Çalışan performansının analiz edilmesi ve gözden geçirilmesi her kuruluş için vazgeçilmez bir süreçtir. Bu sürece 180 derece değerlendirme gibi farklı yöntemlerle yaklaşılabilir.
Bu sistem, iletişimi, morali iyileştirmeye ve evet, iş performansını ölçmeye hizmet eden inceleme sürecine daha kapsamlı bir yaklaşım sağlar.
180 Derece Değerlendirme Nedir?
180 derecelik bir değerlendirme, bir çalışanın yöneticisi, ekip üyeleri ve bazen de müşteriler tarafından değerlendirilmesini içerir. Ancak bu sürece astlar dahil değildir.
Değerlendiricilerin, mesleki becerileri hakkında fikir sahibi olabilmeleri için incelenen kişiyle birlikte çalışma fırsatı bulmuş olmaları önemlidir. Bu şekilde, toplanan bilgilerin deneyime dayandığından ve değer taşıdığından emin olmak mümkündür.
Genel olarak 180 derece değerlendirmede çalışan, yöneticisiyle yapacağı gözden geçirme toplantısından önce bir öz değerlendirme anketi doldurarak kendini sıralar ve iş performansına ilişkin algısı hakkında geri bildirimde bulunur.
180 Derece Değerlendirmenin Başlıca Kullanım Alanları
Bunlar 180 derece geri bildirimin ana kullanım alanlarından sadece 2’sidir:
a) Gelişim geri bildirimi: Bireysel gelişim arayan ve liderlik becerilerini geliştirmek için belirli alanlar arayan liderler için idealdir.
b) Performans değerlendirmeleri: Performans değerlendirmelerini tamamlamak için 180 derece anketleri kullanın ve bir liderin ekibi üzerindeki etkisinin kapsamlı bir değerlendirmesini sunun.
180 Derece Değerlendirme Yapmanın Önemi
Birçok şirket için 180 derece değerlendirme, hem kuruluş hem de çalışanlar için çok sayıda fayda sağladığından, en verimli ve yapıcı performans değerlendirme şekli olabilir.
Sadece yöneticiden gelen geri bildirimleri dikkate alan geleneksel bir performans değerlendirmesi, çalışan ile amiri arasındaki diyaloğu kapatır ve bu açık iletişim eksikliği, performans değerlendirmelerinin yapılma amacını ciddi şekilde etkileyebilir.
Öte yandan, sunduğu açıklık ve netlik, etkili bir performans değerlendirmesi yapma şansını artırır.
180 Derece Değerlendirmenin Avantajları
180 derece değerlendirme yapmanın başlıca avantajları arasında aşağıdakiler yer almaktadır:
- Bu değerlendirme ile çalışan performansını ve çalışma kültürünü destekleyen unsurları tespit etmek mümkündür.
- Değerlendirme, çalışanların mesleki gelişimi için eğitim faaliyetlerinin geliştirilmesine yardımcı olan sürekli bir süreçtir.
- Kuruluşlar kendilerini sektörde konumlandırabilir ve rekabet ve yeni çalışanların işe alınması açısından fayda sağlayabilir.
- Bu değerlendirme aracının kullanılması, şirketin çalışan performansını iyileştirmek ve profesyonel gelişimi teşvik etmekle ilgilendiğini göstermektedir.
- Kuruluşlar bunu iletişimi hemen iyileştirmek için kullanır.
- Değerlendirme toplantısı, geri bildirim sağlamak ve çalışan motivasyonunu artırmak için bir fırsattır.
- Doğru yapıldığında, yeni hedefler belirleme ve çalışanların sorumluluklarını netleştirme fırsatı sağlar.
- Bu süreç sayesinde kuruluşlar, çalışanların ve iç süreçlerin zayıf yönlerini tespit edebilir ve ardından eğitim programları geliştirebilir.
- Ayrıca eğitim veya öğretim ihtiyaçlarını gözden geçirmenize de olanak tanır.
180 Derece Değerlendirme Nasıl Yapılır?
Burada, en popüler performans değerlendirme türlerinden birini kullanarak bir çalışan değerlendirmesi yapmanıza yardımcı olacak bir rehberimiz var: 180 derece değerlendirme.
- Şirketin organizasyon şemasına bakın
180 derecelik bir değerlendirme yapmanın ilk adımı, şirketin organizasyon şemasını görselleştirmektir.
Bu, kuruluşu oluşturan insanlar arasında var olan çalışma ilişkilerinin görsel bir temsilidir ve işletmenin tüm iç yapısını değerlendirirken yolda kalmanıza yardımcı olacaktır.
- Rol ve sorumlulukların belirlenmesi
Bir sonraki adım, mevcut rollerin her birinin kategorize edilmesini ve görevlerinin, sorumluluklarının ve temel hedeflerinin belirlenmesini içerir. Bu bilgilerle, hangi çalışan becerilerinin değerlendirileceğini belirlemek mümkündür ve zamanı geldiğinde yeni hedefler belirlemenize de yardımcı olacaktır.
- Geri bildirim sürecini hazırlayın
Daha büyük kuruluşlar daha fazla zaman ve kaynak gerektirdiğinden, 180 derecelik bir değerlendirmenin zorluk seviyeleri büyük ölçüde kuruluşun büyüklüğüne bağlıdır. Birçok şirket performans değerlendirmeleri yapmak için çalışan performans değerlendirme yazılımı kullanır. Bu yazılım aynı zamanda sürecin otomatikleştirilmesini sağlayarak çok daha hızlı ve verimli hale getirir.
Bu araçlar ilgili değerlendirme formlarının gönderilmesi, bilgilerin alınması, gösterge panelinizde görselleştirilmesi ve filtrelenmesi işlemlerini gerçekleştirir. Bu, İnsan Kaynakları departmanının yalnızca belirlenmiş performans ölçütlerine dayalı bir veri analizi yapması gerektiği anlamına gelir.
- Bir gelişim planı oluşturun
Değerlendirme süreci, sonuçları elde ettiğimizde sona ermez. Esasen bu bilgiler, tespit edilen zayıflıkları iyileştiren ve güçlü yönlerden yararlanan bir kişisel gelişim planı tanımlamak için kullanılmalıdır. Amaç, performansı optimize etmek ve daha iyi kısa vadeli sonuçlar elde etmektir.
Bir değerlendirme takvimi oluşturmanızı ve sonuçları zaman içinde karşılaştırmanızı öneririz. Süreç, gelişmeleri ve aksaklıkları doğrulamak ve hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını takip etmek için genellikle altı aylık aralıklarla tekrarlanır.
180 derece değerlendirme ile 360 derece değerlendirme arasındaki fark
Önceki makalelerde, işgücünüzün performansını etkili bir şekilde analiz etmenize ve derecelendirmenize yardımcı olan farklı çalışan değerlendirme anketlerinden bahsetmiştik. Bunlardan biri, çok yaygın olan ancak onu 180 derecelik değerlendirmeden ayıran özelliklere ve yöntemlere sahip olan 360 derecelik değerlendirmedir.
Her ne kadar 180 ve 360 geri bildirim anketlerinin her ikisi de değerli bilgiler sağlasa da, en uygun olanın seçimi kuruluşun hedeflerine ve değerlendirmenin kapsamına bağlıdır. Karar vermenize yardımcı olması için 180 derece değerlendirme ile 360 inceleme arasındaki farkların hızlı bir karşılaştırmasını burada bulabilirsiniz:
- Kapsam: 180 derece anketler yakın ekip üyelerine odaklanırken, 360 derece anketler daha geniş bir paydaş yelpazesini kapsar.
- Hız: 180 derecelik anketlerin uygulanması daha hızlıdır, 360 derecelik anketler ise daha fazla sayıda değerlendirici ve takip nedeniyle daha fazla zaman gerektirir.
- Bilgi derinliği: 360 derece anketler, çeşitli perspektiflerden bilgi sunarak daha kapsamlı bir değerlendirme sağlar. 180 derecelik bir değerlendirme, çalışanın kendi güçlü ve zayıf yönlerine ilişkin algısını yöneticisinin algısıyla karşılaştırmasına olanak tanır.
- Anonimlik: 360 derece değerlendirme anonim olarak gerçekleştirilir, yani değerlendirilen kişi belirli yorumlardan kimin bahsettiğini bilmez. Buna karşılık, 180 derece değerlendirmede çalışanlar kimin ne söylediğini bilebilir, bu da öncelikleri ve beklentileri netleştirmek için iyidir.
- Sonuç raporları: 180 derece değerlendirmede sonuç raporları, çalışanı, yöneticiyi ve iş arkadaşlarını içerdiği için çok daha hızlı ve kolay hazırlanır. Öte yandan, 360 derece değerlendirme kuruluştaki diğer departmanları da kapsar ve analiz edilmesi gereken büyük miktarda veri ortaya çıkar.
Özetle, hem 180 hem de 360 derece anketler liderlik etkinliğinin değerlendirilmesinde temel bir rol oynamaktadır. 180 derece anketler doğrudan astlardan spesifik ve etkili geri bildirim sağlarken, 360 derece anketler çeşitli paydaşların bütünsel bir değerlendirmesini sunar.
Kuruluşlar, liderlik gelişimi hedeflerine en uygun geri bildirim yaklaşımını seçmek için hedeflerini ve kaynaklarını dikkatle değerlendirmelidir.
Sonuç
180 derece değerlendirme, büyüme ve sürekli iyileştirme ortamını teşvik eder, bilinçli karar vermeyi ve uzun vadeli kurumsal başarı için etkili stratejilerin geliştirilmesini kolaylaştırır.
Mesleki gelişim ve hedef belirleme, etkili performans değerlendirmesi ile kolaylaştırılır. Buna karşılık, dinlendiğini ve dikkate alındığını hisseden çalışanlar daha sıkı, daha motive ve daha özverili çalışma eğilimindedir.
QuestionPro’da, kuruluşların veriye dayalı kararlar almasına ve olağanüstü liderlik geliştirmesine olanak tanıyan güçlü geri bildirim anketi çözümleri sunuyoruz. İster 180 derece geri bildirimin odaklanmış içgörülerini ister 360 derece geri bildirimin kapsamlı değerlendirmesini tercih edin, platformumuz sorunsuz liderlik değerlendirmeleri sağlar.
Etkili bir süreç sağlayan çalışan anketi platformumuz QuestionPro Workforce ile çalışanlarınızın performansını test edin. Bizimle iletişime geçin, tanıtım talebinde bulunun ve tüm sorularınızı yanıtlayın!
