการวิจัยตลาดของคุณ ตั้งแต่การสร้างแบบสํารวจไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูล คุณจะพบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกและทําการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด
- ฟรีตลอดไป: ไม่เหมือนกับเครื่องมือวิจัยตลาดอื่น ๆ ที่ให้การทดลองใช้ฟรีแบบจํากัด QuestionPro นั้นฟรีตลอดไป คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติที่จําเป็นได้โดยไม่มีข้อจํากัดด้านเวลา ช่วยให้คุณทํา การวิจัยตลาด โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่าย
- คําถามหลากหลายประเภท: ด้วยคําถามมากกว่า 50 ประเภท QuestionPro ช่วยให้คุณสามารถออกแบบแบบสํารวจที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการ คําถามแบบปรนัย มาตราส่วนการให้คะแนน หรือคําตอบปลายเปิด คุณจะพบเครื่องมือที่เหมาะสมตามที่คุณต้องการ
- การรวม Google ชีต: QuestionPro เป็นแพลตฟอร์มแบบสํารวจเดียวที่ให้การผสานรวมกับ Google ชีตอย่างราบรื่นฟรี คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถส่งออกและวิเคราะห์ข้อมูลแบบสํารวจได้อย่างง่ายดายโดยใช้เครื่องมือที่คุ้นเคยทําให้กระบวนการวิจัยของคุณคล่องตัวขึ้น
- ช่องทางการจัดจําหน่ายที่หลากหลาย: เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ทุกที่ด้วยช่องทางการจัดจําหน่ายที่หลากหลายของ QuestionPro ไม่ว่าคุณจะชอบแบบสํารวจทางอีเมล แบบสํารวจโซเชียลมีเดีย หรือการฝังเว็บไซต์ คุณก็สามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ตัวเลือกการปรับแต่ง: ใช้ตัวเลือกการปรับแต่งของ QuestionPro เพื่อปรับแต่งแบบสํารวจของคุณให้สอดคล้องกับ เอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ ตั้งแต่องค์ประกอบการสร้างแบรนด์ไปจนถึงการจัดรูปแบบคําถาม คุณมีความยืดหยุ่นในการสร้างแบบสํารวจที่โดนใจผู้ชมของคุณ
- การทํางานร่วมกันอย่างราบรื่น: ทํางานร่วมกับสมาชิกในทีมของคุณได้อย่างราบรื่นในโครงการวิจัยโดยใช้คุณสมบัติการทํางานร่วมกันของ QuestionPro แบ่งปันแบบสํารวจ วิเคราะห์ข้อมูลร่วมกัน และระดมความคิดกลยุทธ์แบบเรียลไทม์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล
บทสรุป
เครื่องมือวิจัยตลาดฟรีเหล่านี้ให้ทรัพยากรที่มีค่าสําหรับธุรกิจที่ต้องการทําความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายติดตามแนวโน้มของอุตสาหกรรมและทําการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคที่จะช่วยให้คุณส่งเสริมธุรกิจของคุณและนําหน้าคู่แข่งในสภาพแวดล้อมของตลาดที่ไม่หยุดนิ่งในปัจจุบัน
QuestionPro นําเสนอแพลตฟอร์มที่ทรงพลังและเป็นมิตรกับผู้ใช้สําหรับการทําวิจัยตลาดฟรี อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และการสนับสนุนเฉพาะ QuestionPro จึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสําหรับธุรกิจที่ต้องการรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าและนําหน้าคู่แข่ง
ทําไมต้องรอ? เริ่มใช้ QuestionPro เป็นเครื่องมือวิจัยตลาด ของคุณวันนี้และนําธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับด้วย
