Veri segmentasyonu, çevrimiçi anketler oluştururken en kullanışlı araçlardan biridir. Bu süreç, işletmenizin büyüme fırsatlarını belirlemesine, belirli kitlelere yönelik iletişimi hedeflemesine ve birden fazla anket kampanyası yürütmekten kaynaklanan maliyetleri azaltmasına yardımcı olur. QuestionPro, Özel Değişken Tabanlı ve Zaman Tabanlı dahil olmak üzere farklı veri segmentasyon gruplama seçeneklerine sahiptir. Veri segmentasyonuna ve bunun anket araştırmanız için neler yapabileceğine bakalım.
Segmentasyon, yanıtları soru yanıtları, özel değişkenler veya zaman dilimleri gibi parametrelere göre sıralamanızı sağlar. QuestionPro içindeki veri segmentasyon aracına Anketler – Raporlar – Gelişmiş – Analiz – Gruplama/Segmentasyon’a tıklayarak erişebilirsiniz. Bir seferde en fazla on segmente izin verilir.
Segmentasyon ayarlandıktan sonra, birden fazla veri parçasının analiz edilmesini sağlamak için veri segmentlerine filtreler ekleyebilirsiniz. Örneğin, seçim kriterinin “erkek” seçtiği bir grup ve seçim kriterinin “kadın” seçtiği ikinci bir grup oluşturursunuz. QuestionPro’nun sisteminin bir avantajı, anket başlamadan önce segmentleri oluşturmanıza gerek olmamasıdır. Aslında, segmentler süreçten bağımsız olduğu için veri toplama sırasında herhangi bir zamanda oluşturulabilir.
Özel Değişken Tabanlı Gruplama
QuestionPro, aşağıdaki gruplara göre özel değişken segmentasyonu oluşturmanıza olanak tanır: e-posta listesi kodu, harici referans değişkeni ve özel değişkenler. E-posta listesi kodu tam olarak budur – e-posta anketini sonlandırmak için kullandığınız e-posta listesi. Veri değerlerini virgülle ayırarak özel değişkenleri toplamak kolaydır.
Zaman Bazlı Gruplama
Verileri segmentlere ayırmanın faydalı bir yolu, verilerinizi belirli bir zaman dilimine göre (örneğin anketin tamamlandığı zaman) analiz etmenize olanak tanıyan zaman tabanlı filtrelerdir. Zamana dayalı gruplama, veri toplama süreci sırasında herhangi bir noktada kurulabilir. Anketler – Raporlar – Gelişmiş Analiz – Gruplama/Segmentasyon bölümüne gitmeniz yeterlidir. “Yeni veri segmenti” düğmesine tıklayarak grupları adlandırabilir ve veri segmentini seçebilirsiniz. QuestionPro’nun zamana dayalı gruplamasının yararlı bir özelliği, farklı saat dilimlerini hesaba katabilmenizdir.
Veri segmentasyonu, anket verilerinizi analiz etmek ve süreçten en iyi şekilde yararlanmak için en yararlı araçlardan biri olabilir. Verileri ne kadar çok kategoriye ayırabilir ve yanıtları anlayabilirseniz, bilgileriniz o kadar iyi olacak ve en kapsamlı bilgilerle donanmış olarak işletmenizin karşılaştığı zorlukların üstesinden gelmeye hazır olacaksınız.
