การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมในการสร้างแบบฟอร์มและแบบสํารวจออนไลน์ไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากมีตัวเลือกมากมายในตลาด อย่างไรก็ตาม ต้องขอบคุณการเปรียบเทียบเช่นนี้ การตัดสินใจจึงง่ายขึ้นเล็กน้อย วันนี้ เราต้องการเปรียบเทียบ Typeform กับ Google ฟอร์ม เพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าคู่แข่งใดในสองตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสําหรับโครงการที่กําลังจะมาถึงของคุณ
ทั้งสองแพลตฟอร์มนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในอุตสาหกรรม ทั้งในด้านรูปลักษณ์ที่น่ารื่นรมย์และความสะดวกในการใช้งานอย่างไม่น่าเชื่อสําหรับผู้เริ่มต้นในการรวบรวมข้อมูล อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างอย่างมีนัยสําคัญซึ่งอาจทําให้เหมาะสําหรับผู้ใช้ประเภทต่างๆ มากขึ้น
ต่อไปนี้คือความแตกต่างและประเด็นสําคัญที่ชัดเจนที่สุดที่เราเชื่อว่าจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด
แต่ก่อนอื่นเรามาทําความรู้จักกับทั้งสองบริษัทนี้กันดีกว่า:
เกี่ยวกับ Typeform
Typeform เป็นเครื่องมือออนไลน์สําหรับสร้างแบบสํารวจ แบบฟอร์ม และแบบทดสอบที่น่าสนใจและโต้ตอบได้ ได้รับความนิยมอย่างมากสําหรับส่วนต่อประสานการสนทนาที่ใช้งานง่ายและการออกแบบที่ดึงดูดสายตา สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสําหรับแบรนด์ที่มีเส้นกราฟิกที่กําหนดไว้ เช่น เอเจนซี่และบริษัทที่มีทีมออกแบบ
เกี่ยวกับ Google ฟอร์ม
Google ฟอร์ม เป็นเครื่องมือฟรีและเรียบง่ายที่ Google จัดหาให้ เช่นเดียวกับ Typeform มักใช้เพื่อสร้างแบบฟอร์ม แบบ สํารวจ และแบบทดสอบอย่างง่ายดายและน่าสนใจ แม้ว่าจะถือว่าง่าย แต่เมื่อใช้อย่างถูกต้องก็สามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังมาก
แต่คุณควรเลือกแบบไหน: Typeform หรือ Google ฟอร์ม?
ทั้งสองบริษัทได้รับความสนใจจากการนําเสนอผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม Google ฟอร์มได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนของบริษัทยักษ์ใหญ่ Google ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสําหรับความสําเร็จ ในทางกลับกัน Typeform เริ่มต้นจากการเริ่มต้นในสเปนและค่อยๆ สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะผู้นําในอุตสาหกรรม
ด้านล่างนี้คือประเด็นหลักที่เครื่องมือทั้งสองโดดเด่นและแข่งขันกันอย่างต่อเนื่อง:
การออกแบบและประสบการณ์ผู้ใช้
ประสบการณ์ของผู้ใช้เมื่อสร้าง แบบสอบถาม เป็นความแตกต่างที่สําคัญระหว่างแพลตฟอร์มเหล่านี้ ในกรณีนี้ Typeform อาจถือว่าเป็นผู้ชนะสําหรับตัวเลือกต่างๆ แม้ว่า Google ฟอร์มจะมีข้อจํากัดมากกว่า แต่ก็ยังใช้งานได้ดี
- Typeform มีความเป็นเลิศในการสร้างแบบฟอร์มที่ดึงดูดสายตาและโต้ตอบได้ มีตัวเลือกการปรับแต่งขั้นสูงเพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ สร้างประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นด้วยอินเทอร์เฟซแบบลากและวาง คําถามแต่ละข้อจะถูกนําเสนอทีละข้อ ทําให้รู้สึกเป็นการสนทนาและมีส่วนร่วม
- Google ฟอร์ม นําเสนอการออกแบบที่เรียบง่ายและมีประโยชน์มากขึ้น ใช้งานง่ายและรวดเร็ว แต่ตัวเลือกการออกแบบมีจํากัด มีอินเทอร์เฟซที่ตรงไปตรงมาช่วยให้สร้างแบบฟอร์มได้อย่างรวดเร็ว จึงเหมาะสําหรับผู้ที่ให้ความสําคัญกับความเร็วมากกว่าความสวยงาม
ราคา
รูปแบบการกําหนดราคาก็แตกต่างกันอย่างมาก Typeform เสนอแผนต่างๆ รวมถึงเวอร์ชันฟรีแบบจํากัด ในขณะที่ Google ตัดสินใจที่จะทําให้แบบฟอร์มฟรีโดยสมบูรณ์
- Typeform มีแผนบริการฟรีแบบจํากัดที่อนุญาตให้ตอบกลับได้เพียง 10 ครั้งต่อเดือน แผนชําระเงินเริ่มต้นที่ $25 ต่อเดือนสําหรับแผนพื้นฐาน ซึ่งรวมถึงการตอบกลับ 100 ครั้งต่อเดือน แผนครอบคลุมมากขึ้นซึ่งนําเสนอคุณสมบัติเพิ่มเติมและการตอบสนองมีให้ในราคาที่สูงขึ้น
- Google ฟอร์ม นั้นฟรีทั้งหมด ทําให้เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าสําหรับบุคคลทั่วไปและธุรกิจขนาดเล็ก ผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ ของ Google Workspace ได้อย่างราบรื่น ซึ่งอาจเป็นข้อได้เปรียบที่สําคัญหากคุณใช้บริการเหล่านี้อยู่แล้ว
หน้าตา
แม้ว่าต้นทุนจะเป็นความแตกต่างที่สําคัญ แต่ Typeform มีเป้าหมายที่จะนําเสนอคุณสมบัติที่มากขึ้น คล้ายกับบริษัทอื่นๆ โดยให้ความคุ้มค่ากับเงินของผู้ใช้มากขึ้น
- Typeform มีคุณสมบัติขั้นสูง เช่น ตรรกะตามเงื่อนไข ซึ่งช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มแบบไดนามิกส่วนบุคคลตามการตอบสนองของผู้ใช้ นอกจากนี้ยังผสานรวมกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่หลากหลาย เช่น Slack, Salesforce และ Zapier
- Google ฟอร์ม รองรับตรรกะแบบมีเงื่อนไขเช่นกัน แต่มีความก้าวหน้าน้อยกว่าเมื่อเทียบกับ Typeform อย่างไรก็ตาม มันทํางานร่วมกับGoogle ชีต สําหรับการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลได้ดี และกับ Zapier สําหรับการผสานรวมที่กว้างขึ้น
การวิเคราะห์และการรายงาน:
- Typeform มีคุณสมบัติการวิเคราะห์และการรายงานโดยละเอียด แต่มีให้เฉพาะกับแผนชําระเงินเท่านั้น ผสานรวมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics เพื่อข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
- Google ฟอร์ม มีการวิเคราะห์พื้นฐาน โดยคําตอบจะเก็บไว้ใน Google ชีตโดยอัตโนมัติ สําหรับการวิเคราะห์ขั้นสูง คุณสามารถใช้ Google Data Studio หรือเครื่องมืออื่นๆ ของ Google Workspace ได้
การเข้าถึงมือถือ: ทั้ง Typeform และ Google ฟอร์มไม่มี แอพมือถือโดยเฉพาะ แต่ประสบการณ์ในการทําแบบสํารวจนั้นค่อนข้างน่าพอใจและใช้งานได้จริงในทั้งสองแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม สําหรับการสร้างและทํางานกับอินเทอร์เฟซ การออกแบบแบบสํารวจ ควรใช้เวอร์ชันเดสก์ท็อป
Typeform กับ Google ฟอร์ม: ผู้ใช้พูดว่าอย่างไร
ข้างต้นถือได้ว่าเป็นการวิเคราะห์ที่ค่อนข้างเชิงคุณภาพและเย็นชาเนื่องจากเราใช้เฉพาะประเด็นหลักของแต่ละแพลตฟอร์มและเปรียบเทียบกับข้อมูลที่พบบนอินเทอร์เน็ต แต่จากการ เปรียบเทียบซอฟต์แวร์สํารวจเหล่านี้เราได้ เรียนรู้ว่าบางครั้งผู้ใช้อาจมีการรับรู้ที่แตกต่างกันดังนั้นด้านล่างนี้เราจะแบ่งปันกับคุณว่าผู้ใช้บางคนคิดอย่างไรตามเว็บไซต์รีวิวของผู้ใช้
อย่างที่คุณเห็นพวกเขามักจะมีคะแนนที่สมดุลมากอย่างไรก็ตามความนิยมของ Google ฟอร์มนั้นล้นหลามและโดดเด่นในการถูกมองว่าให้มูลค่ามากขึ้นเพื่อแลกกับอะไรเลยเนื่องจากรูปแบบฟรีอย่างสมบูรณ์ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่ดีเหนือคู่แข่ง
อย่างไรก็ตาม ในคุณสมบัติ มักจะเป็นที่ที่แพลตฟอร์มอื่นๆ แซงหน้าเป็นส่วนใหญ่ และนี่ก็ไม่มีข้อยกเว้น เนื่องจาก Typeform แม้จะมีบทวิจารณ์น้อยกว่า แต่ก็มักจะถูกมองว่าเป็นแพลตฟอร์มที่มีคุณสมบัติมากกว่า
ซึ่งหมายความว่าแต่ละแพลตฟอร์มมีความแตกต่าง แต่นั่นไม่จําเป็นต้องทําให้เป็นผู้ชนะในการดวลครั้งนี้
แล้วไหนดีกว่ากัน?
คุณน่าจะกระตือรือร้นที่จะรู้ว่าใครจะชนะในการประลองระหว่าง Typeform กับ Google ฟอร์ม น่าเสียดายที่การประกาศแพลตฟอร์มเดียวเป็น “ผู้ชนะ” จะยังไม่บรรลุนิติภาวะหรือไม่ก่อให้เกิดผล การประเมินประโยชน์ของแพลตฟอร์มอาจซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงอัตวิสัยของความต้องการของผู้ใช้แต่ละราย
ทั้งสองแพลตฟอร์มมีจุดแข็งที่สามารถเป็นประโยชน์ต่อกลุ่มเป้าหมายเฉพาะหรือครอบคลุมความต้องการเฉพาะ โดยทั่วไป:
- เลือก Typeform หากคุณต้องการแบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้สูงและดึงดูดสายตา และยินดีที่จะลงทุนในเครื่องมือระดับพรีเมียม
- เลือก Google ฟอร์ม หากคุณต้องการโซลูชันที่ตรงไปตรงมาและเป็นมิตรกับงบประมาณซึ่งผสานรวมกับเครื่องมือ Google Workspace ได้อย่างราบรื่น
เครื่องมือทั้งสองเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสําหรับชุดแพลตฟอร์มของคุณ แต่ถ้าคุณยังไม่มั่นใจ ก็มีข่าวดี—มีตัวเลือกอีกมากมาย!
QuestionPro: ทางเลือกที่ดีที่สุดในบรรดาทางเลือกอื่น
โลกไม่ได้จํากัดอยู่แค่ Typeform กับ Google ฟอร์ม มีตัวเลือกมากมายในตลาด อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มหนึ่งโดดเด่นในด้านความเก่งกาจและความสามารถในการครอบคลุมสถานการณ์และความต้องการที่หลากหลาย: QuestionPro
QuestionPro เป็นแพลตฟอร์มสําหรับสร้างแบบสํารวจและจัดการประสบการณ์ของลูกค้าที่ไปไกลกว่าแบบสํารวจหรือการ รวบรวมข้อมูลธรรมดา
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ทีมงานมืออาชีพสหสาขาวิชาชีพได้สร้างแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมนี้ ซึ่งรวมถึงเครื่องมือและคุณสมบัติที่หลากหลายที่ทําให้ QuestionPro เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งที่สุดในตลาด
การเลือก QuestionPro มีความหมายมากกว่าแค่ซอฟต์แวร์ หมายถึงการทํางานร่วมกับทีมงานมืออาชีพที่ต้องการให้โครงการของคุณประสบความสําเร็จ หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม เราขอเชิญคุณมาทําความรู้จักกับเรา คุณสามารถนัดหมายการโทรกับที่ปรึกษาได้ทันที คุณจะไม่เสียใจ—เราพร้อมและกระตือรือร้นที่จะตอบทุกคําถามของคุณ ติดต่อเราวันนี้!