Nitel Veri Toplama: Nedir + Yapma Yöntemleri
Nitel araştırmalarda nitel veri toplama hayati önem taşır. Araştırmacıların bireylerin belirli bir bağlamdaki tutum, inanç ve davranışlarını anlamalarına yardımcı olur. […]
Veri Toplama Yöntemleri: Kaynaklar ve Örnekler
Veri, farklı kaynaklardan toplanan gerçekler, rakamlar, nesneler, semboller ve olaylardan oluşan bir koleksiyondur. Kuruluşlar daha iyi kararlar almak için çeşitli […]
Müşteri Geri Bildirim Anketleri: Nasıl iyileştirilir ve uygulanacak adımlar
“Üzgünüm, bu bizim politikamız değil….” Bir Müşteri Hizmetleri çalışanı sorununuzu çözmek için hiçbir şey yapmadığında kendinizi ne kadar hüsrana uğramış […]
E-posta geri bildirimi nedir, e-posta geri bildirimi türleri ve e-posta geri bildirimi kampanyanızı tamamlamak için ipuçları
E-posta geri bildirimi ile ne demek istiyorsunuz? E-posta geri bildirimi, e-posta yoluyla geri bildirim toplama sürecidir. Daha sık olarak, e-posta […]
360 geri bildirim aracı – ne anlama geliyor ve neden kullanılmalı
360 derece geri bildirim aracı ne anlama gelir? 360 geri bildirim aracı, 360 derece geri bildirim alma sürecini otomatikleştiren çevrimiçi […]
