Adi Bhat

Aditya Bhat, a.k.a. ‘Adi’, is a thought leader in market strategy and business development. He leads QuestionPro's sales teams to partner with companies, government organizations, and nonprofit institution.

Müşteri Çaba Puanı (CES) ile Net Tavsiye Skoru (NPS)

Müşteri sadakatini artırmaya mı yoksa müşterinin kurumunuzla etkileşim için harcadığı çabayı azaltmaya mı odaklanmanız gerektiğini merak mı ediyorsunuz? Hem NPS […]

Müşteri Çaba Puanı (CES) nedir?

Müşteri Çaba Puanı (CES), müşteri çabalarını azaltarak müşteri sadakatini teşvik etmek amacıyla tek bir soru kullanarak bir müşterinin deneyiminin […]

Mobil günlük pazar araştırmasının avantajları

Mobil Günlük nedir? Mobil günlük pazar araştırması, belirli veya hedeflenmiş kullanıcı bilgilerini aşağıdaki yollarla toplamanın bir yolu olarak kullanılan nitel […]

Tedarikçi Değerlendirme Formu : Örnek, Araçlar ve Faydalar

Tedarikçi Değerlendirme Formu Nedir? Tedarikçi değerlendirme, birçok işletme ve kuruluş tarafından mevcut ve potansiyel tedarikçilerini bir dizi değerlendirme yoluyla […]